Označovanie nevidomých a slabozrakých: Prístupnosť a bezpečnosť v priestore

Zrakové postihnutie predstavuje vážnu prekážku v každodennom živote, najmä v oblasti samostatného pohybu a orientácie, vykonávania činností v domácnosti a prístupu k informáciám. Kľúčovým faktorom pre samostatný život nevidiacich a slabozrakých osôb je prístupnosť prostredia, informácií a komunikácie. V tejto súvislosti je dôležité zdôrazniť, že prístupnosť a dostupnosť nie sú synonymá. Niečo je dostupné, ak je to k dispozícii - napríklad služba, produkt či informácia. Ale je to prístupné len vtedy, pokiaľ to môže človek reálne využiť bez ohľadu na svoje obmedzenia - či už trvalé (napr. zdravotné postihnutie), alebo dočasné (napr. zlomená noha).

Definície zrakového postihnutia

Podľa Svetovej zdravotníckej organizácie (WHO) porucha zraku nastáva vtedy, keď ochorenie oka ovplyvňuje zrakový systém a jeho funkcie. WHO ďalej definuje klasifikáciu závažnosti zrakového oslabenia na základe zrakovej ostrosti a rozsahu zorného poľa. Pri poruche zrakovej ostrosti je videnie neostré, zahmlené a človek stráca schopnosť vidieť detaily. Narušenie zorného poľa (periférneho videnia) sa môže prejavovať napríklad ťažkosťami pri orientácii v priestore. O zrakovom postihnutí hovoríme vtedy, keď osoba nedosahuje 100 % videnie ani pri najlepšej možnej korekcii.

V terminológii Únie nevidiacich a slabozrakých Slovenska sa pod pojmom ľudia so zrakovým postihnutím rozumie:

• Nevidiaci: osoba s úplnou stratou zrakového vnímania, prípadne schopná len vnímať svetlo, no nie lokalizovať jeho zdroj. Nová technológia pre realizáciu štruktúrovaného vodorovného značenia a piktogramov metódou stierkovania studeným plastom Kaltplastik na rôzne povrchy bez nutnosti zásahu do pôvodných konštrukcií. Schéma, vzor, farebný odtieň a rozloženie prvkov je možné prispôsobiť podľa požiadavky objednávateľa. Táto technológia spĺňa metodiku navrhovania debarierizačných opatrení pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie na pozemných komunikáciách v zmysle platnej vyhlášky MŽP SR č. 532/2002 Z. z. a vyhlášky MV SR č. 9/2009 Z.
• Prakticky nevidiaci: osoba, ktorá síce vníma svetlo, obrysy či tvary predmetov, no ani s najlepšou korekciou nemôže zrak využívať ako dominantný zmysel pri práci, orientácii či získavaní informácií.
• Slabozraký: osoba, ktorá má aj napriek korekcii zhoršené zrakové schopnosti, no disponuje užitočnými zvyškami zraku, ktoré môže efektívne využívať.
• Osoba s poruchami binokulárneho videnia: človek s narušenou spoluprácou oboch očí (napr. pri škuľavosti alebo tupozrakosti).

Označovanie prekážok v priestore

Každá prekážka trvalého aj dočasného charakteru, ktorá sa nachádza na pešej komunikácii, sa musí vyznačiť tak, aby bola hmatovo vnímateľná pre nevidiacu alebo slabozrakú osobu. Nad chodníkom, v priestore od 450 mm do 2 200 mm, nemôže byť umiestnený žiadny predmet ani konštrukcia, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť zrakovo postihnutej osoby. Typickými príkladmi sú pútače pred obchodmi, mobilné predajné pulty, sezónne reštauračné sedenia, vozidlá zasahujúce do priestoru chodníka, ohrady staveniska, výkopov a pod. Tomuto typu prekážok sa dá predchádzať znalosťou problematiky a ich umiestňovaniu mimo vodiacich línií (prirodzených aj umelých). Pre ich označovanie platia rovnaké pravidlá ako pri označovaní trvalých prekážok.

