Marina Park Komárno: Informácie o nebytových priestoroch a obchodných podmienkach

Tento článok poskytuje prehľad o nebytových priestoroch v Marina Parku v Komárne a zameriava sa na informácie o spoločnosti SAUNA WORLD s.r.o., ktorá prevádzkuje internetový obchod vírivka.sk a prevádzkareň na adrese Bratislavská cesta 4303, Marina Park, 945 01 Komárno.

SAUNA WORLD s.r.o. a jej pôsobenie v Marina Parku

Spoločnosť SAUNA WORLD s.r.o. so sídlom Račianska 88 B, Bratislava - mestská časť Nové Mesto 831 02, IČO: 53 906 527, IČ DPH: SK2121528860, DIČ: 2121528860, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd. Sro, vložka č., prevádzkuje internetový obchod vírivka.sk a prevádzkareň na adrese Bratislavská cesta 4303, Marina Park, 945 01 Komárno.

SAUNA WORLD s.r.o. sa zameriava na predaj tovaru prostredníctvom svojho e-shopu a kamennej prevádzky v Marina Parku. Zoznam tovarov je zverejnený v e-shope, kde si zákazníci môžu tovar objednávať. Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sú viazané na nákup v internetovom obchode a zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré vzniknú pri kúpe tovaru v prevádzkarni predávajúceho, v rozsahu, v ktorom sa dajú na kúpu tovaru v prevádzkarni predávajúceho aplikovať. Ďalšie informácie o predávajúcom a e-shope nájdete na stránke vírivka.sk.

Právny rámec a ochrana spotrebiteľa

Kúpne zmluvy uzavreté prostredníctvom e-schopu spoločnosti SAUNA WORLD s.r.o. sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ako aj zákona č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník a VOP. Ak je kupujúci podnikateľ, zmluvné vzťahy sa riadia príslušnými ustanoveniami o kúpnej zmluve v zákone č. 513/1991 Zb.

Orgánom dohľadu nad činnosťou predávajúceho pri predaji tovaru kupujúcemu ako spotrebiteľovi na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku je Slovenská obchodná inšpekcia. Príslušným na prejednanie podnetu, návrhu, žiadosti alebo sťažnosti spotrebiteľa je Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava 27, tel. č. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04.

Prečítajte si tiež: Súvislosti medzi rodinným domom a nebytovým priestorom

Cena tovaru a platobné podmienky

Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu za dodaný tovar cenu podľa potvrdenia objednávky zaslanej predávajúcim kupujúcemu. Cena tovaru je stanovená množstvom a druhom objednávaného tovaru. Cena tovaru je na e-shope predávajúceho uvedená s DPH, pokiaľ nie je výslovne pri tovare uvedené, že cena tovaru je bez DPH. Cena tovaru nezahŕňa náklady na montáž v súvislosti s dodaným tovarom.

Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť cenu tovaru uvedenú v katalógu e-schopu pri objednávkach všetkých tovarov, pokiaľ zistí, že daná cena bola chybne uvedená alebo pokiaľ bol tovar vypredaný a už nie je možné dodať ho za pôvodných podmienok.

Predávajúci vystaví a doručí faktúru alebo iný doklad o úhrade kúpnej ceny a nákladov súvisiacich s dodaním tovaru kupujúcemu v zmysle platných zákonov Slovenskej republiky. Kupujúci doručí faktúru alebo iný doklad o úhrade spolu s tovarom. Predávajúci kupujúcemu zašle faktúru aj elektronicky, najmä spolu s potvrdením objednávky.

Proces objednávania tovaru

Pri nákupe tovaru kliknutím na zelené políčko „objednať“ sa kupujúcemu zobrazí formulár, do ktorého vyplní svoje kontaktné údaje, adresu dodania tovaru, typ výrobku, iné požiadavky a na záver odklikne políčko „objednávam“. Predávajúci po vyplnení a odoslaní objednávkového formulára kupujúcim následne spätne kontaktuje kupujúceho a zašle mu objednávkový formulár o vybranom produkte, ktorý obsahuje meno a priezvisko kupujúceho, jeho kontaktné údaje, adresu dodania tovaru, adresu fakturácie, presný popis objednaného tovaru s uvedením typu, prevedenia, celkovou cenou objednaného tovaru s DPH, s nákladmi na montáž tovaru, celkovou fakturovanou sumou tovaru vrátane DPH, spôsob platby, predpokladaný termín dodania tovaru. Objednávkový formulár kupujúci potvrdí svojim podpisom.

