
Opatrovateľstvo predstavuje nenahraditeľnú sociálnu službu, ktorá poskytuje starostlivosť osobám odkázaným na pomoc, ako sú seniori, osoby so zdravotným postihnutím alebo chorí. Tento článok sa venuje podmienkam opatrovateľstva v Rakúsku a na Slovensku, pričom sa zameriava na opatrovateľské príspevky, práva a povinnosti opatrovateľov, a tiež na rozdiely medzi oboma krajinami.
Starostlivosť o blízkeho človeka môže byť veľmi náročná, neraz pripomínajúca 24-hodinovú službu v nemocnici. Vyžaduje si značnú dávku empatie, trpezlivosti a schopnosti prispôsobiť sa individuálnym potrebám opatrovanej osoby. Náplň práce opatrovateľa je veľmi rôznorodá a závisí od zdravotného stavu opatrovanej osoby, od prípravy jedál a upratovania až po asistenciu pri hygiene a podávaní liekov.
Na Slovensku majú opatrovatelia nárok na opatrovateľský príspevok, ktorého výška sa každoročne mení. Oprávnenou osobou na získanie príspevku je plnoletá osoba, ktorá je spôsobilá na právne úkony, fyzicky a psychicky schopná vykonávať opatrovanie a má písomný súhlas od osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP). Ak opatrovateľ nie je v rodinnom vzťahu s osobou s ŤZP, musia mať rovnaký trvalý pobyt.
Posudzovaniu nároku na príspevok predchádza posúdenie samostatnosti osoby s ŤZP. Stupeň odkázanosti sa určuje na škále od I. do VI., pričom osoba je odkázaná na opatrovanie, ak jej stupeň odkázanosti je V. alebo VI. O pridelení príspevku rozhoduje Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny.
Výška opatrovateľského príspevku závisí od sociálneho statusu opatrovníka a počtu opatrovaných osôb. Od 1.7.2021 je základná výška príspevku pre opatrovateľa v produktívnom veku pri opatrovaní jednej osoby 508,44 €, pri opatrovaní dvoch a viac osôb 676,22 €.
Prečítajte si tiež: Všetko o ekonomickej klasifikácii príspevku na rekreáciu
Ošetrovné je nemocenská dávka, ktorú možno využiť pri osobnom celodennom ošetrovaní chorého rodiča. Na rozdiel od opatrovateľského príspevku, ošetrovné sa poskytuje len príbuzným osobám.
Na Slovensku je bežné, že opatrovateľskú starostlivosť zastrešuje člen rodiny. To môže byť pre seniorov prijateľnejšie, pretože existuje väčšia dôvera medzi opatrovateľom a opatrovaným. Avšak, opatrovanie je náročné časovo, psychicky aj fyzicky, a preto existujú aj nonstop opatrovateľské služby.
Pre profesionálnu starostlivosť je dôležité absolvovanie opatrovateľského kurzu (min. 200 hodín) so zameraním na ošetrovateľstvo, starostlivosť o seniorov a poskytovanie prvej pomoci. Opatrovateľstvo si vyžaduje empatiu, trpezlivosť, odolnosť voči stresu a komunikačné schopnosti.
V Rakúsku je opatrovateľstvo regulované zákonom, ktorý platí pre opatrovanie osôb v ich súkromných domácnostiach, vykonávané na základe samostatnej zárobkovej alebo závislej pracovnej činnosti. Pracovná zmluva môže byť uzatvorená medzi opatrovateľom a opatrovanou osobou alebo jej rodinným príslušníkom, ak má opatrovaná osoba nárok na opatrovateľský príspevok.
Opatrovateľ má nárok na minimálne 14 dní nepretržitého pracovného voľna po každom 14-dňovom pracovnom turnuse. V dvoch po sebe nasledujúcich týždňoch nesmie pracovný čas prekročiť 128 hodín.
Prečítajte si tiež: Pohľad na klasifikáciu mentálneho postihnutia
Opatrovatelia sú povinní dodržiavať usmernenia zamestnávateľa, informovať o zhoršení stavu opatrovanej osoby a dodržiavať zákonom stanovený pracovný čas a voľno.
