Mimosúdne vymáhanie pohľadávok: Postup a možnosti

Vymáhanie pohľadávok je proces, ktorému sa chce vyhnúť každý, no niekedy je nevyhnutný. Či už ide o neuhradené faktúry, nesplatené pôžičky alebo iné finančné záväzky, veritelia majú niekoľko možností, ako sa domôcť svojich peňazí. Jednou z nich je mimosúdne vymáhanie, ktoré môže byť rýchlejšie a menej nákladné ako súdne konanie. Tento článok sa zameriava na postup mimosúdneho vymáhania pohľadávok a ponúka prehľad o relevantných aspektoch tohto procesu.

Úvod do problematiky

S pojmami ako upomienka nezaplatenej faktúry, predžalobná výzva, súdne konanie, rozhodcovské konanie, exekučné vymáhanie pohľadávok a insolvenčné konanie sa stretáva málokto rád. Začína sa tak kolotoč vymáhania, ktorý nie je príjemný pre žiadnu zo zúčastnených strán. Cieľom tohto článku je poskytnúť komplexný pohľad na mimosúdne vymáhanie pohľadávok, jeho postup a možnosti, ako sa vyhnúť súdnym sporom.

Čo je mimosúdne vymáhanie pohľadávok?

Mimosúdne vymáhanie pohľadávok predstavuje alternatívu k súdnemu vymáhaniu, pri ktorej sa veriteľ snaží získať svoje peniaze späť bez toho, aby musel podávať žalobu na súd. Tento proces zahŕňa rôzne kroky a metódy, ktorých cieľom je dosiahnuť dohodu s dlžníkom a zabezpečiť úhradu dlhu.

Kedy začať s vymáhaním?

Ak pohľadávka nie je uhradená do 30 dní po jej splatnosti, stáva sa meškajúcou pohľadávkou. Hoci smernica EÚ po uplynutí platobnej lehoty nevyžaduje zasielanie upomienok, pre zachovanie obchodného vzťahu je to dobrý krok. Zároveň s poslaním upomienky je vhodné kontaktovať dlžníka, zistiť dôvody meškania platby a prípadne ponúknuť splátkový kalendár.

Postup mimosúdneho vymáhania pohľadávok

1. Upomienka nezaplatenej faktúry

Pri prvej upomienke nezaplatenej faktúry sa odporúča zvoliť miernejší tón. V prípade následných upomienok je vhodné upozorniť na ďalší postup v prípade neuhradenia pohľadávky, ako je odovzdanie vymáhania advokátskej kancelárii alebo vymáhanie súdnou cestou. Nespoľahliví platitelia by mali vedieť, že dôsledkom sú ďalšie výdavky, administratívne a finančné, spojené s napísaním a zasielaním upomienok. Veriteľ môže požadovať, aby náklady na vymáhanie pohľadávky zaplatil dlžník v plnej výške.

Prečítajte si tiež: Sociálna poisťovňa a preplatok na dôchodku

2. Predžalobná výzva

Ak upomienky nevedú k úhrade dlhu, nasleduje predžalobná výzva. Ide o formálnu písomnú výzvu, v ktorej veriteľ žiada dlžníka o zaplatenie dlhu v určitej lehote. Výzva by mala obsahovať presnú sumu dlhu, právny základ pohľadávky a upozornenie na možné súdne konanie v prípade nezaplatenia.

3. Mediácia

Ako alternatívu k súdnemu konaniu môže veriteľ zvoliť mediáciu. Ide o sprostredkovanie rokovania o vyriešení sporu treťou osobou (mediátorom), ktoré je regulované zákonom o mediácii. Mediátor pomáha stranám nájsť vzájomne prijateľné riešenie a dosiahnuť dohodu.

4. Rozhodcovské konanie

Ďalšou možnosťou je rozhodcovské konanie, pri ktorom spor rozhoduje rozhodcovský súd. Rozhodcovské konanie je rýchlejšie a menej formálne ako súdne konanie, no jeho výsledok je pre obe strany záväzný.

