Zmluva o dielo so súkromnými osobami: Vzor a dôležité aspekty

Kúpna zmluva je jednou zo základných zmlúv, s ktorou sa stretávame v rámci obchodných vzťahov. Tento článok sa zameriava na zmluvu o dielo so súkromnými osobami, pričom sa dotýka rôznych aspektov, od jej definície a náležitostí až po praktické rady a právnu úpravu.

Úvod do zmluvy o dielo

Zmluvu o dielo môžeme zjednodušene opísať ako záväzok zhotoviteľa zhotoviť (vykonať) dielo pre objednávateľa na základe jeho objednávky. Zmluva o dielo uzatvorená medzi podnikateľom a nepodnikateľom spadá pod úpravu podľa Občianskeho zákonníka, konkrétne § 631 a nasl. Skôr, než sa pozrieme na obsah zmluvy, je dôležité pochopiť, čo zákon považuje za dielo. S pojmom dielo stretávame najčastejšie v oblasti služieb a remeselných činností.

Čo je to zmluva o poskytovaní služieb?

Zmluvou o poskytovaní služieb sa poskytovateľ zaviaže pre klienta zabezpečovať (alebo jednorazovo zabezpečiť) nejakú činnosť - poskytovať službu. Službu sa zaväzuje poskytovať v dohodnutom rozsahu a kvalite, za dojednanú odmenu a počas dohodnutého obdobia. Služba má vždy nehmotnú povahu a nikdy nevedie k zmene vlastníctva k čomukoľvek.

Využitie zmluvy o poskytovaní služieb

V praxi zmluvu o poskytovaní služieb (nazývanú aj ako zmluva o poskytnutí služieb) využíva:

• Poskytovateľ, ktorý ponúka na zabezpečenie potrieb klienta: svoju prácu (upratovanie, stráženie), svoje vedomosti, schopnosti (poradenstvo, administratíva), príp. možnosť využitia svojho materiálneho substrátu. Poskytovateľom je najčastejšie podnikateľ.
• Klient (zákazník), ktorý potrebuje zabezpečiť svoje súkromné potreby alebo zabezpečiť verejné potreby (subjekty verejného práva, mimovládne organizácie). Je ochotný zaplatiť za ponúkanú službu protihodnotu - odmenu.

Kúpna zmluva ako základ obchodných vzťahov

Kúpna zmluva je upravená hlavne na základe Občianskeho zákonníka § 588 a nasl. alebo na základe Obchodného zákonníka § 261 a § 262, prípadne § 409. Rozdielna úprava závisí od skutočnosti, či je kúpna zmluva uzatváraná medzi fyzickými či právnickými osobami, teda podnikateľmi. V prípade, že sa uzatvára medzinárodná kúpna zmluva, upravuje sa podľa zákona č. 160/1991 Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. V každom prípade však v rámci zmluvy o kúpe nesmie chýbať predmet zmluvy, jeho cena, obe zmluvné strany so svojimi údajmi, ako aj všetky práva a povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva sa uzatvára bežne medzi predávajúcim a kupujúcim napr.

Prečítajte si tiež: Vzor zmluvy o príspevku

Náležitosti zmluvy o dielo

Aby bola zmluva o dielo považovaná za platnú, musí spĺňať niekoľko zákonom stanovených náležitostí.

Podstatné náležitosti zmluvy o poskytovaní služieb

V zmluve o poskytovaní služieb musíme dostatočne určito vymedziť predmet svojich záväzkov. Musí byť jednoznačné kto, komu, po akú dobu a akú službu má poskytovať a aká odmena mu za to prináleží. Zmluva o poskytovaní služieb ako inominátna (nepomenovaná) zmluva nemá zákonom vymedzené náležitosti. V závislosti od jej predmetu však obsahuje:

1. Identifikácia zmluvných strán - označujeme ich ako klient (zákazník, prijímateľ) a poskytovateľ, (príp. objednávateľ a dodávateľ).
2. Predmet zmluvy - vymedzuje záväzok poskytovateľa poskytovať klientovi nejakú službu. Súčasne záväzok klienta za službu zaplatiť.
3. Obsah a rozsah poskytovaných služieb - používame slovný opis alebo odkaz na príslušnú normu. Podrobný rozpis môže byť v prílohách zmluvy o poskytovaní služieb.
4. Termín plnenia je podstatnou náležitosťou zmluvy o poskytovaní služieb, ak to vyplýva z jej predmetu (službu je potrebné vykonať v určenom termíne).
5. Doba platnosti zmluvy - určitá alebo neurčitá. Môže byť totožná s termínom plnenia.
6. Miesto plnenia je podstatnou náležitosťou zmluvy o poskytovaní služieb, ak to vyplýva z jej predmetu (službu je potrebné vykonať na určenom mieste).
7. Odmena (cena) - cenu určujeme pevnou sumou, spôsobom jej výpočtu, odkazom na cenový predpis alebo na cenník poskytovateľa. Výnimočne môže byť služba poskytnutá bezodplatne (charita alebo ako doplnková služba). Bezodplatnosť treba v zmluve výslovne uviesť.

