Sociálny pracovník: Kompetencie a ich význam v zariadeniach pre seniorov

Úvod

Sociálny pracovník v zariadeniach pre seniorov, často označovaný ako poradca pre seniorov, zastáva nezastupiteľnú úlohu v poskytovaní komplexnej a kvalitnej starostlivosti starším občanom. Ich práca je mnohostranná a vyžaduje si rozsiahle odborné znalosti, praktické zručnosti a špecifické osobnostné predpoklady. Cieľom tohto článku je poskytnúť podrobný prehľad o náplni práce sociálneho pracovníka v zariadeniach pre seniorov, s dôrazom na kľúčové kompetencie, ktoré sú nevyhnutné pre úspešný výkon tejto náročnej, no zároveň veľmi dôležitej profesie.

Kvalifikačné predpoklady a legislatívny rámec

Výkon činnosti sociálneho pracovníka je regulovaný viacerými právnymi predpismi, ktoré definujú jeho postavenie, povinnosti a práva. Medzi najdôležitejšie patrí:

• Zákon č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
• Nariadenie vlády Slovenskej republiky č. 5/2016, ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia zákona č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
• Zákon č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratele a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
• Zákon č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb.

Na výkon tohto zamestnania sa nevyžaduje žiaden certifikát, ani písomné osvedčenie. Na výkon samostatnej praxe sa vyžaduje 3-ročná prax v oblasti sociálnej práce.

Vzdelanie a odborná príprava

Sociálny pracovník je samostatný odborný pracovník, ktorý disponuje znalosťami a zručnosťami z oblasti sociálnej prevencie aj intervencie, z oblasti riadenia sociálnych klientov aj sociálnych procesov. Vzdelanie sociálneho pracovníka je interdisciplinárne, čo znamená, že vychádza z poznatkov rôznych vedných odborov.

Teoretické základy sociálnej práce

• Teórie sociálnej práce, postavenie sociálnej práce v kontexte iných vedných odborov.
• Sociálno-filozofické a etické základy sociálnej práce.
• Sociologické základy sociálnej práce.
• Psychologické základy sociálnej práce.
• Právne základy sociálnej práce.
• Ekonomické základy sociálnej práce a základné znalosti z odboru štatistiky, demografie, potrebné pre uskutočňovanie úloh sociálnej práce.
• Sociálno-pedagogické a sociálno-andragogické základy sociálnej práce.
• Politologické základy sociálnej práce a i.

Aplikovaná sociálna politika

• Aplikovaná sociálna politika, teória a prax, objekty a subjekty sociálnej politiky, modely sociálnej politiky, nástroje sociálnej politiky, sociálna politika na medzinárodnej úrovni, typológie a funkcie sociálneho štátu, vplyv demografického vývoja na sociálnu politiku, typy rodinnej politiky a motivačné nástroje populačnej politiky.
• Zdravotná politika v legislatívnom ukotvení (choroba, invalidita, pracovná neschopnosť, kompenzácia ťažkého zdravotného postihnutia), riešenie chudoby v legislatíve (hmotná núdza, životné minimum).
• Aktuálne trendy sociálnej politiky vo vzdelávaní (inteligenčný rast, potreba duálneho vzdelávania).
• Politika zamestnanosti a politika trhu práce (aktívne a pasívne nástroje v riešení nezamestnanosti).
• Komunálna sociálna politika.
• Financovanie sociálnej politiky, mimovládny sektor a jeho funkcie v systéme sociálnej politiky.
• Participácia a účasť v sociálnej politike (sociálne partnerstvo, tripartizmus, kolektívne vyjednávanie a kolektívne zmluvy).

