Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok - fakultná nemocnica a Nemocnica Agel Košice-Šaca patria medzi najlepšie zdravotnícke zariadenia na Slovensku. Ako sú na tom ostatné nemocnice a ako ich hodnotia pacienti?
Hodnotenie slovenských nemocníc
Inštitút pre ekonomické a sociálne reformy (INEKO) už niekoľko rokov hodnotí slovenské nemocnice na základe rôznych kritérií. Cieľom je zvýšiť transparentnosť v zdravotníctve a poskytnúť verejnosti informácie pre kvalifikovanejšie rozhodovanie. Riaditeľ INEKO, Dušan Zachar, zdôrazňuje, že snahou je dosiahnuť najlepšiu starostlivosť za najlepšiu cenu, v súlade s konceptom hodnoty za peniaze.
Kritériá hodnotenia
Hodnotenie nemocníc INEKO zohľadňuje viacero faktorov:
- Kvalita poskytovanej zdravotnej starostlivosti
- Operačné skúsenosti lekárov
- Náročnosť diagnóz
- Spokojnosť pacientov
- Hospodárenie
- Transparentnosť
INEKO získava dáta od rôznych zdrojov, vrátane zdravotných poisťovní, ministerstiev zdravotníctva a financií, Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou a ďalších inštitúcií.
Najlepšie nemocnice na Slovensku
V roku 2024 sa v hodnotení INEKO umiestnili nasledovne:
Prečítajte si tiež: Komplexná zdravotná starostlivosť Sliač
Vplyv pandémie na nemocnice
Pandémia COVID-19 mala negatívny dopad na kvalitu a výkonnosť slovenských nemocníc, najmä v rokoch 2020 a 2021. Zhoršili sa viaceré ukazovatele, avšak v posledných rokoch sa situácia postupne zlepšuje. Stále však nedosahujeme úroveň spred pandémie.
Spokojnosť pacientov
Spokojnosť pacientov je dôležitým ukazovateľom kvality zdravotnej starostlivosti. Všeobecná zdravotná poisťovňa realizuje pravidelné prieskumy spokojnosti, ktoré pomáhajú dotvárať obraz o službách poskytovaných v nemocniciach.
V roku 2024 dosiahli ústavné zdravotnícke zariadenia priemernú známku 1,44, čo je zlepšenie oproti predchádzajúcemu roku (1,50). Pacienti boli najviac spokojní so správaním a starostlivosťou lekárov a sestier, najhoršie hodnotili stravu.
Prečítajte si tiež: Ako sa hodnotí vojenská služba pri dôchodku
Hodnotenie nemocníc podľa Všeobecnej zdravotnej poisťovne
V prieskume Všeobecnej zdravotnej poisťovne boli najlepšie hodnotené nasledovné nemocnice:
- Univerzitné a fakultné nemocnice: Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok
- Všeobecné nemocnice: Univerzitná nemocnica - Nemocnica sv. Michala, a. s., Nemocnica Bory, a. s. a Nemocnica AGEL Bánovce s. r.
- Špecializované zdravotnícke zariadenia: Špecializovaná nemocnica pre choroby hlavy a krku Akadémia Košice, n. o.
Reakcie na ocenenia
Riaditeľ Ústrednej vojenskej nemocnice SNP Ružomberok, Robert Rusnák, vníma obhájené prvenstvo ako výsledok tímovej práce a oceňuje podporu Ministerstva obrany SR. Generálny riaditeľ Nemocnice Agel Košice-Šaca, Pavol Rusnák, prijíma ocenenie s vďakou a zodpovednosťou a pripisuje ho vytrvalej práci celého kolektívu.
Ďalšie zistenia z hodnotení
- Zlepšenie indikátorov kvality: Medziročne sa zlepšili úmrtnostné indikátory a skrátila sa priemerná doba čakania záchraniek na urgentoch.
- Zhoršenie opakovaných operácií: Zvýšil sa podiel nutných opakovaných operácií a hospitalizácií pacientov.
- Hospodárenie nemocníc: Schopnosť nemocníc generovať vlastné zdroje sa medziročne zlepšila, no dlh po lehote splatnosti vzrástol.
- Spokojnosť pacientov: Dlhodobo rastie spokojnosť hospitalizovaných pacientov, no narástli aj sťažnosti a pokuty za zle poskytnutú zdravotnú starostlivosť.
Rebríček nemocníc z pohľadu pacienta (Dôvera)
Zdravotná poisťovňa Dôvera tiež realizuje prieskumy spokojnosti pacientov. Podľa ich hodnotenia za rok 2015 boli najlepšie a najhoršie nemocnice nasledovné:
- Najlepšie fakultné nemocnice: Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok, Univerzitná nemocnica Martin, Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta Banská Bystrica
- Najhoršie fakultné nemocnice: Univerzitná nemocnica Bratislava, Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Bratislava, Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
- Najlepšie všeobecné nemocnice: Nemocnica sv. Michala, Bratislava, Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia, Bratislava, Železničné zdravotníctvo Košice
- Najhoršie všeobecné nemocnice: Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnice s poliklinikami Levice, Nemocnica s poliklinikou sv. Lukáša Galanta
- Najlepšie špecializované zdravotnícke zariadenia: Kardiocentrum Nitra, NÚSCH - Detské kardiocentrum, Bratislava, Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb, Košice
- Najhoršie špecializované zdravotnícke zariadenia: Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela, Pezinok, Psychiatrická nemocnica Michalovce, Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica
- Najlepšie hodnotené ostatné zariadenia: Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny, Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica, ORL Humenné
- Najhoršie hodnotené ostatné zariadenia: GEMERCLINIC Hnúšťa, Nemocnica s poliklinikou Ilava, Letecká vojenská nemocnica Košice
Hodnotenie spokojnosti pacientov v jednotlivých kategóriách (Dôvera)
- Zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami:
- Najlepšie: Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny, Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Nemocnica sv. Michala
- Najhoršie: Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Univerzitná nemocnica Bratislava, Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
- Ubytovanie, strava a upratovanie:
- Najlepšie: Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny, Mammacentrum sv. Agáty ProCare, ORL Humenné
- Najhoršie: Univerzitná nemocnica Bratislava, Nemocnica s poliklinikou sv. Lukáša Galanta, Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
- Spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice:
- Najlepšie: Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny, Psychiatrická liečebňa Sučany, Mammacentrum sv. Agáty ProCare
- Najhoršie: Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Univerzitná nemocnica Bratislava, Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela
Prečítajte si tiež: Vojenská poliklinika Trenčín – rehabilitácie
tags:
#vojenská #nemocnica #Košice #príspevky #recenzie