Personálne Zabezpečenie Zariadení pre Seniorov: Normy a Štandardy na Slovensku

Zariadenia pre seniorov sú neoddeliteľnou súčasťou systému sociálnych služieb, ktoré poskytujú starostlivosť a podporu starším ľuďom, ktorí potrebujú pomoc s každodennými činnosťami. Práca v takomto zariadení si vyžaduje špecifické kvalifikácie, zručnosti a predpoklady. Tento článok sa zameriava na podmienky, ktoré musia spĺňať osoby, ktoré chcú pracovať v zariadení pre seniorov na Slovensku.

Kvalifikácia a Vzdelanie

Na prácu v zariadení pre seniorov je potrebná určitá úroveň vzdelania a kvalifikácie, ktorá závisí od konkrétnej pracovnej pozície. Medzi najčastejšie pozície patria:

Sestra

V zmysle platnej legislatívy (nariadenie vlády SR č. 341/2004 Z. z.) existujú dve pracovné činnosti sestry v zariadení sociálnych služieb:

• Praktická sestra: Poskytuje základnú starostlivosť v súvislosti s biologickými potrebami fyzických osôb.
• Sestra so špecializáciou: Koordinuje a usmerňuje poskytovanie starostlivosti občanom, vrátane činnosti osoby zodpovednej za poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti.

Opatrovateľ/ka

Opatrovateľ/ka priamo poskytuje starostlivosť klientom, pomáha im s osobnou hygienou, obliekaním, stravovaním a inými každodennými činnosťami.

Sociálny pracovník

Sociálny pracovník sa zameriava na sociálnu prácu, riešenie nepriaznivých sociálnych situácií a podporu začlenenia klientov do spoločnosti.

Prečítajte si tiež: Požiadavky na personál v zariadeniach pre seniorov

Zdravotnícky záchranár

Zamestnanec s ukončenou strednou zdravotnou školou - zdravotnícky záchranár s maturitou.

Legislatívne Požiadavky

Zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách upravuje právne vzťahy pri poskytovaní sociálnych služieb, financovanie a kontrolnú činnosť. Tento zákon definuje sociálnu službu ako odbornú, obslužnú alebo ďalšiu činnosť, ktorá je zameraná na:

• Prevenciu vzniku nepriaznivej sociálnej situácie.
• Riešenie alebo zmiernenie nepriaznivej sociálnej situácie.
• Zachovanie, obnovu alebo rozvoj schopnosti viesť samostatný život.
• Zabezpečenie nevyhnutných podmienok na uspokojovanie základných životných potrieb.
• Riešenie krízovej sociálnej situácie.
• Prevenciu sociálneho vylúčenia.
• Zabezpečenie starostlivosti o dieťa.

Účastníci Právnych Vzťahov

Medzi účastníkov právnych vzťahov pri poskytovaní sociálnych služieb patria:

• Prijímateľ sociálnej služby.
• Poskytovateľ sociálnej služby (obec, VÚC, verejný alebo neverejný poskytovateľ).
• Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR.
• Obec a vyšší územný celok.
• Partnerstvo.
• Iná osoba.

Povinnosti Zamestnancov

Zamestnanci zariadení pre seniorov majú zásadné povinnosti, ktoré vyplývajú zo zákona o sociálnych službách:

• Prihliadať na individuálne potreby prijímateľa sociálnej služby.
• Aktivizovať prijímateľa sociálnej služby podľa jeho schopností a možností.
• Poskytovať sociálnu službu na odbornej úrovni.
• Spolupracovať s rodinou, obcou a komunitou pri utváraní podmienok na návrat prijímateľa do prirodzeného prostredia.

Individuálny Plán

Poskytovateľ sociálnej služby (napr. zariadenie pre seniorov) je povinný plánovať poskytovanie sociálnej služby podľa individuálnych potrieb, schopností a cieľov prijímateľa. Na tento účel sa vedú písomné individuálne záznamy a hodnotí sa priebeh poskytovania sociálnej služby za účasti prijímateľa. Tento individuálny plán je komplexný nástroj na aktívnu spoluprácu medzi poskytovateľom, prijímateľom, jeho rodinou a komunitou.