Spoločnosť Hilfswerk je najväčší rakúsky poskytovateľ služieb v oblasti opatrovania. Sprostredkúva prácu opatrovateľkám/opatrovateľom, ktorí hovoria a rozumejú po nemecky a majú ukončený opatrovateľský kurz (min. 200 hodín) alebo zdravotnícke vzdelanie. Opatrovatelia musia mať v Rakúsku prihlásenú živnosť a byť poistení v rakúskom systéme sociálneho poistenia.
V Rakúsku sa rieši otázka vecných dávok (Sachbezug) pre živnostníkov-opatrovateľov. Vecná dávka je nepeňažný príjem zamestnanca, napríklad bezplatné ubytovanie a strava. Finančný úrad vydal odporúčanie, že uplatňovanie vecných príjmov je u živnostníkov s cieľom pokryť náklady spojené so spoločným využívaním životného priestoru a potrebného stravovania. Sachbezug teda nie je automaticky príjmom opatrovateľa, pracujúceho na živnosť, pokiaľ to sám takto nechce, resp. si to nedohodne so zmluvným partnerom.
V Rakúsku došlo k zmenám vo výške dane pri príjme medzi 11.000 € a 18.000 €, ktorá sa znížila z 25% na 20%. Drobní podnikatelia si môžu uplatniť paušálne výdavky vo výške 12% resp. 6% pri istých druhoch živnosti. Od roku 2020 sa zaviedol nový paušál vo výške 45% pre firmy zaoberajúce sa výrobou a vo výške 20% pre firmy poskytujúce služby, kde patrí aj opatrovanie.
Od 1.1.2019 Rakúsko pristúpilo k úprave rodinných prídavkov a daňových bonusov podľa životnej úrovne krajiny, v ktorej dieťa žije.
Prečítajte si tiež: Charakteristika viacnásobného postihnutia
Úroveň opatrovateľstva sa líši medzi Slovenskom a Rakúskom. Rakúsko má stabilnejší sociálny systém a rieši otázky súvisiace s rozširovaním profesie opatrovateľa, ako je regulácia migrácie. Na Slovensku je potrebné zlepšiť podmienky pre opatrovateľov, čoho dôkazom je migrácia týchto pracovníkov do Rakúska a Nemecka.
Kvalita opatrovateľských služieb na Slovensku je ovplyvnená slabým materiálnym vybavením a pomôckami. Vzdelávanie opatrovateľov je na Slovensku na úrovni akreditovaného kurzu, zatiaľ čo v Rakúsku prebiehajú ďalšie odborné špecializácie.
Opatrovateľstvo je rozšírená forma sociálnych služieb v EÚ. Vyspelé krajiny sa snažia redukovať nelegálnu prácu opatrovateľov a riešia problémy spojené s migráciou za prácou. Slovensko prijíma základné konvencie Medzinárodnej organizácie pre prácu (ILO) o práci opatrovateľov, ale nedokázalo vytvoriť dôstojné podmienky pre prežitie opatrovateľov.
Vo všetkých krajinách EÚ pribúda starých občanov a opatrovateľstvo praktizované rodinou už nie je samozrejmosťou. Založenie živnosti je možné uskutočniť na Gewerbeamt-e, Bezirkhauptmannschaft-e a Magistrat-e. Legalizácie opatery formou založenia živnosti je jednoduchšia, ako sa zdá. Žiadateľ ,- t.j. opatrovateľ/ka je povinná sa ísť nahlásiť na komoru živnostníkov - WKO , kde obdrží inštrukcie, vopred vystavený dokument pre prihlásenie sa do sociálnej poisťovne - SVA a na finančný úrad - Finanzamt.
Na niektorých obchodných komorách je možné uskutočniť založenie živnosti aj cez internet - online, ako napr. Steiermark, Tirol, Wien. NeuFöG- potvrdenie z obchodnej komory , pokiaľ sa zakladá živnosť pre tento účel po prvýkrát . Toto potvrdenie Vás oslobodzuje od poplatkov súvisiacich so založením živnosti , ktoré sú vo výške cca € 70,- €. Po obdržaní tohto potvrdenia môže už opatrovateľ/ka začať vykonávať prácu opatrovateľky. Odo dňa prihlásenia živnosti - osobne, písomne alebo čiastočne aj elektronicky - je dovolené vykonávať túto činnosť. Na základe tlačiva E106 obdrží opatrovateľ/ka kartičku poistenca , s ktorou bude bezplatne ošetrený/á na Slovensku.