Biela palica ako symbol a ochrana

Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska odporúča osobám so zrakovým postihnutím, ktoré majú problém so samostatnou orientáciou v priestore, používať bielu palicu. Biela palica slúži ako znak toho, že osoba má zrakové postihnutie. Týmto dávajú okoliu najavo, že je potrebné byť viac ostražitý pri kontakte s takouto osobou. Biela palica je nielen znakom, ale aj ochranou, najmä v doprave. Zákon o cestnej premávke č. 8/2009 Z.z. v paragrafe 4, odstavec 1, písmeno e) uvádza povinnosť vodiča dbať na zvýšenú opatrnosť voči cyklistom a chodcom, najmä deťom, osobám so zdravotným postihnutím, osobitne voči osobám, ktoré používajú bielu palicu, a starým osobám.

Prečítajte si tiež: Zdravotná starostlivosť: prehľad

Iné označenia, ako napríklad rôzne odznaky, pásky na ruky, čiapky, tričká, vesty, šiltovky a rôzne iné, ktoré obsahujú napríklad vyobrazenie postavy človeka s bielou palicou, iný piktogram alebo text „Nevidiaci“, „blind“ alebo iný text informujúci, že daná osoba má zrakové postihnutie, sú výslovne informatívne, nespĺňajú zákonnú ochrannú funkciu a používajú sa na vlastnú zodpovednosť.

Technické a organizačné opatrenia pre zlepšenie orientácie

Prvotným krokom pre zlepšenie pohybu a orientácie zrakovo postihnutých osôb je vhodné usporiadanie prirodzeného prostredia, čo zjednoduší riešenie debarierizačných opatrení. Príkladom môže byť použitie kontrastných materiálov, rozmiestnenie nábytku a doplnkov tak, aby neprekážali, správne použitie osvetlenia a farieb, centrálne umiestnenie funkcií a služieb tak, aby ich bolo možné intuitívne nájsť, pravouhlé schémy chodníkov a chodieb, rozdeľovanie veľkých priestranstiev na menšie funkčné celky pomocou prirodzených predelov (v exteriéri napr. pásy zelene, múriky, v interiéri napr. nábytok, farebné odlíšenie). Vo vstupných priestoroch do budov občianskej vybavenosti je napríklad správne rozmiestnenie kobercových plôch veľmi nenáročným a pritom efektívnym opatrením pre orientáciu zrakovo postihnutého človeka.

Na zlepšenie podmienok samostatného a bezpečného pohybu a orientácie zrakovo postihnutých osôb slúžia aj organizačné opatrenia. Ich podstatou je organizovanie konkrétnych služieb tak, aby boli prístupné pre ľudí so zdravotným postihnutím bez cudzej pomoci, informovanie personálu v službách, obchode, verejných budovách a doprave o tom, ako komunikovať s nevidiacimi a slabozrakými ľuďmi a naučiť ich ponúknuť kvalifikovanú pomoc. Napríklad na označenie poschodia sa môžu na madlo zábradlia pri schodoch umiestniť nity - počet nitov znamená číslo podlažia. Podmienkou využitia umelých akustických prvkov, ktoré majú za úlohu navádzať do určitého smeru na určitú vzdialenosť, je aspoň čiastočné hmatové vedenie pomocou prirodzených alebo umelých vodiacich línií. Táto nutnosť vyplýva z faktu, že efektívne a bezpečné využitie akustického prvku môže byť negatívne ovplyvnené externými faktormi.

Príklady úprav prístupného prostredia:

• Využitie farebných kontrastov (napr. kontrastné označenie prvého a posledného schodiskového stupňa).
• Hmatové orientačné prvky (reliéfne povrchy identifikovateľné nášľapom a bielou palicou).
• Zvukové prvky (akustické orientačné majáky, ozvučené semafory, hlásenia v MHD).

