
Pre lepšie pochopenie sociálnych služieb je dôležité rozlišovať medzi jednotlivými typmi zariadení, ktoré tieto služby poskytujú. Medzi ne patria aj denné stacionáre a domovy dôchodcov (dnes častejšie označované ako zariadenia pre seniorov). Hoci oba typy zariadení slúžia na podporu a starostlivosť o osoby v zrelom veku, existujú medzi nimi zásadné rozdiely v rozsahu poskytovanej starostlivosti, cieľovej skupine a celkovom zameraní.
Denný stacionár je typ sociálnej služby, ktorý poskytuje starostlivosť a podporu osobám, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby, ale zároveň si vyžadujú len čiastočnú starostlivosť počas dňa. Odkázanosť osoby musí dosahovať minimálne II. stupeň, čo posudzuje lekár obce a sociálny pracovník. Na rozdiel od domova dôchodcov, denný stacionár neposkytuje celodennú starostlivosť ani ubytovanie.
Cieľová skupina: Denné stacionáre sú určené pre seniorov a osoby so zdravotným postihnutím, ktoré žijú doma a potrebujú pomoc a podporu počas dňa. Často ide o osoby, ktorých rodinní príslušníci sú zamestnaní alebo nemôžu zabezpečiť celodennú starostlivosť.
Poskytované služby: V dennom stacionári sa poskytuje široká škála služieb zameraných na aktivizáciu a podporu klientov. Medzi tieto služby patria:
Forma poskytovania: Denný stacionár poskytuje sociálnu službu ambulantnou formou.
Prečítajte si tiež: Všetko o poručníctve a náhradnej starostlivosti
Špecifické služby a možnosti: Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať v určitých prípadoch (napr. pri poberaní peňažného príspevku na osobnú asistenciu). Súbeh opatrovateľskej služby je možný s peňažným príspevkom na opatrovanie. Ide o prípady, keď je poberateľ peňažného príspevku v nemocnici alebo z dôvodu potreby odľahčenia od systematického opatrovania. Vtedy je možné poskytovať aj opatrovateľskú službu v rozsahu 8 hodín mesačne alebo maximálne 30 dní v roku. Počas tohto obdobia je poberateľovi peňažného príspevku poskytovaná odľahčovacia služba, čo vo vzťahu k opatrovanej osobe znamená, že je jej poskytovaná opatrovateľská služba.
Prepravná služba sa poskytuje osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú odkázané na individuálnu prepravu a osobám s nepriaznivým zdravotným stavom ovplyvňujúcim ich mobilitu a orientáciu. V praxi to znamená, že prepravnú službu môžu využívať aj osoby, ktoré majú problémy s mobilitou len krátkodobo (napr. pri fraktúre dolnej končatiny). Preukazovanie nepriaznivého zdravotného stavu na účely prepravnej služby je veľmi jednoduché. Klient preukazuje túto skutočnosť potvrdením príslušného lekára.
Sprievodcovskú a predčitateľskú službu možno poskytovať ako samostatnú sociálnu službu, a nielen ako jeden z úkonov opatrovateľskej služby. Okrem osôb, ktorým sa tradične úkony sprievodu a predčítania poskytujú (nevidiace osoby), je možné túto sociálnu službu poskytovať aj osobám s mentálnym postihnutím. Sprievod sa poskytuje na lekárske vyšetrenie, vybavenie úradných záležitosti, do školy, zo školy, do zamestnania, zo zamestnania a na záujmovú činnosť; predčítanie možno poskytnúť napr. pri vybavovaní úradných záležitosti, úradnej a osobnej korešpondencie a pri nakupovaní. Príslušné zdravotné postihnutie sa preukazuje len potvrdením zdravotníckeho zariadenia.
