15 tipov pre opatrovanie v Rakúsku: Komplexný sprievodca pre opatrovateľky a rodiny

Opatrovanie v Rakúsku predstavuje významnú oblasť, ktorá zabezpečuje starostlivosť o seniorov, chorých a osoby so zdravotným postihnutím. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o rôznych aspektoch opatrovania v Rakúsku, vrátane typov opatrovania, právnych aspektov, finančných príspevkov a výziev, ktorým čelia opatrovateľky, najmä tie zo Slovenska.

Úvod do opatrovania v Rakúsku

Rakúsko, s jeho starnúcou populáciou, kladie veľký dôraz na kvalitnú starostlivosť o starších občanov. Opatrovanie je zabezpečované rôznymi formami, od rodinnej starostlivosti po profesionálne služby. V posledných desaťročiach sa stalo obľúbenou voľbou pre mnohé Slovenky, ktoré hľadajú lepšie pracovné príležitosti a finančné ohodnotenie.

Typy opatrovania v Rakúsku

Rakúsko ponúka rôzne formy opatrovania, aby vyhovelo individuálnym potrebám klientov. Medzi najbežnejšie patria:

  1. 24-hodinové opatrovanie: Táto forma opatrovania je luxus, lebo pre klienta je niekto dvadsaťštyri hodín denne, sedem dní v týždni k dispozícii. Zároveň je to najlacnejšia služba. Vykonávajú ju väčšinou ženy z juhovýchodnej Európy, hlavne Rumunky a Slovenky.
  2. Mobilné opatrovateľské služby: Poskytujú starostlivosť v domácnosti klienta, ale nie sú prítomné 24 hodín denne.
  3. Asistenti a zdravotné sestry: Ponúkajú špecializovanú zdravotnú starostlivosť a asistenciu.
  4. Starostlivosť v domovoch pre seniorov: Zabezpečuje komplexnú starostlivosť v inštitucionálnom prostredí.
  5. Rodinná starostlivosť: Členovia rodiny sa starajú o svojich blízkych, často s podporou štátnych príspevkov.
  6. Starostlivosť podľa zákona o sociálnych službách: Starostlivosť, ktorá je poskytovaná v súlade s rakúskymi zákonmi a predpismi.
  7. Opatrovanie detí: Skúsenosti s opatrovaním detí sú tiež cenné, najmä ak rodina potrebuje pomoc s deťmi a zároveň so staršími členmi rodiny.
  8. Pomoc s domácimi zvieratami: Mnohí seniori majú domáce zvieratá, a preto je užitočné, ak im opatrovateľka pomôže so starostlivosťou o ne.
  9. Fyzioterapia: Niektorí seniori potrebujú fyzioterapiu na udržanie alebo zlepšenie mobility.
  10. Sociálny kontakt: Opatrovateľka by mala seniorom poskytovať spoločnosť, rozhovory a emocionálnu podporu.
  11. Skúsenosti s demenciou a Alzheimerovou chorobou: Starostlivosť o pacientov s demenciou a Alzheimerovou chorobou si vyžaduje špeciálne zručnosti a trpezlivosť.
  12. Pomoc s mobilitou: Opatrovateľka by mala byť schopná pomôcť seniorom s pohybom a presunom, ak majú problémy s mobilitou.
  13. Pomoc s hygienou: Osobná hygiena je veľmi dôležitá, a preto by opatrovateľka mala pomáhať seniorom s kúpaním, obliekaním a inými hygienickými úkonmi.
  14. Príprava jedla: Zabezpečenie vyváženej stravy je kľúčové pre zdravie seniorov.
  15. Návštevy lekára: Opatrovateľka môže sprevádzať seniorov na lekárske prehliadky a pomáhať im s komunikáciou s lekármi.