Prístupnosť informácií

V oblasti informácií je dôležité, aby boli tlačené aj digitálne výstupy zrozumiteľné a čitateľné:

• Tlačené materiály by mali napríklad používať dostatočne veľké bezpätkové písmo, matný papier a vysoký kontrast (napr. čierne písmo na bielom podklade).
• Elektronické dokumenty a webové stránky musia spĺňať pravidlá prístupnosti definované vo WCAG 2.1 (Pravidlá prístupnosti pre webový obsah), napr. by mali obsahovať správne pomenované formulárové prvky a tlačidlá, logicky štruktúrované nadpisy a alternatívne texty k obrázkom.

Štandardizácia debarierizačných úprav

Mimoriadne dôležitým princípom pri navrhovaní debarierizačných úprav pre zrakovo postihnuté osoby je ich štandardizácia. Dôležité je zachovávať presné parametre a spôsob použitia jednotlivých prvkov. Dôvodom prísneho presadzovania princípu štandardizácie je fakt, že zrakovo postihnutá osoba vzhľadom k svojmu hendikepu nedokáže vyhodnotiť dané opatrenie v konkrétnej situácii. Ak sa stretne s neštandardným spôsobom použitia určitého prvku, môže to spôsobiť zmätok, neistotu, stratu orientácie. V prípade, že použité opatrenie nie je správne alebo je neadekvátne k danej situácii. Štandardizáciou opatrení zároveň zmenšujeme množstvo informácií, ktoré si musí osoba so zrakovým postihnutím pamätať, aby mohla debarierizačné opatrenia identifikovať a efektívne použiť.

Prečítajte si tiež: Výber mobilu pre seniorov

PenFriend - Pomôcka na označovanie predmetov

PenFriend je pomôcka, ktorá slúži na označovanie a hľadanie predmetov označených lepiacimi etiketami. Na etikety v podobe malej nálepky, ktoré sú súčasťou balenia výrobku PenFriend je možné nahrať hlášku podľa predmetu, ktorý chcete označiť. Etiketu potom nalepíte na zvolený predmet a pomocou tzv. hovoriaceho pera PenFriend ju môžete ľahko vyhľadať. K dispozícií sú demo etikiety. Obsluha pera PenFriend je jednoduchá vďaka dizajnu, tak ako už názov napovedá v tvare pera, s ľahko nahmatateľnými štyrmi tlačidlami.

Parkovací preukaz pre osoby so zrakovým postihnutím

Zákon č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke definuje v jednej z noviel aj osobitné označenie O1 pre slepotu oboch očí. Držiteľom takéhoto označenia môže byť na základe právoplatného rozhodnutia vydaný parkovací preukaz. Vzor preukazu je jednotný pre všetky štáty Európskej únie. Nárok na parkovací preukaz má osoba s praktickou alebo úplnou slepotou oboch očí. Parkovací preukaz smie používať len osoba, ktorej bol vydaný a musí obsahovať jej meno a fotografiu.

S parkovacím preukazom je povolený vjazd len vymedzenému okruhu vozidiel, napríklad do pešej zóny, pričom nesmie byť ohrozená bezpečnosť cestnej premávky. Osoba s parkovacím preukazom je povinná na požiadavku policajta predložiť doklady súvisiace s výkonom jeho oprávnení a zároveň je povinná dodržiavať predpisy konkrétnej krajiny EÚ, v ktorej sa nachádza. Parkovací preukaz sa nesmie používať, ak nie je dôvod na jeho použitie. Pokiaľ je nám známe, nevidiacim osobám sa tento preukaz vydáva len na Slovensku a v Českej republike. Parkovací preukaz pre prepravu, ktorý bol vydaný do 31. decembra 2008, platí do 31. decembra 2013.

Zákon č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon) upravuje okruh vozidiel, ktoré môžu diaľnice užívať bez úhrady.

Konzultácie a poradenstvo

Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska poskytuje konzultácie v oblasti riešení architektonickej prístupnosti pre ľudí so zrakovým postihnutím v exteriéri aj interiéri. Vydáva stanoviská k projektovej dokumentácií a konzultuje aplikáciu debarierizačných prvkov na mieste ich realizácie.

Prečítajte si tiež: Preukaz ZŤP a parkovací preukaz na Slovensku

tags: #označovanie #nevidomých #a #slabozrakých