Od akého veku môžem legálne objednávať zásielky z internetu?

Internetový obchod sa stal neoddeliteľnou súčasťou nášho života a ponúka pohodlný spôsob nakupovania tovaru a služieb z pohodlia domova. S rastúcou popularitou online nakupovania je dôležité pochopiť právne aspekty s tým spojené, najmä pokiaľ ide o vek, od ktorého je možné legálne objednávať zásielky z internetu.

Právna spôsobilosť na právne úkony

Právna spôsobilosť na právne úkony, teda spôsobilosť vlastnými právnymi úkonmi nadobúdať práva a brať na seba povinnosti, vzniká plnoletosťou. Plnoletosť sa na Slovensku nadobúda dosiahnutím 18. roku veku. To znamená, že osoba mladšia ako 18 rokov má obmedzenú spôsobilosť na právne úkony a nemôže samostatne uzatvárať zmluvy, ktoré by ju zaväzovali.

Objednávanie tovaru online

Čo sa týka objednávania tovaru online, platí, že zmluvu o kúpe tovaru môže platne uzatvoriť len osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, teda osoba staršia ako 18 rokov. Hoci niektoré e-shopy nevyžadujú overenie veku pri objednávke, neznamená to, že maloletá osoba môže platne uzatvoriť kúpnu zmluvu.

Dôsledky objednávania tovaru maloletou osobou

Ak maloletá osoba objedná tovar online bez súhlasu zákonného zástupcu, zmluva je neplatná. V takom prípade má predávajúci právo požadovať vrátenie tovaru a kupujúci (resp. jeho zákonný zástupca) má právo na vrátenie zaplatenej sumy.

Výnimky

Existujú určité výnimky, kedy môže maloletá osoba platne uzatvoriť zmluvu. Ide o prípady, keď:

Prečítajte si tiež: Štátny príspevok na bývanie a refinancovanie

• Ide o bežný nákup primeraný veku a rozumovej vyspelosti maloletého (napr. nákup sladkostí, školských potrieb a pod.).
• Maloletý koná so súhlasom zákonného zástupcu (napr. rodiča). Súhlas môže byť udelený vopred alebo dodatočne.
• Maloletý si zarába vlastnou prácou a nákup súvisí s jeho zárobkom (napr. nákup pracovného náradia).

Praktické rady pre rodičov

Ak máte deti, ktoré používajú internet, je dôležité ich poučiť o bezpečnom online nakupovaní a o tom, že nemôžu samostatne uzatvárať zmluvy. Môžete s nimi prediskutovať, aký tovar si môžu objednávať sami a aký tovar si môžu objednať len s vaším súhlasom.

Príklady z praxe

Používanie nášho súpisného čísla inými osobami: Ak ostatní obyvatelia používajú vaše súpisné číslo, čo spôsobuje, že vám neustále vyzváňajú kuriéri, môžete sa obrátiť na obecný úrad so žiadosťou o prešetrenie a nápravu. Podľa zákona o poštových službách je adresát povinný zabezpečiť nerušený prístup k poštovej schránke. Ak nemožno poštovú zásielku dodať adresátovi, poštový podnik ju vráti odosielateľovi s uvedením dôvodu nemožnosti jej dodania.

Neprevzatie zásielky objednanej online: Ak si objednáte tovar na dobierku a následne ho neprevezmete, zmluva sa neruší. Predávajúci má právo vymáhať od vás vzniknuté náklady. Ak ste však od zmluvy odstúpili v zákonnej lehote 14 dní, predávajúci je povinný vrátiť vám všetky platby, ktoré od vás prijal, vrátane nákladov na doručenie.

Reklamácia tovaru zakúpeného online: Ak ste si objednali tovar z internetu a nie ste s ním spokojní, máte právo ho reklamovať. Reklamáciu môžete uplatniť u predávajúceho v záručnej dobe, ktorá je spravidla 24 mesiacov. Predávajúci je povinný vašu reklamáciu vybaviť v zákonnej lehote.

Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku: Ak ste si objednali tovar z internetu alebo cez telefón, máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musíte predávajúcemu oznámiť písomne alebo elektronicky. Po odstúpení od zmluvy ste povinný tovar vrátiť predávajúcemu a predávajúci je povinný vrátiť vám zaplatenú sumu.

Prečítajte si tiež: Budúcnosť dôchodkového veku

Podvodné praktiky

Je dôležité byť ostražitý pri online nakupovaní a vyhýbať sa podvodným praktikám. Ak si vaša matka v pokročilom veku objednala cez telefón "liek" od neznámej firmy, je dôležité, aby zásielku neprebrala a nič neuhrádzala. Môžete tiež informovať komerčné médiá o praktikách firiem s predajom "liekov" resp. výživových doplnkov.

Prečítajte si tiež: Postup pri hlásení PN

tags: #od #kolkych #rokov #mozem #pravne #objednavat