Prečítajte si tiež: Komplexný pohľad na prepojené osoby

Osobnostné Predpoklady

Práca v zariadení pre seniorov si vyžaduje nielen odborné znalosti, ale aj určité osobnostné predpoklady. Zamestnanci by mali byť:

• Empatickí: Schopnosť vcítiť sa do situácie seniorov a porozumieť ich potrebám.
• Trpezliví: Starostlivosť o seniorov môže byť náročná a vyžaduje si trpezlivosť a pokojný prístup.
• Komunikatívni: Schopnosť efektívne komunikovať so seniormi, ich rodinami a kolegami.
• Zodpovední: Dôsledné plnenie povinností a zodpovedný prístup k starostlivosti o seniorov.
• Tolerantní: Akceptovanie rôznych názorov, postojov a životných štýlov seniorov.
• Odolní voči stresu: Schopnosť zvládať stresové situácie a pracovať pod tlakom.

Ďalšie Dôležité Aspekty

• Zdravotná spôsobilosť: Pre prácu v zariadení pre seniorov je potrebná zdravotná spôsobilosť, ktorá sa preukazuje lekárskym potvrdením.
• Bezúhonnosť: Zamestnanci by mali byť bezúhonní a nemali by mať záznam v registri trestov.
• Odborné školenia a kurzy: Účasť na odborných školeniach a kurzoch zameraných na starostlivosť o seniorov je výhodou a zvyšuje kvalifikáciu zamestnanca.
• Supervízia: Poskytovateľ sociálnej služby je povinný vypracovať a uskutočňovať program supervízie na účel zvýšenia odbornej úrovne a kvality poskytovanej sociálnej služby.
• Zásada rovnakého zaobchádzania: Práva ustanovené zákonom o sociálnych službách sa zaručujú rovnako každému v súlade so zásadou rovnakého zaobchádzania ustanovenou osobitným predpisom.
• Obmedzovanie prijímateľa sociálnej služby: Pri poskytovaní sociálnych služieb v zariadení nemožno používať prostriedky netelesného a telesného obmedzenia prijímateľa sociálnej služby. Jedinou výnimkou je situácia, keď je priamo ohrozený život alebo zdravie prijímateľa alebo iných osôb. Vtedy možno použiť prostriedky obmedzenia len na čas nevyhnutný na odstránenie priameho ohrozenia. Použitie prostriedkov obmedzenia musí byť primerané a zdokumentované.
• Odľahčovacia služba: Odľahčovacia služba je sociálna služba poskytovaná neformálnemu opatrovateľovi, ktorý opatruje svojho rodinného člena. Táto služba umožňuje opatrovateľom dopriať si „voľno“ od náročnej starostlivosti.

Minimálne Požiadavky na Personálne Zabezpečenie a Materiálno-Technické Vybavenie Ambulantných Zariadení

Vyhláška Ministerstva spravodlivosti Slovenskej republiky č. 225/2017 Z. z. stanovuje minimálne požiadavky na personálne zabezpečenie a materiálno-technické vybavenie zdravotníckych zariadení v pôsobnosti Ministerstva spravodlivosti Slovenskej republiky. Táto vyhláška sa vzťahuje na ambulantné zariadenia, nemocnice pre obvinených a odsúdených a liečebne.

Spoločné Ustanovenia pre Ambulantné Zariadenia

• Ambulantné zariadenia tvoria funkčné priestory, ktoré spolu vytvárajú prevádzkovo ucelený celok.
• Ambulantné zariadenia musia mať zabezpečený bezbariérový vstup a umožňovať pohyb pre pacientov s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie.
• Minimálne vybavenie jednotlivých ambulantných zariadení funkčnými priestormi je uvedené v príslušných oddieloch.
• Sklad v ambulantných zariadeniach je možné nahradiť vhodnými skriňami, pričom skladovanie materiálov musí byť zabezpečené tak, aby nedošlo ku krížovej kontaminácii.
• V ambulantných zariadeniach sa vyčleňuje priestor s výlevkou na uloženie upratovacích a dezinfekčných potrieb.
• Čakáreň má priamo nadväzovať na prípravovňu alebo na vyšetrovňu.
• Ambulancia s predpokladaným epidemickým výskytom infekčných ochorení nesmie byť zriaďovaná na poskytovanie zdravotnej starostlivosti v iných špecializačných odboroch a musí mať čakáreň nepriechodnú a stavebne odčlenenú.
• Ambulantné zariadenie má zabezpečený systém vykurovania a vetrania, pričom tepelno-vlhkostná mikroklíma a výmena vzduchu musia spĺňať požiadavky podľa osobitného predpisu.
• Výška prevádzkových miestností je 3 m, minimálne však 2,5 m. Steny musia byť svetlé a umývateľné.
• Podlaha miestností má byť ľahko umývateľná, dekontaminovateľná a odolná voči chemickým a mechanickým vplyvom.
• V ambulancii, prípravovni a zákrokovej miestnosti je zabezpečený oddelený zber nebezpečného a ostatného odpadu.
• Okná ambulancií a vyšetrovní musia mať vetracie otvory opatrené sieťkami proti hmyzu.
• V ambulancii, vyšetrovni, prípravovni a zákrokovej miestnosti musí byť k dispozícii tečúca zdravotne nezávadná studená pitná voda a teplá úžitková voda.
• Toalety musia byť vybavené umývadlom a toalety pre pacientov musia mať dvere otvárateľné smerom von a najmenej jedna záchodová kabína musí byť prístupná pre pacientov s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie.
• Pracovisko musí mať zriadenú oddychovú miestnosť pre zdravotníckych pracovníkov.
• Ambulantné zariadenie je zabezpečené informačno-komunikačnou technológiou s pripojením na internet.

