
Sociálna poisťovňa poskytuje široké spektrum informácií a služieb týkajúcich sa dôchodkov, ktoré sú dostupné online a uľahčujú občanom orientáciu v ich dôchodkových záležitostiach. Cieľom je zabezpečiť transparentnosť, efektívnosť a zníženie administratívnej záťaže pre poistencov aj zamestnávateľov.
Sociálna poisťovňa ponúka online funkcionalitu pre samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO) a dobrovoľne poistené osoby (DPO), ktorá im umožňuje jednoducho uhrádzať poistné. Sami si môžu zvoliť, či uhradia aktuálne poistné, nedoplatky poistného za konkrétne obdobia alebo penále. Platba sa realizuje prostredníctvom Štátnej pokladnice, ktorá podporuje online platby platobnou kartou, Google Pay, Apple Pay, alebo cez platobné tlačidlá vybraných bánk na Slovensku. Klienti majú možnosť platbu zopakovať, ak napríklad omylom zaplatili nižšiu sumu.
Odchod do dôchodku je významným momentom v živote každého občana. Sociálna poisťovňa preto poskytuje poistencom, ktorí majú viac ako 39 rokov a nepoberajú starobný, predčasný starobný alebo invalidný dôchodok, prehľad údajov potrebných na výpočet dôchodku. Tento prehľad zahŕňa evidované obdobia dôchodkového poistenia a zoznam zamestnávateľov, u ktorých Sociálna poisťovňa eviduje obdobie dôchodkového poistenia od 1. januára 1993.
Tieto informácie pomáhajú poistencom pripraviť sa na odchod do dôchodku bez nutnosti osobnej návštevy pobočky Sociálnej poisťovne. Aktívnym prístupom si môžu zaobstarať potrebné doklady ešte pred spísaním žiadosti o dôchodok, čím sa skráti čas vybavovania.
V elektronickom systéme Sociálnej poisťovne si klient nájde „Prehľad žiadostí o dôchodkové dávky“. Po kliknutí na konkrétnu žiadosť sa zobrazí detail so stavom konania, dátumom spísania žiadosti a informáciami o schválení alebo prerušení konania. Klient taktiež vidí, či bola predĺžená lehota na vydanie rozhodnutia. Celý proces je transparentný a klient má neustály prehľad o stave svojej žiadosti.
Prečítajte si tiež: Dôležité informácie o Sociálnej poisťovni Senica
V záložke „Príprava na dôchodok“ nájde klient informatívnu sumu starobného dôchodku, vypočítanú na základe údajov evidovaných Sociálnou poisťovňou. Ak systém obsahuje „neevidované obdobia“, znamená to, že tieto chýbajú v evidencii a do informatívneho výpočtu dôchodku sa premietnu až po ich zdokladovaní. Medzi typické neevidované obdobia patrí obdobie štúdia, vojenskej služby, evidencie medzi nezamestnanými, obdobie starostlivosti o dieťa a obdobia vykonávania zárobkovej činnosti.
Je dôležité zdôrazniť, že informatívna suma starobného dôchodku je len orientačná a predstavuje teoretickú sumu dôchodku, ktorú by poistenec získal, ak by mohol odísť na dôchodok v daný moment. Nepredstavuje predpokladanú sumu dôchodku v budúcnosti. Ak je poistenec sporiteľom v II. pilieri, suma starobného dôchodku je znížená za obdobie sporenia v II. pilieri.
Elektronický účet poistenca (EUP) je užitočný zdroj informácií pre poistencov v aktívnom veku aj pre poberateľov dôchodku. V záložke „Prehľad vyplatených dôchodkových dávok“ si môžu vygenerovať zoznam priznaných a vyplatených dávok za zvolené obdobie - osobitne za konkrétny rok. Údaje sú uvedené za jednotlivé mesiace vybraného kalendárneho roka. Poberateľ dôchodku si tak môže kedykoľvek spätne skontrolovať a získať prehľad o priznaných a vyplatených dávkach, ktoré môžu byť rôzne - napríklad z dôvodu vykonávania zrážok z dôchodku.
Okrem toho si poberatelia dôchodku môžu sledovať údaje o ePN (Elektronickej práceneschopnosti). Hoci o ňu už sami nežiadajú, Sociálna poisťovňa ju vybaví automaticky a klient vidí informácie o stave vybavovania dávky. Klient tu má možnosť zmeniť si adresu pobytu počas práceneschopnosti. O priebehu žiadosti a výplate dávky v nezamestnanosti sa poistenec rovnako dozvie bez návštevy Sociálnej poisťovne v tejto časti EUP. Celý proces je transparentný podobne ako pri službe ePN.
Po kliknutí na záložku sa zobrazí upozorňujúce okno, ktoré má v sebe časovač. EUP poskytuje poistencovi viaceré informácie o jednotlivých druhoch úrazových dávok. V záložke Prehľad všetkých prijatých žiadostí sa poistenec dozvie údaje o každej z úrazových dávok, ktorá sa ho týka.
Prečítajte si tiež: Kontakty na Sociálnu poisťovňu Lučenec
Sociálna poisťovňa myslí aj na špecifickú skupinu obecných policajtov, ktorí môžu po splnení zákonných podmienok získať príspevok za prácu v obecnej polícii. V časti Konanie o príspevku za prácu v obecnej polícii si klient nájde „Prehľad žiadostí o príspevok“. Po kliknutí na konkrétnu žiadosť sa otvorí jej detail s informáciami o stave konania, dátum zaevidovania žiadosti a proces schválenia, či prerušenia konania a tiež spôsob výplaty príspevku. V časti Prehľad vyplatených príspevkov za prácu v obecnej polícii si môže klient prekontrolovať jednotlivé platby - začiatok a koniec vyplácania príspevku, jeho sumu a dátum úhrady.
S účinnosťou od 1. apríla 2026 môžu zamestnávatelia očakávať zníženie administratívnej záťaže pri vykazovaní údajov svojich zamestnancov pri výplate nemocenských dávok. Týka sa to štyroch nemocenských dávok: nemocenské, materské, tehotenské, ošetrovné a vyrovnávacia dávka.
Poistenci a poberatelia dávok zo sociálneho poistenia, ktorí pracujú alebo pracovali v Nemecku a na Slovensku, majú možnosť prediskutovať si svoje dôchodkové záležitosti na jednom mieste. Pravidelne sa uskutočňujú poradenské dni o dôchodkoch v priestoroch Sociálnej poisťovne. Podobné stretnutia sa konajú aj v spolupráci s inými krajinami, napríklad Slovensko-rakúske poradenské dni. Klientom s bydliskom v Slovenskej republike je taktiež poskytované poradenstvo ohľadom dôchodku z Českej republiky.
Prečítajte si tiež: Sociálna poisťovňa modernizuje služby pre občanov
tags: #socialna #poistovna #prievidza #dochodky #informacie