Ako vytvoriť úspešný príspevok na Facebooku: Kompletný návod

Facebook je mocný nástroj pre jednotlivcov aj firmy na spojenie sa s publikom, zdieľanie informácií a propagáciu produktov alebo služieb. Či už ste začiatočník alebo skúsený marketér, tento návod vám poskytne komplexné informácie o tom, ako vytvárať efektívne príspevky, ktoré zaujmú vašich sledovateľov a dosiahnu vaše ciele.

Začíname: Vytvorenie Facebook stránky

Ak ešte nemáte firemnú stránku, je načase ju vytvoriť. Možno to zo začiatku bude vyzerať komplikovane, ale do budúcna vám to prinesie veľa benefitov. V prípade, že reklamu a podnikanie na sociálnych sieťach plánujete zakomponovať do vášho podnikateľského plánu, jednoznačne choďte do toho.

Postup vytvorenia Facebook stránky:

1. Kliknite na ikonu trojuholníka smerujúceho nadol: Táto ikona sa nachádza v pravom hornom rohu stránky.
2. Kliknite na tlačidlo „+ Vytvoriť stránku“.
3. Vyberte tému vašej firemnej stránky: Pozorne si pozrite ponúknuté možnosti a rozhodnite sa pre tému, ktorá najlepšie vystihuje vašu činnosť. Ak máte firmu, vyberte si "Spoločnosť, organizácia alebo inštitúcia", ak chcete propagovať váš produkt alebo značku, vyberte si "Produkt alebo značka" a podobne.
4. Zadajte názov a kategóriu stránky: Po kliknutí si môžete vybrať podskupinu (podľa výberu hlavnej témy), a/alebo priamo zadať názov vašej stránky.
5. Popíšte vašu stránku a zadajte webové sídlo: Na ďalšej obrazovke si krátko popíšte vašu stránku a zadajte adresu vášho webového sídla.
6. Nahrajte profilovú fotku: V ďalšom kroku môžete nahrať profilovú fotku z vášho počítača, alebo priamo z vášho webu (napríklad vaše logo). Dávajte pozor pritom na správne rozmery obrázkov. Odporúčaná veľkosť je 180 × 180 px.
7. Pridajte stránku medzi obľúbené položky: Kliknite na “ďalej”, kde si môžete vašu stránku pridať medzi vaše obľúbené položky.
8. Publikujte prvé príspevky: Skupina je momentálne aktívna, to znamená, že môžete začať uverejňovať nové príspevky. Už viete čo pridáte ako prvé? V newsfeede, paneli s príspevkami a novinkami, môžete zdieľať rôzne typy obsahu. Predtým, než začnete stránku propagovať, publikujte aspoň 3-5 príspevkov.

Optimalizácia vzhľadu stránky:

• Titulná fotka: Odporúčaná veľkosť je 820 × 312 px (na mobile sa zobrazí v pomere 640 × 360 px). Použite pútavý vizuál, napr.
• Šablóny a karty: Prispôsobte si usporiadanie sekcií.
• Kategória: Vyberte najviac 3 kategórie, ktoré najlepšie vystihujú vašu stránku.

Typy obsahu, ktoré môžete zdieľať

V newsfeede, paneli s príspevkami a novinkami, môžete zdieľať rôzne typy obsahu.

1. Fotografie a videá: Snáď najpoužívanejším typom príspevku je fotka alebo video, plus text. Fotografiu nahráte z počítača alebo odfotíte mobilom, priamo vytvárate príspevok a už len pridáte text. Dva, tri riadky textu s emotikonmi - to sú tie kreslené ikonky, ktoré dávajú textu emocionálny rozmer - a je to.

   • Viac fotiek = viac fanúšikov? Mýtus. Čím viac fotografií vkladáte k príspevku, tým viac trieštite záujem. Cieľom je mať čo najviac komentárov k príspevku. Ak publikujete album fotografií, komentovanie je spravidla separé, pod fotografiou, nie pod príspevkom. Tip: stiahnite si aplikáciu na vytváranie koláží a máte vymaľované. Získate mini album v jednom obrázku.