Príspevky na opatrovanie v Rakúsku

Rakúsky sociálny systém poskytuje finančné príspevky na opatrovanie, ktoré majú pomôcť rodinám pokryť náklady spojené so starostlivosťou o nevládnych členov rodiny. Výška príspevku závisí od rozsahu potrebnej starostlivosti:

  • Príspevok: Výška príspevkov na opatrovanie pre nevládneho člena rakúskej rodiny závisí od toho, koľko hodinovú starostlivosť v mesiaci vyžaduje stav chorého.

Tieto príspevky umožňujú rakúskym rodinám zamestnávať opatrovateľky zo zahraničia, čo je výhodné pre obe strany. Opatrovateľky si zarobia viac ako vo svojej vlastnej krajine a náklady rakúskej rodiny na mesiac opatrovania sú oveľa nižšie, ako v prípade, že by museli platiť domov dôchodcov alebo opatrovateľský ústav.

Prečítajte si tiež: Komplexný prehľad opatrovania seniorov

Slovenky ako opatrovateľky v Rakúsku

Slovenky majú dlhú históriu opatrovania v Rakúsku. V 90. rokoch, keď sa otvorili hranice, začali dochádzať za prácou načierno. Neskôr, v rokoch 2007 a 2008, bolo 24-hodinové opatrovanie legalizované, čo vytvorilo rozsiahly privátny trh opatrovateliek.

V súčasnosti pracuje v Rakúsku približne 20 000 Sloveniek ako opatrovateľky. Hoci ich počet klesá, stále tvoria významnú časť opatrovateľskej sily. Dôvodom poklesu je rast platov a životnej úrovne na Slovensku, vďaka čomu už práca v Rakúsku nie je taká lukratívna ako predtým.

Výzvy, ktorým čelia Slovenky

Slovenky pracujúce ako opatrovateľky v Rakúsku čelia rôznym výzvam:

  • Nízke mzdy: Priemerný zárobok je okolo 700 eur za dva týždne, čo je málo vzhľadom na náročnosť práce a odlúčenie od rodiny.
  • Poplatky agentúram: Agentúry si účtujú poplatky za sprostredkovanie práce, čo znižuje zárobok opatrovateliek.
  • Fiktívna živnosť: Opatrovateľky pracujú na živnosť, ale ich pracovné podmienky sa nelíšia od zamestnancov, pričom nemajú nárok na benefity ako podpora v nezamestnanosti, platená PN alebo trinásty plat.
  • Závislosť od agentúr: Väčšina opatrovateliek sa spolieha na agentúry pri hľadaní klientov, čo im dáva malú vyjednávaciu silu.
  • Vykorisťovanie: Opatrovateľky sú často nútené vykonávať prácu nad rámec ich povinností, vrátane ošetrovateľských úkonov, na ktoré nemajú vzdelanie.
  • Násilie a obťažovanie: Niektoré opatrovateľky sa stretávajú s násilím alebo sexuálnym obťažovaním na pracovisku.
  • Pandémia: Pandémia COVID-19 zhoršila situáciu, keďže opatrovateľky boli nútené zostať v rodinách bez prestávky celé mesiace alebo boli úplne bez príjmu.

Iniciatívy na zlepšenie podmienok

Organizácia IG-24, ktorú iniciovala Simona Ďurišová, sa snaží zlepšiť pracovné podmienky opatrovateliek zo zahraničia. Združenie sa zameriava na:

  • Odstránenie fiktívnej živnosti.
  • Zavedenie kolektívnych pracovných zmlúv.
  • Poskytnutie pracovnoprávnej ochrany.
  • Vytvorenie poradenských centier pre opatrovateľky.

Práva a povinnosti opatrovateliek v Rakúsku

Je dôležité, aby si opatrovateľky boli vedomé svojich práv a povinností. Medzi základné práva patria:

Prečítajte si tiež: Možnosti sociálnej pomoci Stará Turá

  • Právo na spravodlivú mzdu.
  • Právo na odpočinok a voľný čas.
  • Právo na bezpečné pracovné prostredie.
  • Právo na ochranu pred diskrimináciou a vykorisťovaním.