5. Inkasná služba

Ak veriteľ nechce riešiť vymáhanie pohľadávky sám, môže využiť služby inkasnej spoločnosti. Inkasná spoločnosť sa zaoberá vymáhaním pohľadávok v mene veriteľa, pričom využíva rôzne metódy a postupy, ako dosiahnuť úhradu dlhu.

Ako funguje inkasná služba?

Inkasná služba môže byť neutrálnym prostredníkom a preveriť skutkový stav na oboch stranách. Skontroluje, či sú podklady vecne správne, či sa prekročila splatnosť, či bola reklamovaná škoda a či faktúra nie je zaplatená. Na základe dokladov skontroluje, či je pohľadávka nesporná a oprávnená. Profesionálne spravovanie pohľadávok pomáha zákazníkom získať ich peniaze a preberá na seba komunikáciu s dlžníkom. Dlžník má možnosť sa k veci vyjadriť a zaujať stanovisko, pohľadávku môže potvrdiť alebo vyvrátiť a predložiť svoje doklady. Cieľom je vec vyjasniť a dosiahnuť úhradu pohľadávky. V rámci písomnej komunikácie sa možno napríklad dohodnúť na splátkach alebo čiastkových platbách. Okrem toho má inkasná firma právo podľa želania veriteľa dohodnúť alternatívne spôsoby úhrady a pri vymáhaní peňazí môže konať aktívne, teda dlžníka vyzvať, aby uhradil pohľadávku.

Prečítajte si tiež: Odškodnenie od vodiča pri PN

Náklady na mimosúdne vymáhanie

Smernica EÚ stanovuje jasné práva a povinnosti, čo robiť v prípade nezaplatenia faktúry. Veriteľ môže požadovať, aby náklady za vymáhanie pohľadávky zaplatil dlžník.

Príklad z praxe

Predstavte si situáciu, že ste živnostník a váš klient vám nezaplatil faktúru za vykonané služby. Po uplynutí lehoty splatnosti ste mu zaslali upomienku, no bezúspešne. Následne ste sa rozhodli pre predžalobnú výzvu, no ani tá neviedla k úhrade dlhu. V tomto prípade máte niekoľko možností:

  • Súdne konanie: Podáte žalobu na súd a budete sa domáhať zaplatenia dlhu súdnou cestou.
  • Inkasná služba: Zveríte vymáhanie pohľadávky inkasnej spoločnosti, ktorá sa postará o komunikáciu s dlžníkom a pokúsi sa dosiahnuť úhradu dlhu mimosúdnou cestou.
  • Mediácia: Navrhnete dlžníkovi mediáciu, pri ktorej sa pokúsite nájsť vzájomne prijateľné riešenie sporu s pomocou mediátora.
  • Rozhodcovské konanie: Ak máte s dlžníkom uzatvorenú rozhodcovskú zmluvu, môžete sa obrátiť na rozhodcovský súd.

Výhody mimosúdneho vymáhania

  • Rýchlosť: Mimosúdne vymáhanie je spravidla rýchlejšie ako súdne konanie.
  • Nižšie náklady: Náklady na mimosúdne vymáhanie sú zvyčajne nižšie ako náklady na súdne konanie.
  • Zachovanie obchodných vzťahov: Mimosúdne vymáhanie môže pomôcť zachovať dobré obchodné vzťahy s dlžníkom.
  • Flexibilita: Mimosúdne vymáhanie umožňuje flexibilnejšie riešenie sporu a dosiahnutie dohody, ktorá vyhovuje obom stranám.

Na čo si dať pozor?

