Ako odblokovať elektronický podpis na občianskom preukaze: Podrobný návod

V súčasnej dobe, keď sa čoraz viac komunikácie so štátom presúva do elektronického priestoru, je dôležité mať aktivovaný občiansky preukaz s čipom (eID karta) na elektronické podpisovanie. Tento preukaz umožňuje prihlasovanie do eSchránky a podpisovanie dokumentov, ako napríklad daňové priznania. Na aktiváciu elektronického podpisovania je nevyhnutné mať nastavený bezpečnostný osobný kód (BOK) a KEP PIN. Čo však robiť, ak tieto kódy zabudnete alebo si ich zablokujete zadaním nesprávnych číselných kombinácií? Tento článok vám poskytne podrobný návod, ako postupovať v takýchto situáciách.

Čo je BOK a KEP?

Je dôležité rozlišovať medzi dvoma základnými kódmi:

  • BOK (Bezpečnostný Osobný Kód): Šesťmiestny kód, ktorý slúži na preukazovanie totožnosti a prihlasovanie na portál slovensko.sk. Umožňuje elektronickú komunikáciu s úradmi.
  • KEP (Kvalifikovaný Elektronický Podpis): Slúži na realizáciu právnych úkonov a nahrádza písomnú formu vlastnoručného podpisu. Na jeho používanie sa nastavuje KEP PIN a PUK kód.

Rozdiel medzi týmito kódmi spočíva nielen v ich účele, ale aj v spôsobe nastavenia. BOK sa nastavuje osobne pri preberaní občianskeho preukazu s čipom. KEP PIN a PUK sa môžu zadať osobne na polícii alebo online z domu, ale na to je potrebný BOK kód.

Postup pri odblokovaní alebo zmene týchto kódov sa líši v závislosti od toho, kedy bol občiansky preukaz vydaný. Je potrebné rozlišovať medzi starším občianskym preukazom (vydaným do 30. novembra 2022) a novším typom - biometrickým (vydávaným od 1. decembra 2022).

Postup pri strate/zabudnutí a zablokovaní KEP PIN a KEP PUK kódu

Ak zabudnete svoj KEP PIN a trikrát ho zadáte nesprávne, môžete ho odblokovať dvoma spôsobmi:

Prečítajte si tiež: Ochrana LGBT osôb na Slovensku

  1. Osobne na oddelení dokladov: Navštívte oddelenie dokladov na polícii.
  2. Prostredníctvom aplikácie eID klient: Použite aplikáciu eID klient.

Toto platí pre biometrické občianske preukazy a preukazy s čipom vydané po 22. júni 2021. Občianske preukazy s čipom vydané do 21. júna 2021 majú certifikáty s ukončenou platnosťou a KEP sa už nedá používať. Avšak, na podpisovanie niektorých dokumentov je možné do konca roka 2024 využiť zdokonalený elektronický podpis ako uznaný spôsob autorizácie.

Odblokovanie KEP PIN cez aplikáciu eID klient:

  1. Vložte občiansky preukaz s čipom do čítačky čipových kariet.
  2. V časti „Správa bezpečnostných kódov“ pri „KEP PIN“ zvoľte tlačidlo „Odblokovať“.
  3. Na virtuálnej klávesnici zadajte PUK kód. KEP PIN sa automaticky odblokuje a nastaví na pôvodnú hodnotu (nie je možné nastaviť novú hodnotu podpisového PIN-u).
  4. Ak odblokovanie prebehlo úspešne, aplikácia vás o tom informuje oznámením.

Upozornenie: Ak zadáte nesprávny PUK kód, aplikácia vás informuje o neúspechu operácie a zníži sa počet pokusov pre zadanie správneho PUK kódu.

Zablokovaný KEP PUK kód

V prípade zablokovania KEP PUK kódu je situácia komplikovanejšia. Na občianskych preukazoch vydávaných do 21. júna 2021 a od 21. júna 2021 do 30. novembra 2022 ho nie je možné odblokovať vôbec. Zablokovaný PUK však neznamená, že karta je nefunkčná. Na prihlasovanie je potrebný BOK a na podpisovanie PIN. Ak tieto kódy poznáte, môžete kartu používať aj so zablokovaným PUK-om. Ak sú však zablokované všetky kódy, je potrebné požiadať o vydanie novej karty.

Odblokovanie PUK kódu osobne na polícii je možné len v prípade biometrických dokladov.

Postup pri strate/zabudnutí a zablokovaní BOK kódu

Ak stratíte alebo zabudnete BOK kód a následne ho zablokujete, postup závisí od dátumu vydania občianskeho preukazu:

Prečítajte si tiež: Všetko o vrátení erotických pomôcok

  • Občianske preukazy vydané do 21. júna 2021: Kód je možné odblokovať len osobne na polícii.
  • Novšie preukazy (vydané od 21. júna 2021 do 30. novembra 2022): BOK je možné odblokovať aj v aplikácii eID klient zadaním PUK kódu.

