Tento článok poskytuje komplexný prehľad o tom, ako povoliť prihlasovanie používateľov do rôznych systémov a aplikácií, s dôrazom na bezpečnosť a používateľské pohodlie. Zameriame sa na prihlasovanie do portálov služieb, mobilných aplikácií a operačných systémov, pričom zohľadníme rôzne metódy a bezpečnostné opatrenia.
Úvod
Prihlasovanie používateľov je základný proces, ktorý umožňuje overiť totožnosť používateľa a poskytnúť mu prístup k chráneným zdrojom. Správne nastavenie prihlasovania je kľúčové pre bezpečnosť systému a ochranu citlivých údajov. V tomto článku sa budeme venovať rôznym aspektom prihlasovania, od výberu vhodnej metódy až po zabezpečenie používateľského účtu.
Prihlasovanie do portálu služieb
Prihlasovanie do portálu služieb, ako je napríklad portál Sociálnej poisťovne (SP), umožňuje používateľom prístup k informáciám a službám, ktoré sú im pridelené na základe ich práv.
Základné funkcie portálu
- Verejne dostupné informácie: Na obrazovke sú zobrazené verejne dostupné informácie týkajúce sa služieb poskytovaných SP.
- Vrchné menu: V hornej časti sa nachádza logo SP a položky vrchného menu.
- Obsahová časť: V strednej časti je obsahová časť, kde sú prezentované informácie o službách.
- Kontaktný formulár: Kontaktný formulár sa nachádza vo vrchnom menu a je možné ho používať ešte pred samotným prihlásením do SP. Pomocou formuláru je možné komunikovať zo SP ohľadne technickej podpory.
- Prístupnosť informácií: Používateľovi sú zobrazené informácie na základe pridelených práv. Po prihlásení sa používateľovi zobrazia iba služby, na ktoré dostal prístup.
- Správy: Každý externý používateľ, ktorý má prístup do portálu, má v hornom menu dostupnú túto položku. Po zvolení služby sa v obsahovej časti zobrazia relevantné informácie k danej službe.
- Podmienky používania: Ak sa používateľ prihlásil prvý krát a vopred vyjadril svoj súhlas podpisom Dohody, tak sú podmienky použitia zvolenej služby automaticky nastavené na súhlas. V opačnom prípade je používateľ vyzvaný, aby si prečítal podmienky používania zvolenej služby. V prípade, že sa používateľ rozhodne nesúhlasiť s už schválenými podmienkami, je to možné urobiť odškrtnutím súhlasu.
- Obsahové boxy: Všetky obsahové boxy prislúchajúce k zvolenej službe sa nachádzajú pod sebou. Prvý obsahový box je v základe zobrazovaný ako rozbalený. Ostatné boxy sú v zabalenom zobrazení.
- Doplnkové parametre: Jednotlivé služby môžu byť viazané na doplnkový parameter, ktorý bližšie definuje prístup k službe.
- IČZ (Identifikačné číslo zamestnávateľa): Pre služby, ktoré sú viazané na doplnkový parameter, je potrebné, aby si používateľ najprv zvolil parameter, pod ktorým chce k službe pristupovať. V danej službe je možné pracovať iba pod jedným z vybraných doplnkových parametrov. V prípade, ak používateľ chce pracovať pod iným parametrom, je potrebné opustiť danú službu a zvoliť si iný parameter.
- Komunikácia: Hlavička obsahuje základne informácie spisu, ktoré sa už nemenia v rámci spracovania. Obsahová časť obsahuje jednotlivé správy a prílohy, ktoré sú vymieňané medzi interným a externým používateľom. Správy sú zobrazované v chronologickom poradí tak, ako boli odosielané.
- Spoločné komunikácie: Zoznam komunikácií, v ktorých sú neprečítané správy adresované na zamestnávateľa. Z tohto zoznamu je možné odpovedať na komunikácie, ktoré sú adresované kolegovi, v prípade, že komunikáciu začal vybavovať kolega.
- Všetky komunikácie: Zoznam všetkých komunikácií. V tomto zozname sú zobrazené všetky komunikácie určené pre adresovaného zamestnávateľa.
- Externá agenda: Výber externej agendy, ktorej sa týka predmetná komunikácia.
- Hodnota parametra: Hodnota parametra je definovaná výberom externej agendy.