  • Premlčanie pohľadávky: Je dôležité sledovať premlčaciu dobu pohľadávky, ktorá je v občianskom práve spravidla tri roky. Po uplynutí premlčacej doby sa pohľadávka stáva nevymáhateľnou.
  • Dôkazy: Pred začatím vymáhania je potrebné zabezpečiť si všetky relevantné dôkazy o existencii pohľadávky (zmluvy, faktúry, dodacie listy, uznania dlhu a pod.).
  • Bonita dlžníka: Pred začatím vymáhania je vhodné preveriť bonitu dlžníka, aby sa predišlo zbytočným nákladom na vymáhanie pohľadávky od platobne neschopného dlžníka.

Vymáhanie pohľadávok a COVID-19

Mimoriadna situácia a ochrana zdravia pred COVID-19 vyžaduje, aby sme sa všetci správali rozumne a obmedzili osobný kontakt na nevyhnutné minimum. Osobné stretnutie s advokátom môžete nahradiť dištančným stretnutím telefonickým alebo elektronickým, elektronické prevzatie a príprava zastúpenia. Potrebujete právne zastúpenie na súde? Vaše zastúpenie viem prevziať tiež bez toho aby sme sa osobne stretli. Z pohodlia domova mi viete udeliť plnú moc aj doručiť dôkazy pre súd v elektronickej forme. Nemusíte chodiť na poštu. Elektronické podávanie návrhov, žalôb, vyjadrení, odvolaní. Akékoľvek podanie na súd alebo iný orgán verejnej moci sa realizujú výlučne elektronicky, prostredníctvom zabezpečenej dátovej schránky. Príprava zmlúv a iných právnych dokumentov. Potrebujete vypracovať zmluvu?

