Ako si vybrať domov dôchodcov: Sprievodca pre seniorov a ich rodiny

Presťahovanie sa do domova dôchodcov je významný životný krok, ktorý si vyžaduje dôkladné zváženie. Hoci sa táto zmena môže zdať náročná, kvalitný domov dôchodcov môže seniorom a ich rodinám priniesť množstvo výhod, od spoločnosti rovesníkov a zabezpečenej starostlivosti až po príležitosti na aktívne trávenie času. Tento článok poskytuje komplexný návod, ako si vybrať domov dôchodcov, ktorý najlepšie vyhovuje potrebám a preferenciám seniora.

Pre koho je domov dôchodcov vhodný?

Domovy dôchodcov sú ideálne pre seniorov, ktorí potrebujú pomoc s každodennými činnosťami, ako je obliekanie, hygiena, stravovanie alebo užívanie liekov. Odborný personál v týchto zariadeniach je pripravený poskytnúť komplexnú starostlivosť, čo môže byť neoceniteľné pre opatrovateľov z radov rodiny. Domovy dôchodcov sú tiež vhodné pre seniorov, ktorí sa cítia osamelí a izolovaní a hľadajú spoločnosť rovesníkov a možnosť zapojiť sa do rôznych aktivít.

Faktory, ktoré treba zvážiť pri výbere domova dôchodcov

Pri výbere domova dôchodcov je dôležité zvážiť množstvo faktorov, aby ste našli zariadenie, ktoré najlepšie vyhovuje potrebám a preferenciám seniora. Medzi tieto faktory patria:

Umiestnenie

Ideálne je, ak sa domov dôchodcov nachádza v blízkosti predchádzajúceho bydliska seniora, aby mohol udržiavať svoje sociálne kontakty a zostať v známom prostredí. Blízkosť k rodine a priateľom tiež uľahčuje návštevy.

Vybavenie

Zistite, či sú k dispozícii jednolôžkové izby s vlastnými kúpeľňami, či si obyvatelia môžu priniesť svoj vlastný nábytok a či sú izby vybavené televízormi, telefónmi a internetovým pripojením. Dôležité sú aj spoločné priestory, ako napríklad knižnica, miesta na stretnutia obyvateľov alebo jedáleň.

Prečítajte si tiež: Aktivity pre seniorov v Košiciach

Prevádzkovateľ a kvalita starostlivosti

Zistite, kto riadi domov, ako je zabezpečené financovanie a akú kvalifikáciu má riaditeľ zariadenia. Dôležité je tiež zistiť, aké sú štandardy starostlivosti a či je personál dostatočne kvalifikovaný a ochotný.

Denný harmonogram a aktivity

Zistite, či si obyvatelia môžu prispôsobiť svoj denný režim individuálne a či existujú možnosti zamestnania, napríklad účasť na domácich prácach. Dôležité sú aj aktivity, ktoré domov ponúka, ako napríklad kultúrne podujatia, záujmové krúžky alebo výlety. V domove dôchodcov je vždy priestor na spoločné konverzácie, stravovanie a kolektívne aktivity.

Stravovanie

Zistite, či sú jedlá pestrofarebné a čerstvé a či existuje možnosť výberu z jedálnych lístkov. Ak má senior špeciálne stravovacie požiadavky, uistite sa, že ich domov dokáže zabezpečiť. Poskytovateľ sociálnej služby v domove pre dôchodcov s celoročnou alebo týždennou pobytovou formou je povinný poskytovať celodenné stravovanie, to sú raňajky, obed, večera a dve vedľajšie jedlá; pri vymedzenej diéte tri vedľajšie jedlá. Konkrétny počet odoberaných jedál musí byť súčasťou zmluvy o poskytovaní sociálnej služby. Senior v zariadení je povinný platiť úhradu za sociálnu službu určenú zmluvou. Za stravovacie náklady sa považuje poskytovanie stravy podľa stravných jednotiek. Za celkovú hodnotu stravy sa považujú okrem nákladov na suroviny aj režijné náklady na prípravu stravy.

Domáce zvieratá

Ak má senior domáceho miláčika, zistite, či má možnosť priniesť si ho so sebou do domova.