- Prílohy: Možnosť pridať viacero príloh vo formátoch pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, png, zip, rar. Veľkosť príloh spolu môže byť max.
- Odpovede na komunikáciu: Externý používateľ pri doručení novej komunikácie môže v rámci nej vytvoriť jednu, prípadne viacero odpovedí. V detaile komunikácie je vidieť hlavičku komunikácie zo základnými údajmi a jednotlivé vymieňané správy. Správy v rámci komunikácie sú zoradené podľa dátumu a času vytvorenia. Používateľovi sa zobrazí celá správa iba posledná, ostatné správy sú zobrazené v minimálnom náhľade. Po odoslaní správy sa automaticky zmení stav všetkých správ od SP na prečítané. Následne sa táto komunikácia prestane zobrazovať v zozname komunikácií „MOJE KOMUNIKÁCIE“.
- Vymazanie odpovede: Externý používateľ má možnosť vymazať poslednú odoslanú odpoveď. Túto možnosť má dovtedy, kým si ju zamestnanec SP neprečíta.
Metódy prihlásenia
- Prihlásenie s heslom: Používateľ sa prihlasuje svojím prihlasovacím menom (SSN) a heslom. Pre prihlásenie pomocou hesla si musí používateľ najskôr aktivovať mobilný autentifikátor a následne si musí nastaviť prihlasovacie heslo.
- Prihlásenie s GRID kartou: Po zvolení prihlasovacej metódy pre prihlasovanie s GRID kartou, sa používateľovi zobrazí prihlasovací formulár. Na formulári je potrebné zadať prihlasovacie meno a kód z GRID karty.
- Prihlásenie s eID: V časti prihlásenie je potrebné zvoliť „PRIHLÁSIŤ SA S eID“. Po výbere certifikátu a zadaní BOK je potrebné zadať aktivačný kľúč. Aktiváciu eID je možné zrealizovať aj bez návštevy pobočky Sociálnej poisťovne. Túto aktiváciu je možné zrealizovať aj na portáli v bezpečnostných nastaveniach. Je potrebné prihlásiť sa na portál pomocou GRID karty. Po odhlásení sa je potrebné pre prihlásenie zvoliť možnosť „Prihlásiť sa s eID“.
Odhlásenie a nastavenia účtu
- Odhlásenie: Po ukončení práce v systéme je potrebné korektne sa odhlásiť. Tlačidlo pre odhlásenie sa nachádza v pravom hornom rohu vrchného menu.
- Nastavenia: Používateľ má možnosť realizovať určité zmeny vo svojom používateľskom účte. Do nastavení je prístup cez položku „Nastavenia“, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu vrchného menu. V časti „Základné informácie“ sa nachádza voľba pre „Rozšírené nastavenia“.
- Autentifikátor: Aktivácia druhého faktora autentifikácie, ktorý je potrebný pre prihlásenie sa pomocou hesla. Je potrebné zadať telefónne číslo. Tieto údaje sa budú používať pre autentifikáciu a zasielanie bezpečnostných informácií. Nastavené údaje musia byť v systéme jedinečné. Mobilným autentifikátorom je potrebné naskenovať zobrazený QR kód. Kliknutím na tento záznam sa vygeneruje jednorazový kód, ktorý je potrebné prepísať do poľa vo webovom prehliadači. Kód ma obmedzenú platnosť, každých 30 sekúnd sa generuje nový kód. Pole „Meno zariadenia“ je voliteľné pole, ktoré je možné vyplniť názvom, ktorý si používateľ sám zvolí, napr. V časti Autentifikátor je odkaz „Nemožno skenovať?“. Jeho pomocou sa vygeneruje kľuč. V prípade FreeOTP je potrebné zadať názov účtu napr.
- Aktívne prihlásenia: Prehľad aktívnych prihlásení v systéme.