Ak máte záujem o prácu v Rakúsku, je vhodné pozrieť si aktuálne ponuky v sekcii pracovných ponúk zameraných na Rakúsko. Voľné pracovné miesta sa inzerujú prostredníctvom rakúskeho verejného úradu práce (Arbeitsmarktservice, AMS), na webových stránkach podnikov, v dennej tlači (online a v tlači), prostredníctvom súkromných pracovných agentúr (recruiterov) a náborových spoločností a na internetových portáloch s ponukami práce. Dôležité sú aj neformálne siete: pýtajte sa na voľné pracovné miesta u známych, príbuzných a susedov v okolí. Informácie o voľných pracovných miestach v Rakúsku môžete získať aj prostredníctvom siete EURES.
Na úradoch práce vo všetkých krajinách EÚ/EHP a vo Švajčiarsku pracuje množstvo špeciálne vyškolených poradcov EURES, ktorí pomáhajú uchádzačom o zamestnanie nájsť si prácu v inej krajine EÚ/EHP. Vedúci pracovníci sú prijímaní z iných firiem, a to buď priamo, alebo prostredníctvom personálnych spoločností. Vo väčšine prípadov sa však aj tak musíte obrátiť priamo na firmu, aby ste sa mohli uchádzať o zamestnanie.
Mnohé spoločnosti vyžadujú online prihlášky. Je potrebné vyplniť online formulár s osobnými údajmi a nahrať svoj životopis, žiadosť a certifikáty atď.
Vyhľadávač pracovných ponúk AMS umožňuje jednoduché hľadanie práce online. Okrem voľných pracovných miest, ktoré spravuje AMS, obsahuje „alle jobs“ aj voľné pracovné miesta z eJob-Room AMS, z internetu od podnikov a inštitúcií pôsobiacich v Rakúsku, od verejnej správy na spolkovej a krajinskej úrovni a vybrané voľné pracovné miesta od Spolkovej agentúry práce (Nemecko).
eJob-Room je samoobslužná internetová nástenka pracovných ponúk AMS. Táto služba je k dispozícii osobám registrovaným v AMS, ako aj neregistrovaným osobám. Je však dobré zaregistrovať sa v eJob-Room a je to možné aj vtedy, ak sa vaše bydlisko ešte nenachádza v Rakúsku. Portál eJob-Room poskytuje prehľad o všetkých voľných pracovných miestach nahlásených do AMS v Rakúsku.
Registrovaní používatelia môžu v eJob-Room zverejniť aj svoje žiadosti, čo umožňuje, aby ich firmy našli. Ak ste sa zaregistrovali, máte k dispozícii osobnú schránku pre svoje žiadosti, správy dostávate vo forme textových správ a môžete si ukladať výsledky vyhľadávania. Voľné pracovné miesta môžete vyhľadávať aj na svojom mobilnom telefóne pomocou aplikácie alle jobs. Aplikácia AMS Job App vám umožňuje vyhľadávať pracovné miesta vo vašom bezprostrednom okolí (vyhľadávanie podľa oblastí). Vykonané vyhľadávanie môžete uložiť a upraviť, na požiadanie získať mapu zoznamu výsledkov a denne dostávať upozornenia na nové vhodné voľné pracovné miesta prostredníctvom funkcie „Job Alarm“ atď. Podporované operačné systémy sú Android, iOS a EMUI 11. Online burzy práce niekedy fungujú v celej Európe. Sezónne práce nájdete na stránke rakúskeho úradu práce - AMS.
Žiadosť o zamestnanie by mala byť napísaná v nemeckom jazyku, pokiaľ sa v inzeráte nevyžaduje podanie žiadosti v inom jazyku. Veľmi často bude potrebné vyplniť online formuláre. Bežnou praxou je aj zasielanie žiadostí firmám, ktoré neinzerovali voľné pracovné miesto.