Bezpečnosť

Domov dôchodcov zabezpečuje nepretržitú prítomnosť personálu. Optimálne je, ak je v zariadení kamerový systém, ktorý umožní monitorovanie vášho blízkeho a keďže prístup k záznamom je možný aj spätne, je aj istou garanciou dôslednej kontroly úrovne starostlivosti počas 24 hodín. Signalizačné zariadenie pre možnosť privolania pomoci by malo byť samozrejmosťou.

Prečítajte si tiež: Starobné dôchodky podľa SNS

Postup pri výbere domova dôchodcov

Získajte informácie

Najskôr získajte informácie o domovoch dôchodcov v oblasti, ktorá vás zaujíma. Tieto informácie môžete získať na miestnych úradoch, v sociálnych organizáciách, na úradoch pre sociálnu starostlivosť alebo v prípade núdze aj prostredníctvom sociálnych služieb poskytovaných nemocnicami. Dôkladne preskúmajte poskytované informačné materiály a porovnajte ich rôzne aspekty, ako napríklad poloha, poskytované služby a starostlivosť.

Rozprávajte sa s obyvateľmi a personálom

Pred uskutočnením oficiálnej obhliadky sa snažte predbežne porozprávať s obyvateľmi domova dôchodcov, ich príbuznými a ošetrovateľským personálom. Získate tak cenné informácie o atmosfére a kvalite starostlivosti v zariadení.

Dohodnite si obhliadku

Ak sa vám páči atmosféra a vybavenie, dohodnite si formálnu obhliadku zariadenia. Pri hodnotení domova dôchodcov zohľadnite perspektívu príbuzného, pre ktorého hľadáte vhodné miesto starostlivosti. Skúste zistiť, či ponuka daného domova dôchodcov zodpovedá ich konkrétnej situácii. Zvlášť významné sú aspekty "starostlivosti" a "zdravotnej starostlivosti".

Porovnajte náklady

Hneď po prehliadke a identifikácii niekoľkých možných domovov dôchodcov je dôležité vykonať porovnanie nákladov. Tieto náklady cez rôzne domovy dôchodcov môžu byť značne odlišné. Vyzvite domovy dôchodcov na poskytnutie konkrétnych cenových ponúk a podrobne ich analyzujte. Ceny v jednotlivých domovoch dôchodcov sa môžu líšiť, s rozsahom od približne 1 000 € až po 2 500 € mesačne, a v niektorých prípadoch aj viac.

Zapojte svojich blízkych

Zapojte aktívne svojich blízkych do rozhodovacieho procesu. Preukážte im, že stále majú možnosť voľby a vlastného rozhodnutia. Dajte im vedieť, že v prípade naliehavých situácií sa môže stať, že budú musieť vybrať prvý dostupný domov dôchodcov.

Prečítajte si tiež: Dávky pre ŤZP po dosiahnutí dospelosti

Ako vybaviť umiestnenie do domova dôchodcov

  1. Krok: Podanie žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov

Ak potrebujete umiestniť príbuzného do domova dôchodcov, musíte v prvom rade podať písomnú žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Žiadosť formálne podáva osoba, ktorej odkázanosť sa posudzuje - mal by ju teda podpísať samotný senior. Ak však vzhľadom na svoj zdravotný stav nemôže podať žiadosť sám, môže v jeho mene a na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára o jeho zdravotnom stave podať žiadosť aj iná fyzická osoba. Žiadosť sa podáva na obecnom úrade obce určenej podľa miesta trvalého pobytu seniora, ktorého odkázanosť na sociálnu službu sa bude posudzovať. Jej text nemusíte tvoriť vy; postačí vyplniť formulár, ktorý nájdete na webových stránkach obce (resp. mesta), ktorej budete žiadosť adresovať. Ak je web obce neprehľadný, skúste stránky vami preferovaného zariadenia pre seniorov. Papierový formulár žiadosti možno získať aj na obecnom úrade. Okrem žiadosti o posúdenie odkázanosti hľadajte tiež tlačivo, v ktorom sa zmluvný (tzv. obvodný) lekár seniora vyjadrí k jeho zdravotnému stavu. Treba ho priložiť ako prílohu žiadosti o posúdenie odkázanosti; niekedy ju možno stiahnuť v jednom súbore so žiadosťou, inokedy je ponúkané na stiahnutie samostatne. Označuje sa rôzne; môže ísť napr. o „potvrdenie lekára (príp. poskytovateľa zdravotnej starostlivosti)“ o zdravotnom stave žiadateľa. Uvedené potvrdenie nesmie byť staršie ako 6 mesiacov.