Alternatívne riešenia autentifikácie
- Rozšírenie do webového prehliadača: Na aktiváciu nového prihlásenia do Portálu služieb môžete okrem mobilnej aplikácie využiť alternatívne riešenie - rozšírenie do webového prehliadača. Po povolení uvedeného odkazu sa zobrazí stránka s daným rozšírením. Na stránke s QR kódom klikneme na ikonu rozšírenia a následne na ikonu skenovania (štvorček s čiarou uprostred). Celá stránka je akoby rozmazaná a na obrazovke vidno animáciu ako označiť oblasť QR kódu. Po správnom označení QR kódu a uvoľnení pravého tlačidla myši vás rozšírenie informuje o úspešnom pridaní účtu prostredníctvom hlášky obsahujúcej vaše prihlasovacie meno (SSN) a textu „has been added“. Pomocou tohto jednorazového kódu sa prihlásite do Portálu služieb. V prípade, že nemáte povolené iné obchody, je potrebné najskôr ich povoliť. Následne po povolení iných obchodov sa zobrazí stránka s daným rozšírením. Kliknutím na tlačidlo „Add to Chrome“ sa spustí inštalácia rozšírenia do vášho prehliadača Microsoft Edge. Na stránke s QR kódom klikneme na ikonu rozšírenia a následne na ikonu skenovania (štvorček s čiarou uprostred). Celá stránka je akoby rozmazaná a na obrazovke vidno animáciu ako označiť oblasť QR kódu. Po správnom označení QR kódu a uvoľnení pravého tlačidla myši vás rozšírenie informuje o úspešnom pridaní účtu prostredníctvom hlášky obsahujúcej vaše prihlasovacie meno (SSN) a textu „has been added“. Pomocou tohto jednorazového kódu sa prihlásite do Portálu služieb. Po povolení uvedeného odkazusa zobrazí stránka s daným rozšírením. Na stránke s QR kódom klikneme na ikonu rozšírenia a následne na ikonu skenovania (štvorček s čiarou uprostred). Celá stránka je ako keby rozmazaná a na obrazovke vidno animáciu ako označiť oblasť QR kódu. Obrázok 67. Po správnom označení QR kódu a uvoľnení pravého tlačidla myši vás rozšírenie informuje o úspešnom pridaní účtu prostredníctvom hlášky obsahujúcej vaše prihlasovacie meno (SSN) a textu „has been added“. Pomocou tohto jednorazového kódu sa prihlásite do Portálu služieb.
B2B splnomocnenie
- B2B ID: Po registrácii nového subjektu je tomuto subjektu pridelený jednoznačný identifikátor „B2B ID“, ktorý bude v ďalších krokoch slúžiť na prideľovanie splnomocnení. Po zaregistrovaní je možné vidieť subjekt, ktorý má používateľ priradený, informáciu o tom, či je subjekt aktívny, dátum a čas generovania posledného tokenu a tlačidlo pre generovanie OFFLINE tokenu. Po kliknutí na tlačidlo „Vygeneruj token“ sa zobrazí vygenerovaný token vo vyskakovacom okne. Vygenerovaný token je potrebné skopírovať a následne zadať do integrovaného systému. Token sa zobrazí iba raz, a to pri stlačení tlačidla. Následne už nie je možné zobraziť predošlý vygenerovaný token z bezpečnostných dôvodov.
- B2B splnomocnenie: Záložka B2B splnomocnenie slúži na zobrazenie pridelených splnomocnení a udelenie prístupov pre vykonávanie činností iným subjektom. Ak používateľ chce pre svoje oprávnenia splnomocniť iný subjekt, je potrebné, aby subjekt, ktorý bude vykonávať činnosť, doručil používateľovi hodnotu parametra „B2B ID“. V prípade potreby môže používateľ dané splnomocnenie odstrániť. Ak si subjekt vykonáva činnosť sám, respektíve v rámci svojej spoločnosti, do splnomocnenia zadá svoje registračné číslo. Pri prideľovaní splnomocnenia je potrebné zadať parameter subjektu „B2B ID“, ktorý bude vykonávať činnosť a definovať oprávnenia pre výkon činností.
Prihlasovanie do mobilnej aplikácie mBank
Mobilná aplikácia mBank ponúka používateľom pohodlný a bezpečný prístup k ich bankovým účtom.
Bezpečnostné požiadavky
- Bezpečnosť zariadenia: Počas párovania aplikácie s účtom sa môže zobraziť informácia, že zariadenie nespĺňa bezpečnostné požiadavky, a aplikáciu nie je možné aktivovať. To znamená, že systémy mBank vyhodnotili, že toto zariadenie nie je dostatočne bezpečné.
- Testovacie verzie OS: Aplikáciu mBank nie je možné používať na zariadení s testovacou verziou operačného systému.
- Dostupnosť: Aplikácia je dostupná vo všetkých krajinách s výnimkou Iránu, Sýrie, Venezuely a Severnej Kórey.