Ďalšie náležitosti zmluvy o poskytovaní služieb

8. Podrobnejšia špecifikácia kvality poskytovaných služieb
9. Všeobecné obchodné podmienky ako príloha zmluvy o poskytovaní služieb alebo odkaz na všeobecné obchodné podmienky poskytovateľa.
10. Splatnosť ceny (termín splatnosti, spôsob platby, spôsob fakturácie, úroky z omeškania).
11. Reklamácie - spôsoby uplatnenia reklamácie za vadné služby (nižšej kvality alebo menšieho rozsahu). Lehoty na uplatnenie reklamácie. Záruka, ktorú poskytol poskytovateľ, alebo ktorá vyplýva z osobitného zákona. Reklamačný poriadok poskytovateľa môže byť prílohou zmluvy o poskytovaní služieb.
12. Práva a povinnosti zmluvných strán nad rámec predmetu zmluvy
13. Zmluvné pokuty
14. Dôvernosť (povinnosť zachovávať mlčanlivosť o informáciách získaných pri plnení zmluvy).
15. Zodpovednosť za škodu. Okolnosti vylučujúce zodpovednosť za škodu (vyššia moc - vis maior).
16. Spôsoby ukončenia zmluvy (dôvody na vypovedanie zmluvy, odstúpenie od zmluvy, výpovedná lehota).
17. Komunikácia s klientom. Zadávanie pokynov poskytovateľovi. Doručovanie.
18. Rozhodné právo (strany si dohodou zvolia právny režim zmluvy o poskytovaní služieb.

Konkrétne náležitosti zmluvy o dielo

• Identifikácia zmluvných strán: Pri fyzických osobách ide o meno a priezvisko, dátum narodenia a adresu trvalého pobytu.
• Predmet zmluvy: Jasné a dostatočne konkrétne označenie diela, ktoré má byť zhotovené. Môže ísť o vytvorenie veci, jej údržbu, opravu alebo montáž.
• Záväzok objednávateľa zaplatiť odmenu: Teda jasne stanovenú cenu za vykonané dielo. Spôsob určenia ceny (napr.
• Oprávnené osoby, ktoré môžu konať v mene strán (napr.

Zádržné právo v zmluve o dielo

Objednávateľ si môže vyhradiť právo zadržať časť dohodnutej ceny ako záruku na odstránenie vád alebo nedorobkov.

Zmeny a dodatky k zmluve o dielo

Neraz sa stáva, že počas realizácie diela dôjde k zmene pôvodného rozsahu prác. Objednávateľ môže požadovať rozšírenie pôvodného zadania, vzniknú nové okolnosti na strane zhotoviteľa alebo sa počas výkonu objavia nepredvídané skutočnosti. Dodatok k zmluve o dielo je písomná dohoda medzi objednávateľom a zhotoviteľom, ktorou sa menia, dopĺňajú alebo spresňujú podmienky pôvodnej zmluvy.

Ak ide o rozšírenie rozsahu diela oproti pôvodnej zmluve, hovoríme o tzv. dodatku k zmluve o dielo - práce navyše. V ňom by mal byť detailne popísaný nový alebo rozšírený predmet plnenia, jeho rozsah, termíny a odmena, ktorú zhotoviteľ za tieto dodatočné práce dostane. Zmluvné dodatky by mali byť vždy číslované, označené dátumom a podpísané oprávnenými osobami oboch strán.

Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva opatrovateľky v Belgicku

Ukončenie zmluvy o dielo

V priebehu realizácie diela môže nastať situácia, kedy jedna zo zmluvných strán už nie je schopná alebo ochotná pokračovať v zmluvnom vzťahu. V takom prípade je potrebné rozlišovať medzi rôznymi spôsobmi jeho ukončenia.