2. Príspevky s odkazom: Celkom bežné je postovať príspevky, ktoré odvedú návštevníka preč. Obsahujú síce fotografiu, ktorú môžeme zväčšiť, ale i odkaz na inú adresu. Primárnym cieľom je pravdepodobne dostať človeka na miesto určenia. Všimnite si však, že príspevky s odkazom majú spravidla menší počet lajkov. Veď - súdiac podľa seba a svojho okolia - ako často sa vrátite späť a lajknete, prípadne okomentujete príspevok, z ktorého sme odišli?

   Prečítajte si tiež: Facebook príspevky s odkazom na webstránku

   • Postup tvorby príspevku s odkazom má svoju logiku. Napíšete text, nahráte fotografiu, a vložíte URL adresu. Ideálne spôsobom CTRL+C - CTRL+V. Tip: Na odkaz nepoužívajte skracovače typu „bit.ly/abc5jfa78juUZ“. Nevyzerá to dobre, nikto ani len netuší, čo sa za linkom skrýva.

   • Pri tvorbe príspevku začíname URL adresou. CTRL+C - CTRL+V. Má byť príspevok upútavkou na článok? Má byť príspevok pozvánkou na web stránku? Stručne opíšte, čo čitateľa na stránke čaká. Nech príspevok korešponduje s obsahom na webe.

3. Carousel príspevky (kolotoč): Kolotoč, inak nazývaný aj Carousel, je typ príspevku, ktorý je na vnímanie komplikovanejší a ľudia ho vraj preto nemajú veľmi v láske. Jeden produkt, kúsok druhého a šípka vpravo. Každý produkt vedie na samostatnú stránku. Jupíí.

   • Kolotoč vytvoríte jednoducho. Ako prvé vložíte URL adresu na home page=domovskú stránku, kde sú produkty Postupne vkladáte obrázky produktov, vložíte k nim popis, aby bolo jasné, o čo ide. Upozornenie: skontrolujte posledný obrázok v carouseli. Je na ňom logo stránky, z ktorej ste carousel vytvárali.

Čo sú Carousel príspevky a prečo ich používať?

Karusel je príspevok nazývaný aj „kolotoč“ alebo „rotačka“. Jedná sa o typ príspevku, ktorý obsahuje v sebe karty, ktorými môžete listovať. Carousel príspevky umožňujú inzerentom prezentovať rôzne produkty alebo služby v rámci jednej reklamy. Dokážu osloviť tisíce nových používateľov! Podľa viacerých prieskumov inzerenti zaznamenali, že reklamy s carouselom majú o 30 - 50 % nižšiu cenu za konverziu a o 20 - 30 % nižšiu cenu za kliknutie ako reklamy s odkazom na jeden obrázok.

• Rôzne spôsoby využitia carousel príspevkov:

  Prečítajte si tiež: Tipy pre pútavé príbehy na Facebooku

  • Môžu zahŕňať obrázky vašej prvej kancelárie, náčrty prvých produktov alebo snímku z vášho prvého firemného stretnutia.
  • Existuje mnoho spôsobov, ako svoje publikum dokážete vzdelávať o vašich produktoch alebo službách. Môžete vytvoriť návod, podrobného sprievodcu, zdieľať tipy alebo články. Carousel príspevky sú skvelou voľbou pri edukovaní verejnosti, pretože pomocou nich môžete jednoducho zdieľať viac obsahu a zároveň udržať angažovanosť fanúšikov.
  • Prvým krokom je upútanie pozornosti. V ďalšom kroku je potrebné „prinútiť“ publikum, aby si prešlo zvyšok formátu carousela. Vytvorte so svojimi obrázkami u fanúšika pocit, že „to musím dokončiť“.
  • Ponúka váš produkt alebo služba dlhý zoznam výhod alebo má veľa jedinečných funkcií?
  • Carousel príspevky sú ideálne na to, aby zákazníkov podnietili k ďalšiemu kroku - najmä ak sa zmieňujú o zľavách alebo obmedzenej dostupnosti. Môžete využiť napríklad vloženie ponuky alebo zľavového kódu na posledný slide.
  • Príspevky pred a po patria pravdepodobne medzi najlepšie témy, ktoré môžete zahrnúť do carousel príspevkov. Skutočnosť, že ľudia sú od prírody zvedaví, z nich v spojení s funkciou „potiahnutia“ príspevku robí dokonalú kombináciu na zvýšenie angažovanosti!