Dodajme, že zariadenia pre seniorov sú určené len pre osoby, ktoré už dovŕšili dôchodkový vek a:* a) sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby s tým, že stupeň ich odkázanosti je najmenej IV. (môže byť teda aj a VI. - bližšie príloha č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z., o sociálnych službách) alebo* b) poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov potrebuje z iných vážnych dôvodov.

  1. Krok: Spracovanie posudku o odkázanosti na sociálnu službu

    Posúdenie odkázanosti vášho rodiča či prarodiča na sociálnu službu sa vykonáva v réžii obce (resp. mesta). Senior sa skúma z dvoch hľadísk:

    • 1. v rámci zdravotnej posudkovej činnosti kvalifikovaný zdravotnícky pracovník zhodnotí, nakoľko je senior odkázaný na pomoc inej fyzickej osoby. Posúdenie sa spravidla vykonáva len na základe obsahu zdravotnej dokumentácie a v neprítomnosti žiadateľa. To neplatí, ak žiadateľ písomne požiada o osobnú prítomnosť pri posudzovaní.
    • 2. sociálna posudková činnosť sa zameriava najmä na vyhodnocovanie osobnostných predpokladov seniora a prostredia, v ktorom žije (jeho domácnosti). Jej výsledkom sú zoznamy úkonov a sociálnych aktivít, pri ktorých senior na rozdiel od jeho rovesníkov rovnakého pohlavia potrebuje pomoc. Posúdenie vykonáva sociálny pracovník.

    Zdravotnícky pracovník a sociálny pracovník pri posudzovaní spolupracujú tak, aby si ich závery vzájomne neodporovali. Na základe zdravotného a sociálneho posudku sa vyhotovuje finálny posudok o odkázanosti na sociálnu službu.

  2. Krok: Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu

    Na základe posudku o odkázanosti vydá obec/mesto rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Spolu s rozhodnutím doručí žiadateľovi aj posudok o odkázanosti na sociálnu službu, ktorý bol podkladom pre jeho vydanie. Pokiaľ vám rozhodnutie vyhovuje, môžete sa vzdať práva na odvolanie, vďaka čomu rýchlejšie nadobudne právoplatnosť. Ak rozhodnutie naopak považujete sa nesprávne, môžete sa proti nemu odvolať. Pokiaľ vám nevyhovie ani odvolací orgán, máte ešte možnosť podať tzv. správnu žalobu. Do 30 dní od prevzatia žiadosti vám vydajú rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Rozhodnutie o odkázanosti nadobúda právoplatnosť uplynutím 30-dňovej lehoty. V prípade, že súhlasíte s obsahom rozhodnutia, vyplňte tlačivo „Vzdanie sa práva odvolania“ na príslušnom úrade.

  3. Krok: Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby

    Rozhodnutie o odkázanosti seniora na sociálnu službu priložíte k žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, v ktorej si už musíte vybrať konkrétny domov dôchodcov. Ak nemáte na základe dobrých referencií vytypované konkrétne zariadenie, môžete si domovy dôchodcov vo vašom regióne vyhľadať na webe. Nájdete ich vo verejnej časti Informačného systému sociálnych služieb, ktorá je prevádzkovaná na stránkach pod záštitou ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny. V časti „druh sociálnej služby“ zvolíte „zariadenie pre seniorov“ a v časti „miesto poskytovania“ si vyberiete kraj, v ktorom sa má nachádzať. Na zaradení do poradovníka, príp. okamžitom umiestnení do zariadenia sa dohodnite s konkrétnym poskytovateľom sociálnej služby, pre ktorého ste sa rozhodli.

    Seniorov spĺňajúcich podmienky pre zaradenie do domova dôchodcov je pomerne veľa. Jednotlivé zariadenia preto prijímajú spôsobilých žiadateľov podľa poradovníka, ktorý je usporiadaný podľa termínu podania žiadosti. Určitú úlohu ale hrá aj pohlavie žiadateľa. V zariadeniach pre seniorov totiž klienti bývajú ubytovaní tak, aby ženy bývali na izbách so ženami a muži naopak s mužmi. V konečnom dôsledku sa teda pri výbere žiadateľa prihliada aj na to, či sa uvoľnilo miesto v dámskej alebo v pánskej izbe.