• Odstúpenie od zmluvy o dielo - jednostranné zrušenie zmluvy z dôvodu jej porušenia.
• Výpoveď zmluvy o dielo - menej častý spôsob, ktorý sa uplatňuje najmä pri rámcových zmluvách alebo dlhodobejších plneniach.
• Dohoda o ukončení zmluvy o dielo - obojstranné a najmiernejšie riešenie, keď sa strany dohodnú, že zmluvu ukončia bez nároku na plné plnenie.

Ide o jednostranný právny úkon, pri ktorom jedna strana zrušuje zmluvu bez súhlasu druhej strany, avšak len za podmienky, že na to existuje zákonný alebo zmluvne dohodnutý dôvod. V zmluve je možné konkrétne upraviť formu a lehoty na nápravu, ktoré musia byť poskytnuté pred samotným odstúpením (napr. písomná výzva na splnenie s lehotou 10 dní). Ak objednávateľ neplní svoju povinnosť poskytnúť potrebnú súčinnosť (napr. V praxi je odstúpenie od zmluvy o dielo zo strany zhotoviteľa menej časté, no zákonne prípustné.

Zmluva o dielo v zahraničí

Zmluvy o dielo sa v zahraničí uzatvárajú bežne, no ich obsah a forma sa prirodzene líšia v závislosti od právneho systému danej krajiny. V praxi často nastáva situácia, keď slovenský zhotoviteľ uzatvára zmluvu o dielo so zahraničným objednávateľom, alebo naopak slovenský podnikateľ zadáva prácu fyzickej osobe alebo firme v inom štáte. Odporúčame vždy naštudovať občiansky alebo obchodný zákonník danej krajiny a uzatvoriť zmluvu v takej podobe, ktorá spĺňa zákonné náležitosti na oboch stranách.

Rozdiely v úprave zmluvy o dielo v rôznych krajinách

Najpodobnejšia úprava zmluvy o dielo je v právnom prostredí Slovenska a Českej republiky, ktoré majú historicky prepojenú legislatívu. Napriek tomu medzi nimi existujú významné rozdiely. Napríklad v českom občianskom zákonníku platí, že objednávateľ nesie riziko zvýšenia nákladov potrebných na zhotovenie diela, ak neboli tieto náklady v čase uzatvorenia zmluvy známe a boli primerané k rozsahu prác. Na Slovensku takáto automatická úprava neexistuje. V rakúskom občianskom zákonníku (ABGB) je dôraz kladený najmä na podrobný popis predmetu diela, a to aj so zohľadnením okolitého prostredia, technických súvislostí a environmentálnych dopadov. Vo viacerých západoeurópskych krajinách sa bežne používa aj tzv.

Dvojjazyčné zmluvy o dielo

Aby ste predišli nedorozumeniam so svojím obchodným partnerom alebo komplikáciám na úradoch, odporúčame, aby zmluva o dielo existovala v oboch jazykových verziách - v slovenčine aj v jazyku obchodného partnera. Dvojjazyčný dokument zabezpečuje, že si obe strany rozumejú, zmluva je právne zrozumiteľná a v prípade sporu sa dá jednoznačne preukázať, čo bolo dohodnuté. V týchto prípadoch odporúčame dať si dokument preložiť súdnym prekladateľom do slovenského jazyka ešte pred podpisom. Tým vznikne tzv. Ak napríklad uzatvárate zmluvu o dielo po anglicky (napr. so zahraničnou firmou v Spojenom kráľovstve alebo v USA), anglická verzia môže byť výhodná pre partnera, ale na slovenské úrady (daňový úrad, súd, živnostenský register) sa bude vyžadovať úradný preklad do slovenčiny. Nezáväznú cenovú ponuku si môžete vyžiadať online.

Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty zmluvy o sociálnej službe

Príkazná zmluva

Príkaznou zmluvou sa príkazník zaväzuje, že pre príkazcu obstará nejakú vec alebo vykoná inú činnosť. Príkazná zmluva môže byť uzatvorená medzi zmluvnými stranami, ktoré sú právnickými alebo fyzickými osobami. Príkazník sa touto príkaznou zmluvou zaväzuje, že pre príkazcu vo vlastnom mene a na účet príkazcu obstará nejakú vec, alebo vykoná činnosť pre príkazcu, a to za odmenu.

