Čipová karta pre dôchodcov nad 62 rokov: Podmienky používania a výhody

Využívanie mestskej hromadnej dopravy (MHD) je pre mnohých dôchodcov dôležitou súčasťou ich každodenného života. Čipová karta predstavuje moderný a výhodný spôsob platby cestovného, ktorý prináša množstvo benefitov. Tento článok sa zameriava na podmienky používania čipovej karty pre dôchodcov nad 62 rokov a na výhody, ktoré z toho plynú.

Čipová karta ako moderný spôsob platby

Pri úhrade cestovného sa odporúča využívať platbu čipovou dopravnou kartou. Táto karta nielenže skráti čas pri nastupovaní do autobusu, ale predstavuje aj bezpečný spôsob úhrady bez nutnosti manipulácie s hotovosťou.

Používanie čipovej karty ako elektronickej peňaženky na linkách prevádzkovaných dopravnými spoločnosťami prináša cestujúcim viacero výhod:

• Bezhotovostný platobný styk
• Skrátenie času potrebného na vybavenie cestovného lístka
• Výrazná zľava zo základného cestovného

V autobuse pri platbe čipovou kartou vybavíte kúpu cestovného lístka jedným pípnutím, nemusíte sa zdržiavať hľadaním hotovosti a ešte aj ušetríte. Čipová karta prináša úsporu, ktorá sa ročne môže pohybovať v desiatkach eur.

Ako získať čipovú kartu

Čipovú kartu je možné získať v zákazníckych centrách dopravných spoločností. V Trnavskom kraji ich nájdete na týchto adresách:

Prečítajte si tiež: Koľko hodín môže dôchodca pracovať?

• Trnava, AS - ul. Andreja Hlinku 5831/64
• Piešťany, AS - Dopravná 6479
• Senica, AS - Továrenská 1372
• Hlohovec, AS - Nábrežie A.

Cena za vydanie čipovej karty je 5,50 € a karta sa vydáva spolu s ochranným puzdrom.

Virtuálna dopravná karta

Pre cestujúcich so smartfónom s operačným systémom Android je k dispozícii aj úhrada cestovného prostredníctvom virtuálnej dopravnej karty. Virtuálnou dopravnou kartou uloženou v aplikáciách Ubian a Google Pay je možné zaplatiť za cestovné v autobusoch prímestskej dopravy a mestskej autobusovej dopravy spoločnosti ARRIVA.

Prenos kreditu alebo časového lístka na novú virtuálnu kartu

Ak cestujúci používa iba virtuálnu dopravnú kartu, môže si preniesť kredit alebo časový lístok (obsah karty) na novú virtuálnu kartu. Postup je nasledovný:

1. V aplikácii Ubian po kliknutí na "Karta" sa zobrazia obe karty (virtuálna aj plastová). Vyberte si plastovú dopravnú kartu.
2. V detaile karty, z ktorej chcete preniesť obsah, potvrďte "Preniesť obsah karty".
3. Na virtuálnu kartu sa automaticky prenesie zostatok kreditu alebo platný časový lístok.

Virtuálna karta je platná jeden rok od aktivácie. Po roku je potrebné platnosť karty opätovne predĺžiť v aplikácii Ubian a zaplatiť poplatok za predĺženie platnosti. V prípade, ak cestujúci nezaplatí ročný poplatok, nebude mu predĺžená platnosť virtuálnej karty a kartu nebude možné používať na platenie.

Ako si aktivovať virtuálnu dopravnú kartu

1. Stiahnite si aplikáciu Ubian.
2. Registrujte sa v aplikácii Ubian alebo sa prihláste, ak máte už vytvorený účet.
3. V spodnom menu kliknite na "Karta" a vyberte si možnosť "Chcem platiť mobilom".
4. Vyplňte formulár pre kúpu virtuálnej dopravnej karty a priložte požadované doklady.
5. Dobite si kredit na kartu alebo si kúpte časový lístok. Zaplaťte poplatok za aktiváciu virtuálnej karty. Karta je platná jeden rok, po uplynutí platnosti je potrebné platnosť predĺžiť.

Požiadavky na smartfón

1. Smartfón s operačným systémom Android vo verzii 5.1 a novšej, s podporou technológie NFC (či telefón podporuje NFC, si skontrolujte v Nastaveniach svojho mobilu).
2. Mať stiahnuté aplikácie Ubian a Google Pay (aplikácie si stiahnete na Google Play).