Párovanie aplikácie s účtom
- Prepojenie/Spárovanie: Prepojenie alebo spárovanie je potrebné na to, aby ste mohli používať PIN. Stačí niekoľko minút a máte prístup k svojmu účtu z mobilu. Budete potrebovať iba mobil s pripojením na internet.
Založenie účtu cez mobil
- Založte si účet pohodlne z mobilu: Účet v mBank si môžete založiť aj hneď teraz, z pohodlia domova.
Používanie aplikácie
- História transakcií: Po prihlásení sa do aplikácie uvidíte na úvodnej obrazovke posledné transakcie. Pre zobrazenie celej histórie kliknite na „Celá história“. Vyhľadávanie operácií z histórie je jednoduché. Kliknite na ikonu lupy v ľavom hornom rohu. Mobilná aplikácia mBank automaticky ukazuje posledných 50 operácií. Po prejdení na koniec zoznamu sa zobrazí ďalších 50 operácií.
- Prístup k histórii: Kliknite na „Financie“ a potom na záložku „História“.
Zmena limitov a autorizácie
- Zmena limitov:
- Prihláste sa do internet bankingu.
- Kliknite na „Nastavenia“.
- Prejdite do „Limity a autorizácie“ a nastavte limity.
- Zmena limitov pre kartu:
- Kliknite na „Produkty“ a potom na záložku „Karty“.
- Vyberte kartu, na ktorej chcete zmeniť limity.
- Vyberte „Zmena limitov“.
Zablokovanie karty
- Úplné zablokovanie karty:
- V spodnej časti obrazovky kliknite na „Produkty“ a potom na záložku „Karty“.
- Vyberte kartu, ktorú chcete zablokovať a potom kliknite na „Bezpečnosť“.
- Zvoľte „Úplné zablokovanie karty“ a vyberte dôvod zablokovania.
Platby mobilom
- Apple Pay:
- Bezkontaktné platby: Platby prostredníctvom Apple Pay môžu byť realizované v predajniach s platobným terminálom, ktorý podporuje bezkontaktné platby.
- Limity: Limity pre platby s Apple Pay sú nastavené rovnako ako limity na vašej karte. Bezkontaktné transakcie v kamenných predajniach sa započítajú do limitu na nákupy.
- Zahraničné platby: Áno, pokiaľ ste si na karte nezablokovali zahraničné platby.
- Bezpečnosť: V mobile je uložený iba tzv. token, čo je iné 16-miestne číslo reprezentujúce vašu kartu v mobile, než ktoré vidíte priamo pri svojej karte. Pri platbách mobilom na termináli nezadávate PIN ku karte, ale telefón si odomknete pomocou odtlačka prstov alebo skenu tváre. Apple Pay vždy vyžaduje overenie platby na telefóne odtlačkom prstu, vzorom, PIN kódom alebo Face ID pred každou platbou aj s minimálnou čiastkou.
- Dočasné zablokovanie karty: Kartu môžete dočasne zablokovať v internet bankingu, v mobilnej aplikácii mBank.
- Informácia o dokončení transakcie: Užívateľ zariadenia Apple môže byť informovaný o dokončení transakcie bez ohľadu na to, či bola realizovaná, alebo nie.
- Zmena predvolenej karty: Predvolenú kartu možno zmeniť v nastaveniach telefónu a v časti „Wallet a Apple Pay.“ Posuňte kartu, ktorou chcete platiť do hornej časti obrazovky.
- Aktualizácia telefónu: Aktualizácia telefónu nemá vplyv na karty Apple Pay v aplikácii Wallet.
- Platba bez internetu: Nie, pripojenie k internetu potrebujete iba pre pridanie karty do mobilu, ale platiť môžete aj bez neho.
- Pridanie karty po objednaní: Áno. A je to skvelé. V appke postupujte podľa návodu vyššie. Jediný rozdiel bude v tom, že vás appka na začiatku požiada o nastavenie PINu ku karte. Inak postupujete úplne rovnako.
- Platba s vybitým telefónom: S vybitým telefónom z bezpečnostných dôvodov nejde platiť. mBank žiadne také obmedzenia nemá.
- Obmedzenia Apple: Radi umožníme pridať kartu do mobilu všetkým našim klientom. Avšak spoločnosť Apple určité obmedzenia nastavené má.
