
Úvod
V posledných rokoch sa stalo opatrovanie seniorov v zahraničí, najmä v Rakúsku a Švajčiarsku, významnou formou zárobku pre tisíce žien zo Slovenska. Táto práca, hoci finančne prínosná, prináša so sebou množstvo výziev, odlúčenie od rodiny a často aj sociálnu izoláciu. Tento článok sa zameriava na realitu slovenských opatrovateliek v Rakúsku a Švajčiarsku, ich motivácie, pracovné podmienky a vplyv tejto práce na ich osobné životy a rodiny.
Viac ako 40 000 slovenských žien pravidelne odchádza do Rakúska, aby sa staralo o starších ľudí. Táto práca je pre mnohé z nich existenčnou nevyhnutnosťou. Karin, jedna z opatrovateliek, si spomína na svoju prvú cestu do Rakúska, keď nechala svojho 15-mesačného syna doma. Jej manžel v tom čase dostal výpoveď a ona potrebovala zabezpečiť rodinu. Hoci dnes má jej syn deväť rokov a chápe jej prácu, Karin stále cíti bolesť z toho, že nevyrastal s matkou.
Karin začala pracovať v Rakúsku v roku 2002. Práca jej priniesla finančnú istotu, ale za cenu rozpadu manželstva. „Za tie roky sme sa s manželom odcudzili. Žijeme ako brat a sestra,“ hovorí. Dnes pracuje vo Viedni, kde trávi dva týždne v mesiaci. Hovorí, že ani vzťahy s kamarátkami doma nie sú také ako kedysi. Na druhej strane, nemusí sa obávať, či má peniaze na základné veci.
Bibiana Kudziová, ktorá sa problematikou opatrovania dlhodobo zaoberá, potvrdzuje, že pre mnohé ženy, najmä z východného Slovenska, je opatrovanie v Rakúsku šancou na lepší život. Pracujú dva týždne v Rakúsku a dva týždne doma, za plat 700 až tisíc eur v hrubom. Za túto sumu by Rakúšan vo Viedni len ťažko vyžil.
Prečítajte si tiež: Prevencia rizík v opatrovateľskej starostlivosti
Zuzana Tanzer, hovorkyňa agentúr sprostredkujúcich opatrovateľskú činnosť v Rakúsku, upozorňuje na kultúrne rozdiely, jazykovú bariéru a komplikácie s rodinnými príslušníkmi. „A potom si na niekoho zvyknete a on zomrie,“ dodáva. Najčastejšie odchádzajú ženy, ktoré si nevedia nájsť uplatnenie a majú už väčšie deti.
Monika odišla do Rakúska, keď mala 46 rokov. Doma zostal manžel a dvaja synovia, ktorí ešte chodili do školy. Manžela naučila variť a synovia jej občas pomôžu. Keď sa vráti domov, dva dni dáva dom do poriadku. Pracovala 22 rokov v banke, ale dala výpoveď pre tlak a zlú šéfku. Adriana Salimi odišla pracovať do Rakúska, keď mala 34 rokov. Je tam 15. mesiac, predtým bola štyri roky v Nemecku. Doma nechala päť detí. V Nemecku ju agentúra umiestnila do rodiny, kde bola stará pani s demenciou, len ležala. Za mesiac schudla 16 kíl, nemala čo jesť a nemala peniaze na cestu. Po roku sa s manželom rozviedli a o deti sa staral najstarší syn.
Mnoho opatrovateliek neovláda dobre jazyk. Biba odhaduje, že je to až 60 percent z nich. Pomáhajú si navzájom a robia si kurzy. Niekedy majú klientov, ktorí nerozprávajú, a tak sa ani neučia. Marta Džoganová opisuje, ako mala sestru na telefóne, ktorá jej prekladala.
Často nevedia, že sú živnostníčky, a preto sa musia o seba starať. „Napríklad nevedia, že opatrovateľky nemôžu podávať lieky - musia mať na to od lekára odobrenie, takzvanú delegáciu,“ hovorí Biba. Za podanie lieku im hrozí pokuta 3600 eur.
Rozdiely v agentúrach sú veľmi veľké, podľa Biby je 80 percent slovenských agentúr neserióznych. Niektoré agentúry nepošlú vopred ani pracovnú zmluvu a zmluvy sa potom podpisujú v aute cestou do Rakúska.
Prečítajte si tiež: Možnosti opatrovateľskej služby na Slovensku
Zuzana Nováková odišla do Rakúska pre nízky zárobok na Slovensku. Pracovala v Nových Zámkoch v administratíve. „Pracujem v Rakúsku už jedenásty rok a je mi smutno, že nemôžem byť doma s rodinou. Samozrejme, že to rodinu a vzťahy vždy poznačí,“ hovorí. Najmladší syn bol v čase odchodu do Rakúska v puberte a do dnešného dňa jej vyčíta, že ho opustila.
Opatrovanie seniorov vo Švajčiarsku sa líši od toho v Rakúsku. Švajčiarsky systém podpory seniorov je založený na poistení, do ktorého si seniori prispievajú počas celého života. Toto poistenie pokrýva časť nákladov na dlhodobú starostlivosť, ale nie všetky služby.
Starostlivosť o seniorov sa odohráva v rôznych typoch zariadení, ako sú domovy sociálnych služieb, rezidencie pre seniorov, denné stacionáre a domácnosti seniorov. Profesionálna starostlivosť zahŕňa ambulantnú starostlivosť, poradenstvo, osobnú starostlivosť, voľné aktivity, kurzy a špecifické služby, ako je domáca starostlivosť a donáška jedla do domu.
Opatrovateľ môže pracovať v domácnostiach opatrovaných seniorov, ako aj v sociálnych zariadeniach. Najčastejším spôsobom, ako si nájsť prácu opatrovateľa, je stať sa zamestnancom švajčiarskej agentúry. Ďalší typ pracovnoprávneho vzťahu môže existovať medzi opatrovateľom a sociálnym zariadením pre seniorov a medzi opatrovateľom, ktorý pracuje na živnosť, a opatrovaným.
Je dôležité rozlišovať medzi ošetrovateľom a opatrovateľom. Ošetrovateľ vykonáva ambulantnú starostlivosť, pričom opatrovateľ pomáha zdravotne postihnutému pri hygiene, prezliekaní a stravovaní.
Prečítajte si tiež: Praktická pomoc seniorom: detailný prehľad
Pracovné pozície pre opatrovateľov sú prevažne v nemecky hovoriacej časti Švajčiarska, preto je tu nevyhnutná komunikatívna znalosť nemeckého jazyka. Na túto prácu je potrebné mať zdravotnícke vzdelanie alebo opatrovateľský kurz. Opatrovateľ vykonáva pomoc pri osobnej hygiene, podávaní stravy, pomoc s prezliekaním, tiež vykonáva domáce práce ako varenie, nakupovanie, upratovanie, podávanie liekov a robí spoločnosť opatrovanému seniorovi.
V prípade domácej starostlivosti zarába opatrovateľka minimálnu mzdu. Hodnota tejto mzdy bola určená na základe tzv. Univerzálnej pracovnej zmluvy. Na základe vzájomnej dohody musia opatrovateľky zarábať na hodinu minimálnu mzdu, ktorá predstavuje 22 CHF na hodinu. V zmluve je zároveň obsiahnutý aj 13. plat. Pričom ak je opatrovateľka plne zamestnaná, tak týždenne odpracuje 42 hodín.
#
tags: #opatrovatelska #zmluva #vzor #nemecky