Ďalšími sociálnymi službami sú sprostredkovanie tlmočníckej služby a osobnej asistencie. Obe tieto sociálne služby, aj keď sa poskytujú rozdielnym cieľovým skupinám, je možné poskytovať aj prostredníctvom agentúr špecializujúcich sa výlučne na uvedené činnosti. Ich poskytovanie však môže byť jednou z viacerých aktivít príslušného subjektu, napr. občianskeho združenia alebo neziskovej organizácie, ktorá ich poskytuje bez zriadenia agentúry. Sprostredkovanie tlmočníckej služby sa poskytuje osobám odkázaným na tlmočenie. Sprostredkovanie osobnej asistencie je určené fyzickým osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú odkázané na osobnú asistenciu. Obsahom oboch uvedených sociálnych služieb je pomoc pri vykonávaní administratívnych úkonov, najmä pri príprave návrhov zmlúv medzi fyzickou osobou s ťažkým zdravotným postihnutím a poskytovateľom tlmočníckej služby alebo osobným asistentom, pri vyhľadávaní tlmočníkov a osobných asistentov a vedenie ich databázy, pomoc pri spracúvaní výkazov, pri vyplácaní odmeny osobnému asistentovi, ďalej vzdelávanie fyzických osôb s ťažkým zdravotným postihnutím, tlmočníkov a osobných asistentov a samozrejme aj poskytovanie základného sociálneho poradenstva. Okruh osôb oprávnených k uvedenému druhu sociálnej pomoci je vymedzený pomerne široko. Ide o osoby s nepriaznivým zdravotným stavom vedúcim k odkázanosti na pomôcku na určitú prechodnú dobu. Ďalšie podmienky sa podrobne neupravujú, aby si poskytovatelia mohli sami vybrať spôsob, ktorý bude vyhovovať potrebám klientov, regiónu aj im samotným.
Domov dôchodcov, dnes častejšie označovaný ako zariadenie pre seniorov, je pobytové zariadenie, ktoré poskytuje komplexnú starostlivosť a bývanie osobám, ktoré z dôvodu veku, zdravotného stavu alebo iných okolností nemôžu žiť samostatne a vyžadujú si celodennú starostlivosť.
Prečítajte si tiež: Parkovací preukaz vs. preukaz ZŤP: Čo potrebujete vedieť
Cieľová skupina: Zariadenia pre seniorov sú určené pre seniorov, ktorí sú odkázaní na pomoc inej osoby a nemôžu byť opatrovaní v domácom prostredí. Často ide o osoby s vážnymi zdravotnými problémami, obmedzenou pohyblivosťou alebo demenciou.
Poskytované služby: V zariadení pre seniorov sa poskytuje široká škála služieb zameraných na zabezpečenie komplexnej starostlivosti a kvalitného života klientov. Medzi tieto služby patria:
Forma poskytovania: Zariadenia pre seniorov poskytujú sociálnu službu pobytovou formou.
| Kritérium | Denný stacionár | Domov dôchodcov (Zariadenie pre seniorov) |
|---|---|---|
| Cieľová skupina | Seniori a osoby so zdravotným postihnutím, ktoré žijú doma a potrebujú pomoc a podporu počas dňa. | Seniori, ktorí sú odkázaní na pomoc inej osoby a nemôžu byť opatrovaní v domácom prostredí. |
| Rozsah starostlivosti | Čiastočná starostlivosť počas dňa. | Kompletná, celodenná starostlivosť a bývanie. |
| Ubytovanie | Neposkytuje sa. | Poskytuje sa. |
| Forma poskytovania | Ambulantná. | Pobytová. |
| Zameranie | Aktivizácia, podpora a rozvoj schopností klientov, sociálne poradenstvo pre klientov a ich rodiny. | Zabezpečenie komplexnej starostlivosti, bývania a kvalitného života pre seniorov, ktorí nemôžu žiť samostatne. |
| Opatrovateľská služba | Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať v určitých prípadoch (napr. pri poberaní peňažného príspevku na osobnú asistenciu). Súbeh opatrovateľskej služby je možný s peňažným príspevkom na opatrovanie v obmedzenom rozsahu. | Zabezpečená v plnom rozsahu. |
| Doba trvania | Poskytuje sa počas dňa, klienti sa večer vracajú domov. | Poskytuje sa nepretržite, celoročne. |
| Ďalšie služby | Prepravná služba, sprievodcovská a predčitateľská služba, sprostredkovanie tlmočníckej služby a osobnej asistencie. | Niektoré zariadenia môžu poskytovať doplnkové služby, ako napríklad rehabilitáciu, ergoterapiu alebo psychologické poradenstvo. |
Okrem denného stacionára a domova dôchodcov existujú aj ďalšie formy sociálnych služieb, ktoré sú určené pre rôzne cieľové skupiny a poskytujú rôzny rozsah podpory. Medzi ne patria:
Prečítajte si tiež: Holandský model zdravotnej starostlivosti