Podmienky zmluvy SPP Nitra: Komplexný prehľad

Úvod

Tento článok sa zameriava na objasnenie podmienok zmlúv spoločnosti SPP - distribúcia, a.s. (ďalej len SPP-D), s dôrazom na práva a povinnosti zákazníkov (Záujemcov) a spoločnosti SPP-D. Cieľom je poskytnúť jasný a zrozumiteľný prehľad o všeobecných obchodných podmienkach (VOP), procese uzatvárania zmlúv, možnostiach využívania online služieb a ochrane osobných údajov.

Základné pojmy a definície

Pre lepšie porozumenie je dôležité definovať kľúčové pojmy, ktoré sa v zmluvných podmienkach SPP-D vyskytujú:

• Občiansky zákonník: Zákon č. 40/1964 Zb.
• Obchodný zákonník: Zákon č.
• PKD (Prostriedky komunikácie na diaľku): Osobitné predajné kanály SPP-D, pri ktorých dochádza ku komunikácii medzi SPP-D a Záujemcom na diaľku a mimo prevádzkových priestorov SPP-D a prostredníctvom ktorých môže Záujemca zadávať Objednávky, resp.
• Podnikateľ: Pre účely VOP sa za podnikateľa považuje ten, kto jedná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
• Zákon o alternatívnom riešení sporov: Zákon č. 391/2015 Z.z.
• Zákon o elektronických komunikáciách: Zákon č. 452/2021 Z.z.
• Zákon o elektronickom obchode: Zákon č. 22/2004 Z.z.
• Zákon o energetike: Zákon č. 251/2012 Z.z.
• Zákon o ochrane spotrebiteľa: Zákon č. 108/2024 Z.z.
• Zákon o reklame: Zákon č. 147/2001 Z.z.
• Záujemca: Osoba, ktorá podá návrh na uzavretie Zmluvy.
• Zmluva: Spoločné označenie pre zmluvu o poskytovaní služieb alebo inú zmluvu medzi SPP-D a Záujemcom, ktorej predmetom je poskytovanie Produktu. Súčasťou Zmluvy je Cenník externých služieb, Katalóg služieb a VOP, ak nie je dohodnuté inak. Zmluva je aj zmluva alebo iný právny úkon uzavretý medzi SPP-D a Záujemcom na základe Objednávky zadanej Záujemcom prostredníctvom PKD.

Uzatváranie zmluvy a objednávky

SPP-D umožňuje Záujemcovi výber Produktu na Portáli a Záujemca môže prejaviť záujem podaním návrh na uzavretie Zmluvy v závislosti od Produktu osobne, elektronicky prostredníctvom Portálu, inými prostriedkami PKD, prípadne inou formou, za podmienok určených SPP-D. Za návrh na uzavretie Zmluvy sa považuje najmä predloženie elektronicky vyplneného formulára Objednávky, alebo iný spôsob predloženia návrhu na uzatvorenie Zmluvy akceptovaný zo strany SPP-D. Podmienkou pre vytvorenie Objednávky Produktu Záujemcom je zadanie požadovaných najmä identifikačných údajov Záujemcu. Zmluvu je možné uzavrieť v písomnej forme. Za písomnú formu Zmluvy sa považuje aj Zmluva uzavretá s využitím PKD pri splnení zákonných požiadaviek. Náklady vzniknuté Záujemcovi pri použití PKD v súvislosti s uzavretím Zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) sú v bežnej výške, závislé na tarife telekomunikačných služieb, ktoré Záujemca používa.

Cena a platobné podmienky

Záujemca dostane Produkt za Cenu platnú v čase objednania. Záujemca má možnosť sa pred vykonaním Objednávky oboznámiť s celkovou Cenou vrátane predajnej Ceny Produktu s DPH, nákladov na dopravu, dodanie, poštovné a iné s tým, že odoslaním Objednávky vyslovuje súhlas s úhradou celkovej Ceny. Cena bude uvedená v Objednávke a v správe potvrdzujúcej prijatie Objednávky Produktu a úhradu Ceny, resp. vo vystavenom platobnom predpise na úhradu Ceny.

