
Vymáhanie pohľadávok za dodaný tovar alebo služby je bežnou výzvou, ktorej čelia podnikatelia. Či už ste živnostník, malá firma alebo nezisková organizácia, je nevyhnutné poznať svoje práva a postupy, ako efektívne vymôcť peniaze, ktoré vám právom patria. Tento článok poskytuje komplexný pohľad na túto problematiku, od prvotných krokov až po súdne vymáhanie, s cieľom pomôcť vám získať späť vaše prostriedky.
Podnikatelia sa často stretávajú s problémami, keď čakajú na zaplatenie neuhradenej faktúry. Prvotný rozdiel spočíva v tom, či vedú jednoduché alebo podvojné účtovníctvo. V prípade jednoduchého účtovníctva je vystavená faktúra zaevidovaná do knihy pohľadávok a až v momente jej úhrady vstupuje do základu dane. To znamená, že podnikateľ neodvádza daň z príjmov zo sumy neuhradenej pohľadávky, až pokiaľ nie je pohľadávka uhradená zo strany odberateľa.
Väčšie komplikácie však nastanú v prípade, že podnikateľ vedie podvojné účtovníctvo. V tomto prípade už v momente vystavenia faktúry vstupuje suma pohľadávky do základu na výpočet dane z príjmov. Ak je podnikateľ konateľom obchodnej spoločnosti, ktorá je registrovaná pre DPH, má od roku 2016 dve možnosti:
Ostať pri starom režime platenia DPH, podľa ktorého je povinný odviesť štátu daň z pridanej hodnoty, napriek tomu, že odberateľ poskytnutú službu alebo dodaný tovar ešte neuhradil.
Prejsť na nový osobitný režim, ktorý dovoľuje odviesť DPH iba z uhradených faktúr. Túto výhodu však majú iba podnikatelia, ktorí spĺňajú nasledovné body:
Prečítajte si tiež: Sprievodca vymáhaním neoprávnene vyplateného výživného
Či už ste si ako podnikateľ vybrali jednu alebo druhú možnosť, stále sa môžete ocitnúť v situácii, kedy je potrebné vymáhať pohľadávku od odberateľa. Nasledujúce kroky vám preto môžu byť nápomocné.
Prvou reakciou na nezaplatenú faktúru by malo byť zaslanie troch upomienok. Je dôležité sledovať dobu splatnosti faktúry a začať vymáhanie pohľadávky riešiť včas. Na portáli Slovenskej pošty si môžete odsledovať, či dlžník prevzal upomienku.
V praxi sa však často stretávame s tým, že neplatiči na upomienky nereagujú, doslova ich ignorujú. V takom prípade je potrebné využiť služby právneho zástupcu, ktorý zhotoví a následne zašle kvalifikovanú výzvu dlžníkovi. Vo výzve je nutné uviesť lehotu, do ktorej je dlžník povinný uhradiť záväzok. Vhodnou motiváciou pre dlžníka môže byť nepožadovanie zaplatenia úrokov z omeškania a zmluvných pokút, v prípade, že dlžník dobrovoľne zaplatí neuhradený záväzok.
Ide o predžalobnú výzvu, v ktorej právny zástupca ozrejmí dlžníkovi ďalší postup, v prípade, že ani po tomto upozornení neuhradí faktúru. Dlžník si teda musí byť vedomý toho, že veriteľ bude v prípadnom súdnom konaní požadovať aj zaplatenie úroku, zmluvných pokút a taktiež trov súdneho konania.
Ak dlžník nereaguje ani na predžalobnú výzvu, ďalším krokom je podanie návrhu na vydanie platobného rozkazu príslušným súdom.
Prečítajte si tiež: Konkurzné konanie a vymáhanie dlhov
Pokiaľ dlžník nereaguje ani na predžalobnú výzvu, ďalším krokom je podanie návrhu na vydanie platobného rozkazu príslušným súdom. Jednou z potrebných náležitostí pre podanie tohto návrhu je úhrada súdneho poplatku vo výške 6% z dlžnej sumy (minimálne však 16,50 EUR). Platobný rozkaz je zjednodušenou formou rozsudku, ktorý súd vydá na základe dôkazov predložených navrhovateľom.
