24-hodinová opatrovateľská služba v Košiciach: komplexný prehľad

Starnutie populácie a s tým spojený nárast počtu seniorov prináša zvýšený dopyt po kvalitnej a dostupnej opatrovateľskej starostlivosti. Košice, ako druhé najväčšie mesto na Slovensku, nie sú výnimkou. Vďaka opatrovateľskej službe nemusia ani ľudia v staršom veku opúšťať svoje domovy a odchádzať do zariadenia pre seniorov. V opatrovateľke nachádzajú spoločnosť, pomoc, sociálny kontakt a môžu dožiť u seba doma bez pretrhania väzieb, ktoré si vytvorili. Tento článok sa zameriava na ponuky 24-hodinového opatrovania v Košiciach a na rôzne aspekty s tým spojené.

Čo je opatrovateľská služba?

Domáca opatrovateľská služba predstavuje terénnu sociálnu službu, ktorá je vykonávaná v domácom prostredí prijímateľa. Opatrovanie vykonáva opatrovateľka, ktorá pomáha prijímateľom pri úkonoch sebaobsluhy, s nevyhnutnými prácami v domácnosti, rovnako sprostredkúva kontakt so sociálnym prostredím, sprevádza k lekárovi a pomáha pri iných činnostiach, na ktoré už prijímateľ sám nestačí. Mgr. Opatrovateľská služba patrí do sociálnych služieb a rozumieme tým najmä dohľad a pomoc pri sebaobslužných výkonoch, ako stravovanie, pitný režim, toaleta prjímateľa, umývanie a obliekanie prijímateľa, sprievod k lekárovi, organizovanie voľnočasových aktivít, starostlivosť o domácnosť, nákupy, pomoc pri pohybe a podobne. Pre vykonávanie opatrovateľskej služby nie je potrebné zdravotnícke vzdelanie.

S pribúdajúcim vekom sa u seniorov často objavujú zdravotné problémy, znížená mobilita a potreba asistencie pri bežných denných činnostiach. Opatrovateľská starostlivosť im umožňuje zostať v pohodlí svojho domova, zachovať si dôstojnosť a nezávislosť, a zároveň im poskytuje potrebnú pomoc a podporu.

Kto sú opatrovatelia seniorov?

Opatrovatelia seniorov sú osoby, ktoré sa profesionálne alebo neformálne starajú o seniorov v ich domácnostiach alebo v zariadeniach sociálnych služieb. Môžu to byť rodinní príslušníci, priatelia, susedia, dobrovoľníci alebo kvalifikovaní opatrovatelia s certifikátom. Opatrovatelia sú pripravení poskytnúť podporu priamo u Vás doma - či už ide o ošetrovateľskú alebo paliatívnu starostlivosť.

Kvalifikácia a skúsenosti opatrovateľov

Kvalifikovaní opatrovatelia majú obvykle absolvovaný opatrovateľský kurz alebo inú formu vzdelávania v oblasti starostlivosti o seniorov. Mám opatrovateľský kurz a skúsenosti s opatrovaním. Mám skúsenosti s opatrovaním seniorov a osôb so špeciálnymi potrebami, kde som zabezpečovala hygienu, podávanie liekov, asistenciu pri presunoch aj voľnočasové aktivity. Skúsenosti s pacientami s mnohými diagnózami z domova dôchodcov v Nemecku a tiež z 24-hod. opatrovania seniorov v Rakúsku. Osemročné skúsenosti s opatrovaním zťp, neurologické dg, ležiaci a onkologický pacienti, pacienti po amputáciách, úrazoch a haváriach, vrodené choroby. Pracovala som ako špeciálna pedagogička v zahraničí. Ako bývalá zdravotná asistentka hľadám seniora na opatrovanie. Pracovala som v nemocnici-Ruzinovskej a tiež opatrovala aj v domácom prostredí. Pracovala som ako opatrovateľka v USA 14 rokov, mám skúsenosti s klientami s postihnutím demenciou alzheimerom. Opatrovanie v Rakúsku, skúsenosti s ležiacim pacientom, alzheimer, parkinson, katéter.