- Terminály v offline režime: Na niektorých platobných termináloch nemôžem zaplatiť a musím použiť plastovú kartu. Platenie cez Apple Pay vyžaduje, aby terminál fungoval v tzv. online režime. Niektoré terminály (napr. na samoobslužných čerpacích staniciach, v lietadlách či na mýtnych bránach) fungujú iba v offline režime.
- Google Pay:
- Čo je Google Pay: Google Pay je platobná platforma pre systém Android, ktorá vám umožňuje zaplatiť priamo mobilným telefónom. Do svojho telefónu môžete v digitálnej podobe pridať svoju plastovú kreditnú alebo debetnú kartu. Po pridaní karty môžete s telefónom platiť rovnako ako s kartou.
- Pridanie karty do Google Pay: Stačí si stiahnuť alebo aktualizovať mobilnú aplikáciu mBank, zobraziť podrobnosti o vybranej karte a pridať ju do systému Google Pay. Po pridaní karty je telefón pripravený na platenie.
- Postup pridania karty:
- Kliknite na ,,Produkty“.
- Zvoľte kartu, ktorú chcete pridať do Google Pay.
- Alebo:
- Prejdite do nastavení.
- prijať Podmienky používania platobných kariet mBank S.A.
- Aké karty môžem pridať do služby Google Pay?: Áno.
- Bezkontaktné platby: S Google Pay môžete bezkontaktne platiť v kamenných obchodoch vybavených platobným terminálom s podporou bezkontaktných platieb.
- NFC nastavenia: Ako prvé skontrolujte nastavenia NFC vo vašom telefóne.
- Aplikácia Google Pay: V prípade zariadení s operačným systémom Android od vybraných výrobcov (napr. Honor, Huawei, Xiaomi…) je pre správne fungovanie služby potrebné do vášho telefónu dodatočne nainštalovať aj aplikáciu Google Pay. Pritom nie je nutné opätovne zadávať podrobnosti o karte.
- Terminály v offline režime: Na niektorých platobných termináloch nemôžem zaplatiť a musím použiť plastovú kartu. Prečo? Platenie cez Google Pay vyžaduje, aby terminál fungoval v tzv. online režime. Niektoré terminály (napr. na samoobslužných čerpacích staniciach, v lietadlách či na mýtnych bránach) fungujú iba v offline režime.
Riešenie problémov
- Zablokované zariadenie: Telefón som spároval s aplikáciou. Pravdepodobne bolo vaše zariadenie zablokované.
- Prihláste sa do internet bankingu.2.
- Prejdite do časti „Prístup do banky“ a nájdite zariadenie podľa názvu, ktorý ste zvolili pri párovaní. Ak bolo zariadenie naozaj zablokované, uvidíte podrobnejšiu informáciu a je potrebné nanovo spárovať aplikáciu s účtom. Odblokovanie zariadenia nie je možné.
Bezpečnostné opatrenia
- Automatické odhlásenie: Aplikácia vás môže automaticky odhlásiť.
- Stratený alebo zabudnutý PIN: Ak stratíte alebo zabudnete PIN, postupujte podľa inštrukcií na obnovenie prístupu.
- Autorizácia platieb bez PIN kódu: Môžete si nastaviť, aby sa platby medzi vlastnými účtami alebo platby dôveryhodnému príjemcovi (napr. rodinnému príslušníkovi) vykonávali bez nutnosti zadávania PIN kódu.
- Po prihlásení sa do internet bankingu kliknite na "Nastavenia" (ikona ozubeného kolieska vpravo hore).
- Potom kliknite na políčko "Limity a autorizácie" a v časti "Autorizácia platieb medzi mojimi účtami" kliknite na tlačidlo "Zmeniť".
- Dôveryhodný príjemca: Štandardne je každý kontakt v adresári uložený ako nedôveryhodný, to znamená, že každú platbu takému príjemcovi je potrebné autorizovať.
- Po prihlásení do Internet bankingu kliknite na záložku „Platby“ a následne na „Môj adresár“.
- V ľavom stĺpci kliknite na vybraný kontakt. Kliknite na malú šípku, ktorá sa nachádza na pravej strane poľa s číslom účtu.