Kompletná žiadosť o prácu zahŕňa:
Nezabudnite si zistiť meno kontaktnej osoby v spoločnosti (napr. vedúceho oddelenia ľudských zdrojov) a oslovte ich správnym titulom (napr. Vážený pán doktor Müller). V motivačnom liste / sprievodnom liste sa odvolajte na inzerát o pracovnom mieste alebo na telefonický rozhovor. Upozornite na svoje najsilnejšie stránky (napr. odborné skúsenosti, odbornú a osobnú kvalifikáciu, sociálne zručnosti, motiváciu, angažovanosť) a vysvetlite, prečo ste ideálnym kandidátom na túto pozíciu. Požiadajte o osobný pohovor. Video žiadosť: Videozáznam žiadosti o zamestnanie je vašou reklamou. Vďaka dobrému videu môžete zvýšiť svoje šance na pozvanie na pohovor.
Váš životopis by mal byť stručný, výstižný a prehľadný a mal by uvádzať kľúčové fakty. Nemal by podľa možnosti pozostávať z viac ako dvoch, alebo ešte lepšie z jedného listu (listov) formátu A4. Predchádzajúce obdobia zamestnania by mali začínať vaším prvým zamestnaním a končiť vaším posledným zamestnaním alebo naopak. To platí aj pre časť týkajúcu sa vášho vzdelania a odbornej prípravy. Životopis Europass je vyžadovaný mnohými spoločnosťami a môže byť v tejto súvislosti veľkou podporou.
Voľný pohyb tovaru je jedným zo základných kameňov jednotného európskeho trhu. Odstránenie národných prekážok voľného pohybu tovaru v rámci EÚ je jednou zo zásad zakotvených v zmluvách EÚ. Z tradične protekcionistického východiska krajiny EÚ neustále rušia obmedzenia, aby vytvorili „spoločný“ alebo jednotný trh. Tento záväzok vytvoriť európsku obchodnú oblasť bez hraníc viedol k vytvoreniu väčšieho bohatstva a nových pracovných miest a celosvetovo etabloval EÚ ako svetového obchodného hráča popri Spojených štátoch a Japonsku.
Napriek záväzku Európy prelomiť všetky prekážky vnútorného obchodu nie sú harmonizované všetky odvetvia hospodárstva. Európska únia sa rozhodla regulovať na európskej úrovni sektory, ktoré by mohli predstavovať vyššie riziko pre európskych občanov - ako sú farmaceutické výrobky alebo stavebné výrobky. Väčšina výrobkov (považovaných za „nižšie riziko“) podlieha uplatňovaniu takzvanej zásady vzájomného uznávania, čo znamená, že v podstate každý výrobok legálne vyrobený alebo uvedený na trh v jednom z členských štátov sa môže voľne pohybovať a obchodovať s ním v rámci vnútorný trh EÚ.
Zmluva o EÚ dáva členským štátom právo stanoviť limity pre voľný pohyb tovaru, ak existuje špecifický spoločný záujem, ako je ochrana životného prostredia, zdravia občanov alebo verejného poriadku. To napríklad znamená, že ak vnútroštátne orgány členského štátu považujú dovoz výrobku za potenciálnu hrozbu pre verejné zdravie, verejnú morálku alebo verejný poriadok, môžu mu odoprieť alebo obmedziť prístup na svoj trh. Príkladmi takýchto produktov sú geneticky modifikované potraviny alebo určité energetické nápoje. Aj keď vo všeobecnosti neexistujú žiadne obmedzenia na nákup tovaru v inom členskom štáte, pokiaľ ide o tovar na osobnú spotrebu, existuje séria európskych obmedzení pre špecifické kategórie výrobkov, ako je alkohol a tabak. Ďalšou nevyhnutnou podmienkou fungovania vnútorného trhu je voľný pohyb kapitálu. Je to jedna zo štyroch základných slobôd, ktoré zaručujú právne predpisy EÚ, a predstavuje základ integrácie európskych finančných trhov. Európania teraz môžu spravovať a investovať svoje peniaze v ktoromkoľvek členskom štáte EÚ.