Carousel príspevky poskytujú vašim fanúšikom zábavný a kreatívny obsah s viacerými možnosťami, na ktoré môžu kliknúť. Pamätajte, že pre príspevky na sociálnych sieťach neexistuje žiaden magický vzorec. Vždy môžete vyskúšať rôzne štýly a kombinácie, aby ste zlepšili interakciu so svojím publikom.

Ako vytvárať Carousel príspevky (ak to funguje):

Vytvoriť takýto typ príspevku totiž vôbec nie je jednoduché. Nie však preto, že by sa jednalo o náročný typ príspevku. Každý nástroj sa však vzájomne líši a má rôzne funkcie. V tomto článku si prejdeme všetky možné prístupy ako vytvárať karuselový príspevok, aj tie, ktoré nefungujú. A preto netreba vešať hlavu, pokiaľ to u vás bude vyzerať inak ako u mňa. Prečo píšem o metódach, ktoré nefungujú? Pretože štandardne fungovali. Niekedy sa vám môže stať, že začnete vytvárať karuselový príspevok overeným postupom a zistíte, že vám tento spôsob už nefunguje. Preto som zaradila do tohto článku aj tie metódy, ktoré už nefungujú (teda aspoň mne). Často sa mi aj na školení stáva, že niekomu tieto cesty stále fungujú a niekomu zase nie.

1. Kliknite na foto / video. Po starom by ste mali mať možnosť vybrať formát karusel. Po novom vám to ponúkne uploadnúť fotografiu / video priamo z počítača. Zdieľaný odkaz, ktorý sa nám „preklopil“ automaticky do karuselu býval štandard. Teraz tomu však nie je. Vytvorenie karuselu cez zdieľaný link už nie je možné. Vytváranie karuselu cez zdieľaný link „po starom“.
2. Pokiaľ už túto možnosť nemáte, máte namiesto toho k dispozícii Creator Studio. Kliknite na modrý button „Vytvoriť príspevok“. Teraz máte možnosť vytvoriť príspevok. Nájdete ho však aj v sekcii nástroje publikovania. Po otvorení Creator Studia kliknite vľavo hore na button „Vytvoriť príspevok“. Po kliknutí na „Vytvoriť príspevok“ sa vám otvorí okienko, v ktorom následne klikáte na „Multimédia“. Po otvorení ďalších možností vyberajte „Create a Photo Carousel“. Po vložení URL kliknite na malú šípku vpravo. Pravdepodobne to dopadne tak, že síce uvidíte náhlad niečoho, čo pripomína karusel, nebudete ho môcť však dokončiť. Upozorňujem na to, že vytváranie karuselu cez Creator Studio fungovalo bez problémov. Je tomu už niekoľko týždňov, čo tento spôsob nefunguje správne. Vytváranie karuselu cez Creator Studio pri výbere multimédia - create a photo carousel. Vytváranie príspevku (kebyže to funguje ako má, tak karuselu) cez zdieľaný link.
3. Pokiaľ napriek všetkým už spomenutým prekážkam chcete vytvoriť karuselový príspevok, vyhrňte si rukávy a otvorte si Business Manager. Ak nemáte Business Manager odporúčam urobiť si krátku prestávku a založiť si Business Manager. Vložte URL adresu a voilà, karusel je na svete. Už vám len ostáva ho upraviť a publikovať. Cez tlačidlo plus pridáte ďalšie obrázky, celková kapacita je 10. 3 obrázky z webovej adresy, ktorú ste tam pôvodne pridali, vaša kapacita tých, ktoré môžete pridať je len 7 (do výsledných 10). Pokiaľ ste s karuselom hotoví, môžete ho okamžite publikovať alebo naplánovať. Stretla som sa s viacerými účtami, ktorým ostáva už len posledná možnosť ako vytvoriť karusel príspevok. Upozorňujem, že niektoré účty už úplne stratili akúkoľvek možnosť vytvárať karusel. Pokiaľ sa vám nepodarí vytvoriť karusel žiadnou cestou, ktorú som v článku uviedla, je možné, že patríte práve medzi tieto účty.