- Otvorí sa okno s nastaveniami účtu, v ktorom kliknete na tlačidlo "Upraviť"
- Pod číslom účtu je možnosť „Dôveryhodný“. Ikona bielej fajky ☑ v modrom poli pri možnosti „Tomuto príjemcovi chcem posielať platby v ľubovoľnej výške bez autorizácie.“ označuje dôveryhodný účet, prázdne políčko nedôveryhodný. Ak chcete upraviť toto nastavenie, stačí kliknúť do príslušného poľa.
- Vykonané zmeny uložte a voľbu potvrďte SMS kódom alebo pomocou mobilnej autorizácie.
- Zrušenie spárovania: Chcem zrušiť spárovanie aplikácie s mojim účtom. V nastaveniach aplikácie vojdite do „Prístupy do banky“. Kliknite na možnosť „Odpojiť“ pri položke „Odpojenie aplikácie z tohto zariadenia“. Aplikácia si odpojenie ešte overí. Akciu potvrdíte zadaním PIN kódu.
- Nahlásenie chyby: Ak nájdete v aplikácii chybu, čím viac podrobností nám pošlete, tým rýchlejšie budeme môcť chybu opraviť.
- Bezpečný telefón: Odporúčame klientom používať bezpečný telefón. Moderné telefóny často nahrádzajú osobné počítače a treba ich aj podobne zabezpečiť pred fyzickým (napr. odtlačkom prsta, PIN kódom, heslom obrazovky) aj vzdialeným prístupom (napr.
- Upozornenie na aplikácie pre zlepšenie prístupnosti: Pre zákazníkov, ktorí používajú zariadenie so systémom Android, sme vyvinuli špeciálne riešenie. Pokiaľ máte nainštalovanú aplikáciu, ktorá obsahuje funkcie pre zjednodušenie ovládania a môže ohroziť bezpečnosť vašich údajov v mobilnej aplikácii mBank, upozorníme vás na to. Notifikácia sa objaví pri párovaní vášho účtu s mobilnou aplikáciou mBank alebo pri prihlasovaní sa do nej. Rozhodnutie o tom, či takúto aplikáciu odinštalujete alebo nie, je na vás.
- Funkcie pre zjednodušenie ovládania: Funkcie pre zjednodušenie ovládania boli vytvorené hlavne pre ľudí so zdravotným postihnutím. Zobrazilo sa mi upozornenie na prítomnosť aplikácií, ktoré zlepšujú prístupnosť? Ako zistím, o ktoré konkrétne aplikácie ide? V nastaveniach telefónu vojdite do "Zjednodušenie ovládania". V časti "Služby" nájdete aplikácie, ktoré obsahujú funkcie pre prístup k zjednodušeniu ovládania (v technickejšie zameraných článkoch sa môžete stretnúť aj s anglickým termínom "accessibility API"). Práve tie môžu byť dôvodom k zobrazovaniu upozornenia. Po kliknutí na príslušnú aplikáciu môžete prístup zakázať.
- Blokovanie snímok obrazovky: Na zariadeniach so systémom iOS je vytvorenie screenshotu obrazovky možné, ale v štandardnom nastavení aplikácie je táto funkcia zablokovaná pre ešte vyššiu bezpečnosť vašich financií.
- Po prihlásení sa do aplikácie kliknite na Nastavenia (ozubené koleso v pravom hornom rohu).
- Zvoľte „Doplnkové možnosti zabezpečenia“.
- Ďalej vyberte „Blokovanie nahrávania a snímok obrazovky“ a vypnite ho.
- Potom môžete v aplikácii robiť snímky obrazovky bez obmedzení.
Mobilná autorizácia
- Čo je mobilná autorizácia: Mobilná autorizácia je spôsob autorizácie operácií zadaných v internet bankingu mBank. Je to alternatíva k potvrdzovaniu operácií SMS kódom.
- Bezpečnosť, rýchlosť a jednoduchosť: Mobilná autorizácia je bezpečný, rýchly a ľahký spôsob potvrdenia operácií zadaných v internet bankingu mBank. Celý proces prebieha v aplikácii mBank na zariadení so systémom Android alebo iOS - nevyžaduje sa žiadny ďalší softvér.
- Jasné a čitateľné podrobnosti: Podrobnosti o vykonávanej operácii sú uvedené jasným a čitateľným spôsobom.
- Potvrdenie jedným kliknutím: Schvaľovanie alebo odmietanie operácií je iba jeden klik.
- Prístup na internet: Potrebujem prístup na internet na potvrdenie operácií.