Liberalizácia kapitálových trhov predstavuje rozhodujúci bod v procese hospodárskej a menovej integrácie v EÚ. Bol to prvý krok k vytvoreniu našej Európskej hospodárskej a menovej únie (EHMÚ) a spoločnej meny euro. Zásada voľného pohybu kapitálu nielenže zvyšuje efektívnosť finančných trhov v rámci Únie, ale prináša aj rad výhod pre občanov EÚ. Jednotlivci môžu v rámci EÚ vykonávať široké spektrum finančných operácií bez väčších obmedzení. Jednotlivci môžu napríklad s malými obmedzeniami ľahko si otvoriť bankový účet, nakupovať akcie, investovať alebo nakupovať nehnuteľnosti v inom členskom štáte. Spoločnosti EÚ môžu investovať do iných európskych podnikov, vlastniť ich a riadiť. V rámci členských štátov, ako aj s tretími krajinami platia určité výnimky z tejto zásady. Týkajú sa najmä zdaňovania, obozretného dohľadu, dôvodov verejného poriadku, prania špinavých peňazí a finančných sankcií dohodnutých v rámci spoločnej zahraničnej a bezpečnostnej politiky EÚ. Európska komisia pokračuje v práci na dobudovaní voľného trhu s finančnými službami prostredníctvom realizácie nových stratégií finančnej integrácie s cieľom ešte viac uľahčiť občanom a spoločnostiam správu ich peňazí v rámci EÚ.
Informácie o voľných bytoch, domoch a iných nehnuteľnostiach môžete získať z novín (napr. Kurier), od realitných kancelárií (napr. Herold) a z rôznych internetových stránok. Informácie o voľných ubytovacích zariadeniach ponúkajú aj mestské úrady a miestne rady. Ubytovanie prostredníctvom bytových družstiev nájdete na webových stránkach bytových družstiev. Uvedené ubytovanie stavajú neziskové bytové družstvá a poskytujú ho svojim členom na bývanie.
Priemerné výdavky na bývanie (nájomné za štvorcový meter vrátane prevádzkových nákladov) ku koncu roka 2024 boli 9,9 EUR na m2. Zo všetkých spolkových krajín Rakúska sú najnižšie náklady na nájomné v Burgenlande a Korutánsku a najvyššie v Salzburgu. Výška nájomného závisí od mnohých faktorov, ako je veľkosť, vybavenie, dopravné spojenie, infraštruktúra, susedstvo atď. Nehnuteľnosti vo vnútri mesta a na predmestí s dobrým dopravným spojením a infraštruktúrou sú drahé. Menšie nehnuteľnosti sú často drahšie na meter štvorcový ako väčšie. Do úvahy treba vziať aj prevádzkové náklady (približne 25 % čistého nájomného) a poplatky za vykurovanie, plyn a elektrinu.
Pod prevádzkovými nákladmi sa rozumejú napríklad poplatky za vodu/vodné, náklady na odvádzanie odpadových vôd, poplatky za služby spojené s likvidáciou odpadu, výdavky na upratovanie, vykurovanie, náklady na detské ihrisko, poplatky za pranie atď. V Rakúsku je nájomná zmluva ústna alebo písomná dohoda medzi prenajímateľom (vlastníkom nehnuteľnosti alebo podnájomcom) a nájomcom alebo podnájomcom. Nájomca môže dať časť nehnuteľnosti do podnájmu. Ak je nájomná zmluva uzatvorená písomne, máte písomný dôkaz v prípade sporu. V prípade nehnuteľností, na ktoré sa vzťahuje zákon o prenajímateľoch a nájomcoch (Mietrechtsgesetz): Nájomné zmluvy sa uzatvárajú na dobu určitú (zvyčajne najmenej na tri roky, ale môžu byť uzavreté aj na dlhšie obdobie) alebo na dobu neurčitú.
Pred podpísaním nájomnej zmluvy máte možnosť prezrieť si byty. Byty uvedené v novinách alebo na internete sa často ponúkajú prostredníctvom realitných kancelárií. Prehliadky sa častejšie dohodnú telefonicky. Počas obhliadky nezabudnite položiť čo najviac otázok a vyhnite sa podpisu nájomnej zmluvy alebo ponuky na prenájom bez náležitého uváženia, aj keď vás k tomu vyzvú. Ponuka na prenájom slúži ako potvrdenie, že si želáte prenajať nehnuteľnosť za určitých podmienok. Ak prenajímateľ túto ponuku na prenájom prijme, uzavrie sa nájomná zmluva. Musíte dodržať každú ponuku na prenájom, ktorú predložíte! Takisto by ste sa mali vyhnúť „rezervácii“ nehnuteľnosti. Rezervácia je často skrytou ponukou na prenájom.