Cieľové skupiny sociálnej práce

• Cieľové skupiny výkonu sociálnej práce a špecifiká sociálnej práce s cieľovými skupinami.
• Špecifiká cieľových skupín sociálnej práce - rodiny s deťmi, zanedbávané, týrané a zneužívané deti; týraní a zneužívaní dospelí ľudia; opustené deti, dysfunkčné rodiny; deti a mladí ľudia s poruchami správania, s delikventným správaním, páchajúcei trestnú činnosť; ľudia, ktorí sa stali obeťami trestného činu; nezamestnaní ľudia; ľudia bez domova; utečenci a migranti, ľudia odlišnej kultúrnej príslušnosti; osoby pracujúce v pouličnom sexbiznise; ľudia po výkone trestu odňatia slobody; nízkopríjmové skupiny obyvateľstva resp. chudobní ľudia; ľudia s obmedzenou schopnosťou samostatne fungovať; opustení ľudia; osoby z marginalizovaných komunít resp. etnických minorít; umierajúci ľudia a ich rodiny, ľudia, ktorí stratili svojich blízkych v dôsledku úmrtia, ľudia s rôznymi zdravotnými problémami (v stave po ťažkom úraze, s ťažkým zdravotným postihnutím, s rôznymi psychiatrickými diagnózami, trpiaci látkovou i nelátkovou závislosťou a s ďalšími zdravotnými problémami, ktoré sú ovplyvnené, príp. ktoré ovplyvňujú ich sociálne fungovanie) a i.

Metódy sociálnej práce

• Hlavné prístupy v sociálnej práci.
• Životná situácia a sociálne fungovanie.
• Základné princípy sociálnej práce.
• Metódy sociálnej práce s jednotlivcom, rodinou, skupinou a komunitou.
• Metódy používané vo všetkých spoločensko-vedných disciplínach - analýza, syntéza, indukcia, dedukcia, ďalej diagnostické metódy, metódy hodnotenia a ďalšie.

Supervízia v sociálnej práci

• Cieľ a zameranie supervízie v sociálnej práci, typy supervízie, formy supervízie, štruktúra supervízie, techniky používané pri supervízii.

Výskum v sociálnej práci

• Potreba a využitie výskumu v praxi sociálnej práce, výskum vs. prieskum, prax založená na dôkazoch, základné typy výskumov v sociálnej práci, výskumný projekt, výskumný problém (súčasný stav poznania problému, teoretické východiská skúmanej problematiky), metodológia výskumu, výskumné otázky (hlavná, čiastkové), výskumná stratégia, hypotézy, výskumná vzorka (objekt výskumu, výber respondentov), metódy zberu výskumných dát, validita a reliabilita metód získavania údajov, časový harmonogram výskumu, metódy analýzy výskumných dát, štatistické spracovanie výskumných dát, zobrazovacie techniky výskumných dát, interpretácia údajov, závery výskumu a návrhy opatrení, zostavenie záverečnej správy z výskumu, etika vo výskumnej práci.

Manažment v sociálnej práci

• Charakteristika, podstata a význam manažmentu v sociálnej práci, strategické plánovanie, manažérske rozhodovanie, vedenie ľudí, bežné riadenie verzus projektové riadenie, základy projektovej práce.

Inklúzia

• Úvod do problematiky inklúzie, ľudsko-právny prístup, medzinárodné právne akty a právne akty záväzné pre našu republiku v oblasti inklúzie.
• Individuálne plánovanie, budovanie podporných sietí, sieťovanie a multidisciplinárna spolupráca.
• Princípy zmocňovania.
• Možnosti sociálneho pracovníka pri tvorení inkluzívneho prostredia.

Osobnostné predpoklady a kľúčové vlastnosti

Okrem odborných vedomostí a zručností sú pre úspešný výkon funkcie sociálneho pracovníka nevyhnutné aj určité osobnostné predpoklady a vlastnosti. Medzi najdôležitejšie patria:

Prečítajte si tiež: Sociálny pracovník a závislosti

• Humánnosť a úcta k životu: Sociálny pracovník by mal prejavovať úctu k životu a mať humánny prístup ku každému klientovi.
• Empatia: Schopnosť vcítiť sa do situácie klienta a porozumieť jeho pocitom je kľúčová pre efektívnu komunikáciu a pomoc. Empatické chápanie situácie klienta umožňuje zvoliť optimálnu formu komunikácie a mieru pomoci. Dôležité je rozlišovať medzi empatiou a súcitom. Sociálne cítenie nie je súcit.
• Morálna integrita a zásadovosť: Sociálny pracovník by mal byť čestný, spravodlivý a dodržiavať etické princípy sociálnej práce. Súčasťou osobnostnej výbavy sociálneho pracovníka by mala byť zásadovosť a morálna integrita, založená na predpoklade, že akceptuje všeobecné zásady kladené na túto profesiu ako napr. zásada rovnosti klientov, zásada sociálnej solidarity, požiadavka diskrétnosti a pod.
• Iniciatívnosť a dynamickosť: Sociálny pracovník by mal byť aktívny, tvorivý a schopný hľadať nové riešenia problémov klientov. Bez iniciatívy by nemohol pracovať v oblasti prevencie a tiež by vo svojich konkrétnych praktických činnostiach nehľadal ani nové metodické postupy.
• Zmysel pre humor a životný optimizmus: Schopnosť udržať si pozitívny prístup aj v náročných situáciách je dôležitá pre zvládanie stresu a udržanie dobrej nálady. Životný optimizmus znamená, že sociálny pracovník aj napriek reálnemu vnímaniu situácie má dostatok viery v klientov potenciál, v jeho možnosť pozitívnej zmeny. Zmysel pre humor má byť nápomocný sociálnemu pracovníkovi zvládať každodennú rutinu. Sociálny pracovník má vedieť túto vlastnosť používať v smere k sebe samému. Vlastnosť ako zmysel pre humor má pomôcť prekonávať životné a pracovné problémy, udržať si dobrú náladu a vieru, že aj tie najťažšie problémy sú riešiteľné.
• Schopnosť sebareflexie: Sociálny pracovník by mal byť schopný kriticky hodnotiť svoju prácu a neustále sa zlepšovať.
• Trpezlivosť a vytrvalosť: Práca s ľuďmi si vyžaduje trpezlivosť a schopnosť prekonávať prekážky.
• Schopnosť pracovať v tíme: Sociálny pracovník by mal byť schopný efektívne spolupracovať s ostatnými odborníkmi a členmi tímu. Neustále bude pracovať s ľuďmi, ktorí sa sústreďujú na spoločné dielo, t.j., že sociálny pracovník bude spolupracovať s produktívnymi členmi skupiny, ktorí maximálne prispievajú k realizácii cieľa.

Komunikačné zručnosti

Efektívna komunikácia je základným kameňom práce sociálneho pracovníka. Medzi dôležité komunikačné zručnosti patria:

• Jasné a zrozumiteľné vyjadrovanie: Jazyk sociálneho pracovníka má byť zrozumiteľný. Pri výbere jazykových prostriedkov by mal sociálny pracovník prihliadať na úroveň jazykovej kultúry klienta. Jeho vyjadrovanie musí byť vecné, jasné a prispôsobené stavu klienta.
• Aktívne počúvanie: Schopnosť pozorne počúvať a porozumieť potrebám a pocitom klienta.
• Empatická komunikácia: Prejavovanie porozumenia a podpory klientovi.
• Asertívna komunikácia: Schopnosť vyjadriť svoje názory a potreby bez agresivity a pasivity.
• Znalosť verbálnej a nonverbálnej stránky komunikácie: Ako jedna zo základných požiadaviek na výkon tejto profesie je znalosť verbálnej a nonverbálnej stránky komunikácie.