V prípade, ak si Záujemca zvolí pri Produkte objednanom elektronicky cez Portál spôsob platby ihneď pri objednaní, nedôjde bez zaplatenia Ceny k odoslaniu a prijatiu Objednávky. V prípade neúspešnej platby Ceny, môže Záujemca platbu opakovať alebo Objednávku zrušiť.

Prečítajte si tiež: Kompletný sprievodca nájmom bytu v Nitre

V prípade, ak si Záujemca zvolí pri Produkte objednanom elektronicky cez Portál spôsob platby na základe platobného predpisu na úhradu Ceny, Objednávku je možné odoslať a prijať pred úhradou Ceny, pričom Záujemca sa pri odoslaní Objednávky zaväzuje uhradiť Cenu podľa doručeného platobného predpisu na úhradu Ceny.

V prípade, ak si Záujemca objedná Produkt osobne v prevádzke SPP-D alebo poštou, Objednávku je možné odoslať a prijať pred úhradou Ceny, pričom Záujemca sa pri odoslaní Objednávky zaväzuje uhradiť Cenu za dodanie Produktu na dobierku.

Stav vybavenia objednávky

V prípade objednania Produktu elektronicky prostredníctvom Portálu je Záujemca informovaný o aktuálnom stave vybavenia Objednávky.

Neplatnosť zmluvy

Záujemca berie na vedomie, že môžu nastať prípady, kedy nedôjde k uzatvoreniu Zmluvy medzi Záujemcom a SPP-D, a to najmä v prípade, keď Záujemca objedná Produkt za cenu zverejnenú SPP-D omylom v dôsledku chyby informačného systému SPP-D. SPP-D si vyhradzuje právo prehlásiť Zmluvu za neplatne uzatvorenú, pokiaľ došlo ku zneužitiu osobných údajov alebo identifikačných údajov, zneužitiu platobnej karty a pod., alebo z dôvodov zásahu správneho či súdneho orgánu. SPP-D v takom prípade bez zbytočného odkladu Záujemcu informuje o takejto skutočnosti.

Súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ odoslaním Objednávky potvrdzuje, že výslovne súhlasí so začatím poskytovania/dodávania Produktu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy. Spotrebiteľ odoslaním Objednávky potvrdzuje, že bol poučený o tom, že udelením súhlasu so začatím poskytovania/dodávania Produktu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy stráca právo na odstúpenie od Zmluvy.

Prečítajte si tiež: Príklady zmlúv o dielo v Nitre

Povinnosť úhrady ceny

Záujemca je povinný zaplatiť SPP-D Cenu dohodnutú v Zmluve v závislosti od Produktu buď vopred pred poskytnutím Produktu, najmä v prípade Vyjadrenia objednaného elektronicky cez Portál, pri poskytnutí Produktu (platba na dobierku), najmä v prípade Vyjadrenia objednaného osobne na prevádzke SPP-D alebo poštou alebo po poskytnutí Produktu. V prípade povinnosti platby vopred podmienkou poskytnutia Produktu zo strany SPP-D je prijatie Objednávky SPP-D a úhrada Ceny zo strany Záujemcu. Zmluvou sa SPP-D zaväzuje poskytnúť Záujemcovi Produkt za podmienok dohodnutých v Zmluve (v prípade platby vopred alebo pri dobierke až po úhrade Ceny), pričom Záujemca sa zaväzuje vykonať platbu Ceny.

Podmienky dodania/poskytnutia Produktu (vrátane lehôt) sú bližšie špecifikované na Portáli (E-služby/online formuláre, Katalóg služieb a prípadne Cenník externých služieb). V prípade, ak Produkt bude dodaný/poskytnutý v rámci lehoty na odstúpenie od Zmluvy.

SPP-D sa zaväzuje poskytnúť/dodať Vyjadrenie Záujemcovi v lehote najneskôr do 12 kalendárnych dní od prijatia úhrady Ceny na základe uzavretej Zmluvy. Záujemca má možnosť Vyjadrenie prevziať v lehote 90 kalendárnych dní od umožnenia prevzatia Vyjadrenia SPP-D.

Záujemca je oprávnený Produkt používať výlučne pre svoju vlastnú potrebu. Ak Produkt alebo akákoľvek jeho časť požíva ochranu podľa zákona č. 185/2015 Z. z.

