Môže Exekútor Vymáhať Plnenie Zmluvy za Nedodaný Tovar?

Úvod

Otázka vymáhania plnenia zmluvy za nedodaný tovar exekútorom je komplexná a závisí od viacerých faktorov. Tento článok sa zaoberá touto problematikou a poskytuje prehľad o právnych aspektoch, možnostiach a rizikách spojených s takýmto konaním. Cieľom je poskytnúť čitateľovi ucelený pohľad na danú problematiku, a to od povinností predávajúceho a kupujúceho až po možnosti riešenia sporov.

Povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri kúpnej zmluve

Pri kúpnej zmluve existujú dve základné povinnosti:

• Povinnosť predávajúceho: Dodať tovar podľa zmluvy na dohodnuté miesto a za dohodnutých podmienok.
• Povinnosť kupujúceho: Zaplatiť za tovar.

Ak zákazník tovar neprevezme podľa dohody a tento sa vráti predávajúcemu, zmluva sa tým automaticky neruší. Zmluva naďalej platí.

Omeškanie kupujúceho s prevzatím tovaru

Podľa § 592 Občianskeho zákonníka, ak je kupujúci v omeškaní s prevzatím, môže predávajúci postupovať nasledovne:

• Uložiť predmet kúpy na náklady kupujúceho vo verejnom skladišti alebo u iného uschovávateľa.
• Po upozornení predať tovar na účet kupujúceho.

Záleží teda, ako boli ohľadom nákladov na prepravu dohodnutí. Je dôležité si uvedomiť, že v prípade neprevzatia tovaru kupujúcim, zmluva nezaniká a predávajúci má právo na náhradu škody, ktorá mu vznikla.

Prečítajte si tiež: Koľko hodín môže dôchodca pracovať?

Vymáhanie poštovného za neprevzatú zásielku

Častým problémom je vymáhanie poštovného za neprevzatú zásielku. Ak si zákazník objedná tovar cez e-shop, ale zásielku neprevezme, predávajúci často požaduje úhradu poštovného za zásielku, ktorá sa vrátila späť.

Oprávnenosť požiadavky predávajúceho

Všeobecne platí, že požiadavka predávajúceho na úhradu poštovného je oprávnená. Ak si kupujúci tovar objednal, mal možnosť pred dodaním tovaru od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu, prípadne mohol od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru a predávajúci by mu vrátil celú kúpnu cenu.

Preukázanie výšky poštovného

Samotná výzva od vymáhačskej spoločnosti nie je postačujúca, pokiaľ riadne nepreukázali samotnú sumu, napríklad faktúrou alebo iným dokladom preukazujúcim výšku poštovného.

Odstúpenie od zmluvy zo strany spotrebiteľa

Ak spotrebiteľ objednáva tovar pre vlastnú potrebu (nie ako podnikateľ), má právo odstúpiť od zmluvy.

• Pred dodaním tovaru: Ak tovar ešte nebol dodaný, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy.
• Po prevzatí tovaru: Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj po prevzatí tovaru (s výnimkou zákonných výnimiek), a to v lehote 14 dní od prevzatia.

Postup, ak si spotrebiteľ neželá prevziať objednaný tovar

Ak si spotrebiteľ objednal tovar a následne si ho neželá prevziať, má niekoľko možností:

Prečítajte si tiež: Kombinácia úrazovej renty a dôchodku

• Ak balík ešte neodoslali: Spotrebiteľ by mal čo najskôr kontaktovať predávajúceho a požiadať o storno objednávky.
• Ak balík už odoslali: Spotrebiteľ má právo balík odmietnuť pri preberaní. V takom prípade sa balík vráti späť predávajúcemu.

Povinnosť vyzdvihnúť balík

Spotrebiteľ nie je povinný vyzdvihnúť balík, ak ho kuriér odloží na pošte. Balík sa po určitej dobe vráti späť predávajúcemu.