Náplň práce sociálneho pracovníka v zariadeniach pre seniorov

Sociálny pracovník v zariadeniach pre seniorov vykonáva širokú škálu činností, ktoré sú zamerané na zabezpečenie kvalitného a dôstojného života pre seniorov. Medzi najdôležitejšie patria:

• Sociálne poradenstvo: Poskytovanie informácií, rád a pomoci seniorom a ich rodinám v oblasti sociálnych služieb, právnych nárokov, zdravotnej starostlivosti, finančnej pomoci a ďalších oblastí života. Poskytovanie krízovej intervencie, sociálneho poradenstva a podpory zameranej na riešenie nepriaznivej sociálnej situácie. Už pred nástupom občana do zariadenia získava a spracúva informácie o jeho sociálnej situácii, zdravotných ťažkostiach, rodinných pomeroch a spoločne s občanom sa snaží nájsť čo najlepšie riešenie jeho situácie.
• Sociálna diagnostika: Identifikácia individuálnych potrieb, schopností, záujmov a problémov seniorov s cieľom vytvoriť individuálny plán starostlivosti a podpory. Analyzovanie individuálnych alebo skupinových potrieb klientov sociálnej starostlivosti.
• Individuálna a skupinová práca: Realizácia individuálnych rozhovorov, terapeutických sedení a skupinových aktivít zameraných na rozvoj sociálnych zručností, podporu sebestačnosti, aktivizáciu a zlepšenie kvality života seniorov. Individuálna práca s obyvateľmi je založená na individuálnom prístupe práce s každým obyvateľom. Prostredníctvom sociálnej diagnostiky a rediagnostiky sociálny pracovník zisťuje individuálne schopnosti, možnosti, potreby a záujmy každého obyvateľa a na základe týchto informácií stanovuje individuálny plán rozvoja osobnosti obyvateľa. Vždy berie ohľad na jeho zdravotný stav, sociálne a intelektové možnosti. Skupinová práca s obyvateľmi udržiava ich vzájomnú súdržnosť, podporuje schopnosť kooperácie, vzájomnej komunikácie a tolerancie rozdielnosti. Zároveň rozvíja ich tvorivé myslenie a zmysluplne napĺňa voľný čas.
• Pomoc pri adaptácii: Uľahčovanie adaptácie seniorov na nové prostredie a podmienky života v zariadení, prekonávanie pocitu osamelosti, izolácie a straty. Sociálna práca je dôležitá najmä v období adaptácie, kedy si obyvateľ zvyká na nové prostredie, nových ľudí, vtedy sa mu pomáha prekonať pocit vylúčenia z aktívneho života, pocit nepotrebnosti, straty zmyslu života.
• Organizovanie kultúrnych a spoločenských aktivít: Príprava a realizácia kultúrnych, spoločenských, športových a iných aktivít, ktoré prispievajú k aktivizácii, socializácii a zlepšeniu kvality života seniorov. Podieľa sa na organizovaní kultúrno - spoločenských akcií pre obyvateľov. Práca sociálneho pracovníka je zameraná na to, ako poskytnúť kvalitnú starostlivosť o človeka po všetkých stránkach, o rozvoj osobnosti, potrieb a hodnôt pre ľudí, ktorí žijú v tomto zariadení.
• Podpora aktívneho života: Podpora seniorov v udržiavaní aktívneho životného štýlu, rozvíjaní záujmov a koníčkov, zapájaní sa do spoločenského života a udržiavaní kontaktov s rodinou a priateľmi. Snaží sa odvádzať pozornosť seniorov od melanchólie a skepsy prostredníctvom rôznych aktivít, ako sú spoločenské a športové hry, vedomostné súťaže, hádanky a tanečné zábavy.
• Vedenie dokumentácie: Zaznamenávanie informácií o klientoch, ich potrebách, problémoch a poskytovanej starostlivosti. Vedenie sociálnej dokumentácie klientov. Vedenie sociálnej dokumentácie klientov, zaznamenávanie sociálnych intervencií.
• Spolupráca s rodinou a komunitou: Udržiavanie kontaktu s rodinou seniora, zapájanie rodiny do procesu starostlivosti a spolupráca s komunitou pri zabezpečovaní potrieb seniorov. Ako napr.: zdravotníctvo, školstvo a pod.
• Posudzovanie životnej situácie klientov: Posudzuje životnú situáciu klientov, dokáže určiť mieru ohrozenia dieťaťa a jeho rodiny.
• Riadenie procesov: Riadi prijímacie a adaptačné procesy klientov do rôznych sociálnych programov a podieľa sa na zabezpečovaní poskytovania komplexnej starostlivosti. Riadi a koordinuje akti…