Aktivácia virtuálnej dopravnej karty do mobilu

1. Virtuálnu kartu je možné aktivovať výlučne v aplikácii Ubian a pre mobil, ktorý bude používaný pre platbu cestovného vo vozidle.
2. Vek žiadateľa o vydanie virtuálnej karty musí byť viac ako 16 rokov. Veková hranica vyplýva z podmienok používania aplikácie Google Pay. V prípade, ak žiada o vydanie karty cestujúci, ktorý nemá viac ako 16 rokov, je potrebné použiť účet Google Pay jeho zákonného zástupcu. Používať mobil na platbu cestovného už nie je obmedzené vekom.

Platba cestovného mobilom

1. Rozsvieťte displej alebo odomknite mobil (nie je potrebné otvárať aplikáciu Ubian ani Google Pay).
2. Priložte mobil zadnou stranou k čítačke kariet palubného počítača pri vodičovi štandardne ako plastovú dopravnú kartu približne 2 sekundy (do vytlačenia cestovného lístka).
3. Hotovo - na mobile sa zobrazí animácia potvrdzujúca vykonanie transakcie.
4. Vodič vydá cestovný lístok rovnako ako pri platbe s dopravnou kartou.

Pre zaplatenie v autobuse je potrebné mať v mobile zapnuté NFC. Pre platbu mobilom nie je potrebné pripojenie na internet.

Prečítajte si tiež: Kombinácia úrazovej renty a dôchodku

Zľavy pre seniorov

Trnavský samosprávny kraj (TTSK) zavádza nové zľavy pre cestujúcich prímestskou autobusovou dopravou. Týkajú sa seniorov nad 70 rokov a cestujúcich vo veku nad 62 rokov.

• Obyvatelia vo veku nad 62 rokov majú zľavu 25 percent z ceny cestovného.
• Ľudia s vekom 70 a viac rokov môžu cestovať bezplatne.

Na uplatnenie zliav je potrebné nahrať si Senior Pas na dopravnú čipovú kartu na jednom z predajných miest dopravcov. Záujemca sa preukáže dokladom totožnosti a zaplatí ročný manipulačný poplatok vo výške 5 eur.

Mestská karta Košice

Dopravný podnik mesta Košice (DPMK) vydáva Mestskú kartu Košice (BČK), ktorá umožňuje cestovanie MHD v Košiciach.

Vybavenie BČK

BČK je možné vybaviť v Zákazníckom centre na Bardejovskej 6 alebo na predajnom mieste Rooseveltova 3. Karta je vydaná na počkanie. Cena za vydanie karty je 7 eur.

Pri uplatnení nároku na zľavnenú prepravu je nutné predložiť doklady podľa podmienok stanovených platnou Tarifou DPMK, a.s. Občania nad 62 rokov predložia platný doklad totožnosti (OP).

Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva a rodinná výpomoc

Zľavy pre seniorov v Košiciach

• Osoby staršie ako 70 rokov môžu cestovať hromadnou dopravou v meste bezplatne, ak majú trvalý pobyt v SR a bola im vydaná osobitná bezkontaktná čipová karta.
• Ak nemajú kartu vybavenú, po predložení dokladu dokazujúceho osobu a vek môžu cestovať so zľavou.
• Nárok na zľavnené cestovné majú seniori v Košiciach od dosiahnutia veku 62 rokov, opäť je ale potrebné, aby sa preukazovali dokladom dokazujúcim osobu a vek.

Ďalšie výhody pre seniorov v Košiciach

Mesto Košice ponúka pre seniorov viacero benefitov, okrem zliav v MHD.

• Príspevok na obedy: Senior má nárok na príspevok vo výške dve eurá na jeden obed v prípade, ak jeho dôchodok nepresahuje sumu 500 eur.
• Zľavy z miestneho poplatku za komunálny odpad: Seniori vo veku od 62 do 65 rokov majú nárok na zľavu vo výške 10 percent. Osoby vo veku nad 65 rokov majú nárok na 40-percentné zníženie sumy.
• Zvýhodnené vstupy na kultúrne podujatia: Kino Úsmev ponúka pravidelné premietania pre seniorov so zvýhodneným vstupným. V Knižnici pre mládež mesta Košice majú seniori nad 70 rokov zápisné zdarma.
• Zvýhodnené vstupy do ZOO Košice: V apríli až októbri môžu zoologickú záhradu navštíviť za päť eur (bez DinoParku). V ostatných mesiacoch roka za takúto návštevu zaplatia štyri eurá. V pracovných dňoch platí 50-percentná zľava pre seniorov - rezidentov mesta Košice nad 70 rokov.
• Zvýhodnené podmienky na športovanie: V NTC Košice majú seniori dvakrát do týždňa vstup zdarma na bedminton. Zľavnené celodenné vstupné môžu využiť aj na mestskom kúpalisku Rumanová. Na kúpalisku Červená hviezda majú na letné kúpalisko vstup zdarma, v prípade prekrytého bazéna ale zaplatia za 60-minútový vstup 3,10 eura a 4,30 za 90-minútový vstup.