Predávajúci zašle zároveň kupujúcemu objednávkový formulár pre vírivé vane, ktorý obsahuje typ tovaru, rozmery, rozmery strechy, rozmery stavaného priestoru, rozmer panelov, špecifikáciu elektrického pripojenia v prípade ak ide o infrasaunu a zároveň VOP predávajúceho. Objednávkový formulár pre vírivé vane kupujúci potvrdí svojim podpisom. Kúpna zmluva sa považuje za uzatvorenú doručením naskenovaného podpísaného objednávkového formulára spolu s popísaným objednávkovým formulárom pre vírivé vane predávajúcemu.

Prečítajte si tiež: Inzercia nebytových priestorov

Ak si kupujúci tovar prezerá a vyberá podľa jednotlivých kategórií uvedených v produktovom menu e-schopu predávajúceho, pri tovare si vyberie údaje podľa zverejnených objednávacích informácií a kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť objednávku“ pridá tovar do svojej objednávky. Kupujúci je povinný pri zadaní objednávky uviesť predávajúcemu úplné, pravdivé a správne údaje nevyhnutné pre správne doručenie tovaru.

Potvrdenie a odmietnutie objednávky

Objednávka kupujúceho sa považuje za odoslanú, ak bude doručená predávajúcemu a ak bude obsahovať všetky predávajúcim požadované údaje v procese objednávania tovaru cez e-shop predávajúceho. Objednávka zadaná uvedeným spôsobom sa považuje za návrh kupujúceho na uzavretie Kúpnej zmluvy za zmluvných podmienok podľa VOP.

Predávajúci má právo odmietnuť objednávku kupujúceho predovšetkým z dôvodov uvedených nižšie. V prípade, ak predávajúci nevystaví potvrdenie objednávky v lehote do 5 pracovných dní od prijatia objednávky, má sa za to, že objednávka nebola prijatá. Predávajúci má právo odmietnuť objednávku kupujúceho v prípade ak tovar objednaný kupujúcim nie je alebo nebude dostupný alebo ak nie je možné dodať kupujúcemu tovar v lehote dodania uvedenej v ponuke pri jednotlivom produkte na e-shope predávajúceho. V prípade zmien objednávky tovaru bude požiadaný o vyjadrenie k zmene.

V prípade ak si kupujúci, ktorý je podnikateľom objedná tovar, ktorý nie je dostupný na sklade predávajúceho a tovar je potrebné pre kupujúceho objednať u zmluvného partnera predávajúceho, môže predávajúci po dohode s kupujúcim vyúčtovať kupujúcemu zálohovú platbu vo výške 20% z celkovej ceny objednaného tovaru. V tomto prípade pri stornovaní objednávky nebude kupujúcemu už zaplatená záloha vrátená. Termín dodania tovaru na objednávku je do 4 týždňov.

Dodanie a prevzatie tovaru

Pri objednávke s voľbou prevodom na účet, kupujúci uhradí celkovú fakturovanú sumu tovaru v lehote 2 dní bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho uvedený vo faktúre. Predávajúci informuje kupujúceho o dodaní tovaru najneskôr deň pred jeho doručením. Kupujúci je povinný tovar riadne prevziať.

Prečítajte si tiež: Prevádzate byt? Všetko, čo potrebujete vedieť o zmluve

Kupujúci je povinný zabezpečiť bezproblémové prevzatie tovaru, najmä tým, že v dňoch plánovaného doručenia bude dostupný na telefónnom čísle uvedenom v objednávkovom formulári, alebo prítomný na adrese dodania. Tovar je riadne a včas dodaný aj v takom prípade, ak kupujúci neposkytne potrebnú súčinnosť na riadne a včasné prevzatie tovaru.

Kupujúci je povinný pred prevzatím tovaru dôkladne skontrolovať tovar, jeho množstvo, balenie a funkčnosť tovaru. Prevzatie tovaru kupujúci potvrdí svojim podpisom na preberacom protokole k tovaru. Tovar je vo výhradnom vlastníctve predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza z predávajúceho na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru kupujúcim.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy aj bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Kupujúci je povinný, ak toto právo chce využiť, písomné odstúpenie od kúpnej zmluvy osobne doručiť najneskôr v posledný deň určenej lehoty na kontaktnú adresu predávajúceho uvedenú v čl. I. bod 1. týchto VOP počas jeho prevádzkových hodín alebo toto odstúpenie podať na poštovú prepravu najneskôr v posledný deň lehoty na adresu, ktorá je uvedená v kontaktoch, prípadne takéto uplatnenie práva je možné uplatniť aj v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči.

Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak predávajúci navrhne, že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby. Lehota podľa prvej vety sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty.

Záručné podmienky a reklamácie

Kupujúci je povinný písomne výslovne oznámiť predávajúcemu, že tovar má vady a presne ich špecifikovať, a to bez zbytočného odkladu po tom, čo ich zistí, alebo bez zbytočného odkladu po tom, čo ich mal zistiť pri vynaložení bežnej kontroly tovaru, najneskôr do uplynutia záručnej doby. Záručná doba je všeobecne 24 mesiacov. Ak je na predávanej veci, jej obale alebo návode k nej pripojenom vyznačená lehota na použitie, neskončí sa záručná doba pred uplynutím tejto lehoty. V prípade použitého (zánovného) tovaru môže byť kratšia, a to na základe vzájomnej dohody medzi predávajúcim a kupujúcim, avšak nie menej ako 12 mesiacov.

Záručné doby začínajú plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim. Do záručnej doby sa nepočíta doba od uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady až do doby, keď kupujúci po skončení opravy (reklamácie) bol povinný tovar prevziať. Ak dôjde k výmene, začne plynúť záručná doba znova od prevzatia nového tovaru. V prípade, že predávajúci pri kúpe tovaru ponúka kupujúcemu k tovaru bezodplatne iný tovar, nezodpovedá za prípadné vady tohto tovaru. Ak si je predávajúci vedomý vád tovaru, ktorý bol ponúknutý bezodplatne, je povinný kupujúceho pri ponuke takéhoto tovaru na to upozorniť. Kupujúci má právo takýto bezodplatný tovar vrátiť avšak bez nároku na nový.

Záruka poskytovaná v záručnej dobe sa nevzťahuje na vady tovaru v prípade neodbornej inštalácie, neodborného obsluhovania či zanedbania starostlivosti o tovar, ak má tovar odstránené alebo poškodené výrobné číslo, ak bol mechanicky poškodený po jeho prevzatí, poškodený v dôsledku prevádzkovania v nevhodných podmienkach, vystavený chemicky agresívnemu prostrediu, vysokej teplote elektrickému alebo magnetickému poľu, ak má odstránenú plombu alebo ak bol poškodený živelnou pohromou, poruchou elektrického prúdu alebo tým, že kupujúci používal a manipuloval s tovarom v rozpore s návodom na použitie a v rozpore so záručnými podmienkami výrobcu.

Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je oprávnený vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný tovar za bezvadný, alebo ak sa vada týka len jeho súčasti, vymeniť danú súčasť, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti. Ak predávajúci predáva vadný alebo použitý tovar za zníženú cenu z tohto dôvodu, kupujúci nie je oprávnený reklamovať vadu, pre ktorú bola cena znížená.

Predávajúci, alebo ním poverený zamestnanec, alebo záručný servis je povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa uplatnenia reklamácie, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu tovaru, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Pritom je viazaný rozhodnutím kupujúceho o tom, ktoré z práv v zmysle bodu 18 predchádzajúceho článku VOP uplatňuje.

Alternatívne riešenie sporov

V prípade, že spotrebiteľ nebol spokojný s vybavením reklamácie predávajúcim alebo keď sa spotrebiteľ obrátil na predávajúceho so žiadosťou o nápravu a nebol spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má kupujúci právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na takúto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má kupujúci právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov zákona 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „návrh“). Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s predávajúcim je aj Slovenská obchodná inšpekcia. Bajkalská 21/A, p.p. 29, 827 99 Bratislava.

Spotrebiteľ podáva návrh spôsobom určeným podľa § 12 zákona č. 391/2015Z.z. Počas alternatívneho riešenia sporov kupujúci spolupracuje so subjektom alternatívneho riešenia sporov v záujme rýchleho vyriešenia sporu. Subjekt alternatívneho riešenia sporov ukončí alternatívne riešenie sporu do 90 dní odo dňa jeho začatia. V osobitne zložitých prípadoch môže subjekt alternatívneho riešenia sporov lehotu predĺžiť o 30 dní.

Záver

Tento článok poskytol komplexný pohľad na nebytové priestory v Marina Parku v Komárne, so zameraním na spoločnosť SAUNA WORLD s.r.o. a jej obchodné podmienky. Dúfame, že tieto informácie boli užitočné pre potenciálnych zákazníkov a záujemcov o nebytové priestory v tejto lokalite.

tags: #nebytovy #priestor #komarno #marina #park #informacie