
Zmena dodávateľa energií, či už ide o elektrinu alebo plyn, je v súčasnosti bežný postup. Odberatelia majú právo vybrať si dodávateľa, ktorý im najviac vyhovuje. Tento článok poskytuje komplexný návod na odstúpenie od zmluvy o združenej dodávke plynu, pričom zohľadňuje rôzne situácie a lehoty.
Každý odberateľ elektriny alebo plynu má právo na zmenu dodávateľa. Ak sa rozhodnete prejsť k inému dodávateľovi, prvým krokom je zistiť, ako na to. Odberateľ má možnosť splnomocniť nového dodávateľa na všetky úkony spojené so zmenou.
Vo všeobecnosti zmluvy uvádzajú, že výpoveď sa považuje za doručenú až v momente, keď ju adresát fyzicky prevezme od doručovateľa, kuriéra alebo priamo na pobočke. Dôraz sa kladie na samotné "doručenie".
Pri zmluvách bez viazanosti sa uplatňuje výpovedná lehota, ktorá štandardne trvá jeden mesiac. Táto lehota začína plynúť od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená dodávateľovi.
Pri zmluvách s viazanosťou je dôležité venovať pozornosť termínu "nezáujem o obnovu viazanosti zmluvy" alebo "nezáujem o predĺženie viazanosti zmluvy". Dodávatelia tieto termíny bežne používajú v zmluvách s viazanosťou a obchodných podmienkach. Ak si pri podpise zmluvy nedáte pozor, je možné, že tento termín sa nachádza aj vo vašej zmluve.
Prečítajte si tiež: ÚPSVaR Prešov: Príspevok na dochádzku
Tento termín znamená, že ak máte zmluvu s viazanosťou a neoznámite dodávateľovi včas, že nemáte záujem o obnovu viazanosti, vaša zmluva sa automaticky predĺži. Napríklad, ak máte zmluvu s viazanosťou na 24 mesiacov a najneskôr 2 mesiace pred skončením viazanosti nedoručíte dodávateľovi oznámenie o nezáujme o obnovu, vaša zmluva sa automaticky predĺži o ďalších 24 mesiacov.
Preto je dôležité si vždy preštudovať zmluvu a obchodné podmienky, aby ste vedeli, akú lehotu máte na oznámenie nezáujmu o obnovu zmluvnej viazanosti.
Vo výpovedi zmluvy je potrebné uviesť nasledujúce údaje:
Pri zmluve o dodávke elektriny, zmluve o združenej dodávke elektriny, zmluve o dodávke plynu a zmluve o združenej dodávke plynu, uzatvorenej na neurčitý čas, je výpovedná lehota jeden mesiac. Táto lehota začína plynúť od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po doručení písomnej výpovede a skončí sa uplynutím posledného dňa príslušného mesiaca (§ 15 ods. 16, zákon o energetike č. 251/2012 Z.z.).
Odstúpenie od zmluvy o združenej dodávke energií je odlišný právny termín ako zrušenie zmluvy o združenej dodávke energií. Odstúpenie od zmluvy upravuje Občiansky zákonník č. 40/1964 Zb. § 49a: "Právny úkon je neplatný, ak ho konajúca osoba urobila v omyle vychádzajúcom zo skutočnosti, ktorá je pre jeho uskutočnenie rozhodujúca, a osoba, ktorej bol právny úkon určený, tento omyl vyvolala alebo o ňom musela vedieť. Právny úkon je takisto neplatný, ak omyl táto osoba vyvolala úmyselne."
Prečítajte si tiež: Slovensko-nemecký preklad formulára
V prípade odstúpenia od zmluvy je potrebné do textu odstúpenia zapracovať všetky potrebné identifikátory, podobne ako pri výpovedi zmluvy.
Existujú tri hlavné možnosti, ako odstúpiť od zmluvy o združenej dodávke plynu (elektriny):
Odstúpenie v zákonnej lehote do 14 dní bez udania dôvodu: Podľa § 17 ods. 3 zákona o energetike č. 251/2012 Z.z., môže odberateľ bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy o združenej dodávke plynu (elektriny) v lehote do 14 dní od dňa podpisu takejto zmluvy. Toto odstúpenie je bez poplatku. Dodávateľ môže požadovať poplatok, ak je odstúpenie realizované po uplynutí tejto lehoty.
Odstúpenie z dôvodu nesúhlasu so zmenou ceny alebo obchodných podmienok: Podľa § 17 ods. 4 zákona o energetike č. 251/2012 Z.z., ak odberateľ nesúhlasí so zmenou ceny alebo obchodných podmienok, má právo zmluvu bezodplatne vypovedať s účinnosťou najskôr k plánovanému dňu účinnosti zmeny. Oznámenie o výpovedi musí byť doručené dodávateľovi najneskôr 15 dní pred plánovaným dňom účinnosti zmeny. Toto právo sa vzťahuje aj na zmluvy uzavreté na dobu určitú. Dodávateľ je povinný zverejniť cenníky a obchodné podmienky na svojom webe najneskôr 30 dní pred dňom ich účinnosti.
Príklad: Ak dodávateľ zverejní nový cenník alebo obchodné podmienky 1. decembra s účinnosťou od 1. januára, odberateľ musí najneskôr 16. decembra doručiť dodávateľovi výpoveď z dôvodu nesúhlasu a zároveň si musí nájsť nového dodávateľa, ktorý mu bude dodávať energie od 1. januára.
Prečítajte si tiež: Vzor žiadosti o príspevok na rekreáciu
Odstúpenie od zmluvy pri podomovom predaji v zákonnej lehote do 14 dní bez udania dôvodu: Podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. môže spotrebiteľ bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy pri podomovom predaji v lehote do 14 dní od dňa podpisu takejto zmluvy. Takéto odstúpenie je bez poplatku. Predávajúci môže pýtať poplatok za odstúpenie, ak je realizované po uplynutí tejto lehoty.
Ukončenie zmluvy na dodávku elektriny alebo plynu pre firemných zákazníkov má svoje špecifické pravidlá. Pred zmenou dodávateľa je dôležité zorientovať sa v zmluvných podmienkach a uistiť sa, že zmenou získate to, čo očakávate.