Tlačidlo "Výzva k akcii"

Tlačidlo „výzva k akcii“ sa nachádza na titulnej fotke vedľa tlačidla „Páči sa mi“. Funguje tak, že ak potenciálny klient na neho klikne, tak bude presmerovaný na konkrétne miesto napr. na vašej web stránke. Nastaviť si tlačidlo výzva k akcii je veľmi jednoduché. Jedná sa o štvorkrokový postup:

1. Napríklad pokiaľ vašim cieľom je, aby vás klient kontaktoval, tak zvoľte názov tlačidla „Kontaktujte nás“ a ako url adresu použite odkaz na podstránku vášho webu s kontaktom napr.
2. Podobné nastavenie ako v kroku 3, len s jedným rozdielom.

Takto jednoducho si môžete na stránku pridať tlačidlo „výzva k akcii“ a vďaka nemu viac predávať. Toto prepojenie má obrovský zmysel, pretože zo svojej fanpage presmerujete potenciálneho klienta na váš web, kde sa zvyšuje šanca, že u vás nakúpi. Umožní vám ľudí z webu dostať na vašu fanpage a tiež zvýšiť počet fanúšikov vašej fanpage. Vďaka tomu môžete opäť potenciálneho klienta priviesť na váš web.

Pridanie špeciálnej položky do menu na fanpage

Ako na prvé sa pozrieme na to, ako pridať špeciálnu položku do menu na vašej fanpage. Ukážeme si to na príklade - ako pridať položku „referencie“ do menu vašej fanpage. Na vytvorenie položky v menu na vašej fanpage existuje niekoľko aplikácií. Jednou z nich je Woobox. Stránku Woobox nájdete na adrese Woobox.com.

Prečítajte si tiež: Postup založenia chránenej dielne

Najskôr je potrebné vybrať si fanpage, na ktorú chcete pridať „Referencie“ (alebo niečo iné) a prepojiť ju tak s vašim webom. Následne kliknite na „Static Tabs“ - to je typ aplikácii, ktoré sú v rámci stránky Woobox zdarma. Medzi nimi je aj možnosť prepojenia vašej fanpage s vašim webom. Toto je práve jedna z množstva aplikácií, ktorú použijeme na vytvorenie prepojenia.

1. Znovu vložte url adresu webu, kam chcete presmerovať fanúšikov a potvrďte to tlačítkom „Redirect“.
2. Odkaz už máte vložený. Teraz stačí upraviť názov položky v menu. Kliknite na „Tab Settings“ (v menu v ľavo) a napíšte názov (v našom prípade je slovo „Referencie“).

Teraz sa môžete pozrieť, ako to vyzerá priamo na vašej fanpage. Vďaka tejto jednoduchej veci som dostal klienta na web - teda do mojej „virtuálnej predajne“, kde sa zvyšuje šanca, že si odo mňa vyberie nejaký kurz a nakúpi. Je to veľmi jednoduché. Tá prvá časť, keď si máte vygenerovať svoj kód, je naozaj veľmi jednoduchá.