Pred uzavretím nájomnej alebo kúpnej zmluvy by ste sa mali obrátiť na príslušnú poradenskú službu (napr. na združenia nájomníkov (Mietervereinigungen), Zväz na ochranu nájomníkov (Mieterschutzverband) alebo Komoru práce (Arbeiterkammer)), aby ste si nechali skontrolovať zákonnosť nájomnej alebo kúpnej zmluvy. V Rakúsku sa pri prenájme uplatňuje zásada poradia. To znamená, že provízie platí výlučne a v plnej výške osoba, ktorá o provízie pôvodne požiadala. V Rakúsku je to zvyčajne prenajímateľ. Realitné kancelárie si môžu najímať aj nájomcovia.
O malé deti sa starajú opatrovateľky a jasle. Vo väčšine väčších obcí sa nachádzajú materské školy. Opatrovateľky v jasliach sa starajú o deti do 2,5 alebo 3 rokov. Deti zvyčajne navštevujú materské školy od 2,5 alebo 3 rokov do maximálne 6 rokov. Základné školy (Volksschulen) sú takmer na všetkých miestach vo vidieckych oblastiach a stredné školy (Mittelschule, stredná škola 1. stupňa) vo väčších mestách. Ak chce vaše dieťa navštevovať vyššiu strednú všeobecnovzdelávaciu školu (allgemeinbildende höhere Schule, AHS), známu aj ako gymnázium (stredná úroveň 1 a 2), alebo odbornú školu, napr. obchodnú školu (Handelsschule), obchodnú akadémiu (Handelsakademie) alebo inú strednú školu (stredná úroveň 2), vo vidieckych oblastiach môžete niekedy počítať s pomerne dlhým časom cestovania. V mestách existuje rozsiahla sieť škôl; v hlavných mestách spolkových krajín (Land) a vo Viedni sú vysoké školy, akadémie, vyššie odborné školy a univerzity. Niektoré technické vysoké školy sa nachádzajú v menších mestách.
Informácie o službách miestnych opatrovateliek, jaslí, materských škôl a základných škôl nájdete na miestnom úrade alebo na mestskom úrade (Magistrat) v mestách. Môžete sa tam tiež dozvedieť, kedy zapísať svoje dieťa do škôlky alebo školy (Schuleinschreibung). Informácie o školách vo vašom okolí môžete získať aj na regionálnych školských úradoch, v školských poradenských centrách, v pedagogicko-psychologických zariadeniach a v online školských sprievodcoch.
Väčšina škôl má webové stránky, na ktorých nájdete základné informácie o cieľoch školy, jej filozofii vzdelávania, rozvrhu hodín, postupe pri zápise atď. Otázky týkajúce sa voľných miest v škole, uznania predchádzajúcej školskej dochádzky a zápisu do správnej triedy by ste mali prediskutovať s vybranou školou (najlepšie s riaditeľom školy). Deti, ktorých materinským jazykom nie je nemčina, majú možnosť učiť sa nemčinu v školách. Mnohé školy pestujú viacjazyčnosť a vyučovanie v materinskom jazyku žiakov.
Uplatňovanie zásady voľného pohybu osôb, ktorá je jedným zo základných kameňov našej európskej výstavby, znamenalo zavedenie série praktických pravidiel na zabezpečenie toho, aby občania mohli voľne a jednoducho cestovať do ktoréhokoľvek členského štátu Európskej únie. Cestovanie po EÚ vlastným autom sa stalo oveľa menej problematickým. Európska komisia stanovila sériu spoločných predpisov upravujúcich vzájomné uznávanie vodičských preukazov, platnosť poistenia vozidla a možnosť registrácie vozidla v hostiteľskej krajine. EÚ zaviedla harmonizovaný vzor vodičského preukazu.
tags: #klasifikacia #cinnosti #opatrovatelka #rakusko #poziadavky