Základné Funkčné Priestory Ambulantného Zariadenia a Ich Minimálna Plocha

• Ambulancia: 15 m2
• Čakáreň: 8 m2
• Toaleta pre pacientov: 2,88 m2 (resp. 2 m2 pre toalety vybudované pred účinnosťou vyhlášky)
• Toaleta pre personál: 2 m2
• Oddychová miestnosť alebo šatňa pre zdravotníckych pracovníkov: 5,5 m2
• Priestor na upratovanie s výlevkou: 2 m2 (postačuje jeden pre viacero ambulancií)

Základné Vecné a Prístrojové Vybavenie Ambulantného Zariadenia

• Vyšetrovacie ležadlo s výškou minimálne 60 cm
• Umývadlo na ruky
• Drez na umývanie pomôcok a vylievanie biologických materiálov (ak je inštalovaný v prípravovni, v ambulancii sa nevyžaduje)
• Písací stôl, stolička
• Počítač s príslušenstvom
• Telefón
• Stolička pre pacienta
• Nástenný teplomer
• Nádoba na odpad so šliapadlom
• Emitná miska
• Poháriky na vodu na jednorazové použitie
• Uzamykateľná skriňa na lieky a zdravotnícke pomôcky
• Kartotečná uzamykateľná skriňa
• Chladnička na liečivá
• Osobná váha a výškomer
• Skrinka na nástroje a pomôcky
• Parný sterilizátor (ak pracovisko nemá zabezpečenú sterilizáciu dodávateľským spôsobom) alebo materiál na jednorazové použitie
• Obväzový sterilný a nesterilný materiál
• Dezinfekčné prostriedky, antiseptiká, prostriedky na vyšší stupeň dezinfekcie termolabilných nástrojov a prístrojov
• Pomôcky na odbery biologického materiálu
• Pomôcky na podávanie liekov
• Infúzny stojan
• Tlakomer, fonendoskop, teplomer
• Liečivá v rozsahu a sortimente podľa zamerania ambulancie

Resuscitačný Set

Každá ambulancia musí mať resuscitačný set, ktorý obsahuje:

• T - tubus (ústny a nosový vzduchovod) v najmenej troch rôznych veľkostiach pre mužov, ženy, deti a dorast
• Ambuvak (samorozpínací dýchací vak) s tvárovými polomaskami v dvoch veľkostiach
• Kyslíková fľaša malá (0,5 1 - 0,6 1) a redukčný ventil
• Aplikátor kyslíka
• Odsávačka a odsávací katéter v dvoch rôznych veľkostiach

Protišoková Skrinka

Ambulancie sú vybavené protišokovou skrinkou, ktorá obsahuje lieky na injekčné podanie (sympatomimetiká, aquaproinjectione, parasympatolytiká, kortikosteroidy, minerálne látky, antihistaminiká, bronchodilatanciá, anestetiká, antiastmatiká, krvné náhrady a perfúzne roztoky, antiemetiká, anxiolytiká) a infúzne roztoky.

Prečítajte si tiež: Majetkové a personálne prepojenia: Kompletný prehľad

tags: #personálne #zabezpečenie #zariadení #pre #seniorov #normy