SuperDomov od Innogy: Všetko, čo potrebujete vedieť o službách pre vašu domácnosť

Program SuperDomov od spoločnosti Innogy (Energetika Slovensko, a.s.) ponúka širokú škálu služieb a výhod, ktoré majú za cieľ uľahčiť život v domácnosti, znížiť náklady a zvýšiť bezpečnosť. Či už potrebujete pomoc s opravou spotrebiča, hľadáte odborníka na revíziu plynového kotla, alebo chcete optimalizovať spotrebu energie, SuperDomov má riešenie pre vás. Poďme sa pozrieť na jednotlivé služby, ktoré tento program ponúka.

DomácaÚspora: Znížte svoje výdavky za elektrinu

DomácaÚspora je služba, ktorá vám pomôže znížiť výdavky za elektrinu a ušetriť peniaze. Vďaka tejto službe získate zľavu z variabilnej časti za dodávku elektriny.

Konkrétne:

  • Zľava 2 %, 4 % alebo 6 % z variabilnej časti za dodávku elektriny v závislosti od typu balíka.

Podmienky:

  • Podmienkou poskytovania služby DomácaÚspora je Zmluva o združenej dodávke elektriny, ktorú uzatvoril Člen programu so spoločnosťou Východoslovenská energetika a.s. pred 1.7.2025 alebo Zmluva o združenej dodávke elektriny kategórie domácnosti v produktovom rade VSE, ktorú uzatvoril Člen programu so spoločnosťou Energetika Slovensko, a.s. od 1.7.2025.
  • Vyskladajte si svoj balík SuperDomov podľa vašich predstáv.

DomáciPríspevok: Finančná podpora pre vašu domácnosť

DomáciPríspevok je finančný príspevok, ktorý môžete využiť na rôzne účely súvisiace s vašou domácnosťou, najmä na zvýšenie bezpečnosti a úsporu energií.

Konkrétne:

  • Príspevok 20 € alebo 50 € v závislosti od typu balíka.

Na čo môžete DomáciPríspevok využiť:

  • Zákonná revízia: Príspevok môžete využiť na zákonnú revíziu na plynový kotol, komín či bleskozvod. Funguje formou vrátenia časti poplatku, ktorý vzniká po vykonaní revízie.
  • Nákup spotrebičov: Využite príspevok na nákup nových, úsporných spotrebičov. Ak nemáte záujem o revíziu, príspevok si viete uplatniť v rámci zníženia platby faktúry za plyn.
  • Eko príspevok: DomáciPríspevok môžete využiť napríklad aj na výsadbu zelene, kúpu eko produktov alebo na službu Zelená energia.

Ako uplatniť DomáciPríspevok:

  1. Predložte potrebné dokumenty (revízia, spotrebič, plyn alebo eko príspevok) osobne na Zákazníckom centre alebo poštou na korešpondenčnú adresu: Energetika Slovensko, a.s., Mlynská 31, 042 91 Košice.
  2. Suma vám bude vyplatená na účet alebo poštovým poukazom (v prípade, že máte zvolený spôsob platby SIPO).
  3. V prípade zamietnutia žiadosti Vám budú poskytnuté informácie o dôvode zamietnutia. Po náprave a doplnení potrebných informácií je možné opätovné podanie žiadosti.

DomácePoradenstvo: Odborné rady pre efektívnejšiu domácnosť

DomácePoradenstvo vám ponúka bezplatné Energetické poradenstvo, ktoré vám poskytne cenné rady a tipy, ako dosiahnuť vami stanovený cieľ, či už ide o úsporu v oblasti spotreby elektriny, plynu, vody, komfortné bývanie či zabezpečenie domácnosti.

Počas návštevy sa VSE expert zameriava najmä na:

  • Zdravé a optimálne osvetlenie
  • Výrobu tepla a úsporné vykurovanie
  • Efektívne využívanie energií

Navrhované riešenia:

  • Úsporný režim pre elektroniku domácnosti na základe ich spotreby v pohotovostnom režíme
  • Spôsoby pre efektívne využívanie vody v domácnosti s priamym vplyvom na spotrebu energií pre jej ohrev
  • Možnosti pre využívanie Obnoviteľných zdrojov energií napríklad výroba elektriny prostredníctvom fotovoltaických panelov
  • Úsporné vykurovanie a jeho inteligentné ovládanie, napríklad prostredníctvom zónovej regulácie vykurovania
  • Ochrana domácnosti pred únikom nebezpečných plynov a požiarom prostredníctvom vhodných zabezpečovacích prvkov
  • Ďalšie služby pre pohodlie domácnosti a ešte vyššiu úsporu

DomácaZáruka: Istota pre vaše spotrebiče

DomácaZáruka je služba, ktorá vám uľahčí starosti spojené s výmenou či opravou pokazených spotrebičov.

