
S pribúdajúcim vekom sa mnohí seniori ocitajú v situácii, kedy potrebujú pomoc a starostlivosť, ktorú im rodina nedokáže zabezpečiť v plnom rozsahu. V takýchto prípadoch sa domovy pre seniorov stávajú dôležitou súčasťou života. Október je tradične mesiacom úcty k starším, preto sa pozrime bližšie na situáciu v zariadeniach pre seniorov na Slovensku, ich štandardy, dostupnosť a skúsenosti klientov.
V Bratislave a okolí existuje niekoľko možností pre seniorov, ktorí potrebujú celoročnú starostlivosť. Mestské časti, ako Vrakuňa, Nové Mesto, Dúbravka, Rača, Petržalka, Karlova Ves, Záhorská Bystrica a Podunajské Biskupice, väčšinou nie sú zriaďovateľmi zariadení pre seniorov s celoročným pobytom. Výnimkou je Staré Mesto, ktoré poskytuje túto sociálnu službu prostredníctvom Seniorcentra Staré Mesto na Podjavorinskej ulici s kapacitou 57 miest. Toto zariadenie má aj opatrovateľskú službu pre 42 klientov (nielen seniorov), s flexibilnou dĺžkou pobytu v závislosti od uvoľnenia kapacity. „Záleží na uvoľnení kapacity - od bezodkladného prijatia až do maximálne niekoľkých mesiacov. Aktuálne evidujeme 32 žiadateľov, ale sú medzi nimi aj takí, ktorí nástup odkladajú na neskôr,“ vysvetlil riaditeľ zariadenia Matej Alex. Úhrada, ktorú určuje VZN mestskej časti, závisí od stupňa odkázanosti, druhu stravy, počtu klientov na izbe a veľkosti izby. Aktuálne je to od 404,40 € do 526,20 €.
Petržalka je zriaďovateľom Strediska sociálnych služieb so samostatnou právnou subjektivitou, v rámci ktorého poskytuje starostlivosť pre klientov v dvoch zariadeniach opatrovateľskej služby, a to na Vavilovovej a Mlynarovičovej ulici.
Mesto Bratislava prevádzkuje sedem zariadení pre seniorov s celoročným pobytom s celkovou kapacitou 1 1027 miest. Tieto zariadenia sú určené pre klientov so stupňom odkázanosti II až VI. Všetky miesta sú aktuálne obsadené a evidujú sa stovky čakateľov:
Bratislavský samosprávny kraj (BSK) zriaďuje tri zariadenia pre seniorov, ktoré sú súčasťou zariadení sociálnych služieb, a to v bratislavskej Rači, v Pezinku a v Stupave. V Domove sociálnych služieb a zariadení pre seniorov v Rači na ulici Pri vinohradoch prijímajú seniorov, ktorí dovŕšili dôchodkový vek a ich stupeň odkázanosti je najmenej IV. Domov sociálnych služieb a zariadenie pre seniorov v Pezinku je pre ľudí, ktorí dovŕšili dôchodkový vek a ich stupeň odkázanosti je najmenej IV. Mesačne platia od 193,29 € do 334,45 €. V Domove sociálnych služieb a zariadení pre seniorov v Stupave prijímajú klientov po dovŕšení dôchodkového veku so stupňom odkázanosti najmenej IV. Mesačne platia od 143,92 € do 288,10 €.
Prečítajte si tiež: Zariadenia pre seniorov Turčianske Teplice: Kompletný prehľad
Seniori s ťažkým zdravotným postihnutím sú na vyššie spomínaných adresách umiestňovaní v špecializovaných zariadeniach. Domov sociálnych služieb a zariadenie pre seniorov má Bratislavský samosprávny kraj (BSK) aj v Rači na Podbrezovskej ulici. Tu prijímajú klientov - dôchodcov so stupňom odkázanosti aspoň IV. Všetky seniorcentrá patriace pod BSK sú obsadené, šanca je len v zariadení na ulici Pri vinohradoch v Rači. Ani mnohí miestni o pokojnom areáli nevedia.
Napriek snahe o zabezpečenie kvalitnej starostlivosti sa seniori v domovoch stretávajú s rôznymi problémami. Medzi najčastejšie patrí nespokojnosť s kvalitou stravy a jej cenou, nedostatok personálu a s tým spojená nedostatočná opatera, ako aj problémy s určovaním stupňa odkázanosti.
Seniori sa často sťažujú na to, že platia za služby, ktoré reálne nedostávajú. Problémom je aj určovanie stupňa odkázanosti, ktorý má vplyv na výšku poplatkov za starostlivosť. Niektorí seniori tvrdia, že posudky na stupeň odkázanosti boli vypracované od stola bez reálneho posúdenia ich zdravotného stavu. V dôsledku toho sú zaradení do vyšších stupňov odkázanosti a platia viac, pričom opatera, ktorú dostávajú, je rovnaká ako u seniorov s nižším stupňom odkázanosti.
Ďalším problémom je strava. Seniori sa sťažujú na vysoké ceny obedov a ich nízku kvalitu. V niektorých zariadeniach musia klienti povinne odoberať jedno teplé jedlo denne, aj keď s ním nie sú spokojní.
V niektorých zariadeniach chýbajú zvončeky na privolanie pomoci, čo môže byť problém pre seniorov so zníženou pohyblivosťou. Taktiež nedostatok oddelených kúpeľní pre mužov a ženy znižuje komfort bývania.