1. Ja na svojich weboch používam zobrazenie, kde je vidieť titulná fotka a tváre fanúšikov. Práve tváre ďalších fanúšikov často vedú k tomu, že viac ľudí sa stane fanúšikom vašej fanpage.
2. No a tu sa už návody líšia v závislosti od toho, v akom softvéri, máte web urobený. Ak ste si web robili sami napr. vo WordPresse, tak verím, že to zvládnete.

Prečo používať Business Manager?

Tento profil sa nedá prepojiť s vašou web stránkou, nevidíte demografickú štatistiku a štatistiku aktivity a taktiež neviete inzerovať. A to len z jedného jediného dôvodu.

Rozdiely medzi Boost príspevkami a Business Managerom:

• Možnosti zacielenia: Boost príspevky vám poskytnú iba základné možnosti cielenia ako je vek, pohlavie, záľuby alebo poloha. Naopak Business Manager poskytuje aj funkcie ako je budovanie špecifického publika. Napríklad si vďaka tomuto nástroju viete vyčleniť skupinu ľudí, ktorí napríklad navštívili váš web, alebo už v minulosti kúpili váš produkty.
• Možnosti optimalizácie: „Jednoduchšia“ forma reklamy vo forme boost príspevkov je zameraná na zvýšenie počtu likes, komentárov a zdieľaní. Pomocou Business Managera si ale viete reklamu upraviť pre iné ciele. Pomocou Business Managera viete reklamu umiestniť napríklad aj na Instagram, do Messengera alebo Stories. Boost príspevky sa vždy zobrazia iba v News Feed a aj to len na jednej sociálnej sieti.
• Možnosti analýzy: Podobne ako pri predošlých prípadoch, aj v prípade analýzy účinnosti vašej reklamnej kampane je Business Manager oveľa lepším nástrojom než boost príspevky. Tie síce poskytnú stručný náhľad do štatistík, ale pre plné pochopenie a analyzovanie rozhodne nie sú dostačujúce.

Najlepšie teda bude, keď prestanete používať boost príspevky a začnete pracovať s Business Managerom.

Vytvorenie reklamného účtu a nastavenia

V tomto momente bude váš Reklamný účet vytvorený avšak je potrebné ďalších nadstavení pre spustenie prvej reklamnej kampane.

• Platobné metódy: V sekcii Payments nájdete možnosť platobných spôsobov. K reklamnému účtu je treba ešte pridať platobný spôsob úhrady kampaní. Zvyčajne užívatelia majú možnosť pridať platobnú kartu a niektorí dokonca aj PayPal.
• Informácie pre fakturáciu: Pokračujeme do sekcie Business info, kde zadáme informácie pre fakturáciu. Dané informácie , ktoré zadáte sa vám budú zobrazovať v pätičke faktúr. Nezabudnite na TAX ID. Pokiaľ ste právnická osoba a nie ste ešte platca DPH je nutné sa registrovať podľa § 7a zákona o DPH pre pridelenie IČ DPH. Dané IČ DPH po pridelení zadáte do poľa IČ DPH.
• Verifikovanie domény: Množstvo užívateľov zabúda na verifikovanie domény webu. Tento kód totiž zbiera informácie o návštevníkoch vášho webu a následne vytvára skupiny, na ktoré môžete opätovne cieliť reklamu. Môžu to byť ľudia, ktorí váš web navštívili, ale nenakúpili.
• Facebook Pixel: V sekcii Data Sources nájdete nadstavenia Pixelu. Ktorý je treba umiestniť externe na váš web. Odporúčame zvoliť možnosť Add code using a partner integration.

Sledovanie konverzií pomocou Pixelu:

Pri inštalácii Pixelu na váš web budete chcieť pridať aj event tracking (sledovanie udalostí). Práve vďaka tejto funkcii sa dozviete, na aký počet ľudí zapôsobila vaša webstránka tak, aby splnili nejaké vaše ciele (platba, pridanie produktu do košíka, registrácia…). Dáta budete môcť priamo prepojiť s konkrétnou reklamnou kampaňou, čím zvýšite jej účinnosť.