Ďalšie kompetencie sociálneho pracovníka

Pre efektívny výkon práce sociálneho pracovníka sú nevyhnutné nasledovné kompetencie:

• Iniciovanie klienta k spolupráci: Vedieť iniciovať klienta k spolupráci je tiež profesionálnou kompetenciou. Podstatnou kompetenciou je podporovať klienta a viesť ho k samostatnosti. Tu sociálny pracovník pomáha klientovi prevziať zodpovednosť za vlastný ži…
• Uplatňovanie legislatívnych opatrení a noriem: Uplatňovať legislatívne opatrenia a normy za účelom zlepšenia výkonu sociálnej práce

Osobnosť sociálneho pracovníka

Osobnosť sociálneho pracovníka je prvým, základným a tým najdôležitejším vkladom do vlastnej profesie. Podľa Strieženca je sociálny pracovník profesionál, ktorý disponuje osobitými predpokladmi, vlastnosťami a schopnosťami. Prispieva k zlepšeniu situácie a nabáda jednotlivca, skupinu či komunitu k správnym postojom.

Medzinárodná federácia sociálnych pracovníkov stanovila podmienky pre výkon profesie sociálna práca:

Prečítajte si tiež: Kompetencie sociálneho pracovníka v dennom stacionári – prehľad

• Sociálny pracovník má ukončené minimálne 3-ročné pomaturitné vzdelanie v oblasti sociálnej práce - v našich podmienkach, ak dosiahol titul bakalára sociálnej práce alebo má ukončené magisterské vzdelanie sociálnej práce.
• Má záujem o celoživotné permanentné vzdelávanie.
• Dosiahol vek pre začiatok výkonu praxe - dolná hranica je 21 rokov.
• Spĺňa osobnostné požiadavky sociálneho pracovníka - napr. morálna bezúhonnosť, mlčanlivosť, dôveryhodnosť …
• Disponuje požadovanou úrovňou všeobecných, odborných a špecializovaných vedomostí a sociálnych zručností.

K profesionálnym kompetenciám by sme mohli zaradiť:

• Schopnosť sebainštrumentalizácie: Čiže schopnosť využívať sám seba ako pracovný nástroj - využívať všetky svoje znalosti, schopnosti a vlastnosti v prospech klienta. Od sociálneho pracovníka sa vyžaduje osobné zaangažovanie do problémov klientov, flexibilita, otvorenosť pri vyjadrovaní citov, postojov, široké spektrum osobných skúseností, schopnosť udržať si nadhľad nad problémom. Schopnosť emotívneho odstupu / kognitívna sebadištancia /, ide o dodržanie optimálnej miery zaangažovanosti, musí kontrolovať a ovládať svoju emotívnu stránku, správne analyzovať vlastné city, emócie, nesmie prenášať do práce s klientom vlastné citové problémy. K problematike sebainštrumentalizácie patrí : schopnosť prejaviť pochopenie, motivovať, povzbudiť, či pochváliť a schopnosť tolerancie aj voči činom, ktoré by sám nikdy neakceptoval.

Sociálny - pojem má niekoľko významov:

1. Vyjadruje životné podmienky, týka sa životných istôt, označuje pomoc, spolucítenie, vyjadruje ľudskosť, hodnoty, spolucítenie.

Sociálna práca - je vedný odbor, ktorý špeciálnymi pracovnými metódami zabezpečuje sociálnu starostlivosť o človeka na profesionálnom základe.

