Písomná Komunikácia Telesne Postihnutých: Pomôcky a Stratégie

Komunikácia je základným pilierom ľudskej interakcie, umožňujúca vyjadrovanie myšlienok, pocitov a potrieb. Pre telesne postihnutých jedincov môže byť efektívna komunikácia náročnejšia, no s vhodnými pomôckami a stratégiami sa dá prekonať. Tento článok sa zameriava na rôzne aspekty písomnej komunikácie telesne postihnutých, vrátane špecifických potrieb, dostupných technológií a dôležitosti sociálnej rehabilitácie.

Špecifiká Telesného Postihnutia a Komunikácie

Telesné postihnutie zahŕňa širokú škálu stavov, ktoré ovplyvňujú nervové, oporné a pohybové ústrojenstvo. To môže viesť k ťažkostiam s pohybom, odlišnému vonkajšiemu vzhľadu a subjektívnym prežívaniam. Výchovná rehabilitácia sa preto zameriava na rozvíjanie komunikačných zručností prostredníctvom logopédie a špeciálneho písania, ktoré využíva dostupné časti tela, ako sú ústa, nohy alebo pahýle.

Dlhodobá izolácia spôsobená hospitalizáciou alebo imobilitou môže viesť k oneskoreniu mentálneho vývinu. Niektorí jedinci majú normálnu mentálnu úroveň, ale narušené mentálne funkcie. Nedostatok informácií môže pôsobiť frustrujúco a viesť k výbuchom, agresii, utiahnutosti alebo pútaním pozornosti na seba. Lingvistické poruchy môžu spôsobiť nezrozumiteľnú reč.

Komunikačné Systémy pre Telesne Postihnutých

Orálna Reč

Komunikácia pomocou hovorenej reči, avšak často krát býva nezrozumiteľná nesprávnym dýchaním, nedodržiavaním modulačných faktorov reči. Vytváranie aktívnej slovnej zásoby je dlhotrvajúci a zložitý proces.

Písomná Reč

Písomná reč predstavuje zrozumiteľný spôsob komunikácie. Má vplyv na rozumový výraz a rozvoj myslenia.

Prečítajte si tiež: Vzor priebežnej správy ÚPSVaR

Posunková Reč

Posunková reč je „materinská reč“ nepočujúcich.

• Prirodzené posunky sú zrozumiteľné, jednoduché, vyvíjajú sa individuálne, nie sú jednotné, sú zrozumiteľné aj pre počujúcich.
• Konvenčné posunky sú dohodnuté v kolektíve sluchovo postihnutých, počujúci im nerozumejú, sú symbolické, vyjadrujú aj abstraktné pojmy, posunková reč nemá skloňovanie a časovanie, nedostatok posunkov vedie k nesprávnej komunikácií.

Prstová Reč

Prstová reč je sústava znakov, ktorá sa vytvára pomocou prstov najmä pravej ruky a každý znak zodpovedá jednému písmenu (fenoménu) abecedy. Doplnok posunkovej reči a orálnej reči.

Pomôcky a Technológie pre Písomnú Komunikáciu

Pre telesne postihnutých existuje množstvo pomôcok a technológií, ktoré uľahčujú písomnú komunikáciu:

• Špeciálne klávesnice: Upravené klávesnice s väčšími klávesmi, ochrannými krytmi alebo alternatívnym rozložením kláves pre ľudí s obmedzenou motorikou.
• Ovládanie myšou: Alternatívne spôsoby ovládania kurzora, ako sú trackbally, joysticky, head tracking systémy alebo ovládanie očami.
• Hlasový vstup: Softvér na rozpoznávanie reči, ktorý umožňuje písať diktovaním.
• Asistenčný softvér: Programy, ktoré predikujú slová, kontrolujú gramatiku a uľahčujú písanie.
• Tablety a smartfóny: Mobilné zariadenia s dotykovými obrazovkami a aplikáciami pre komunikáciu, písanie a organizáciu.
• Špeciálne držiaky a adaptéry: Pomôcky na upevnenie písacích potrieb alebo zariadení pre ľudí s obmedzenou silou alebo rozsahom pohybu.

Hluchoslepota a Písomná Komunikácia

Hluchoslepota je kombinované postihnutie zraku a sluchu, ktoré predstavuje mimoriadne bariéry v komunikácii. Svetová zdravotnícka organizácia (WHO) ju považuje za najťažšie zdravotné postihnutie. Komunikácia u hluchoslepých je vysoko individualizovaná a závisí od stavu zraku a sluchu. Ak ide o totálnu stratu oboch zmyslov, pri komunikácii je dominantný hmat.

Metódy Komunikácie pre Hluchoslepých

• Nesymbolická komunikácia: Používanie reálnych predmetov.
• Symbolická komunikácia: Používanie symbolických predmetov.
• Hovorená reč: Osoby, ktoré sa stali hluchoslepými počas života a mali rozvinutú reč, nemajú problém vyjadrovať svoje myšlienky a odovzdávať svoje informácie, pretože ovládajú orálnu reč. Problémy majú s prijímaním informácií pri komunikácii.
• Písanie do dlane: Písanie veľkých písmen prstom na dlaň hluchoslepého človeka.
• Taktilná posunková reč: Prispôsobená posunková reč, ktorá sa vníma hmatom.
• Braillovo písmo: Systém písania pre nevidiacich, ktorý umožňuje čítanie hmatom.