Odblokovanie BOK kódu na preukazoch vydaných od 21. júna 2021 do 30. novembra 2022:

  1. Vložte eID do čítačky čipových kariet.
  2. V časti správy bezpečnostných kódov pri „BOK“ zvoľte tlačidlo „Odblokovať“.
  3. Na virtuálnej klávesnici zadajte PUK, následne nový BOK a potvrďte nový BOK.
  4. Ak odblokovanie prebehlo úspešne, zobrazí sa oznámenie.
  5. Ak bol PUK zadaný nesprávne, aplikácia vás informuje o neúspechu operácie.

Suspendácia BOK-u na biometrických preukazoch

Na biometrických preukazoch sa zablokovanie BOK-u po štvrtom nesprávnom zadaní nazýva suspendácia (pozastavenie). Preukaz potom môžete odblokovať na oddelení dokladov osobne alebo v aplikácii eID Klient. Vtedy je dôležité zadať prístupové číslo karty (CAN), čo je šesťmiestne číslo na prednej strane v spodnej časti dokladu.

Odsuspendovanie BOK-u na biometrickom preukaze:

  1. Vložte OP do čítačky čipových kariet.
  2. V časti správa bezpečnostných kódov zvoľte „Odsuspendovať“ pri BOK-u.
  3. Na obrazovke o nasledujúcom postupe kliknite na „Ďalej“.
  4. Na virtuálnej klávesnici zadajte CAN a starý BOK.
  5. Ak odblokovanie prebehlo úspešne, zobrazí sa o tom informácia.

Ako predísť zabudnutiu kódov?

  • Nezapisujte si kódy na verejne dostupné miesta: Uchovávajte ich v bezpečí a mimo dosahu iných osôb.
  • Nenoste zapísané kódy spolu s občianskym preukazom: V prípade straty alebo odcudzenia dokladu by to mohlo viesť k zneužitiu.
  • Vytvorte si diskrétny údaj: Vytvorte si diskrétny údaj pomocou e-služby Modifikácia kontaktných údajov na portal.minv.sk a zapamätajte si ho. Umožní vám svojpomocne zablokovať stratený alebo odcudzený doklad online.

Aktivácia a nastavenie kódov

Pre používanie občianskeho preukazu s čipom na elektronickú komunikáciu a kvalifikované elektronické podpisovanie je potrebné aktivovať ho bezpečnostným osobným kódom (BOK) a nastaviť si KEP PIN a KEP PUK. To platí aj pri výmene dokladu (napríklad z dôvodu končiacej platnosti preukazu alebo čipu a certifikátov). Pôvodné kódy na novom doklade neostávajú, je potrebné zvoliť si nové.

Ako nastaviť BOK, KEP PIN a KEP PUK?

Podľa zákona o občianskych preukazoch je každý občan vo veku 15 až 65 rokov povinný pri podaní žiadosti o občiansky preukaz zadať BOK. Občania nad 65 rokov ho môžu zadať aj neskôr. Ak si ho nezadáte, bude vám kód vygenerovaný a pridelený. Aktivácia občianskeho preukazu prostredníctvom BOK-u je možná len osobne na polícii.

Od roku 2018 je možné požiadať o vydanie KEP PIN a KEP PUK kódu a certifikátov pre e-podpis nielen osobne na oddelení dokladov, ale aj online prostredníctvom aplikácie eID klient.

Postup pri nastavení KEP PIN a KEP PUK online:

  1. Prihláste sa do aplikácie eID klient pomocou občianskeho preukazu a zadaním BOK kódu.
  2. Aplikácia automaticky zistí stav certifikátov. Ak na doklade nie sú alebo sú neplatné, ponúkne ich vydanie.
  3. Ak aplikácia automaticky neponúkne vydanie certifikátov, prejdite myšou na ikonu aplikácie eID a kliknite pravým tlačidlom, čím sa otvorí menu. Následne zvoľte „Vydať certifikáty“.
  4. Vložte občiansky preukaz do čítačky kariet.
  5. Ak občiansky preukaz nemá nastavený KEP PIN a KEP PUK, aplikácia vás vyzve na ich aktiváciu.
  6. Najskôr zadajte 6-ciferný KEP PIN a potom ho zopakujte pre overenie.
  7. Následne zvoľte 8-ciferný KEP PUK a zopakujte ho pre overenie.
  8. Po nastavení týchto dvoch kódov je občiansky preukaz pripravený na vydanie certifikátov online. Pokračujte kliknutím na tlačidlo „Ďalej“.

Poznámka: Pri niektorých typoch dokladov a občianskych preukazov vydaných do 30. novembra 2022 sa najskôr volí KEP PUK kód a až potom KEP PIN. Spôsob zostáva rovnaký.