Prípad z praxe advokáta

Vymáhanie pohľadávok patrí k najčastejším prípadom, s ktorými sa klienti obracajú na advokáta. Prv než začnete robiť prvé kroky a právne úkony smerujúce k vymáhaniu pohľadávky, je potrebné, aby ste objektívne posúdili, či skutočne disponujete pohľadávkou, ktorú je možné úspešne uplatniť v súdnom konaní. Subjektívny pocit o tom, že máte finančnú pohľadávku voči inej osobe, ešte nemusí znamenať, že po právnej stránke pohľadávka skutočne existuje, resp. S objektívnym právnym posúdením vášho nároku sa môžete obrátiť na advokáta, ktorý vám po zistení skutkového stavu a právnom posúdení veci poskytne právne stanovisko vo veci. Advokátovi musíte predložiť všetky listinné a iné dôkazy, ktoré preukazujú Váš nárok a podrobne popísať skutkový stav veci. Pokiaľ vám advokát dá stanovisko, že váš nárok existuje a je vymožiteľný súdnou cestou, je vhodné sa prostredníctvom advokáta pokúsiť o mimosúdne vyriešenie veci (tzv. pokus o zmier). Aj keď je možné namietať, že takýto postup je zbytočný a nadbytočný, dôrazne ho odporúčame využiť. Z praxe môžeme potvrdiť, že priemerne 50% sporov sa podarí vyriešiť mimosúdnou cestou a to ku spokojnosti oboch sporových strán. Okrem toho mimosúdne vyriešenie veci je v zásade vždy menej finančne nákladné a časovo rýchlejšie, ako riešenie veci súdnou cestou, príp. Advokát po porade s klientom môže zvoliť rôzne postupy ako sa pokúsiť o zmier s dlžníkom klienta. Písomná výzva advokáta na zaplatenie dlžnej sumy klientovi, adresovaná doporučenou poštou dlžníkovi klienta. Advokát vo výzve uloží dlžníkovi dodatočnú lehotu na zaplatenie dlhu a zároveň podrobne vysvetlí dlžníkovi právny základ nároku klienta, príp. Osobné stretnutie advokáta s dlžníkom klienta, príp. jeho právnym zástupcom. Pokiaľ je mimosúdne konanie úspešné a obe strany sa dohodnú na spôsobe urovnania ich právnych vzťahov, advokát zabezpečí vyhotovenie potrebných dokumentov, ktoré definitívne vyriešia a ukončia spor oboch strán. Splnenie dlhu zaplatením. Pokiaľ je predmetom sporu výlučne splatná pohľadávka a medzi sporovými stranami neexistujú žiadne ďalšie právne vzťahy, ktoré by bolo potrebné usporiadať, bude postačovať, keď dlžník preukázateľne zaplatí svoj dlh klientovi. Dohoda podľa §570 Občianskeho zákonníka. V rámci tejto dohody je možné dohodnúť s dlžníkom, že doterajší existujúci záväzok sa nahrádza novým záväzkom. V tomto prípade doterajší záväzok zaniká a dlžník je povinný plniť nový záväzok. Dohoda o urovnaní podľa §585 Občianskeho zákonníka. Touto dohodou tiež dochádza k nahradeniu pôvodného záväzku novým záväzkom, ktorý vyplýva z urovnania. Na rozdiel od dohody podľa §570 Občianskeho zákonníka sa medzi sporovými stranami upravujú právne vzťahy medzi nimi sporné alebo pochybné. V mnohých prípadoch nemusí byť nárok klienta jednoznačne daný. Ak sa neporadí advokátovi spor vyriešiť mimosúdnou cestou, musí sa klient rozhodnúť, či spor s dlžníkom bude riešiť súdnou cestou alebo nie. Treba poukázať na vážnosť takéhoto rozhodnutia. Existencia právneho nároku klienta na zaplatenie dlžnej sumy dlžníkom a posúdenie predpokladu úspešnosti klienta v súdnom konaní. Základnou podmienkou domáhania sa práv klienta súdnou cestou je existencia samotného právneho nároku (pozri predchádzajúci text „Posúdenie nároku“). Po predložení všetkých listinných a iných dôkazov klientom advokát informuje klienta o tom, aký je predpoklad úspešnosti klienta v súdnom konaní. Upozorňujeme, že advokát neručí klientovi za jeho úspech v súdnom konaní. Takúto záruku advokát nemôže poskytnúť z toho dôvodu, že v rámci súdneho konania môže dlžník uplatniť dôkazy, ktoré v konečnom dôsledku môžu rozhodnúť o výsledku sporu. Advokát a ani klient o existencii takýchto dôkazov vôbec nemusia pred začatím súdneho konania vedieť. Úlohou advokáta v súdnom konaní je účelne a hospodárne zastupovať klienta, využívajúc jeho zákonné práva dané zákonom. Advokát má v zásade rovnaké práva ako klient. Trovy súdneho konania. So súdnym vymáhaním pohľadávky sú spojené ďalšie finančné výdavky klienta. V zásade ide o súdne poplatky, trovy právneho zastúpenia a trovy dokazovania. Výška súdneho poplatku a trov právneho zastúpenia priamo závisí od výšky pohľadávky. Inak povedané, čím je pohľadávka vyššia, tým sú aj vyššie výdavky na trovy konania. Bonita dlžníka. Existencia exekučného titulu (právoplatný rozsudok alebo platobný rozkaz, na základe ktorého je dlžník povinný zaplatiť klientovi dlh) ešte neznamená, že sa klientovi v rámci exekúcie podarí vymôcť svoju pohľadávku v plnej výške. Z tohto dôvodu je účelné, keď klient v spolupráci s advokátom sa pokúsia zistiť platobnú schopnosť dlžníka. Samozrejme, mimo exekučného konania je veľmi zložité hodnoverne zistiť, či je dlžník platobne schopný alebo nie. Bonita dlžníka sa zisťuje napríklad preverením katastra nehnuteľností, či dlžník je vlastníkom nehnuteľností alebo nie. Ak sa klient rozhodne vymáhať svoju pohľadávku súdnou cestou, ďalšie právne kroky bude konzultovať s advokátom. Advokát zvolí najlepší právny postup, najmä rozhodne o druhu a forme návrhu, resp. žaloby. Po začatí súdneho konania advokát poskytuje právne služby klientovi neobmedzene až do právoplatného skončenia veci. Súdne konania sa vedú a realizujú na základe Občianskeho súdneho poriadku č. 99/1963 Zb. a to bez ohľadu na to, či ide o občiansko-právny alebo obchodno-právny spor. V prípade úspechu klienta v súdnom konaní súd vynesie rozsudok, ktorým zaviaže dlžníka k zaplateniu dlžnej sumy spolu s úrokom z omeškania, ako aj k náhrade trov konania. Právoplatný a vykonateľný rozsudok, príp. platobný rozkaz, sa považuje za exekučný titul a na ich základe je možné domáhať sa zaplatenia dlžnej sumy cestou exekúcie. Advokát môže pred podaním návrhu na výkon exekúcie písomne vyzvať dlžníka k zaplateniu dlžnej sumy v dodatočnej lehote, ak je to účelné. Exekučné konanie sa vedie a realizuje na základe Exekučného poriadku č. Aj v rámci exekúcie vznikajú ďalšie trovy konania a to trovy právneho zastúpenia advokáta, súdny poplatok za vydanie poverenia exekútorovi, ako aj trovy exekútora. Exekútor vykoná na základe exekučného titulu exekúciu, a to spôsobom, ktorý vo väčšine prípadov určí exekútor. Exekútor môže vykonať exekúciu v jednom exekučnom konaní aj niekoľkými spôsobmi.