Vyjadrenie k existencii a priebehu plynárenských zariadení

SPP-D poskytuje Vyjadrenie (stanovisko) k existencii a priebehu plynárenských zariadení, ktoré má informatívny charakter. Toto Vyjadrenie nie je možné použiť pre účely povolenia stavby, t.j. vydanie územného rozhodnutia, oznámenia k ohláseniu drobnej stavby, stavebného povolenia, povolenia terénnych úprav, povolenia odstránenia stavby a i. Priebeh trás plynárenských zariadení uvedený vo Vyjadrení je iba približný (ide o informatívny zákres sietí) a nie je zaručená jeho presnosť (nejde o geodetické zameranie). Táto vlastnosť Produktu preto nemôže byť posudzovaná ako jeho vada, ktorá by zakladala Záujemcovi práva zo zodpovednosti za vady Produktu, právo Produkt reklamovať, či právo na náhradu škody.

Prečítajte si tiež: Právne aspekty rámcovej zmluvy Nitra

Ochrana osobných údajov

SPP-D vymedzil účel spracúvania osobných údajov, určil podmienky ich spracúvania a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene ako prevádzkovateľ v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej ako „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „ZOOÚ“).

SPP-D spracováva osobné údaje žiadateľa o Účet na účel zriadenia a využívania Účtu, osobné údaje Záujemcu na účel uzatvorenia Zmluvy vrátane predzmluvných vzťahov, plnenia, zmeny a ukončenia Zmluvy na základe právneho základu podľa článku 6, ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov). Zároveň osobné údaje spracúva aj na ďalšie účely, napr. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Zakliknutím príslušného políčka zároveň Záujemca súhlasí so zasielaním korešpondencie na účely marketingu, reklamy a komerčnej komunikácie formou elektronickej pošty alebo formou služieb krátkych správ v súlade so Zákonom o elektronických komunikáciách, Zákonom o elektronickom obchode a Zákonom o reklame. Udelenie súhlasu je dobrovoľné a súhlas je možné kedykoľvek odvolať. V takomto prípade osobné údaje nebudú ďalej spracúvané. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Osobné údaje vyplývajúce zo súhlasu budú spracovávané po dobu trvania súhlasu, t. j. po dobu vyplývajúcu zo súhlasu alebo do odvolania súhlasu.

Osobné údaje sú spracúvané v rozsahu, ktorý je nevyhnutný vzhľadom na konkrétny účel. Poskytnutie osobných údajov označených v registračnom formulári/Objednávke/Zmluve ako povinné, predstavuje zmluvnú a zákonnú požiadavku. V prípade neposkytnutia týchto údajov má SPP-D právo odmietnuť zriadenie Účtu alebo uzatvorenie Zmluvy. Osobné údaje je oprávnený spracúvať aj SPP-D poverený sprostredkovateľ.

Práva dotknutej osoby

Každý má právo:

• získať informácie a potvrdenie o tom, či sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a má právo na prístup k spracúvaným osobným údajom (čl.
• kedykoľvek žiadať opravu nesprávnych osobných údajov (čl.
• na obmedzenie spracúvania osobných údajov (čl.
• namietať proti spracúvaniu osobných údajov (čl.
• podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu (napr.
• na prenos osobných údajov ďalšiemu prevádzkovateľovi (čl.
• na vymazanie údajov, tzv. právo na zabudnutie (nemožno uplatniť, ak sa osobné údaje spracúvajú na splnenie zákonnej povinnosti, uplatňovanie právnych nárokov a iné) (čl.

Reklamácie a alternatívne riešenie sporov

SPP-D zodpovedá za vady, ktoré ma Produkt v čase jeho prevzatia Záujemcom a za vady, ktoré sa na Produkte vyskytnú počas trvania záručnej doby. Záručná doba Produktu je 24 mesiacov odo dňa jeho prevzatia Záujemcom. Záujemca je povinný uplatniť reklamáciu vadného Produktu v rámci záručnej doby, a to bez zbytočného odkladu po zistení jeho vady. Spôsob, miesto a ostatné v tomto článku VOP neuvedené podmienky uplatnenia a vybavenia reklamácie Produktu budú riešené v súlade s prísl.