Prečítajte si tiež: Pracovné vyučovanie a didaktické pomôcky

Vydanie certifikátov na e-podpis - postup

  1. Pred vydaním certifikátov si prečítajte informácie v pravej časti obrazovky, kde je zoznam certifikátov, ktoré môžu byť vydané. Taktiež si prečítajte Všeobecné podmienky poskytnutia a používania certifikátov či informácie o spracúvaní osobných údajov. Pokračujte kliknutím na tlačidlo „Ďalej“.
  2. Následne budete vyzvaní na zadanie BOK-u.
  3. Zobrazí sa zoznam možných vydaných certifikátov. Generujú sa párové kľúče a aplikácia zostaví žiadosti o vydanie certifikátov. Každá z nich obsahuje niektoré osobné údaje žiadateľa a verejný kľúč z kľúčového páru. Údaje si skontrolujte a kliknite na „Ďalej“.
  4. Žiadosti o vydanie certifikátov je potrebné podpísať súkromným kľúčom, preto bude opäť vyžadovaný KEP PIN. Na podpísanie ostatných žiadostí stačí BOK.
  5. Po podpísaní a odoslaní žiadostí budú vydané certifikáty. Pre ich zápis na čip je potrebné zadať BOK a pokračovať stlačením OK.
  6. Prevzatie certifikátov je potrebné potvrdiť - toto potvrdenie sa automaticky zobrazí v aplikácii Disig Web Signer. Po pozornom prečítaní potvrdenia o prevzatí certifikátov stlačte tlačidlo „Podpísať“. Ak by nedošlo k tomuto podpisu, budú certifikáty zrušené.
  7. Opäť bude potrebné zadať BOK, následne si vyberte certifikát na podpísanie a stlačte OK. Vtedy bude vyžiadané zadanie KEP PIN-u. Potom bude dokument podpísaný, o čom aplikácia informuje upozornením - pokračujte stlačením OK.
  8. Potvrdenie o prevzatí certifikátov si môžete uložiť do počítača.
  9. Celý proces je ukončený kliknutím na „Koniec“.

Po vydaní certifikátov a nastavení všetkých kódov je možné využívať kvalifikovaný elektronický podpis. Ak prvé prihlásenie občianskym preukazom nefunguje, skúste reštartovať počítač. Informácia o vydaní certifikátov je následne doručená aj do e-schránky používateľa.

Elektronické podpisovanie zmlúv a dodatkov

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s. pristupuje k elektronickému podpisovaniu zmlúv a dodatkov. Vlastnoručný podpis bude nahradený kvalifikovaným elektronickým podpisom. Návrh dodatku s novými zmluvnými podmienkami a možnosť elektronického podpísania dodatku nájdete v podpisovom portáli.

Do podpisového portálu sa dostanete kliknutím na zaslaný link alebo skopírovaním linku do webového prehliadača. Dodatok nehľadajte v ePobočke, proces prebieha v podpisovom portáli.

Pri podpisovaní neodporúčame prehliadač zatvárať iným spôsobom ako pomocou tlačidiel Späť alebo Zrušiť. Ak je potrebné dodatok podpísať viacerými konateľmi, je potrebné dodatok podpisovať postupne, nie je to možné naraz.

Po kliknutí Odoslať na podpis prebieha najprv kontrola podpisovej aplikácie. V nasledovnom okne sa vyberie úložisko certifikátu „OS Windows“. Ak na OP existuje platný podpisový certifikát, automaticky je zobrazený.

Ak z technických dôvodov poskytovateľ nemôže podpísať dodatok elektronicky, dodatok vytlačí a podpísaný vlastnoručným podpisom v jednom exemplári pošle na pobočku VšZP.

Alternatívne spôsoby elektronickej komunikácie

Ak z rôznych dôvodov nechcete používať občiansky preukaz pri elektronickej komunikácii s úradmi, existujú aj alternatívne možnosti.

NFQES Virtual smart card

NFQES Virtual smart card je služba, ktorá umožňuje elektronické podpisovanie bez nutnosti pripojenia čítačky kariet alebo hardvérového USB tokenu. Na správne fungovanie tejto služby je potrebné zakúpiť si vzdialený certifikát, ktorý je bezpečne uložený na serveri NFQES. Vďaka vzdialenému podpisovaniu možno podpisovať dokumenty elektronickým podpisom z pohodlia domova a akéhokoľvek iného miesta, kde má používateľ k dispozícii internetové pripojenie.

Prístup zahraničných štatutárov do e-schránky

Ak je štatutárny zástupca právnickej osoby zahraničná osoba, táto nemá možnosť pristupovať do elektronickej schránky prostredníctvom občianskeho preukazu s čipom, keďže jeho vydanie je viazané na občianstvo Slovenskej republiky. Žiadosť o udelenie oprávnenia na prístup a disponovanie s elektronickou schránkou právnickej osoby sa zasiela listinne s úradne osvedčeným podpisom majiteľa elektronickej schránky právnickej osoby na adresu: Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR, Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby, Tower 115, Pribinova 25, 810 08 Bratislava.

Zahraničný štatutár môže splnomocniť na prístup a disponovanie s e-schránkou svojej spoločnosti aj fyzickú osobu, ktorá nie je slovenským občanom a disponuje prostriedkom elektronickej identifikácie vydaným v inom členskom štáte Európskej únie (napríklad eID - občianskym preukazom s čipom).

tags: #pomocka #na #elektronicky #podpis #navod

Ďalšie články