Prečítajte si tiež: Bytový Podnik Košice: Príležitosti pre ZŤP

Neformálni opatrovatelia

Neformálni opatrovatelia, ako sú rodinní príslušníci, často nemajú formálnu kvalifikáciu, ale majú dlhoročné skúsenosti s opatrovaním svojich blízkych. Je dôležité, aby aj oni mali prístup k informáciám a podpore, aby mohli poskytovať kvalitnú starostlivosť a zároveň sa starať o svoje vlastné zdravie a pohodu. Skúsenosti mám z domu, keďže celý život bývam s babkou.

Druhy opatrovateľskej starostlivosti

Opatrovateľská starostlivosť o seniorov môže mať rôzne formy, v závislosti od potrieb a preferencií seniora a jeho rodiny.

Domáca opatrovateľská starostlivosť

Domáca opatrovateľská starostlivosť je poskytovanie starostlivosti seniorovi v jeho vlastnom domove. Môže zahŕňať pomoc pri hygiene, obliekaní, stravovaní, podávaní liekov, upratovaní, nakupovaní, sprievode k lekárovi a iných činnostiach.

24-hodinová opatrovateľská starostlivosť

24-hodinová opatrovateľská starostlivosť je určená pre seniorov, ktorí potrebujú nepretržitú starostlivosť a dohľad. Opatrovateľ býva so seniorom v jeho domove a zabezpečuje mu všetky potrebné služby. Ponúkam prácu opatrovateľa 24/7 pre seniorov(aj postihnutých, autistov, po autohavárii a pod.) Prax na psychiatrii 20 rokov.

Denné stacionáre

Denné stacionáre sú zariadenia, ktoré poskytujú starostlivosť a program pre seniorov počas dňa.

Prečítajte si tiež: Kompletný sprievodca výberovými konaniami ÚPSVaR Košice

Opatrovateľské služby v zariadeniach sociálnych služieb

Opatrovateľské služby sú poskytované aj v zariadeniach sociálnych služieb, ako sú domovy dôchodcov a špecializované zariadenia pre seniorov s demenciou alebo inými zdravotnými problémami.

Ponuky 24-hodinového opatrovania v Košiciach

V Košiciach existuje množstvo možností, ako nájsť opatrovateľa pre seniora.

Súkromní opatrovatelia

Súkromní opatrovatelia ponúkajú svoje služby priamo seniorom a ich rodinám. Môžu byť kontaktovaní prostredníctvom inzerátov, online platforiem alebo odporúčaní.

Opatrovateľské agentúry

Opatrovateľské agentúry sprostredkúvajú opatrovateľov seniorom a ich rodinám. Agentúry zabezpečujú výber a preverenie opatrovateľov, a tiež riešia administratívne záležitosti.

Zariadenia sociálnych služieb

Zariadenia sociálnych služieb, ako sú domovy dôchodcov, ponúkajú opatrovateľské služby pre seniorov, ktorí potrebujú komplexnú starostlivosť a dohľad.

Prečítajte si tiež: Kde sa najesť ako dôchodca na Terase?

Ako si vybrať správneho opatrovateľa?

Výber správneho opatrovateľa je dôležité rozhodnutie, ktoré by malo byť založené na potrebách a preferenciách seniora a jeho rodiny.

Zvážte potreby seniora

Pred výberom opatrovateľa je dôležité zvážiť potreby seniora. Aké služby potrebuje? Aké má zdravotné problémy? Aké sú jeho záujmy a preferencie?

Preverte si kvalifikáciu a skúsenosti opatrovateľa

Uistite sa, že opatrovateľ má potrebnú kvalifikáciu a skúsenosti na poskytovanie starostlivosti, ktorú senior potrebuje. Preverte si jeho referencie a pýtajte sa na jeho skúsenosti s opatrovaním seniorov s podobnými zdravotnými problémami.

Zoznámte sa s opatrovateľom osobne

Predtým, ako sa rozhodnete pre opatrovateľa, je dôležité sa s ním osobne zoznámiť. Porozprávajte sa s ním o jeho skúsenostiach, prístupe k seniorom a očakávaniach. Uistite sa, že si s opatrovateľom rozumiete a že senior sa s ním cíti komfortne.

Dohodnite sa na podmienkach

Pred začatím opatrovania sa dohodnite s opatrovateľom na podmienkach, ako sú rozsah služieb, pracovný čas, odmena a pod. Spíšte si zmluvu, aby ste predišli nedorozumeniam. Dá sa dohodnúť individuálne podľa požiadaviek klienta.