SPP-D vybaví reklamáciu v čo možno najkratšom čase. Lehota na vybavenie reklamácie je najviac 30 dní odo dňa vytknutia vady Produktu, resp. Spotrebiteľ má právo podať SPP-D žiadosť o nápravu, ak medzi Spotrebiteľom a SPP-D vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa Spotrebiteľ domnieva, že SPP-D porušil iné práva Spotrebiteľa. Ak SPP-D na takúto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, Spotrebiteľ, má právo v súlade so Zákonom o alternatívnom riešení sporov podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, P.O. Box č. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P.O. BOX č.

Ukončenie zmluvy a odstúpenie od zmluvy

Zmluvu je možné ukončiť spôsobmi vyplývajúcimi z príslušných právnych predpisov. Zmluvné strany sa dohodli, že v prípade platby vopred, neuhradením Ceny podľa platobných podmienok uvedených v čl. V. (splnenie informačnej povinnosti v rozsahu najmä § 15 ods. Spotrebiteľ má podľa § 20 ods. Ak obchodník poskytol Spotrebiteľovi informácie podľa § 15 ods. 1 písm. 14 dní odo dňa, keď obchodník dodatočne splnil informačnú povinnosť, ak ide o plynutie lehoty podľa odseku 1 písm. 30 dní odo dňa, keď obchodník dodatočne splnil informačnú povinnosť, ak ide o plynutie lehoty podľa odseku 1 písm. Ak obchodník neposkytol Spotrebiteľovi informácie podľa § 15 ods. 1 písm. Spotrebiteľ nie je oprávnený, v prípadoch vymenovaných v § 19 ods. spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie podľa § 17 ods. 12 písm. b) alebo ods. 13 písm. Spotrebiteľ je povinný do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka podľa § 19 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa zaslať tovar späť alebo odovzdať tovar obchodníkovi alebo osobe určenej obchodníkom na prevzatie tovaru;…

Zákaznícky portál Moje SPP

Tieto Podmienky používania zákazníckeho portálu Moje SPP (ďalej len Podmienky používania portálu) upravujú podmienky poskytovania a používania služby zákazníckeho portálu Moje SPP spoločnosti Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (ďalej len „Poskytovateľ“), používateľmi (ďalej len „Používateľ“), ako aj ich vzájomné vzťahy, práva a povinnosti pri používaní tejto služby.

Základné pojmy

• Poskytovateľ: Spoločnosť Slovenský plynárenský priemysel, a.s., so sídlom Mlynské nivy 44/a, 825 11 Bratislava, IČO: 35815256, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vložka číslo 2749/B.
• Zákaznícky portál Moje SPP: Bezplatná elektronická služba Poskytovateľa umožňujúca Používateľovi prístup k zákazníckym dátam Používateľa, ako aj k iným službám ponúkaným Poskytovateľom prostredníctvom portálu Moje SPP. Portál umožňuje využívať obsah v rozsahu a spôsobom uvedenom v Podmienkach používania portálu a v súlade s technickými možnosťami portálu Moje SPP. Portál Moje SPP obsahuje najmä históriu spotreby, náhľady faktúr, prehľad predpísaných preddavkových záloh, prehľad platieb, možnosť zadať niektoré požiadavky (napríklad zmeny kontaktných údajov, výšky preddavkových platieb, spôsobu platby, bankového spojenia a ďalšie zmeny týkajúce sa zmluvného vzťahu s Poskytovateľom). Prostredníctvom portálu je možné cez platobnú bránu TatraPay zrealizovať neuhradené platby. Portál Moje SPP umožňuje podať žiadosť na dodávku elektriny a plynu a online uzavrieť zmluvu na niektoré služby poskytované Poskytovateľom.
• Zmluva: Zmluva na dodávku zemného plynu, elektriny alebo iných produktov a služieb Poskytovateľa.
• Používateľ: Zmluvný odberateľ zemného plynu, elektriny alebo iných produktov a služieb od Poskytovateľa, záujemca o produkty, služby Poskytovateľa, ktorému Poskytovateľ na základe registrácie sprístupnil službu Moje SPP.
• Domácnosť: odberateľ kategórie Domácnosť, ktorý má s Poskytovateľom uzatvorenú platnú Zmluvu, alebo záujemca o uzatvorenie zmluvy s Poskytovateľom, záujemca o využívanie produktov a služieb Poskytovateľa.
• Firma: odberateľ plynu, elektriny kategórie Malé podnikanie a organizácie (maloodber), resp.
• Zdieľanie: je možnosť Používateľa zdieľať informácie prístupné prostredníctvom portálu Moje SPP tretím osobám registrovaným na portáli.