Mediačné konanie

Spôsoby riešenie sporov z obchodnoprávnych záväzkových vzťahov Na riešenie majetkových sporov z obchodnoprávnych záväzkových vzťahov prichádzajú podľa platnej právnej úpravy do úvahy viaceré riešenia, ktoré môžeme rozdeliť do štyroch základných skupín: uzavretie zmieru - po priamom rokovaní zmluvných strán s cieľom vyriešiť spor dohodou; mediácia - sprostredkovanie rokovania o vyriešení sporu treťou osobou, ktoré je v súčasnosti regulované osobitným zákonom č. 420/2004 Z. z. o mediácii, v znení neskorších predpisov; súdne rozhodnutie sporu - štandardný spôsob riešenia sporu na príslušnom súde; rozhodcovské konanie - rozhodnutie sporu zvoleným rozhodcovským súdom.

Prečítajte si tiež: Starostlivosť o dieťa a dôchodok z Anglicka

Príklad z praxe: Vrátenie stavebného materiálu

Chcem sa opýtať, mal som priateľku, ktorá prerábala chatu. Ja som jej doniesol stavebný materiál v hodnote asi 1 200 eur, z toho polovicu použila na prestavbu svojej chaty a ostatný materiál mi nechce vrátiť. Môžem to žiadať súdnou cestou? Chcem len, aby mi vrátila zvyšný materiál a za použitý zaplatila polovičnú cenu. Mali sme aj dohodu, že keď jej pomôžem so stavbou, tak aj ona mne pomôže. Ja som jej pomohol, no ona mne nie. Môžem žiadať za prácu finančnú odmenu alebo nie? Dohodu mám v správach na mobile, ako sme sa dohodli. Ona nedodržala dohodu ani v jednom bode a ja som jej urobil celú časť dohody. Vo vašom prípade môžete podať na súd návrh na vydanie veci, konkrétne stavebného materiálu, ktorý vaša bývala partnerka nechce vrátiť. To sa nazýva rei vindikačná žaloba, podľa zákona. Na súde musíte dokázať, že vlastník uvedeného materiálu ste vy. Zároveň môže byť vhodné požiadať aj o náhradu polovice hodnoty použitého materiálu ako formu bezdôvodného obohatenia podľa § 451 ods. Rovnako, ak existuje písomná dohoda v správach, ktorú vaša partnerka nedodržala, môžete podať súdny návrh na splnenie dohody alebo náhradu škody spôsobenej nedodržaním dohody. Vo vašom prípade môže byť vhodné požiadať aj o odmenu za prácu na základe tejto dohody.