• Je nástrojom komplexnej sociálnej starostlivosti o človeka.
• Je profesionálna aktivita zameraná na pomáhanie jednotlivcom, skupinám či komunitám zlepšiť alebo obnoviť ich schopnosť sociálneho fungovania a na tvorbu spoločenských podmienok priaznivých pre tento cieľ. Sociálny pracovník musí na klienta pôsobiť vyrovnane, dojmom, že situáciu ovláda, nesmie vyvolávať u klientov negatívne pocity.
• Schopnosť komunikovať a kooperovať: Znalosti verbálnej aj neverbálnej komunikácie sú jednou zo základných požiadaviek na sociálneho pracovníka. Sociálny pracovník by mal mať empatický prístup, komunikovať v jazykovej rovine klienta (vzhľadom k veku, vzdelaniu,…), mať asertívne správanie, nezaujaté, objektívne hodnotenie a musí vedieť počúvať. Čo sa týka kooperácie - sociálny pracovník vo svojej práci využíva tzv. pomáhajúce profesie, ako sú: psychológovia, terapeuti, pedagógovia, atď.
• Schopnosť iniciovať klienta: Sociálny pracovník získa prehľad o problémoch svojho klienta, o jeho potrebách, spolu s klientom vypracuje plán práce k dosiahnutiu stanovených cieľov. Čiže navádza a motivuje klienta k spolupráci.
• Schopnosť podporovať klienta a viesť ho k samostatnosti: Usiluje o rozvoj klientových schopností, posiľňuje jeho vieru vo vlastné sily, pomáha mu prevziať zodpovednosť za svoj život.
• Zasahovať a poskytovať služby: Sociálny pracovník poskytuje službu priamo osobne, zapája sa i do oblasti preventívnej sociálnej práce a súčasťou jeho práce je i kontrola kvality poskytovaných služieb, využíva niekedy tímovú prácu.

Za profesionálne kompetentného pokladáme sociálneho pracovníka, vtedy, keď je schopný optimálnym a efektným spôsobom dosahovať vytýčené ciele, čo mu umožňuje dobré ovládnutie nástrojov, teda metód a techník sociálnej práce, v súvislosti s tým hovoríme o nástrojovej kompetencii. Aby sociálny pracovník získal potrebnú mieru zručnosti, je nevyhnutné, aby teoretické znalosti o metódach a technikách boli sprevádzané praktickými skúsenosťami, ktoré nadobúda pod vedením skúseného sociálneho pracovníka - supervízora (dohľad odborníka nad iným odborníkom).

Sociálny pracovník sa učí zachytiť a porozumieť procesu myslenia a emočným stavom klienta a preto hovoríme, že sociálny pracovník získava:

Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov

• Reflexívnu kompetenciu: Je založená na schopnosti nestratiť a nepoprieť vývoj v jeho základných črtách, ale integrovať ho do svojej profesionálnej výbavy.

Súčasťou profesionálnej výbavy sociálneho pracovníka je aj sociálna kompetencia, teda schopnosť porozumieť vzniku a vývoju určitých sociálnych situácii v ich integratívnej súvislosti s historickým vývojom spoločnosti a vedieť nájsť aj tie skutočnosti, ktoré v prítomnej realite spôsobujú vznik individuálnych problémov klientov.

Profesionálnu kompetenciu sociálny pracovník dosiahne až vtedy, keď dokáže integratívne spájať nástrojovú, sociálnu a reflexívnu kompetenciu. Základom na dosiahnutie a udržanie týchto kompetencii je aktívna orientácia na vlastný odborný rast. Práve skúsenosti z oblasti vzdelávania lekárov, ako aj reflektovanie samotných potrieb sociálnych pracovníkov viedlo vedenie Vysokej školy zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Bratislave k iniciatívnemu kroku zriadiť Inštitút ďalšieho vzdelávania sociálnych pracovníkov v rámci svojej organizačnej štruktúry.