Často kladené otázky

V akej cene je cestovný lístok na nočný spoj?

Cestovný lístok - nočný je v hodnote 1,50 € a je platný 60 min. Lístok na nočný spoj je možné zakúpiť v predajných automatoch alebo priamo vo vozidle z elektronickej peňaženky (EP) BČK na čítacích zariadeniach. Na nočný spoj platia aj predplatené cestovné lístky na dlhšie obdobie, SMS lístok a cestovný lístok (CL) zakúpený u vodiča.

Je možné si zakúpiť cestovný lístok u vodiča a aká je jeho cena?

Nie. Cestovný lístok predávaný u vodiča - doplnkový predaj bol zrušený 1.4.2023.

Môže vodič kontrolovať cestovné lístky?

Áno, aj vodič je oprávnená osoba dopravcu, ktorá má právo kontrolovať cestovné lístky.

Má cestujúci právo dokončiť svoju cestu, ak cestuje na 30 min. lístok a vozidlo má cestou meškanie, čím ubehne doba 30 min. skôr ako sa dostane do cieľa?

Áno, meškanie je zohľadnené; v tom prípade sa počíta doba podľa cestovného poriadku, ak cestujúci neprestúpil do iného vozidla.

Ako je možné použiť karty ISIC?

ISIC karty študentov stredných a vysokých škôl, ktoré sú zapojené do systému TransCard, sa dajú využívať u dopravcov zapojených do tohto systému ako dopravné karty - t.j. ako predplatné cestovné lístky aj ako elektronická peňaženka.

Zahraniční študenti, ktorí vlastnia kartu ISIC, ale neštudujú v SR, nemajú nárok na zľavu pri cestovaní mestskou hromadnou dopravou.

Na aké obdobie je študentská BČK nastavená pre žiakov stredných škôl v príslušnom školskom roku?

Na kartách vydaných DPMK, a.s. žiaci prvých až tretích ročníkov stredných škôl majú obdobie platnosti zľavy platné do 12. septembra príslušného roka. Povinnosťou žiaka je v období od posledného mesiaca školského vyučovania (t.j. jún) do začiatku školského roka (najneskôr do ukončenia platnosti zľavy v karte) aktivovať zľavu na nasledujúce školské vyučovanie.

Žiak, ktorý vykonal úspešne záverečnú skúšku, maturitnú skúšku, záverečnú pomaturitnú skúšku alebo absolventskú skúšku, stráca nárok na zľavnené cestovné až do zápisu na VŠ (v zmysle zákona č. 245/2008 Z. z. o výchove a vzdelávaní - školský zákon - v znení neskorších predpisov a zákona č. 131/2002 Z.z. o vysokých školách v znení neskorších predpisov). V zmysle uvedeného majú žiaci posledných ročníkov SŠ zľavu v kartách nastavenú do 30. júna.

Ako viem využiť rodinný lístok?

Tento typ CL môže využiť jedna až dve dospelé osoby + maximálne šesť detí výlučne počas voľných dní - sobota, nedeľa, sviatky a dni pracovného pokoja podľa zákona č. 241/1993 Z. z. v znení neskorších predpisov). Tento lístok nemôžu využiť iba dve dospelé osoby.

Mám možnosť cestovať výhodnejšie, ak som darcom krvi?

Áno. Nárok na bezplatnú dopravu majú nositelia medaily MUDr. Kňazovického s trvalým bydliskom v Košiciach a s trvalým bydliskom v Košiciach - okolie na základe osobitnej BČK podľa stanovených podmienok dopravcu a nositelia Diamantovej Jánskeho plakety s trvalým bydliskom v Košiciach a s trvalým bydliskom v Košiciach - okolie na základe osobitnej BČK podľa stanovených podmienok dopravcu.

Na vybavenie zľavy je nutné predložiť preukaz držiteľa darcu a platný občiansky preukaz (OP).

Musí mať dôchodca nad 70 rokov vybavenú osobitnú čipovú kartu, ak chce bezplatne cestovať?

Áno, takúto kartu musí mať vybavenú. Ak kartu nemá vybavenú na základe predloženého platného OP má nárok len na zľavnenú prepravu.

Má držiteľ preukazu ŤZP alebo ŤZP so sprievodcom nárok na bezplatnú prepravu?

Áno, musí mať vybavenú osobitnú čipovú kartu, ktorej platnosť zľavy je nutné obnoviť raz ročne.

Aký cestovný lístok si má držiteľ preukazu ŤZP alebo ŤZP so sprievodcom zakúpiť, ak nemá osobitnú čipovú kartu vybavenú?