- Spôsob schválenia: Ako môžem transakciu schváliť - PIN do aplikácie / odtlačok prsta alebo iný kód PIN?
- Ako začať používať: Ako začať používať mobilnú autorizáciu?
- Ako zistím, či ju používam: Ako zistím či už používam mobilnú autorizáciu? Prihláste sa do internet bankingu.
- Počet zariadení: Na koľkých zariadeniach môže mobilná autorizácia fungovať?
- Oznámenia o autorizácii: Oznámenia o autorizácii sú rovnocenné s SMS správami. Každé oznámenie má svoje vlastné jedinečné číslo.
- Aktívne upozornenie: Naraz môže byť k dispozícii jedno aktívne oznámenie. Ak vykonávate niekoľko operácií v rade, bude aktívna iba najnovšia operácia.
- Potvrdenie operácie: Po potvrdení operácie sa v mobilnej aplikácii zobrazí zelená obrazovka „Operácia bola prijatá“. V praxi to znamená, že sme prijali vaše pokyny. To však neznamená, že sa táto operácia určite uskutoční.
- História autorizácií: História autorizácií predstavuje posledných 20 operácií z internet bankingu spolu s konečným stavom ich implementácie, tj: „Potvrdené“, „Zamietnuté“, „Prekročený čas“, „Chyba“.
- Bezpečnosť mobilnej autorizácie: Mobilná autorizácia je založená na najnovších kryptografických a technologických riešeniach. Komunikácia medzi vašou mobilnou aplikáciou a internet bankingom je zabezpečená šifrovaním SSL / TLS 1.2 a ďalším šifrovaním vo vnútri kanála SSL / TLS.
- Používanie mobilných dát: Môžem používať mobilné autorizácie bezpečne pri používaní mobilných dát? A z iných verejných sietí, napr. Používanie mobilnej autorizácie je bezpečné vďaka najnovším kryptografickým a technologickým riešeniam.
- Problémy s doručením Push správ: V osobitných situáciách sa môže stať, že v závislosti od výberu nastavení v aplikácii, od výrobcu telefónu alebo od softvéru, ktorý je v ňom spustený, sa Push správa - aktívne upozornenie nedostane k zariadeniu.
- Čas na potvrdenie: Koľko času mám na potvrdenie alebo odmietnutie? Oznámenie o autorizácii je platné 5 minút od jeho odoslania z internet bankingu. Počas tejto doby je možné prijať alebo odmietnuť prebiehajúcu operáciu.
- Potvrdenie neskôr: V internet bankingu už nevidím možnosť „Potvrdiť neskôr“. Je to chyba?
- Odpojenie zariadenia: Odpojil som zariadenie v transakčnej službe / aplikácii a mobilná autorizácia momentálne nefunguje?
- Pripomienky: Mám pripomienky k fungovaniu mobilnej autorizácie - kde to môžem nahlásiť?
- Odpojenie zariadenia od účtu: Čo sa stane, keď odpojím zariadenie od účtu?
- Odinštalovanie aplikácie a SMS kódy: Odinštaloval som aplikáciu a nedostávam SMS kódy. Prečo? Vaše zariadenie je stále spojené s účtom v mBank.
- Aktivácia mobilnej autorizácie: Spároval som zariadenie, ale spôsob autorizácie sa nezmenil. Skontrolujte, či máte verziu aplikácie 3.28 alebo novšiu. Ak sa mobilná autorizácia z nejakého dôvodu neaktivovala automaticky, môžete to urobiť sami. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať položku „Mobilná autorizácia“ a „Aktivovať“ z horného menu aplikácie.
- Kedy potvrdzujem operácie: Kedy potvrdzujem operácie pomocou mobilnej autorizácie?
- Krádež telefónu: Mám nahlásiť krádež telefónu banke a zmeniť spôsob autorizácie na SMS? O krádeži telefónu nie je potrebné banku informovať. Mobilná aplikácia je chránená kódom PIN, ktorý poznáte iba vy.
Prihlasovanie do zariadení Apple
Apple ID (po novom Apple účet) je kľúčový pre používanie služieb Apple.
Prečítajte si tiež: TUKE a sociálny sémantický web
#
Prečítajte si tiež: Možnosti uznávania na FEI STU
Prečítajte si tiež: Komplexný prehľad o splnomocnení na zápis vzoru
tags:
#ako #povolit #prihlasovanie #pouzivatelov