Tento dôležitý krok vytvára predpoklad pre vytvorenie podmienok ku konštituovaniu uceleného systému ďalšieho vzdelávania sociálnych pracovníkov v intenciách vyššie uvedených myšlienok. -znalosti hodnôt a kritérií, tzv. normatívnej preferencie

Ďalšie vzdelávanie sociálnych pracovníkov

Ďalšie vzdelávanie na účely zákona č. 448/2008 Z.z. je prehlbovanie kvalifikácie odborných zamestnancov. Jeho cieľom je predbežné udržiavanie, zdokonaľovanie a dopĺňanie požadovaných vedomostí a schopností potrebných na vykonávanie pracovných činnosti v oblasti sociálnych služieb.

Ďalšie vzdelávanie zamestnancov vykonávajúcich pracovné činnosti v oblasti sociálnych služieb sa môžu realizovať:

• Ako špecializované vzdelávanie zabezpečované strednými školami alebo vysokými školami nadväzujúcich na získanú kvalifikáciu.
• Účasť na akreditovaných kurzoch.
• Účasť na školiacich akciách v sociálnej oblasti.
• Účasť na sociálno-psychologických výcvikoch.
• Pravidelná lekárska činnosť a publikačná činnosť.

Pre vytvorenie komplexného systému ďalšieho vzdelávania sociálnych pracovníkov na Slovensku je priaznivé obdobie. Na mnohých otvorených podujatiach deklarujú potrebu ďalšieho vzdelávania aj zástupcovia rezortu práce, sociálnych vecí a rodiny. Ako nevyhnutné sa ukazuje kreovanie ďalšieho vzdelávania sociálnych pracovníkov v špecializovaných formách prostredníctvom akreditovaných vzdelávacích aktivít (schvaľovacím orgánom je Akreditačná komisia MŠ SR pre ďalšie vzdelávanie), obsah jednotlivých vzdelávacích aktivít musia pritom tvoriť odborníci z praxe a skúsení pedagógovia.

Kompetencie školských sociálnych pracovníkov

Školská sociálna práca je v zahraničí funkčnou a fungujúcou vednou oblasťou. Dlhoročné skúsenosti v zahraničí a vedecké štúdie potvrdzujú účinnosť sociálnej práce v školskom prostredí. V súčasnosti je na Slovensku v platnosti Zákon č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblastí sociálnych vecí a rodiny a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorý upravuje podmienky na výkon sociálnej práce, ako aj postavenie Slovenskej komory sociálnych pracovníkov a asistentov sociálnej práce a podmienky na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny. Zákon č. 245/2008 Z. z. o výchove a vzdelávaní (školský zákon). Zákon č. 317/2009 Z. z. o pedagogických a odborných zamestnancoch.

Kompetencie sociálnych pracovníkov je možné definovať ako funkcionálny prejav uznávanej profesionálnej role sociálneho pracovníka, ktorého súčasťou sú ako odborné znalosti, tak aj schopnosti zhodnotiť problémovú situáciu klienta a vhodne aplikovať zvolené metódy práce, ktoré reflektujú hodnoty sociálnej práce. Levická (2015) poukazuje na komplexnosť uchopenia pojmu kompetencie sociálnych pracovníkov a na základe toho odlišuje kompetencie vzťahujúce sa k vedeckej práci, kompetencie potrebné pre sebareflexiu, profesijné kompetencie a podobne. Kompetencie sociálnych pracovníkov v školskom prostredí sú definované v štandardoch rôznych asociácii a organizácii, ktoré zastrešujú činnosť sociálnych pracovníkov v školskom prostredí, ako napríklad Americká asociácia školských sociálnych pracovníkov (School Social Work Association of America), Medzinárodná sieť školskej sociálnej práce (International Network for School Social Work) a Národná asociácia sociálnych pracovníkov (National Association of Social Workers), ktorá vydala štandardy pre výkon sociálnej práce v školskom prostredí. Základným cieľom týchto štandardov je vymedziť očakávania od školských sociálnych pracovníkov a ich služieb, ich etický kódex, postupy pre obhajovanie klientových práv. Od tejto vedomostnej základne sa odvíjajú aj metódy a techniky, ktoré sociálny pracovník vo svojej praxi v škole môže uplatňovať.

tags: #sociálny #pracovník #kompetencie