
Sťažnosti na Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) sa môžu týkať rôznych oblastí, od poskytovania štátnych sociálnych dávok až po služby zamestnanosti. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o tom, ako podať sťažnosť a ako funguje Inšpekcia v sociálnych veciach, ktorá dohliada na dodržiavanie povinností v oblasti sociálnych vecí.
Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny je orgán štátnej správy, ktorý má rozsiahle kompetencie v oblasti sociálnych vecí a služieb zamestnanosti. Jeho činnosť upravuje zákon č. 453/2003 Z. z. o orgánoch štátnej správy v oblasti sociálnych vecí, rodiny a služieb zamestnanosti.
Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny vykonáva štátnu správu v rôznych oblastiach, vrátane:
Pre občanov krajín mimo Európskej únie je dôležité vedieť, že ak ich chce zamestnať zamestnávateľ na Slovensku, musí najprv nahlásiť voľné pracovné miesto na úrade práce príslušnom podľa miesta výkonu práce. Úrad práce následne preskúma situáciu na trhu práce a zistí, či sa v evidencii uchádzačov o zamestnanie nenachádza niekto, kto by spĺňal podmienky pre danú pozíciu.
Inšpekcia v sociálnych veciach je organizačný útvar Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR, ktorý vykonáva dozor nad dodržiavaním povinností v oblasti sociálnych vecí. Jej činnosť sa zameriava na:
Prečítajte si tiež: Právne aspekty rodičovského príspevku
Inšpekcia v sociálnych veciach dohliada na rôznorodé subjekty, vrátane poskytovateľov sociálnych služieb, fyzických osôb, ktorým bol priznaný peňažný príspevok na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia, osobných asistentov a osôb, ktoré vykonávajú opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately.
Inšpekcia vykonáva dozor z vlastnej iniciatívy na základe plánu dozornej činnosti na nasledujúci kalendárny rok. Plán vychádza z verejného záujmu, odborných informácií, poznatkov, vývoja a rizík v rôznych vecných oblastiach, reálnych možností výkonu dozoru a zohľadňuje osobitnú zraniteľnosť dotknutých fyzických osôb (maloleté deti, seniori, osoby so zdravotným znevýhodnením alebo s ťažkým zdravotným postihnutím).Inšpekcia v sociálnych veciach vykonáva dozor z vlastnej iniciatívy, ak je to potrebné na základe oznámenia na výkon dozoru.
Oznámenie môže podať fyzická alebo právnická osoba písomnou formou. Z opisu skutočností by malo byť zrejmé, že sa ním poukazuje napr. na nesplnenie si povinností poskytovateľa sociálnej služby pri poskytovaní sociálnej služby vo vzťahu ku konkrétnemu prijímateľovi sociálnej služby, u konkrétneho poskytovateľa sociálnej služby, alebo na neplnenie účelu poskytnutého peňažného príspevku na kompenzáciu konkrétnym poberateľom peňažného príspevku na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia, na nedostatočnú kvalitu alebo rozsah poskytovanej osobnej pomoci fyzickej osobe s ťažkým zdravotným postihnutím, ktorá je odkázaná na opatrovanie, a na ktorej zabezpečenie sa poskytuje peňažný príspevok na osobnú asistenciu alebo peňažný príspevok na opatrovanie, alebo, že subjekt sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately porušil/nesplnil povinnosť pri vykonávaní opatrení sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately tak, ako mu ukladá zákon.
Ministerstvo oznámenie odmietne, ak je z neho zrejmé, že ide o opakované a zjavne bezdôvodné oznamovanie skutočností alebo ho môže odmietnuť, ak bol v tej istej veci už dozor vykonaný.
Výsledkom dozoru je protokol o výsledku vykonaného dozoru (ak Inšpekcia v sociálnych veciach zistí nedostatky) alebo záznam (ak neboli zistené nedostatky). Ministerstvo zverejňuje protokoly a záznamy do 7 dní od ukončenia dozoru na svojom webovom sídle.
Prečítajte si tiež: Žaloba: Nesprávny Nárok
V prípade zistenia porušenia povinností môže Inšpekcia v sociálnych veciach uložiť pokutu alebo zákaz vykonávať činnosť. Ministerstvo zverejňuje právoplatné rozhodnutia vo veciach uloženia pokuty alebo uloženia pokuty a zákazu vykonávať činnosť na svojom webovom sídle.
Prečítajte si tiež: Vzory regresného nároku spoludlžníkov