Prihlasovacie údaje a zodpovednosť používateľa

Prihlasovacie údaje a prihlasovacie heslo (ďalej len „prihlasovacie údaje“) slúžia výlučne pre potreby Používateľa, sú neprenosné a neprevoditeľné a Poskytovateľ nezodpovedá za zneužitie týchto údajov tretími osobami v dôsledku nedostatočného zabezpečenia a ochrany dát zo strany Používateľa. V prípade straty, krádeže, odtajnenia alebo prezradenia prístupových údajov na strane Používateľa, zodpovedá Používateľ za ich zneužitie a tiež za všetky škody, ktoré v súvislosti s takým zneužitím vzniknú Poskytovateľovi.

Používateľ je povinný bezodkladne oznámiť Poskytovateľovi akékoľvek neoprávnené používanie služby Moje SPP alebo zneužitie prihlasovacích údajov tretími osobami. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú Používateľovi, ktorá vznikla v dôsledku porušenia tejto povinnosti, ako aj v dôsledku používania služby Moje SPPv rozpore s týmito Podmienkami používania portálu a všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Akékoľvek škody, ktoré Používateľovi vzniknú úmyselne, z nedbanlivosti, porušením Podmienok používania portálu alebo zneužitím prihlasovacích údajov treťou osobou, znáša Používateľ. Za škody, ktoré vzniknú v súvislosti s poruchami na zariadeniach Používateľa alebo v dôsledku nemožnosti nadviazať príslušné spojenie medzi Poskytovateľom a Používateľom, Poskytovateľ nepreberá zodpovednosť.

Prístup k údajom a povinnosti používateľa

Sprístupnením služby Moje SPP získa Používateľ prístup k zmluvným údajom alebo odberným miestam, ku ktorým existuje s Poskytovateľom zmluvný vzťah. V prípade individuálne obsluhovaných zákazníkov typu Firma prebieha priradenie odberných v súčinnosti s príslušným manažérom predaja.

Používateľ je povinný používať portál Moje SPP v súlade s týmito Podmienkami používania portálu a všeobecne záväznými predpismi. Služba Moje SPP je poskytovaná nepretržite s výnimkou zrušenia služby Moje SPP podľa čl. 5 týchto Podmienok používania portálu, prípadov systémovej údržby nevyhnutnej na zabezpečenie funkčnosti a bezporuchovej prevádzky systému, nepredvídaných technických porúch na strane Používateľa alebo Poskytovateľa.

Na portáli Moje SPP sa zakazuje uverejňovať akékoľvek protiprávne, výhražné, hanlivé, obscénne informácie alebo materiály urážajúce ľudskú dôstojnosť, hanobiace ľudí na základe rasy, pohlavia, náboženstva, sexuálnej orientácie, veku alebo s akýmkoľvek diskriminačným charakterom. Na portáli Moje SPP sa zakazuje zverejňovať alebo rozširovať nepravdivé informácie o produktoch, aktivitách a službách Poskytovateľa alebo Používateľoch.

Používateľom realizované zmeny a požiadavky prostredníctvom portálu Moje SPP sú právne záväzné tak pre Používateľa, ako aj Poskytovateľa. Akékoľvek zmeny zrealizované Používateľom prostredníctvom Moje SPP meniace obsahové náležitosti Zmluvy sa považujú za písomnú zmenu Zmluvy bez potreby uzatvárania písomných dodatkov. Zmenu Zmluvy je možné realizovať cez portál Moje SPP výlučne v rozsahu, keď sa podľa platnej Zmluvy nevyžaduje písomný dodatok k zmluve.

Používateľ môže prostredníctvom portálu Moje SPP zadať sťažnosť, námet, reklamáciu faktúry a uhradiť faktúry prostredníctvom platobného bankového portálu. Používatelia, ktorí majú s Poskytovateľom zmluvný vzťah majú možnosť aktivovať si službu elektronického zasielania faktúr (ďalej len „eFaktúra“) prostredníctvom portálu Moje SPP. Elektronicky doručovaná eFaktúra sa v zmysle § 71 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v platnom znení považuje za daňový doklad a je teda plnohodnotnou náhradou faktúry v papierovej forme.