Prečítajte si tiež: Príjem dôchodcu zo zamestnania

DomácaZáruka zahŕňa:

  • Preplatenie opravy spotrebiča do výšky 200 € v závislosti od typu balíka.
  • Príspevok na kúpu nového spotrebiča, ak sa nedá pôvodný opraviť.

Na čo sa DomácaZáruka vzťahuje:

  • Jeden alebo viac spotrebičov v domácnosti (v závislosti od zakúpeného balíka programu SuperDomov).
  • Elektrické alebo plynové spotrebiče alebo čerpadlá.
  • Spotrebiče staré 2 až 7 rokov.

DomáceZásahy: Pomoc v núdzi

Služba DomáceZásahy je vám k dispozícii vždy, keď vo vašej domácnosti nastane havarijný stav.

DomáceZásahy zahŕňajú:

  • Bezplatný výjazd špecialistov do 180 minút od nahlásenia udalosti.
  • Preplatenie nákladov na zásah vo výške 150 € alebo 200 € v závislosti od typu balíka.

DomáciAlarm: Bezpečnosť vašej domácnosti

DomáciAlarm vám ponúka prenájom alarmov zdarma, čím zvyšuje bezpečnosť vo vašej domácnosti a chráni ju pred zbytočnými finančnými stratami v prípade vzniku požiaru.

DomáciAlarm zahŕňa:

  • Bezplatný prenájom 1 až 3 požiarnych alarmov v závislosti od typu balíka.

DomácePoradenstvo: Optimalizácia nákladov na energie

Táto služba, podobne ako predošlá s rovnakým názvom, sa zameriava na zníženie výdavkov v domácnosti a úsporu peňazí.

DomácePoradenstvo zahŕňa:

  • Prepočet najvýhodnejšej sadzby pre elektrinu.
  • Telefonická konzultácia s odborníkom.

Konkrétne služby:

  • Optimálna sadzba v elektrine: Na základe vašej spotreby elektriny a hodnoty ističa vám prepočítajú najvýhodnejšiu sadzbu.
  • Konzultácia v oblasti energetických riešení pre domácnosť: Poradia vám s inštaláciou fotovoltických panelov, zmenou spôsobu vykurovania alebo zavedením klimatizácie. Ponúkajú nezáväzné poradenstvo v oblasti:
    • Výkon fotovoltiky vzhľadom na spotrebu a veľkosť strechy
    • Výkon klimatizácie vzhľadom na veľkosť miestností a dispozície domácnosti
    • Orientačné porovnanie a prepočet jednotlivých spôsobov vykurovania

DomáciRemeselníci: Spoľahliví odborníci pre vašu domácnosť

Služba DomáciRemeselníci vám pomôže nájsť spoľahlivého odborníka vo vašom okolí - bez zdĺhavého hľadania a overovania.

Ako služba funguje:

  1. Zavolajte na zákaznícku linku 0850 123 333 a stručne opíšte, s čím potrebujete pomôcť.
  2. Po spojení s agentom a vysvetlení vášho problému bude váš hovor presmerovaný na Servisnú linku, kde vám odporučíme vhodného odborníka.

Zabezpečené profesie:

  • Inštalatér
  • Elektrikár
  • Kúrenár
  • Plynár
  • Sklenár
  • Zámočník
  • Maliar
  • Murár
  • Pokrývač
  • Kominár
  • Opravár spotrebičov
  • Sťahovacie služby
  • Upratovacie služby

DomáciAsistent: Prednostné vybavenie na zákazníckej linke

Služba DomáciAsistent vám prináša prednostné vybavenie na zákazníckej linke, ak ste zákazníkom s programom SuperDomov.

Prečítajte si tiež: Kreslá pre seniorov: prenájom

Ako služba funguje:

  • Keď zavoláte z telefónneho čísla, ktoré máte u nás zaregistrované, vybavia vás rýchlejšie a bez zbytočného čakania.

DomáciRemeselníci: Overení pomocníci z vášho okolia

Už viac nemusíte hľadať odborníkov, majstrov, upratovačky či elektrikárov cez internet a zháňať množstvo cenových ponúk. Nájdeme vám overených a šikovných pomocníkov z vášho okolia.

Prečítajte si tiež: Možnosti rekreácie

tags: #innogy #prenájom #práčky #podmienky

Ďalšie články