Vymáhanie pohľadávok súdnou aj mimosúdnou cestou

Poskytujeme komplexné služby zamerané na vymáhanie pohľadávok každého druhu, bez ohľadu na ich výšku. Nie je pritom rozhodujúce, aký subjekt reprezentuje stranu veriteľa alebo dlžníka. Vymáhanie pohľadávok uskutočňujeme súdnou aj mimosúdnou cestou. Pri vymáhaní pohľadávok je vysoká znalosť právnych predpisov a judikatúry viac ako potrebná a pre každého veriteľa by mala byť prioritou. V prípade, ak je mimosúdne vymáhanie pohľadávok neúspešné, dlh vymáhame prostredníctvom súdu prípadne v rozhodcovskom konaní.

Postup vymáhania pohľadávok

  1. Kontrola a analýza: Odborne posúdime, či je Vaša pohľadávka oprávnená na vymáhanie a následná príprava dokumentácie potrebnej na ďalší postup v procese vymáhania.
  2. Predžalobná výzva: Prvým krokom v prípade vymahánia pohľadávky je zaslanie prežalobnej výzvy dlžníkovi v ktorej je dlžník vyzvaný na splatenie dlhu.
  3. Žaloba: Ak dlžník nesplní svoj dlh riadne a včas na základe predžalobnej výzvy, následne vymáhame dlh v mene klienta prostredníctvom súdneho konania.
  4. Exekúcia: Ak dlžník nesplní svoj dlh riadne a včas na základe právoplatného rozhodnutia súdu nastupuje vymáhanie pohľadávky v exekučnom konaní prostredníctvom exekútora.

Podklady potrebné na vymáhanie pohľadávok

Všetky starosti a problémy s vymáhaním pohľadávok nechajte na nás. Budeme potrebovať iba doklady preukazujúce existenciu pohľadávky. Pri vymáhaní pohľadávok pracujeme s podkladmi, ktoré dosvedčujú existenciu pohľadávky. Sú to napríklad zmluvy, faktúry, dodacie listy, uznania dlhu a iné. Ani Vám nezaplatili faktúru, prípadne je Váš prípad ten, že Vám kamarát nevrátil pôžičku a len to stále sľubuje? Alebo Vám nevyplatil zamestnávateľ mzdu, na ktorej ste sa dohodli? Spôsobil Vám niekto škodu a nechce ju nahradiť? Dlhuje Vám niekto iný? Potom sa aj Vás týka vymáhanie pohľadávok. Neváhajte však, pretože Vaše nároky sa premlčujú každým dňom, čo znamená, že už zajtra môže byť neskoro. Premlčacie doby sú pritom rôzne dlhé a závisia od druhu právneho vzťahu.

Legálne vymáhanie pohľadávok

Hoci „vymáhanie pohľadávok“ evokuje negatívne predstavy, opak je pravdou. Ide o legálne vymáhanie pohľadávok. Vymáhanie pohľadávok je proces, prostredníctvom ktorého sa advokát v mene klienta snaží zákonnými prostriedkami vymôcť jeho peňažný nárok, pričom vymáhanie je možné uskutočniť v podstate mimosúdnou, alebo súdnou cestou, napr. aj prostredníctvom tzv. upomínacieho konania. S oboma formami Vám môžem v prípade záujmu pomôcť. Vymáhal som už množstvo pohľadávok. Akých?

Základné posúdenie vymáhateľnosti pohľadávky

Základné (prvotné) posúdenie vymáhateľnosti pohľadávky je ZDARMAZákladné (prvotné) posúdenie vymáhateľnosti pohľadávky zdarma zahŕňa:

  • preštudovanie základných dokladov,
  • kontrolu dlžníka v dostupných registroch,
  • zhodnotenie zákonných možností a rizík,
  • odporúčanie postupu vo vecizodpovedanie základných otázok klienta.

