Ako písať pútavé popisy produktov a príspevkov, ktoré predávajú: Tipy a triky pre úspešný e-shop

Podnikáte online a hľadáte spôsoby, ako vyniknúť a zaujať zákazníkov? Viete, akú silu má správny popis produktu alebo príspevku? Tento článok vám ponúkne praktické tipy, ako písať popisy, ktoré premenia návštevníkov vášho e-shopu na platiacich zákazníkov a zvýšia záujem o váš obsah.

Čo by mal obsahovať dokonalý popis produktu/príspevku?

Žiadny univerzálny návod neexistuje, ale existujú osvedčené postupy, ktoré vám pomôžu vytvoriť efektívne a presvedčivé texty. Dôležité je vcítiť sa do potrieb vašich zákazníkov a odpovedať na ich otázky skôr, ako ich stihnú položiť.

V popise by mali zákazníci nájsť odpovede na tieto otázky:

• Čo to je? Stručná a jasná definícia produktu alebo témy príspevku.
• Na čo mi to bude slúžiť? Aké praktické využitie má produkt/príspevok v živote zákazníka/čitateľa?
• Aký problém mi to vyrieši? Ako produkt/príspevok uľahčí život, ušetrí čas alebo peniaze?
• Čo mi to prinesie, zjednoduší? Konkrétne benefity a výhody, ktoré získa zákazník/čitateľ kúpou produktu/prečítaním príspevku.
• Prečo by som si to mal/-a kúpiť? Unikátne vlastnosti a výhody oproti konkurencii.
• Čo to má navyše v porovnaní s podobným alebo starším produktom? Inovácie a vylepšenia oproti predchádzajúcim verziám alebo alternatívam.
• Čo to má navyše v porovnaní s konkurenciou? Čím sa váš produkt/príspevok líši od konkurencie a prečo je lepší?
• Je toto to správne pre mňa? Uistenie, že produkt/príspevok je vhodný pre danú cieľovú skupinu.
• Čo kúpou získam? Zhrnutie všetkých výhod a prínosov kúpy produktu.

Nezabudnite na kľúčové slová! Zistite, aké výrazy používajú ľudia pri hľadaní produktov alebo informácií, ktoré ponúkate. Použite nástroje ako Google AdWords Keyword Planner alebo Návrh klíčových slov od Seznam.cz. Ku konkrétnemu produktu alebo kategórii produktov zakomponujte vždy max. 2-3 kľúčové slová a pri ďalších produktoch použite ich alternatívy, obmeny, zmenu slovosledu v prípade zložených pojmov a pod.

Formátovanie: Urobte popisy čitateľnými a prehľadnými

Predstavte si, že čítate rozsiahly text bez akéhokoľvek členenia. Je to únavné, však? Popisy produktov a príspevkov by mali byť dobre formátované, aby sa v nich zákazníci/čitatelia ľahko orientovali.

Prečítajte si tiež: Ako sa odvolať voči vyradeniu z evidencie ÚPSVaR?

• Nadpisy a podnadpisy: Rozdeľte text do logických odsekov s jasnými nadpismi, ktoré definujú obsah každého odseku. Definujte nadpisy odstavcov v dlhom popise produktov.
• Odrážky a číslovanie: Používajte odrážky alebo číslovanie na zvýraznenie dôležitých informácií a výhod.
• Tučné písmo: Zvýraznite kľúčové slová a frázy, ktoré chcete, aby si zákazník/čitateľ zapamätal.
• Obrázky a videá: Pridajte kvalitné vizuály, ktoré demonštrujú produkt v akcii alebo ilustrujú tému príspevku. Produktová fotogaléria by mala obsahovať Vaše vlastné fotografie, najlepšie ošetrené vodoznakom. Ak predávate kabelky, ukážte, čo všetko sa do nej vojde; ak topánky, odfoťte podrážku v teréne, na ktorý je určená… Používajte aj takéto “živé” obrázky s výpovednou hodnotou pre zákazníka. Veľmi dobre “predávajú”.
• Alternatívne popisy obrázkov (alt text): Nezabudnite vyplniť alt text k obrázkom, ktorý pomáha vyhľadávačom pochopiť, čo obrázok zobrazuje. Nezabudnite vyplniť aj alternatívne popisy k obrázkom, aj v rámci jazykových verzií.