Konverzie sú dokončené akcie, ktoré očakávate od človeka po otvorení vášho webu. Môže sa jednať napríklad o vyplnenie formuláru, prihlásenie sa na odber newslettera, zakúpenie nejakého produktu, alebo len kliknutie na konkrétny odkaz. Pixel práve podľa konverzií na vašej stránke sleduje, kto by mohol byť potenciálnym zákazníkom a komu sa naopak neoplatí v budúcnosti reklamu zobrazovať.

Možno vám už napadlo, že pre využitie plného potenciálu Pixelu bude potrebný určitý čas - a je to pravda. Práve z toho dôvodu je dobré, aby ste si ho založili a nainštalovali čo najskôr.

Retargeting:

Presne to je úlohou retargetingu. Ide o akési pripomenutie nedokončenej akcie (konverzie) pomocou reklamy.

Vlastné publiká:

Business Manager ponúka možnosť vytvárania vlastných publík, teda skupín ľudí, ktorí na vašej stránke vykonali požadovanú akciu. Publík môžete mať viacero:

• Ľudia, ktorí len navštívili stránku
• Ľudia, ktorí na nej strávili určitý čas
• Ľudia, ktorí sa preklikli na konkrétnu podstránku
• Ľudia, ktorí si kúpili niečo z vášho e-shopu

Samozrejme, toto je len pár príkladov. Pixel vám pri tvorbe týchto skupín poskytne viac možností a celý proces zjednoduší. Vďaka tomu budete môcť vaše reklamy zacieliť ešte presnejšie a efektívnejšie.

Lookalike publiká:

Ako z názvu vyplýva, lookalike publikum sa bude podobať na niektoré z vašich vlastných publík. Nejde len o podobnosť na základe veku a pohlavia.

Cieľová skupina:

Základom každej FB reklamy je, aby sme mali vytvorenú cieľovú skupinu (alebo viacero skupín) dopredu priamo v správcovi reklám. Vytvoriť si cieľovú skupinu dopredu je veľmi dôležité, keďže vďaka tomu môžete lepšie predávať vaše produkty alebo služby. Základ je teda netvoriť najprv reklamu a až potom cieliť, ale naopak! Najprv si treba vytvoriť cieľovú skupinu (alebo viac) a až potom reklamu.

Alfou a omegou pre tvorenie cieľových skupín je uvedomiť si komu chceme, aby sa reklama zobrazila, a kam sa má človek po videní reklamy dostať. Možno sa pýtate, načo treba všetko nastavovať v cieľovej skupine, veď predsa ľudia už toľko nezdieľajú o sebe informácií a nelajkajú všetky možné stránky. Po prvé, to ste možno vy, ale mnoho ľudí žije druhý život na sociálnych sieťach. No a keď už sme pri tých, ktorí akože nesharujú všetko o sebe, tak aj o tých vedia sociálne siete viac než dosť, napríklad aj podľa toho aké fotky lajkujú, atď.

Tvorba reklamy a Správca reklám (Ads Manager)

Po úspešnom vytvorení cieľovej skupiny, sme sa vrhli na samotnú reklamu a orientáciu v Správcovi reklám (Ads Manager). Zaujímavým faktom je, že veľmi záleží na tom, aký bude text reklamy - na základe dobrého textu sa bude pohybovať aj cena reklamy. Treba si teda otestovať viac verzií textov, stačí aj po jeden deň, aby ste zistili, ktorý text je najefektívnejší. Keď zistíte, že reklama je pridrahá, vždy ju môžete jednoducho zrušiť a upraviť. Na kurze sme si skúsili vytvoriť tzv. Tak isto sme si skúsili vytvoriť reklamný banner, pre ktorý musíme mať vytvorenú peknú a výstižnú landing page (viac o landing page). Samozrejme, pri takejto reklame je dôležité, aby korešpondovala s landing page. Dobrá reklama by mala byť zmenšeninou landing page, v reklame by nemalo byť nič, čo na webe nemáme.