Sociálna Rehabilitácia a Komunikácia

Sociálna rehabilitácia je proces, v ktorom hluchoslepá osoba získava potrebné vedomosti, zručnosti a návyky, ktoré smerujú k dosiahnutiu samostatnosti a sebestačnosti v maximálne možnej miere s ohľadom na zdravotné postihnutie u tej ktorej osoby. Pri sociálnej rehabilitácii hluchoslepých osôb je dôležité urobiť diagnostiku a zhodnotiť úroveň vedomostí, zručností a návykov v oblasti percepčnej, v priestorovej orientácii, mobilite, sociálnej, emocionálnej, komunikačnej, kognitívnej, motorickej oblasti a aká je úroveň zručností pre každodenný život.

Prečítajte si tiež: ÚPSVaR: Prvá písomná práca – všetko, čo potrebujete vedieť

Oblasti Sociálnej Rehabilitácie

• Zrak: Stimulácia zraku, aby klienti vedeli využíva zvyšky zraku vo svoj prospech.
• Sluch: Stimulácia sluchu.
• Hospodárenie s peniazmi.
• Obohacovanie slovnej zásoby v posunkoch.
• Budovanie vzájomných vzťahov v komunite.
• Emocionálna oblasť.
• Zručnosti a návyky pre každodenný život.

Sociálna rehabilitácia môže byť zameraná aj na rodiny s hluchoslepým dieťaťom. Odborníci v tejto oblasti organizujú pravidelné letné tábory rodín s hluchoslepými deťmi, takzvaný Family Camp. Family Camp je špecifickou formu špeciálneho poradenstva, kde sa služby poskytujú nielen samotným osobám s postihnutím a ich rodičom, ale aj ich užšiemu rodinnému zázemiu (zdraví súrodenci, starí rodičia…).

Komunikácia s Osobami s Rôznymi Typmi Postihnutí

Komunikácia s Hluchoslepými Osobami

• Musíme si uvedomiť, že toto postihnutie je najzávažnejšie, ale aj tak sú to ľudia ako všetci ostatní.
• Majú špecifické spôsoby dorozumievania a nemajú jedinú univerzálnu komunikačnú metódu.
• Neprejavujeme súcit, skutočnú empatiu prejavíme nadviazaním kontaktu.
• Ako prvé je potrebné ho osloviť a tak si overiť jeho úroveň sluchového alebo zrakového vnímania, zistiť, aké komunikačné prostriedky používa a uprednostňuje.
• Pristupujeme k nemu opatrne, nie rýchlo a predovšetkým využívame dotyk rukami, dlaňami.
• Prostredie má byť pokojné a nehlučné.
• Ako osvedčený prostriedok je písanie veľkých písmen prstom na dlaň hluchoslepého človeka.
• Nevzďaľujeme sa, neodvraciame tvár, stále udržiavame priamy smer k jeho tvári.
• Ujasníme tému rozhovoru.
• Nezvyšujeme hlas, hovoríme pomaly, zreteľne s výraznou artikuláciou.
• Obsah informácie musí byť výstižný - jednoduchý, jasný, stručný.
• Pokiaľ je to možné, využívame všetky zostatky zraku a sluchu, ak nimi disponuje.
• Ak má tlmočníka, nikdy ho neoslovujeme, nehovoríme s jeho asistentom, ale s postihnutou osobou, aj keď nás nevidí a nepočuje!

Komunikácia s Osobami s Poruchami Reči

• Vhodne a aktívne podporujeme správny vývoj reči už u detí.
• Pri prvom kontakte zhodnotíme možnosti komunikácie bežnou rečou, overíme si reálne komunikačné schopnosti a primerane sa im prispôsobíme.
• Nenútime ho nikdy hovoriť, nedokončujeme za neho slová, vety.
• Neupozorňujeme na jeho nedostatky, tak by sme vytvárali ešte väčšiu komunikačnú bariéru.

Komunikácia s Osobami Trpiacimi Autizmom a s Poruchami Autistického Spektra

• Ako prvé zhodnotíme jeho celkovú úroveň jeho schopností (intelektuálnych, dorozumievacích, sociálnych) a tomu prispôsobíme vlastnú komunikáciu.
• Niektoré charakteristické zvláštnosti sú normálne a prirodzené.
• Komunikujeme s človekom, ktorý má narušenú komunikačnú schopnosť.

Bariéry v Komunikácii

Bariéry v oblasti komunikácie medzi osobami so zdravotným postihnutím a intaktnou spoločnosťou sa považujú za vážnu prekážku dosiahnutia sociálnej integrácie osôb so zdravotným postihnutím.

Komunikačný Šum

Významným a neoddeliteľným prvkom komunikácie je aj „komunikačný šum“, ktorý tvoria bariéru v komunikácii. Ide o určitý narušenie - vstup šumu do prenášanej správy a tak narúša prenášanú informáciu. O úspešnej komunikácii môžeme hovoriť vtedy, keď dostaneme spätnú väzbu od prijímateľa informácie, čím dôjde k overeniu správnosti prenášanej informácie.

Prečítajte si tiež: SZČO a príspevok na podnikanie

tags: #písomná #komunikácia #telesne #postihnutých #pomôcky