Na základe predloženého platného preukazu ŤZP alebo ŤZP-S má nárok len na zľavnenú prepravu. Jeden sprievodca osoby ťažko zdravotne postihnutej, držiteľa preukazu ŤZP-S má cestovanie bezplatné.

Ako občan s pobytom mimo Košíc mám možnosť si vybaviť BČK na bezplatné cestovanie?

Áno, základnou podmienkou je trvalý pobyt v Slovenskej republike.

Môže sa BČK v tom istom vozidle použiť viackrát?

Áno, počas prvej zastávky pre zakúpenie cestovného lístka pre maximálne päť osôb, resp. za batožinu, alebo zviera.

Aký musí byť minimálny zostatok na elektronickej peňaženke?

Minimálny zostatok je 0 eur.

Akou sumou je možné nabiť BČK?

Minimálna výška dobitia cez e-shop je 5 €, v kamennej predajni DPMK 1 €.

Prečo sa nedajú kúpiť všetky druhy cestovných lístkov v stánkoch?

Plný sortiment cestovných lístkov garantuje DPMK, a.s. len vo svojich vlastných predajniach. Cudzí odberatelia cestovných lístkov sami určujú sortiment vo vlastnej predajnej jednotke.

Je možné zmeniť druh už zakúpenej BČK?

Zakúpený druh BČK sa dá za manipulačný poplatok 1 € počas životnosti karty zmeniť na iný druh BČK, napr.: žiacky za študentský, občiansky za dôchodcovský a pod.

Automat mi nevydal cestovný lístok - ako postupovať?

Ako zákazník máte právo reklamovať poškodený CL, s uvedením konkrétnych údajov a informácií ohľadom tejto udalosti, t.j. umiestnenie automatu, dátum, čas, vložená hotovosť, požadované CL, prípadný výdavok + identifikačné údaje reklamujúceho (meno, adresa, PSČ). Reklamácia sa realizuje písomnou formou a doručiť ju možno osobne na zákaznícke centrum (ul. Bardejovská 6, Košice).

Pri výstupe mi systém neoptimalizoval cestovné z EP - ako to riešiť?

Ak boli dodržané všetky podmienky pre optimalizáciu a optimalizácia aj napriek tomu neprebehla, máte právo nekorektnú službu/elektronickú operáciu reklamovať. Reklamácia sa realizuje písomnou formou s uvedením údajov o reklamovanej ceste (t.j. dátum, čas, linka, nástup/výstup). SNR čísla použitej BČK a identifikačných údajov reklamujúceho (meno, adresa, PSČ). Podanie reklamácie sa realizuje písomnou formou a doručiť ju možno osobne vyplnením formuláru v zákazníckom centre (ul. Bardejovská 6, Košice).

Problémy a riešenia

Spoj odišiel zo zastávky skôr, ako je uvedené v cestovnom poriadku. Ako je to možné?

Čas vo vozidlách MHD je nastavovaný automaticky signálom GPS, a teda všetky vozidlá majú nastavený presný čas, ktorý sa zobrazuje na čítačkách kariet. V prípade nadbiehania je vodič v nasledujúcej zastávke povinný zotrvať až do času svojho odchodu podľa cestovného poriadku, a teda nadbiehanie spojov nie je povolené.

Meškanie spojov MHD

Zápchy spôsobené najčastejšie nehodami, ako aj zdržania na semaforoch spôsobujú v jazdách spojov MHD veľké odchýlky. Problémom je celkovo neustále zhusťujúca sa doprava na cestách a takmer nulová preferencia mestskej hromadnej dopravy. Riešením je len preferencia MHD v meste.

Vodič autobusu mi na zastávke otvoril len predné dvere. Prečo?

V sieti MHD existujú zastávky s povinným nástupom len prednými dverami. Ide o všetky zastávky na linkách 21, 24, 33, na všetkých nočných linkách a na zastávkach Kolibár, Kremnická, Luník VIII, Luník IX, Luník IX rázcestie, Luník IX sídlisko, Stodolova, Spoločenský pavilón, Plťová, Učňovská, Šaca, námestie; Kvetná, Nemocnica Šaca, Želiarska, Vyšný dvor, Džungľa. Povinný nástup prednými dverami platí bez časového obmedzenia a vodiči ako aj cestujúca verejnosť sú povinní toto nariadenie dodržiavať.

Ak však išlo o linku alebo zastávku mimo spomínaného zoznamu, vodič využil svoje právo a usmernil cestujúcich na nástup cez predné dvere, aby zabránil vstup do vozidiel osobám, ktoré by svojim správaním narušovali pokojný priebeh prepravy alebo cestovali bez platného lístka.

tags: #cipova #karta #sad #pre #dochodcov #nad