  4. Krok: Uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby a umiestnenie do zariadenia

    Keď sa vo vami vybranom zariadení uvoľní miesto pre nového prijímateľa sociálnej služby a váš príbuzný je prvý v poradovníku, uzatvorí so zariadením pre seniorov písomnú zmluvu o poskytovaní sociálnej služby. Domov dôchodcov nesmie podmieňovať uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby peňažným či nepeňažným plnením. V praxi sa vyskytujú situácie, v ktorých je rodina seniora oslovená, či by nechcela zariadenie podporiť darovaním určitej hotovosti alebo materiálneho vybavenia. Pokiaľ ide len o výzvu k dobročinnosti, je to v poriadku. Ak však za zatvorenými dverami padne informácia, že bez určitého plnenia (a to aj pre zariadenie, nie teda napr. vyložene „do vrecka“ jeho riaditeľa) seniora neprijme, nejde o konanie v súlade so zákonom.

Financovanie domova dôchodcov

Štát nezaplatí seniorovi sociálne zariadenie. Doplácať ho majú deti. Riaditeľka Domu tretieho veku Zuzana Bartovičová uvádza, že samotný senior nedostane pomoc od štátu, platí svojím príjmom, teda dôchodkom, ak mu dôchodok nestačí na zaplatenie úhrady, deti sú povinné v zmysle zákona o rodine doplácať na rodiča. Plus prispieva magistrát hlavného mesta, ak je zariadenie rozpočtová organizácia. Klient si môže vybaviť na úrade práce príspevok na taxi, ostatné príspevky nedostáva, pretože už poberá jednu sociálnu službu.

Pri cenách za ubytovanie v domove pre dôchodcov záleží na tom, o aké zariadenie ide, či je to neverejný poskytovateľ sociálnej služby, pri ňom je cena služieb vyššia, okolo 1 000, ale niekde aj 1 500 eur, u verejného poskytovateľa sa cena služieb pohybuje okolo 500 eur. Klient platí úhradu podľa jeho príjmu a majetku a po zaplatení musí klientovi zostať príjem stanovený zákonom na úhradu iných výdavkov, napr.

Dôležité rady na záver

  • Začnite rozhovor s empatiou: Predtým, ako sa rozhodnete, skúste sa vcítiť do pocitov seniora. Skúste sa opýtať, čo by mu pomohlo v tejto situácii.
  • Pripravte sa na pozitíva a negatíva: Zvážte, ako by preňho sťahovanie do zariadenia mohlo byť výhodné, ale aj čo mu môže spôsobovať obavy.
  • Vyberte správny čas: Najlepšie je začať hovoriť o tom, keď sa senior sťažuje na problémy, ako je zabúdanie liekov alebo ťažkosti s domácimi prácami.
  • Zapojte ho do rozhodovania: Ak je to možné, nech si vyberie zariadenie, ktoré by mu najviac vyhovovalo.
  • Nezabúdajte na lásku a náklonnosť: Po umiestnení do zariadenia prejavujte seniorovi lásku a náklonnosť. Najmä na začiatku, v adaptačnej fáze bude vašu podporu potrebovať. Určite uvíta návštevy, vychádzky, či iný prejav toho, že vám na ňom záleží.
  • Udeľte si medailu za doterajšiu starostlivosť: Nevyčítajte si, že už to viac nestíhate. Opatrovanie blízkeho seniora má zmysel, ak nejdete za hranice svojich možností. Vyhorenie či zdravotné komplikácie rodinných opatrovateľov nie sú nič výnimočné.
  • Dajte najavo aj osobnú úľavu: Ak sa stane opatrovateľstvo súčasťou vášho úsilia. Nie je reálne byť po celý deň nablízku ťažko chorému blízkemu, po dobu týždňov, mesiacov, a zároveň byť dobrým rodičom, partnerom, zamestnancom. Určitý čas a hlavne s pomocou ďalších blízkych i profesionálnych inštitúcií sa dá postarať v domácich podmienkach aj o vážne chorého. V žiadnom prípade nie je na mieste pocit zlyhania. Naopak, racionálne ste posúdili, že vaše vedomosti, zručnosti nepostačujú , a vaša psychická a fyzická vyťaženosť je na hranici ľudských možností.

tags: #ako #vybrať #domov #dôchodcov

Ďalšie články