Medzi základné povinnosti patria:

  • Poskytovanie kvalitnej starostlivosti.
  • Dodržiavanie dohodnutých podmienok.
  • Rešpektovanie súkromia a dôstojnosti klienta.
  • Informovanie o zmenách zdravotného stavu klienta.

Nemocenské dávky v Rakúsku

V prípade choroby majú opatrovateľky v Rakúsku nárok na nemocenské dávky. Nárok vzniká vystavením potvrdenia o práceneschopnosti lekárom.

  • Čakacia lehota: Od začiatku práceneschopnosti začína plynúť trojdňová čakacia lehota. Nemocenské dávky sa zvyčajne začínajú vyplácať od 4. dňa.
  • Výška dávky: Denná výška nemocenských dávok sa vypočíta na základe poslednej mzdy. Od 43. dňa je výška PN 50 % - 60 % zo mzdy.
  • Dĺžka vyplácania: Rakúsko vypláca nemocenské dávky maximálne 1 rok.

Pracovné podmienky a mzda

Štandardná pracovná doba v Rakúsku je 40 hodín týždenne. Ak dôjde k jej prekročeniu, tieto hodiny spadajú do nadčasov. Muži aj ženy majú rovnaké právo pracovať cez víkendy okrem tehotných a dojčiacich žien a mladistvých do 18 rokov. Muži aj ženy majú rovnaké právo pracovať v noci okrem tehotných a dojčiacich žien a mladistvých do 18 rokov. Za prácu v noci je príplatok vo výške 50% zo základnej mzdy.

Minimálna mzda v Rakúsku nie je pevne zakotvená v zákone, upravuje sa v kolektívnych zmluvách. V nich je zakotvené aj vyplácanie 13. a 14. platu, ako aj iné benefity. 13. plat predstavuje vianočnú prémiu a 14. plat zase dovolenkovú prémiu.

Dovolenka

Počas prvých šiestich mesiacov vzniká zamestnancovi nárok na dovolenku podľa doby trvania pracovného vzťahu. Za každý odpracovaný mesiac má zamestnanec nárok na 2 dni dovolenky. Od druhého roku má nárok na dovolenku v plnej výške minimálne 5 týždňov (30 pracovných dní) a po 25 odpracovaných rokoch vzniká nárok na 6 týždňov (36 pracovných dní).

Prečítajte si tiež: Viac o opatrovaní dôchodku

Rodinné prídavky

O prídavky na deti je možné požiadať 5 rokov spätne od mesiaca, v ktorom prijme rakúsky daňový úrad kompetentný za tieto prídavky žiadosť. O rodinné prídavky môžete požiadať do 18. roku veku dieťaťa, resp. do jeho 24. roku veku, ak je študentom denného štúdia na VŠ. Nárok na rodinné prídavky má rodič dieťaťa, adoptívny rodič, nevlastný rodič alebo osoby, do ktorých starostlivosti je dieťa zverené.

Práca počas sviatkov

Muži aj ženy majú rovnaké právo pracovať počas sviatkov okrem tehotných a dojčiacich žien a mladistvých do 18 rokov. Za prácu vo sviatok je príplatok vo výške 100% zo základnej mzdy.

Ochranné obdobie pre tehotné ženy

Ochranné obdobie pre tehotné ženy začína 8 týždňov pred očakávaným narodením dieťaťa a končí 8 týždňov po ňom, čo predstavuje mzdu vo výške 100% po dobu 16 týždňov. Počas tohto obdobia nesmie žena vykonávať svoju prácu, avšak pracovný pomer pokračuje a namiesto platu sa vypláca dávka v materstve.

Rodičovská dovolenka

Rodičia majú nárok na neplatenú rodičovskú dovolenku, pokým dieťa nedovŕši 2 roky. Minimálne obdobie rodičovskej dovolenky je 2 mesiace. Počas tejto doby sa môžu čerpať príspevky na starostlivosť o dieťa.