Súd má následne povinnosť doručiť platobný rozkaz dlžníkovi do vlastných rúk. Pokiaľ tak nie je možné urobiť, platobný rozkaz je súdom zrušený a vo veci je nariadené pojednávanie.
V prípade, že súd doručí rozhodnutie dlžníkovi do vlastných rúk, začne plynúť 15-dňová lehota na podanie odporu proti platobnému rozkazu. Dlžník musí pri podaní odporu zaplatiť súdny poplatok (zväčša 6% z neuhradenej sumy) a odpor musí riadne zdôvodniť. Následne je platobný príkaz zrušený a je nariadené pojednávanie. Ak do uplynutia 15 dňovej lehoty dlžník nepodá odpor, platobný rozkaz má účinky právoplatného rozsudku. Na základe toho disponuje veriteľ exekučným titulom a môže pohľadávku od dlžníka vymáhať prostredníctvom exekučného úradu v exekučnom konaní.
Na vymoženie pohľadávky máte tri možnosti:
Aj keď máte v rukách právoplatné rozhodnutie súdu, pohľadávka nemusí byť automaticky vymožená. Dlžník nemusí dlžnú sumu uhradiť ani po tom, ako súdne rozhodnutie nadobudne právoplatnosť. Preto je potrebné využiť nútený výkon rozhodnutia - tzv. exekúciu.
Prečítajte si tiež: Možnosti vrátenia poplatku NDS
Pri vymáhaní nezaplatenej faktúry je kľúčové disponovať dôkazmi. Faktúra musí mať vždy podklad v dohode, teda v právnom záväzku (vzťahu). Preto sa vždy ubezpečte, že viete preukázať vznik právneho vzťahu, jeho obsah (práva a povinnosti, teda kto mal čo dodať a kto mal koľko zaplatiť). Pre vymáhanie nezaplatenej faktúry by ste mali disponovať napr. objednávkou, zmluvou, potvrdením o dodaní tovaru, či služby a napokon faktúrou.
Ak nemáte zmluvu, nevadí. Na vznik právneho vzťahu často stačí preukázať, že si u Vás dlžní objednal službu alebo tovar, že ste mu túto objednávku potvrdili, že dlžník súhlasil s cenou a napokon, musíte vedieť preukázať, že ste tovar alebo službu reálne dodali.
Pri vymáhaní nezaplatenej faktúry vždy odporúčam dlžníka pred podaním žaloby najskôr vyzvať k úhrade dlhu. Predžalobná výzva nemá zákonom dané náležitosti, no mala by obsahovať informácie o právnych dôsledkoch, ktoré dlžníka čakajú, pokiaľ nebude spolupracovať a splatný dlh neuhradí. Dlžník teda dostane na výber, či uhradí dobrovoľne a mimosúdne to, čo už malo byť dávno uhradené, alebo ho budete žalovať a uhradiť oveľa viac.
Súd v prípade úspechu v súdnom konaní prizná veriteľovi nárok na náhradu trov právneho zastúpenia vo výške tarifnej odmeny určenej podľa vyhlášky 655/2004 Z.z. o odmenách advokátov. V nej je presne podľa výšky pohľadávky (vymáhanej sumy) určená hodnota 1 úkonu právnej služby. Úkonom právnej služby je prevzatie a príprava zastúpenia, predžalobná výzva (ak sa posiela), podanie žaloby, účasť na pojednávaní, písomné podanie na súd vo veci samej a pod. V prípade vysokých pohľadávok sa snažím nájsť riešenie, ktoré bude pre klienta rentabilné. Odmena za vymáhanie nezaplatenej faktúry je však vždy na dohode s klientom.
Ak ste si objednali tovar cez internet a nebol vám doručený, máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, a to aj predtým, ako vám bol tovar dodaný. Predávajúci je povinný vrátiť vám všetky platby, ktoré od vás prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov.
V prípadoch, keď sa predajca vyhýba komunikácii alebo neplní svoje záväzky, je dôležité zhromaždiť všetky dôkazy o transakcii (potvrdenie o platbe, komunikácia s predajcom) a kontaktovať príslušné orgány (Slovenská obchodná inšpekcia, polícia).
Mnohí predávajúci ponúkajú svoj tovar aj prostredníctvom predajných stránok na sociálnych sieťach, čo ich však nezbavuje povinností stanovených im zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.