Práva a povinnosti príkazníka

Zastúpenie príkazníka je prípustné, len keď to príkazca dovolí, alebo keď je vykonanie príkazu zástupcom nevyhnutne potrebné. Príkazník je povinný konať osobne. Ak príkazník vykonanie príkazu zverí tretej osobe, zodpovedá, akoby predmet zmluvy vykonával sám. Príkazník oprávnený ustanoviť si zástupcu. Ak si príkazník ustanoví zástupcu, zodpovedá iba za zavinenie pri voľbe zástupcu. Príkazník je povinný konať pri plnení príkazu podľa svojich znalostí a schopností.

Praktické rady pred uzatváraním zmluvy o poskytovaní služieb

Na čo si dať pozor pred uzatváraním zmluvy o poskytovaní služieb:

• Záväznosť objednávky: Odoslanie (resp. potvrdenie) objednávky považujeme za prejav vôle smerujúci k uzatvoreniu zmluvy o poskytovaní služieb. Objednávka navyše obsahuje údaje, ktoré dostatočne vymedzujú predmet záväzkov.
• Všeobecné obchodné podmienky: Poskytovateľ má často vlastné všeobecné obchodné podmienky, vlastný cenník (príp. sadzobník) aj reklamačný poriadok. Pred uzatvorením zmluvy je dôležité, aby sa klient s týmito dokumentmi oboznámil.
• Rámcová zmluva: Ak plánujeme služby poskytovať (alebo odoberať) čiastkovo, využívame rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb. Táto vymedzí podmienky pre uzatváranie čiastkových zmlúv.
• Regulácia: Pred uzatvorením zmluvy o poskytovaní služieb si overíme, či podmienky poskytovania danej služby nepodliehajú „regulácii“ podľa osobitného zákona.
• Ochrana osobných údajov (GDPR): Poskytovatelia služieb v praxi nakladajú s osobnými údajmi svojich klientov. Netreba zabúdať na realizáciu opatrení v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
• Spotrebiteľská zmluva: Ak je účastníkom zmluvy fyzická osoba - spotrebiteľ, zmluva sa riadi aj režimom tzv. spotrebiteľskej zmluvy v zmysle § 52 a nasl. Občianskeho zákonníka. Tento režim sa použije prednostne ! A to aj v prípade, ak sa podnikateľ písomne dohodol s fyzickou osobou na režime podľa Obchodného zákonníka.
• Verejné obstarávanie: Subjekty verejného práva (štátne orgány a organizácie, obce, VUC a právnické osoby nimi zriadené, založené, financované alebo kontrolované) využívajú zmluvu o poskytovaní služieb na zabezpečovanie verejných potrieb. Nezabúdame, že poskytovateľ služieb musí byť vybratý v súlade so zákonom č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní.
• Register partnerov verejného sektora: Ak v zmysle zmluvy o poskytovaní služieb budeme prijímateľom verejných prostriedkov v sume nad 100 tis. eur, máme povinnosť registrácie v zmysle zákona č. 315/2016 Z. z. o registri partnerov verejného sektora.

Právna úprava zmluvy o poskytovaní služieb

Zmluva o poskytovaní služieb (alebo zmluva o poskytnutí služieb) nie je ako samostatný zmluvný typ upravená v žiadnom zákone. Zaraďuje sa medzi tzv. inominátne (nepomenované) zmluvy. Najčastejšie ju uzatvárame podľa § 269 ods. 2 Obchodného zákonníka. Uplatňuje sa medzi podnikateľmi navzájom alebo medzi subjektmi verejného práva a podnikateľmi pri ich podnikateľskej činnosti. Ak sa na tom strany písomne dohodnú aj medzi podnikateľom a fyzickou osobou.

Zmluvu o poskytovaní služieb je možné uzatvoriť aj podľa § 51 Občianskeho zákonníka. Najmä medzi fyzickými osobami (nepodnikateľmi) navzájom, medzi fyzickými osobami a podnikateľmi, tiež medzi subjektmi verejného práva navzájom ako nepodnikateľmi.

Náš právny poriadok pozná aj služby, ktoré sú regulované osobitnými zákonmi. Tu platí, že zmluva o poskytovaní služieb sa riadi podmienkami vymedzenými týmto zákonom. Podmienky, ktoré osobitný zákon nevymedzuje, sa riadia Obchodným zákonníkom alebo Občianskym zákonníkom. Ako príklad uvádzame:

• Poskytovanie sociálnych služieb v zmysle zákona č. 448/2008 Z. z.
• Poskytovanie poštových služieb v zmysle zákona č. 324/2011 Z. z.
• Poskytovanie právnych služieb v zmysle zákona č. 586/2003 Z.

tags: #zmluva #o #dielo #so #sukromnymi #osobami