Financovanie opatrovateľskej starostlivosti

Financovanie opatrovateľskej starostlivosti môže byť náročné. Existuje niekoľko možností, ako získať finančnú pomoc.

Príspevok na opatrovanie

Príspevok na opatrovanie je štátna dávka, ktorá je určená pre osoby, ktoré sa starajú o osobu s ťažkým zdravotným postihnutím.

Príspevok na osobnú asistenciu

Príspevok na osobnú asistenciu je štátna dávka, ktorá je určená pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré potrebujú pomoc pri bežných denných činnostiach.

Súkromné zdroje

Opatrovateľskú starostlivosť je možné financovať aj zo súkromných zdrojov, ako sú úspory, dôchodok alebo príspevky od rodiny.

Ako požiadať o opatrovateľskú službu v Košiciach?

Mestská časť Košice-Západ v súlade so zákonom č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách v znení neskorších predpisov a v súlade so Štatútom mesta Košice zabezpečuje opatrovateľskú službu pre okres Košice II. Opatrovateľská služba je terénna sociálna služba poskytovaná fyzickej osobe odkázanej na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách č. 448/2008, odkázanej na pomoc pri úkonoch seba obsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č. 4 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách, poskytuje sa v domácom prostredí prijímateľa, v pracovných dňoch, maximálne 7,5 hodín denne s rozsahom minimálne 20 hodín za kalendárny mesiac, pričom denný limit (rozsah) je minimálne 2 hodiny.

Postup žiadosti o opatrovateľskú službu:

  1. Podanie žiadosti o posúdenie odkázanosti: Občan, ktorý dovŕšil dôchodkový vek alebo je ZŤP a je odkázaný na pomoc inej fyzickej osoby požiada obec (Mesto Košice) o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Formulár žiadosti je dostupný na pracovisku Magistrátu mesta Košice alebo na internete.
  2. Rozhodnutie o odkázanosti: Mesto Košice vydá občanovi rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, v ktorom stanoví stupeň odkázanosti a druh sociálnej služby, na ktorú je žiadateľ odkázaný.
  3. Žiadosť o poskytnutie sociálnej služby: Po nadobudnutí právoplatnosti tohto rozhodnutia požiada občan ním vybraného poskytovateľa sociálnej služby o poskytnutie sociálnej služby.

Úhrady za opatrovateľskú službu

Suma úhrady za hodinu opatrovateľskej služby v domácnosti podľa druhov úkonov:

Druhy úkonovSuma úhrady za 1 hodinu poskytovania úkonu, podľa rozsahu v hodinách za mesiac
1 - 19
Sebaobslužné úkony a základné sociálne aktivity, dohľad, sprevádzanie k lekárovi, kultúrne podujatia a pod.4€
Starostlivosť o domácnosť (bežné upratovanie)7€
Ostatné úkony starostlivosti o domácnosť (nákup potravín, umytie riadu, pranie, žehlenie, starostlivosť o lôžko, vynášanie drobného odpadu)5,50€
Dovoz stravy do domácnosti v obedári prostredníctvom opatrovateľskej služby je zabezpečovaný za úhradu 1,10€/1 obed.

Priemerné ekonomicky oprávnene náklady sociálnych služieb sú v súlade s § 72 ods. 20 zákona č. 448/20108 Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov, zverejnené na webovom sídle mesta Košice.

Ďalší poskytovatelia opatrovateľskej služby v meste Košice:

  • Homo homini, n.o., Kpt. Nálepku č. 1/U, T: 0914 143 640
  • Zborová diakonia - Cesta nádeje, Mlynská 23, T: 0910 950 920
  • Arcidiecézna charita Košice, cirkevná organizácia, Južná trieda 2, T: 0910 842 458
  • Seniorka, Hviezdoslavova 7, T: 0911 993 818
  • Slovenský červený kríž, územný spolok Košice-mesto, Komenského 19, T: 0903 782 836

Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS) v Košiciach

Poskytovanie sociálnej služby je v zmysle zákona č. 376/2024 Z.z. o integrovanej posudkovej činnosti platného od 01.09.2025 podmienené právoplatným integrovaným posudkom vydaným príslušným Úradom práce, sociálnych vecí a rodiny, alebo právoplatným Rozhodnutím o odkázanosti na sociálnu službu vydaným mestom Košice podľa platnej legislatívy do 31.08.2025.