V 90 % prípadov stačí posúdiť doklady v rámci prvotného posúdenia a následne advokát vie odporučiť postup a klient sa vie rozhodnúť, ako bude postupovať. Avšak v prípade zložitejšieho prípadu je pre istotu potrebné detailnejšie posúdiť danú vec, napr. v rámci judikatúry, komentovanej literatúry a pod. V takom prípade si advokát vyhradzuje právo klientovi odporučiť konzultáciu pre účely ďalšieho právneho posúdenia (nad rámec prvotného posúdenia, ktoré je zdarma). Základné (prvotné) posúdenie možnej vymáhateľnosti pohľadávky je ZDARMA. Napíšte mi prosím základné informácie o prípade, najmä - údaje dlžníka, výšku dlhu, ako dlh vznikol, aké máte doklady a všetky skutočnosti, ktoré sú podľa Vás dôležité. Zhodnotíme možnosti a riziká vymáhania Vašej pohľadávky, skontrolujeme dlžníka v dostupných registroch, prejdeme si základné otázky a a možný postup. Je prípad zložitejší?

Príklady z praxe advokáta

Zastupoval som prípad klienta, pri ktorom klientovi nebola vyplatená faktúra za vykonanie špeciálneho chemického postreku. Dlžník sa "vyhováral" na údajne nekvalitne odvedenú prácu môjho klienta, čo však nebola pravda. V inom prípade som zastupoval klienta v pracovnom spore. Zamestnávateľ nevyplatil klientovi časť mzdy. Klient tak skončil pracovný pomer okamžite a okrem doplatenia mzdy, žiadal aj náhradu mzdy podľa § 69 ods. 4 Zákonníka práce, vrátane úrokov z omeškania. Klienta som zastupoval napríklad v niekoľkých sporoch z nevyplatených faktúr za vykonanie mezdinárodnej cestnej preprav. Niekoľkokrát som riešil nevrátenie pôžičky, a to v rôznych výškach. Zastupoval som klienta pri vymáhaní pôžčky, kde si klient vzal úver v banke a peniaze z neho požičal známemu.

Dôležitosť informácií pri mimosúdnom vyrovnaní

V minulom článku sme si popísali všeobecný proces mimosúdneho vymáhania dlhov. Každý, kto pracuje s dlžníkmi na pravidelnej báze, vie, že dlžníci použijú všetky existujúce výhovorky, len aby nemuseli plniť svoje povinnosti. Veritelia spravidla nemajú možnosť overiť si pravdivosť informácií, ktoré im dlžníci povedia, a preto sú často náchylní k tomu, aby dlžníkom poskytli dodatočný čas na ich plnenie. Tento postup sa však veriteľom nevypláca a má za následok akurát tak priblíženie sa k termínu premlčania pohľadávok, čo dlžníci veľmi dobre vedia. Najzakladanejším predpokladom k dosiahnutiu úspešného mimosúdneho vyrovnania s dlžníkom je dostatočná znalosť potrebných informácií. Väčšina spoločností, ktoré sa zaoberajú vymáhaním pohľadávok, robia svoju prácu štatisticky, čo znamená, že si určia predbežnú vymožiteľnosť, odhadnú náklady súdneho sporu a predpokladanú proti obranu dlžníka. Tu však prichádzame k tomu, že takéto spoločnosti spravidla vymôžu pohľadávky iba od dlžníkov, ktorí sa buď bránia nedostatočne alebo vôbec. Deje sa tak najmä z dôvodu, že predmetné spoločnosti sú zložené z pracovníkov, ktorí nedisponujú právnym vzdelaním, a preto nedokážu aplikovať potrebné právne ustanovenia ani judikatúru. Práve táto neznalosť právnych predpisov, resp.

#

tags: #vymahanie #pohladavok #mimosudnou #cestou #postup