Prečítajte si tiež: Služby pre seniorov v Prešove: Zariadenie Náruč
Domov jesene života v Dúbravke je jedným zo zariadení, ktoré čelia kritike zo strany seniorov.
Na zlepšenie situácie v zariadeniach pre seniorov je potrebné prijať niekoľko opatrení. Je dôležité zabezpečiť transparentné a objektívne posudzovanie stupňa odkázanosti, zlepšiť kvalitu a znížiť cenu stravy, zvýšiť počet personálu a zabezpečiť dostatočné vybavenie zariadení. Dôležitá je aj pravidelná kontrola kvality poskytovaných služieb a aktívna komunikácia so seniormi a ich rodinami.
Mesto Bratislava preveruje kvalitu jedla a náklady v zariadeniach a hľadá možnosti na zlepšenie.
Mesto Snina poskytuje celoročnú pobytovú sociálnu službu v Zariadení pre seniorov - Domov pokojnej staroby, situovanom na Námestí Božieho milosrdenstva 2726/2 v Snine. Toto zariadenie, vybudované s finančnou podporou Európskej únie, ponúka seniorom moderné a kvalitné prostredie pre dôstojné prežitie jesene života.
Zariadenie pre seniorov v Snine poskytuje širokú škálu služieb, ktoré sú zamerané na zabezpečenie komplexnej starostlivosti a pohodlia pre svojich klientov. Medzi hlavné služby patrí:
Prečítajte si tiež: Všetko, čo potrebujete vedieť o zariadeniach pre seniorov
Prijímateľ sociálnej služby je povinný platiť úhradu za sociálnu službu v sume určenej poskytovateľom sociálnej služby. Suma úhrady je najviac vo výške ekonomicky oprávnených nákladov spojených s poskytovaním tejto sociálnej služby.
Zariadenie pre seniorov Domov pokojnej staroby v Snine sa teší pozitívnym ohlasom od klientov a ich rodín. Úprimné poďakovanie za starostlivosť: "Touto cestou chceme vysloviť úprimné poďakovanie za starostlivosť, opateru, láskavý prístup a obetavé správanie celému kolektívu DSS - Gabriela v Snine. Ďakujeme za Vašu ústretovosť, ochotu pomôcť v každej situácii, ako aj za rodinný prístup v takmer domáckom prostredí, kde mohla naša mama stráviť posledné dni svojho života."
Pri pohľade na objekt, ktorý skôr pripomína hotel by si len málokto pomyslel, že ide o zariadenie pre seniorov. Aj vďaka investorom z investičnej platformy Crowdberry však mohlo vzniknúť zariadenie s moderným konceptom, ktoré svojím obyvateľom poskytuje dôstojnú starobu. Zariadenie prevádzkuje nezisková organizácia Dúbravská oáza pokoja a oddychu, ktorá si objekt prenajíma od jeho vlastníka - spoločnosti Griffin, s.r.o.
Ponúka denný stacionár, zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby a špecializované zariadenie pre pacientov s Alzheimerovou chorobou. Súčasťou pobytu v centre sú skupinové cvičenia s fyzioterapeutmi, ručné práce v tvorivých dielňach so sociálnymi pracovníkmi, pravidelné sväté omše alebo koncerty ľudovej hudby, či vystúpenia detských hudobných skupín. Hoci seniori v centre majú stanovený určitý denný harmonogram, ak nemajú chuť na skupinové aktivity, nezúčastňujú sa ich. Sociálni pracovníci však dávajú pozor, či ide iba o jednorazový výkyv nálady alebo signál, že niečo nie je v poriadku.
Vzápätí dodáva, že kvalitných ľudí je málo, takže výber je o to komplikovanejší. Nazrieme ešte do rehabilitačného centra, v ktorom každý klient týždenne absolvuje dve individuálne cvičenia alebo masáže. V jednej z miestností je už pripravený priestor na vírivku. Míňame tiež kaderníctvo, manikúru a pedikúru.
Keď centrum začali budovať, zhromaždili partiu skúsených odborníkov, ktorí mali s prácou so seniormi skúsenosti. Úvodnú rekonštrukciu zafinancovali úverom z banky a zdrojmi od investorov, pred dokončením objektu však bolo treba ďalší kapitál na zariadenie a prevádzkový rozbeh centra. Ten získali vďaka investorom z platformy Crowdberry, ktorá ponúka možnosť zaujímavých investícii do slovenských a českých firiem.
Finálna suma bude z veľkej časti určená na zlepšenie kapitálovej štruktúry pred prípravnými etapami rozšírenia kapacity - na dobudovanie dvoch nových objektov s dodatočnou kapacitou 120 lôžok.
Jaroslav Jakubčík situáciu porovnáva s opatrovaním v rodine: „Predstavte si, že k alzheimerikovi musíte vyčleniť niekoho z rodiny, kto v prvom rade príde o svoj príjem, teda v Bratislave priemerne o 1100 až 1200 eur v čistom. V druhom rade musí byť pri tom človeku 24 hodín, sedem dní v týždni.
Dúbravská oáza v Bratislave je najväčšie súkromné špecializované zariadenie pre seniorov na Slovensku. Nachádza sa v chránenej oblasti dúbravských lesov. Rozsiahly vlastný pozemok má rozlohu 21-tis m² a poskytuje pokojné trávenie jesene života aktívnym, ako aj zdravotne odkázaným seniorom.