Dôchodok

Ak ste si platili dôchodkové poistenie v Rakúsku viac ako rok, vznikne vám nárok na alikvotnú čiastku rakúskeho dôchodku. Ak máte platené dôchodkové poistenie menej ako rok, zaplatené mesiace sa vám nestratia, ale prirátajú sa k mesiacom, ktoré ste odpracovali vo svojej krajine. Do roku 2024 bude zákonný vek odchodu do dôchodku pre ženy v 60. rokoch, od roku 2033 to bude v 65. rokoch. Pre mužov sa vek nemení, zákonný vek odchodu do dôchodku bude vždy v 65. rokoch.

Pracovné voľno na opatrovanie

Ak sa staráte o člena rodiny žijúceho s vami v domácnosti, môže vám byť poskytnuté voľno, pričom naďalej dostávate svoj plat za určitých podmienok. Pracovné voľno na opatrovanie je poskytované po dobu 1 týždňa. V prípade detí, ktoré vyžadujú starostlivosť, je ďalší týždeň za kalendárny rok možný, ak dieťa ešte nedosiahlo dvanásť rokov.

Tipy pre opatrovateľky

Na základe poskytnutých informácií a skúseností opatrovateliek, tu je niekoľko tipov pre úspešné opatrovanie v Rakúsku:

  1. Zdokonaľte si nemčinu: Znalosť nemeckého jazyka je nevyhnutná pre komunikáciu s klientmi a ich rodinami.
  2. Získajte certifikát: Absolvovanie opatrovateľského kurzu zvyšuje vašu kvalifikáciu a umožňuje rodine požiadať o príspevok na opatrovanie.
  3. Hľadajte si klientov sami: Vyhnite sa závislosti od agentúr a hľadajte si klientov na vlastnú päsť, aby ste mali väčšiu kontrolu nad svojimi pracovnými podmienkami a mzdou.
  4. Stanovte si jasné hranice: Dohodnite si s klientom a jeho rodinou jasné podmienky a rozsah vašich povinností, aby ste predišli vykorisťovaniu.
  5. Dbajte na svoje zdravie: Opatrovanie je fyzicky aj psychicky náročná práca, preto dbajte na dostatok odpočinku a vyhýbajte sa preťaženiu.
  6. Využívajte podporné služby: V prípade problémov sa obráťte na poradenské centrá a organizácie, ktoré pomáhajú opatrovateľkám.
  7. Starajte sa o seba: Nezabúdajte na svoje vlastné potreby a záujmy, aby ste predišli vyhoreniu.
  8. Buďte trpezliví a empatickí: Starostlivosť o seniorov si vyžaduje trpezlivosť a empatiu, preto sa snažte pochopiť ich potreby a pocity.
  9. Vzdelávajte sa: Neustále sa vzdelávajte v oblasti opatrovania, aby ste mohli poskytovať kvalitnú a odbornú starostlivosť.
  10. Buďte flexibilní: Prispôsobte sa potrebám klienta a jeho rodiny, ale zároveň si chráňte svoje práva a záujmy.
  11. Hľadajte si prácu, ktorá vás napĺňa: Starostlivosť o seniorov môže byť veľmi obohacujúca, ak nájdete prácu, ktorá vás baví a napĺňa.
  12. Dbajte na právne aspekty: Uistite sa, že vaša živnosť je v súlade s rakúskymi zákonmi a predpismi.
  13. Informujte sa o svojich právach: Zistite si, aké máte práva ako opatrovateľka v Rakúsku, a nebojte sa ich uplatňovať.
  14. Buďte opatrní pri výbere agentúry: Ak sa rozhodnete spolupracovať s agentúrou, vyberte si spoľahlivú a overenú agentúru, ktorá vám poskytne kvalitné služby.
  15. Nezabúdajte na sociálny kontakt: Udržiavajte kontakt s rodinou a priateľmi na Slovensku, aby ste predišli pocitu izolácie a osamelosti.

tags: #15 #tipov #pre #opatrovanie #v #Rakúsku

Ďalšie články