Ako požiadať o integrovaný posudok?

  1. Žiadosť o integrovaný posudok: Občan, ktorý má záujem o sociálnu službu poskytovanú v zariadení opatrovateľskej služby si podá písomnú žiadosť o integrovaný posudok na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny Košice, Staničné námestie č. 9, 040 01 Staré Mesto (ÚPSVaR) na tlačive spolu s prílohami, lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti alebo odborný lekársky nález lekára so špecializáciou v príslušnom odbore nie starší ako šesť mesiacov a sebahodnotiaci dotazník.
  2. Integrovaná posudková činnosť: ÚPSVaR Košice vykonáva integrovanú posudkovú činnosť, ktorá zahŕňa sociálnu posudkovú činnosť a lekársku posudkovú činnosť.
  3. Vydanie integrovaného posudku: ÚPSVaR Košice vydá občanovi Integrovaný posudok s navrhnutým druhom, formou a rozsahom sociálnej služby a informuje ho o spôsobe uplatnenia jeho nároku v sociálnych službách.

Ako požiadať o sociálnu službu v ZOS?

  1. Žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby: Fyzická osoba na základe právoplatného integrovaného posudku si podá písomnú žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby na mesto Košice a požiada o zaradenie do centrálnej evidencie žiadateľov o sociálnu službu.
  2. Ponuka miesta v ZOS: Žiadateľovi, ktorý je prvý v poradí je mestom Košice ponúknuté prvé uvoľnené miesto v jednom zo ZOS v zriaďovacej pôsobnosti mesta Košice alebo mestských časti Západ, Juh a Sever.

Povinnou prílohou žiadosti o zabezpečenie sociálnej služby je integrovaný posudok vydaný príslušným ÚPSVaR alebo Rozhodnutie mesta Košice o odkázanosti žiadateľa na sociálnu službu.

Čo sa poskytuje v ZOS?

V ZOS sa poskytujú odborné činnosti: pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, obslužné činnosti: ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, vytvárajú podmienky na úschovu cenných vecí. Ošetrovateľská starostlivosť o klientov v ZOS je zabezpečovaná prostredníctvom oprávnených agentúr ADOS.

Komu sa poskytuje starostlivosť v ZOS?

V ZOS sa poskytuje sociálna služba pobytovou formou na určitý čas fyzickým osobám, pre ktoré je z dôvodu nepriaznivého zdravotného stavu opatrovateľská služba v domácom prostredí už nepostačujúca. Kapacita zariadenia je 12 lôžok.

Úhrady za sociálnu službu v ZOS

Od 01.07.2024 je výška úhrady, za poskytnutú sociálnu službu v ZOS na fyzickú osobu, určená súčtom čiastkových úhrad:

  • Druh zariadenia: Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS)
Úhrada klienta
Ubytovanie:
jednoposteľová izba8,24€ za deň
dvojposteľová izba7,21€ za deň
Strava:
racionálna7,62€ na deň
diabetická7,62€ na deň
šetriaca7,62€ na deň
raňajky1,06€ na deň
desiata0,69€ na deň
obed3,43€ na deň
olovrant0,69€ na deň
večera1,75€ na deň
II. večera0,52€ na deň
Odborné činnosti:podľa stupňa odkázanosti 1,80€ na deň
Vlastné el. spotrebiče:
do 20W0,20€ na deň
nad 20W0,50€ na deň
Prevádzkové náklady:40€ mesačne

Suma úhrady za stravovanie sa percentuálne znižuje, ak klient neodoberá: desiatu 9%, olovrant 9%, raňajky 12%, večeru 25%. Spolu maximálne o 43% z celkovej ceny stravy.

Priemerné ekonomicky oprávnene náklady sociálnych služieb sú v súlade s § 72 ods. 20 zákona č. 448/20108 Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov, zverejnené na webovom sídle mesta Košice.

Záver

Opatrovateľská služba, vrátane 24-hodinovej starostlivosti, predstavuje dôležitú súčasť sociálnej starostlivosti v Košiciach. Umožňuje seniorom zostať v domácom prostredí a zachovať si kvalitu života. Dôkladný výber opatrovateľa a informovanosť o možnostiach financovania sú kľúčové pre zabezpečenie spokojnosti a pohody seniora a jeho rodiny.

tags: #kosice #24 #hod #opatrovanie #mesto #kosice