Peťo nám odporučil používať po spustení reklamy na úpravy a sledovanie priebehu reklamy, aplikáciu Adverts, kde sa všetko jednoducho ovláda.

Zaujímavé funkcie Facebooku, ktoré môžete využiť

• Emoji: Určite poznáte tradičné emoji, medzi ktoré patria klasické smajlíky či palec hore. Samozrejme, fungujú aj v desktopovej verzii. Niektoré emoji majú krátky kód, ktorý sa po zadaní do textového poľa vo výsledku zmení na danú emoji.
• Posielanie súborov: Vedeli ste napríklad, že Messenger umožňuje okrem fotografií posielať aj akékoľvek iné súbory? Jediným obmedzením je veľkosť 25 MB, ktorú tieto súbory nesmú prekročiť.
• Poznámky: Tieto sa od klasických statusov líšia dizajnom, ale najmä oveľa väčším rozsahom.
• Vzťah: V prvom rade, ak to tak nie je, tak váš vzťah ako keby ani neexistoval (žartujeme). Ak to tak ale je, okrem deklarácie vášho vzťahu pred verejnosťou môžete tento fakt využiť a zobraziť si všetky spoločné zážitky, ktoré máte zdokumentované na sociálnej sieti. Treba ale myslieť na to, že táto funkcia bude pracovať správne iba pri niektorých profiloch.
• Uložiť odkaz: Ak poznáte služby ako Pocket či Instapaper, zrejme vám táto funkcia nie je cudzia. Je ale veľmi jednoduchá - uložiť na neskôr si môžete status, článok či video a budete ich mať k dispozícii keď budete mať čas. Stačí, keď pri statuse kliknete na malú šípku v pravom hornom rohu a vyberiete možnosť Uložiť odkaz.
• Stiahnutie kópie dát: 5 rokov? Viac? Viete, čo všetko ste za ten čas na sociálnej sieti spravili a čo všetko ste zdieľali? Celú kópi vašej stopy na sociálnej sieti si môžete bez problémov stiahnuť do svojho počítača.
• Správa účtu po smrti: Hoci je to morbídne, táto funkcia slúžiť najmä pri smrti používateľa. Ten sa na to môže dopredu pripraviť tak, že niekoho zo svojich priateľov poverí možnosťou správy účtu na najväčšej sociálnej sieti.
• Úprava preferencií reklám: Vidí vaše správanie na iných internetových stránkach a tieto informácie sa snaží použiť pre zlepšenie efektivity reklám. Ak vám ale takéto správanie nevyhovuje, môžete proti tomu niečo spraviť. Zoznam noviniek, tzv. To môžete urobiť kliknutím na možnosti pri políčku Novinky v ľavom stĺpčeku vo webovej verzii sociálnej siete a zvolíte možnosť Upraviť preferencie. Ak chcete ale zobrazované reklamy prispôsobiť vašim predstavám, môžete zmeniť aše záujmy v službe. Stačí, keď v nastaveniach reklám zvolíte možnosť Ads based on my preferences.
• 360° fotografie: Jeden z najjednoduchších spôsobov ako vytvárať a zdieľať obsah podobný virtuálnej realite, je možnosť zdieľania 360° fotografií. Na mobilnom zariadení je dokonca využívaný gyroskop a fotografiu môžete prehliadať otáčaním zariadenia.
• Živé videá na mape: Okrem iného je k dispozícii aj mapa živých videí na celom svete. Jednoducho si môžete pozrieť verejné živé videá na mape a zistiť tak, čo sa aktuálne deje a kto vysiela v rôznych kútoch sveta.

