Sociálne služby pre seniorov na Slovensku: Prehľad druhov a foriem

Starnutie populácie je globálny trend, ktorý si vyžaduje adekvátnu reakciu spoločnosti v podobe zabezpečenia kvalitných a dostupných sociálnych služieb pre seniorov. Na Slovensku existuje rozsiahly systém sociálnych služieb, ktorých cieľom je podporovať seniorov v ich prirodzenom prostredí, zabezpečiť im dôstojný život a umožniť im aktívne sa zapájať do spoločnosti. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o druhoch a formách sociálnych služieb, ktoré sú na Slovensku pre seniorov dostupné.

Druhy sociálnych služieb pre seniorov

Slovenská legislatíva definuje rôzne druhy sociálnych služieb, ktoré sú určené pre seniorov. Tieto služby sa líšia svojím zameraním, cieľovou skupinou a spôsobom poskytovania. Medzi najvýznamnejšie patria:

• Opatrovateľská služba: Táto obligatórna terénna sociálna služba je určená pre osoby odkázané na pomoc inej osoby, ktorej odkázanosť musí dosahovať minimálne II. stupeň. Odkázanosť posudzuje príslušný lekár obce a sociálny pracovník obce následne posudzuje odkázanosť na úkony sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť a úkony pri uskutočňovaní základných sociálnych aktivít. Rozsah pomoci v týchto oblastiach stanovuje v hodinách. Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať v určitých prípadoch (napr. pri poberaní peňažného príspevku na osobnú asistenciu), avšak súbeh opatrovateľskej služby je možný s peňažným príspevkom na opatrovanie v prípadoch, keď je poberateľ peňažného príspevku v nemocnici alebo z dôvodu potreby odľahčenia od systematického opatrovania. Vtedy je možné poskytovať aj opatrovateľskú službu v rozsahu 8 hodín mesačne alebo maximálne 30 dní v roku. Počas tohto obdobia je poberateľovi peňažného príspevku poskytovaná odľahčovacia služba, čo vo vzťahu k opatrovanej osobe znamená, že je jej poskytovaná opatrovateľská služba.

• Prepravná služba: Táto služba sa poskytuje osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú odkázané na individuálnu prepravu a osobám s nepriaznivým zdravotným stavom ovplyvňujúcim ich mobilitu a orientáciu. V praxi to znamená, že prepravnú službu môžu využívať aj osoby, ktoré majú problémy s mobilitou len krátkodobo (napr. pri fraktúre dolnej končatiny). Preukazovanie nepriaznivého zdravotného stavu na účely prepravnej služby je veľmi jednoduché - klient preukazuje túto skutočnosť potvrdením príslušného lekára.

• Sprievodcovská a predčitateľská služba: Tieto služby možno poskytovať ako samostatnú sociálnu službu, a nielen ako jeden z úkonov opatrovateľskej služby. Okrem osôb, ktorým sa tradične úkony sprievodu a predčítania poskytujú (nevidiace osoby), je možné túto sociálnu službu poskytovať aj osobám s mentálnym postihnutím. Sprievod sa poskytuje na lekárske vyšetrenie, vybavenie úradných záležitostí, do školy, zo školy, do zamestnania, zo zamestnania a na záujmovú činnosť; predčítanie možno poskytnúť napr. pri vybavovaní úradných záležitosti, úradnej a osobnej korešpondencie a pri nakupovaní. Príslušné zdravotné postihnutie sa preukazuje len potvrdením zdravotníckeho zariadenia.