Pokuta za nevyzdvihnutie balíka

Vo všeobecnosti spotrebiteľovi nehrozí pokuta za nevyzdvihnutie balíka, ak od zmluvy riadne neodstúpil. Je však dôležité si preštudovať podmienky predávajúceho, ktoré môžu obsahovať špecifické ustanovenia týkajúce sa neprevzatia tovaru.

Oficiálne odstúpenie od zmluvy

Najistejším spôsobom, ako sa vyhnúť akýmkoľvek problémom, je oficiálne odstúpiť od zmluvy písomnou formou (napríklad e-mailom) a to aj v prípade, že spotrebiteľ balík neprevezme.

Vymáhanie pohľadávky vymáhačskou spoločnosťou

Ak kupujúci neprevezme zásielku, predávajúci môže postúpiť pohľadávku za poštovné vymáhačskej spoločnosti. Vymáhačská spoločnosť následne kontaktuje kupujúceho a vyzýva ho na zaplatenie dlžnej sumy.

Postup vymáhačskej spoločnosti

Vymáhačská spoločnosť by mala riadne preukázať existenciu a výšku pohľadávky. Mala by predložiť doklady, ktoré preukazujú, že kupujúci si tovar objednal, neprevzal ho a aká je výška poštovného.

Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva a rodinná výpomoc

Hrozba exekúciou

Vymáhačská spoločnosť môže kupujúcemu hroziť exekúciou. Avšak, exekúcia je možná len na základe právoplatného a vykonateľného rozhodnutia súdu. To znamená, že vymáhačská spoločnosť musí najprv podať žalobu na súd a súd musí rozhodnúť, že kupujúci je povinný zaplatiť dlžnú sumu. Až potom môže vymáhačská spoločnosť začať exekučné konanie.

Súdne konanie

Ak sa spor medzi predávajúcim a kupujúcim nevyrieši mimosúdne, môže sa predávajúci obrátiť na súd.

Dôkazné bremeno

V súdnom konaní musí predávajúci preukázať, že kupujúci si tovar objednal, neprevzal ho a že mu tým vznikla škoda (napríklad vo výške poštovného). Kupujúci sa môže brániť tým, že od zmluvy riadne odstúpil, že mu tovar nebol riadne doručený alebo že výška poštovného je neprimeraná.

Riziko neúspechu v súdnom konaní

Pred podaním žaloby na súd je dôležité zvážiť, či sa súdne konanie vôbec oplatí. Súdny poplatok je najmenej 16,50 EUR, ktorý je potrebné zaplatiť, aby vôbec súd začal konať. V prípade neúspechu v súdnom konaní bude musieť strana, ktorá prehrala, uhradiť trovy konania. Preto je dôležité zvážiť výšku škody a pravdepodobnosť úspechu v súdnom konaní.

Mimosúdne riešenie sporu

Pred podaním žaloby na súd sa odporúča pokúsiť sa o mimosúdne riešenie sporu, napríklad prostredníctvom mediátora. Mediátor je neutrálna osoba, ktorá pomáha stranám nájsť vzájomne prijateľné riešenie sporu.

Príklad z praxe

Zákazník si objednal tovar cez internetový obchod na dobierku. Zásielku si neprevzal, pretože si to rozmyslel. Internetový obchod mu poslal faktúru na úhradu poštovného. Zákazník faktúru nezaplatil. Internetový obchod postúpil pohľadávku vymáhačskej spoločnosti. Vymáhačská spoločnosť zákazníka kontaktovala a vyzvala ho na zaplatenie dlžnej sumy. Zákazník sa s vymáhačskou spoločnosťou nedohodol. Vymáhačská spoločnosť podala na súd žalobu na zaplatenie dlžnej sumy. Súd rozhodol, že zákazník je povinný zaplatiť poštovné, pretože si tovar objednal a neprevzal ho.

tags: #môže #exekútor #vymáhať #plnenie #zmluvy #za