Stratégie pre zvýšenie angažovanosti

• Vložte odkaz na webstránku: Jedným z najefektívnejších spôsobov, ako využiť potenciál Facebooku, je vytváranie príspevkov s odkazom na vašu webstránku. Skopírujte URL adresu webstránky, ktorú chcete zdieľať, a vložte ju do textu príspevku. Použite silné slová a kládte otázky, aby ste podnietili interakciu.
• Pridajte kartu "Obchod": Prepojenie tohto obchodu s vašou webstránkou je skvelý spôsob, ako zvýšiť predaj a uľahčiť zákazníkom nákup. V tejto časti pridáte kartu “Obchod”. Často sa stane, že máte túto kartu už zobrazenú, ale nie je aktívna.
• Nastavte typ obchodu: Nastavenie typu obchodu (nákup cez Messenger alebo cez webovú stránku). Ak chcete, aby zákazníci nakupovali priamo na vašej webstránke, vyberte možnosť "Nákup cez webovú stránku".
• Pridajte produkty: Môžete pridávať produkty manuálne alebo hromadne. Manuálne pridávanie je pre vás vhodné, ak nemáte príliš veľa produktov. Hromadné pridávanie je pre vás vhodné, ak potrebujete nahrať viacero produktov a chcete šetriť čas. Zvoľte „Bulk Upload“ a spôsob nahratia dokumentu, ktorý preferujete.
• Optimalizujte obrázky produktov: Obrázky máte možnosť vylepšiť priamo v obchode. Lokalitou zostáva Slovenská Republika.
• Označovanie produktov v príspevkoch: Táto funkcia vám umožňuje označiť konkrétne produkty priamo v príspevkoch, čo uľahčuje zákazníkom nákup. Oživenie vašich príspevkov vďaka označeniu produktov. Novinky by mali byť spustené v USA už tento rok.

Príprava a plánovanie príspevkov

Snažili sme sa pridávať obsah každý druhý až tretí deň, aby sme dodržali určitú konzistenciu a pravidelnosť obsahu. Vyskúšali sme zverejňovanie príspevkov priamo v aplikácii Instagramu a pomocou nástroja Creator Studio. Creator Studio je vhodný, pokiaľ chcete využiť plánovanie a mať deskopové rozhranie. Na profile zameranom na cestovanie sme vyberali obrázky zo známych fotobánk, ktoré ponúkajú obrázky s licenciou CC0 (obrázky možno šíriť a upravovať bez možnosti). Vyberali sme z fotobánk Unsplash.com a Pexels.com. Vyplnenie meta dát pre grafiku a fotky z fotobánk nám pomohlo o niečo zlepšiť dosah príspevku.

Technická optimalizácia obrázkov:

Snažíme sa v častejších prípadoch voliť pomer fotky 4:5. Je to z toho dôvodu, že výsledná fotka príspevku zaplní väčšiu časť obrazovky používateľa. Čím dokážete zaujať a udržať dlhšie pozornosť pri tom ako si prezeráte nástenku. Používali sme softvér BatchPurifier Lite na odstránenie pôvodných informácií a vlastností, ktoré obsahuje súbor, JPEGCrops na orezanie obrázkov a AnalogExif na vyplnenie údajov a vlastností fotky. Pôvodná veľkosť obrázku bola viac než 2MB. Po odovzdaní táto fotka mala takmer o polovicu menej pôvodnej veľkosti. Dokonca Instagram pomocou komprimácie fotky zmenšil aj veľkosť fotky.

Stratégia hashtagov:

Snažíme sa obmedziť hashtagy, ktoré sú presýtené fotkami. Naša cieľová komunita je Slovensko, preto sa vyhýbame anglickým hashtagom rovnako ide aj o viac konkurenčne schopné hashtagy.

Výsledky a náš pohľad:

Ak porovnáme typ fotiek Carousel a jednu fotku, tak z pohľadu dosahu lepšie pre nás fungujú jednotlivé fotky. Z pohľadu engagementu ide o približne podobné čísla. Osvedčilo sa nám pridávať fotky, pred tým ako je najväčšia aktivita našich sledovateľov a v menej konkurenčnom čase. Fotky (jednotlivá fotka) pridávané počas víkendu počas poobedia pre nás mala lepšie výsledky ako počas týždňa.

tags: #ako #vytvoriť #príspevok #na #Facebooku #návod