Tipy pre písanie pútavých popisov:

• Majte produkt/tému príspevku pri sebe: Keď popisujete produkt, mali by ste ho mať pri sebe - nahraďte zákazníkovi možnosť ohmatať si ho tým, že ho správne popíšete.
• Buďte kreatívni a originálni: Nepoužívajte len suché fakty, ale snažte sa vytvoriť príbeh, ktorý zaujme a vtiahne zákazníka/čitateľa.
• Používajte jazyk, ktorému zákazník/čitateľ rozumie: Vyhnite sa odborným termínom a žargónu.
• Píšte gramaticky správne: Popisy by mali byť gramaticky správne, aj po interpunkčnej stránke.
• Testujte produkty v akcii: Píšte o tom, ako sa odlišuje produkt od predchádzajúcej rady, aká bude nasledujúca, predstavte klady a príp. nedostatky nižšej verzie produktu. Príp. oslovte na test odborníka, ktorý o Vašom produkte napíše aj na svojom blogu.
• Ponúkajte alternatívne a súvisiace produkty: Odporučte ďalšie vybavenie, napr. k bicyklu aj fľašu či hydrobatoh, súpravu na opravu defektu, prilbu, tretry, dres…
• Vypracujte si systém v ukladaní dát: V Správcovi súborov, ľahkú a rýchlu orientáciu medzi súbormi oceníte aj v budúcnosti.

Kontrola kvality: Uistite sa, že je váš popis dokonalý

Predtým, ako zverejníte popis produktu alebo príspevku, uistite sa, že je bezchybný.

• Prečítajte si popis nahlas: Takto odhalíte prípadné chyby alebo nejasnosti.
• Požiadajte niekoho iného, aby si popis prečítal: Získate tak objektívny pohľad. Ak ste neoslovili nezainteresovanú osobu, ktorá by si Vaše popisy prečítala a príp. doplnila svoje postrehy, urobte to teraz nech máte reálnu spätnú väzbu.
• Skontrolujte formátovanie: Uistite sa, že je text dobre čitateľný a prehľadný.
• Overte si, ako popis vyzerá na vašom e-shope/webe: Návštevník by sa mal v popise produktu vedieť ľahko zorientovať. Preto, pozor na to, ako to naformátujete.

Tipy pre písanie pútavých nadpisov príspevkov:

Nadpisy sú kľúčové pre prilákanie pozornosti čitateľov. Ľudia sú už otrávení z clickbaitových nadpisov, ktoré často iba zavádzajú a čitateľ sa v článku ani nedozvie informáciu spomínanú v samotnom nadpise. Práve nadpis predáva a prezentuje váš obsah.

• Jasnosť a jednoduchosť: Dobrý a jasný titulok je priamou cestou k vášmu článku. Nesnažte sa byť prehnane kreatívny. Jednoduché nadpisy sa nehrajú so slovami, nesnažia sa vtipkovať.
• Reklama pre váš obsah: Váš titulok je reklama pre váš obsah, ktorou chcete presvedčiť publikum, že v článku nájdu odpovede, ktoré hľadajú.
• Používajte otázky: Položením otázky v samotnom nadpise zvýšite šancu, že sa čitateľ bude chcieť dozvedieť aj odpoveď. Nezabudnite, že tá by ho mala v článku aj čakať. Potrebujete zvýšiť návštevnosť vašej stránky? Chcete, aby váš biznis zarábal?
• Emócie predávajú: Jednou z ciest, ako v čitateľovi vzbudiť záujem o váš článok, je mieriť nadpisom práve na ne. Napríklad naliehavosť (musí si to prečítať, inak mu ujde životne dôležitá informácia) alebo zvedavosť fungujú spoľahlivo. Pri tvorbe kampaní marketéri zaznamenali 31 % nárast konverzií, keď kampaň cielili na emócie.
• Rýchle informácie: Ľudia milujú zoznamy. Zoznamy sa ľahko čítajú a nezaberú veľa času. Žijeme v uponáhľanej dobe a ľudia chcú mať všetko čím skôr, ideálne hneď.
• Návody a riešenia: Identifikujte, čo chce vaša cieľová skupina zistiť, o čo sa najviac zaujíma, a ponúknite im návod.

Prečítajte si tiež: Návod na sociálne siete

Prečítajte si tiež: Tipy pre písanie článkov do časopisu

tags: #co #napisat #do #popisu #pod #prispevok