  Prečítajte si tiež: Informácie o druhom pilieri

• Sprostredkovanie tlmočníckej služby a osobnej asistencie: Obe tieto sociálne služby, aj keď sa poskytujú rozdielnym cieľovým skupinám, je možné poskytovať aj prostredníctvom agentúr špecializujúcich sa výlučne na uvedené činnosti. Ich poskytovanie však môže byť jednou z viacerých aktivít príslušného subjektu, napr. občianskeho združenia alebo neziskovej organizácie, ktorá ich poskytuje bez zriadenia agentúry. Sprostredkovanie tlmočníckej služby sa poskytuje osobám odkázaným na tlmočenie. Sprostredkovanie osobnej asistencie je určené fyzickým osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú odkázané na osobnú asistenciu. Obsahom oboch uvedených sociálnych služieb je pomoc pri vykonávaní administratívnych úkonov, najmä pri príprave návrhov zmlúv medzi fyzickou osobou s ťažkým zdravotným postihnutím a poskytovateľom tlmočníckej služby alebo osobným asistentom, pri vyhľadávaní tlmočníkov a osobných asistentov a vedenie ich databázy, pomoc pri spracúvaní výkazov, pri vyplácaní odmeny osobnému asistentovi, ďalej vzdelávanie fyzických osôb s ťažkým zdravotným postihnutím, tlmočníkov a osobných asistentov a samozrejme aj poskytovanie základného sociálneho poradenstva.

• Pomôcky: Okruh osôb oprávnených k uvedenému druhu sociálnej pomoci je vymedzený pomerne široko. Ide o osoby s nepriaznivým zdravotným stavom vedúcim k odkázanosti na pomôcku na určitú prechodnú dobu. Ďalšie podmienky sa podrobne neupravujú, aby si poskytovatelia mohli sami vybrať spôsob, ktorý bude vyhovovať potrebám klientov, regiónu aj im samotným.

• Zariadenia pre seniorov: Tieto zariadenia poskytujú komplexnú starostlivosť seniorom, ktorí potrebujú celodennú pomoc a podporu. Zariadenia pre seniorov zabezpečujú ubytovanie, stravovanie, ošetrovateľskú starostlivosť, sociálne poradenstvo a aktivity zamerané na udržanie fyzickej a psychickej kondície seniorov.

• Špecializované zariadenia: Sú určené pre seniorov so špecifickými potrebami, ako sú seniori s Alzheimerovou chorobou, Parkinsonovou chorobou alebo inými demenciami. Tieto zariadenia poskytujú špecializovanú starostlivosť a terapiu, ktoré sú prispôsobené potrebám klientov.

• Denné stacionáre: Poskytujú sociálne služby počas dňa seniorom, ktorí žijú doma, ale potrebujú podporu a aktivizáciu. V dennom stacionári seniori trávia čas v spoločnosti, zúčastňujú sa rôznych aktivít a majú zabezpečenú stravu a ošetrovateľskú starostlivosť. V dennom stacionári sa sociálne poradenstvo poskytuje aj rodine a osobe, ktorá zabezpečuje pomoc klientovi/klientke v domácom prostredí.

  Prečítajte si tiež: Povinná účasť v druhom pilieri

• Zariadenia podporovaného bývania: V zariadení podporovaného bývania sa poskytuje sociálna služba osobe od 16. roku veku do dovŕšenia dôchodkového veku. Zámerom tohto druhu zariadenia sociálnych služieb je poskytnúť jej klientom a klientkám náležitý dohľad a podmienky simulujúce prirodzené rodinné/komunitné prostredie v čo najväčšej možnej miere. Ide o zariadenie sociálnych služieb, ktorého dispozícia predpokladá priestorové oddelenie bytových jednotiek od administratívnych priestorov a priestorov pre personál zariadenia. Rovnako tiež nepredpokladá miestnosti typické pre pobytové zariadenia sociálnych služieb, akými sú ambulancia, izolačná miestnosť, miestnosť poslednej rozlúčky, kaplnka a podobne.

• Rehabilitačné stredisko: V tomto druhu zariadenia sa poskytuje služba na určitý čas fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a nemožno jej poskytnúť opatrovateľskú službu v potrebnom rozsahu. Maximálna kapacita zariadenia nie je stanovená a v rámci nej sa poskytujú obdobné činnosti ako v zariadení pre seniorov. Je zamerané na osoby, ktoré sú slabozraké a ktoré sú nepočujúce, alebo majú obojstrannú nedoslýchavosť. V prípade, ak rehabilitačné stredisko poskytuje pobytovú formu sociálnej služby, možno ju poskytovať len na určitý čas, najdlhšie tri mesiace. V rehabilitačnom stredisku sa sociálne poradenstvo poskytuje aj rodine a osobe, ktorá zabezpečuje pomoc klientovi/klientke v domácom prostredí.