Používateľ je oprávnený požiadať Poskytovateľa o zrušenie služby Moje SPP priamo v portáli Moje SPP cez funkcionalitu Deaktivácia účtu, resp. písomnou žiadosťou zaslanou Poskytovateľovi.

Ochrana osobných údajov na portáli Moje SPP

V súlade s Nariadením EP a R (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, Poskytovateľ spracúva osobné údaje Používateľa na účel registrácie a sprístupnenia portálu Moje SPP.

Súhlas s podmienkami používania portálu

Používateľ vyplnením a zaslaním registračného formulára vyhlasuje, že bol oboznámený s týmito Podmienkami používania portálu a súhlasí s ich obsahom a zaväzuje sa ich dodržiavať.

Zmeny podmienok používania portálu

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeny, doplnenia alebo zrušenia týchto Podmienok používania portálu. Zmenu Podmienok používania portálu zverejní Poskytovateľ na portáli Moje SPP prostredníctvom moje.spp.sk. Zverejnením nových Podmienok používania portálu strácajú platnosť a účinnosť predchádzajúce Podmienok používania portálu.

Poskytovateľ má právo zmeniť tieto Podmienok používania portálu, a to pri dodržaní povinností v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov. Platnosť týchto Podmienok používania portálu zaniká účinnosťou nových Podmienok používania portálu vydaných Poskytovateľom podľa predošlej vety, ktoré nahradia tieto Podmienky používania portálu. Poskytovateľ upovedomí Používateľa o nových, resp. zmenených Podmienkach používania portálu pred ich účinnosťou, a to ich zverejnením prostredníctvom portálu Moje SPP, resp.

Používanie e-služieb a registrácia účtu

Využívanie e-služieb (vytvorenie Objednávky) je možné bez registrácie alebo ako registrovaný používateľ, ktorý má na Portáli zriadený Účet za účelom využívania e-služieb. Zriadenie a využívanie Účtu sa odporúča najmä pri opakovanom vytváraní Objednávok, zároveň registrácia prináša výhody ako rýchlejšie a komfortnejšie vytváranie Objednávok, prehľad o všetkých podaných Objednávkach na jednom mieste, jednoduchší prístup k informáciám o podaných Objednávkach. Zriadený Účet umožňuje využívanie mobilnej aplikácie SPP-D za podmienok uvedených nižšie tzv.

O zriadenie a prístup k Účtu je možné požiadať vyplnením a odoslaním registračného formulára, ktorý je umiestnený na Portáli. Účet bude žiadateľovi bezplatne zriadený po vyplnení registračného formulára a potvrdení, že sa oboznámil s týmito VOP. Registrovaný používateľ je povinný chrániť Prístupové údaje pred tretími osobami a zodpovedá za ich stratu a zneužitie tretími osobami. SPP-D nezodpovedá za škodu, ktorá registrovanému používateľovi vznikne v dôsledku porušenia tejto povinnosti.

Registrovaný používateľ je povinný využívať Účet výlučne v súlade s týmito VOP, právnymi predpismi platnými na území Slovenskej republiky, pokynmi SPP-D, bezpečnostnými pravidlami siete internet, dobrými mravmi a pravidlami etiky siete internet. Registrovaný používateľ sa zaväzuje, že nebude šíriť informácie a súbory, ktorých šírenie je v rozpore s vyššie uvedenými právnymi predpismi a pravidlami. Na poskytnutie, resp. využívanie Účtu nemá registrovaný používateľ právny nárok.

SPP-D si vyhradzuje právo poskytovanie, resp. SPP-D je oprávnená poskytovanie, resp. využívanie Účtu registrovaným používateľom vo všeobecnosti pozastaviť alebo ukončiť, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia registrovaného používateľa, a to bez uvedenia dôvodu a na obdobie, aké považuje za potrebné. ak o zrušenie Účtu registrovaný používateľ písomne požiada SPP-D.

Záujemca zodpovedá za správnosť zadaných údajov (napr. číslo parcely), na základe ktorých sa poskytne Produkt.

tags: #spp #nitra #zmluva #podmienky