• Domov sociálnych služieb: V domove sociálnych služieb sa poskytuje sociálna služba ambulantnou, alebo najviac týždennou pobytovou formou osobám, ktoré sú odkázané na pomoc iných fyzických osôb s najmenej V. Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov a klientok v jednej budove zariadenia a nemožno ju poskytovať ako celoročnú pobytovú službu. Poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, ako aj osobné vybavenie a zabezpečuje sa záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. V prípade, že klient/klientka dovŕši dôchodkový vek počas poskytovania služby, poskytuje sa jej naďalej. Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov a klientok v jednej budove zariadenia a poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, ako aj osobné vybavenie a zabezpečuje sa záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. V prípade, že klient/klientka dovŕši dôchodkový vek počas poskytovania služby, poskytuje sa jej naďalej.

Formy sociálnych služieb

Sociálne služby pre seniorov sa poskytujú v rôznych formách, ktoré zohľadňujú individuálne potreby a preferencie seniorov. Medzi najčastejšie formy patria:

• Terénna forma: Sociálne služby sa poskytujú priamo v domácom prostredí seniora. Táto forma je vhodná pre seniorov, ktorí sú mobilní a chcú zostať vo svojom prirodzenom prostredí.

  Prečítajte si tiež: Sociálne aspekty mentálneho postihnutia

• Ambulantná forma: Senior dochádza do zariadenia sociálnych služieb, kde mu je poskytovaná potrebná starostlivosť a podpora. Táto forma je vhodná pre seniorov, ktorí potrebujú pravidelnú, ale nie celodennú starostlivosť.

• Pobytová forma: Senior je ubytovaný v zariadení sociálnych služieb, kde mu je zabezpečená celodenná starostlivosť a podpora. Táto forma je vhodná pre seniorov, ktorí potrebujú intenzívnu starostlivosť a nemôžu zostať vo svojom domácom prostredí.

Ako získať sociálnu službu

Proces získania sociálnej služby pre seniora pozostáva z niekoľkých krokov:

1. Identifikácia potrieb: Je dôležité zistiť, aké sú potreby seniora a aký druh sociálnej služby by mu najviac vyhovoval.

2. Podanie žiadosti: Žiadosť o poskytovanie sociálnej služby sa podáva na obecnom úrade v mieste trvalého bydliska seniora.

3. Posúdenie odkázanosti: Lekár a sociálny pracovník posúdia odkázanosť seniora na pomoc inej osoby.

4. Výber poskytovateľa: Senior si môže vybrať poskytovateľa sociálnej služby, ktorý mu najviac vyhovuje.

5. Uzavretie zmluvy: Po schválení žiadosti sa uzavrie zmluva medzi seniorom a poskytovateľom sociálnej služby.

Čo budete na vybavenie služby potrebovať?

1. V prípade, že už máte posudok a aj právoplatné rozhodnutie, kontaktuje konkrétne zariadenie, ideálne riaditeľku zariadenia alebo vedúcu úseku sociálnej starostlivosti.

2. Ak ste žiadateľom s trvalým pobytom na území hlavného mesta a vybrali ste si neverejného poskytovateľa sociálnej služby v zariadení pre seniorov, je potrebné podať písomnú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. V prípade, že už máte posudok a právoplatné rozhodnutie, a vybrali ste si zariadenie sociálnych služieb, ktorého zriaďovateľom je hlavné mesto, môžete kontaktovať priamo toto zariadenie, ktorého určení zamestnanci Vám poskytnú komplexné informácie. V týchto prípadoch nedoručujete písomnú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby hlavnému mestu a potrebné údaje uvediete priamo poskytovateľovi sociálnej služby.

3. Potvrdenie o príjme (napr. Zariadenia si vedú zoznamy - evidenciu ľudí, ktorí majú záujem o umiestnenie.

tags: #3 #druhy #a #formy #sociálnych #služieb