
Tento článok sa zameriava na problematiku reklamácií a ich dopad na daňové priznanie k dani z pridanej hodnoty (DPH), so zameraním na používanie dobropisov a ťarchopisov. Vysvetlíme si, kedy sa tieto dokumenty vystavujú, aký majú vplyv na základ dane a samotnú DPH, a na čo si dať pozor pri ich vyhotovovaní.
Podľa § 25 ods. 1 písm. a) zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH (ďalej len „zákon o DPH“), ak po dodaní tovaru alebo služby nastane skutočnosť, ktorá má za následok zníženie základu dane, platiteľ dane je povinný základ dane opraviť. Dobropis, resp. opravná faktúra, sa používa na opravu základu dane v prípadoch, ako napr.:
Podľa § 25 ods. 1 písm. b) zákona o DPH, ak po dodaní tovaru alebo služby nastane skutočnosť, ktorá má za následok zvýšenie základu dane, platiteľ dane je povinný základ dane opraviť. Ťarchopis sa používa v prípadoch, keď je potrebné zvýšiť základ dane, ako napr.:
Dôležité je poznamenať, že ťarchopis sa vystavuje len v prípadoch, ak sa na takomto postupe obidve strany písomne dohodli.
Nakoľko podľa § 71 ods. 2 zákona o DPH, opravnou faktúrou je každý doklad alebo oznámenie, ktoré mení pôvodnú faktúru a osobitne a jednoznačne sa na ňu vzťahuje, pri vyhotovení dobropisu resp. ťarchopisu je nevyhnutné uviesť nasledovné údaje:
Prečítajte si tiež: Všetko o reklamácii DPH
Vystavenie dobropisu, resp. prijatie dobropisu, má vplyv na daňové priznanie DPH a kontrolný výkaz.
V novembri 2019 dodal platiteľ dane tovar v celkovej hodnote 2 400 eur vrátane DPH (základ dane: 2 000 eur, DPH 20 %: 400 eur). Od 1. 1. 2020 sa na dodaný tovar uplatňuje znížená sadzba dane 10 %. V apríli 2020 uplatnil odberateľ reklamáciu, ktorú dodávateľ uznal. Dodávateľ vyhotovil dňa 10. 5. 2020 dobropis.
Rozdiel základu dane a rozdiel dane uvedie platiteľ dane v daňovom priznaní za zdaňovacie obdobie, v ktorom vyhotovil doklad o oprave základu dane - máj v riadku 26 a 27 a v časti C.1. KV za máj.
Dňa 20. 5. dodal platiteľ dane tovar v sume 1 200 USD vrátane DPH. Kurzom ECB vyhláseným v deň predchádzajúci dňu vzniku daňovej povinnosti 19. 5. 2020 bol 1,2911 (po prepočte základ dane: 774,53 eura, DPH 20 %: 154,91 eura). Odberateľ reklamoval tovar a dodávateľ uznal reklamáciu v sume 100 USD. Dodávateľ vyhotovil dňa 14. 8. 2020 dobropis.
Rozdiel základu dane: 100 : 1,2911 = - 77,45 eura (r. 26 DP DPH)Rozdiel DPH 20% = - 15,49 eura (r. 27 DP DPH).
Prečítajte si tiež: Ako reklamovať faktúru DPH?
Rozdiel základu dane a rozdiel dane uvedie platiteľ dane v daňovom priznaní za zdaňovacie obdobie august, v ktorom vyhotovil doklad o oprave základu dane a v časti C.1. KV za august.
Postup pri oprave základu dane definuje § 25 zákona o DPH. Podľa tohto ustanovenia postupuje platiteľ dane, dodávateľ tovarov a služieb, nadobúdateľ tovaru v tuzemsku z iného členského štátu, ako aj osoba, ktorá je povinná platiť daň z dôvodu prijatia tovarov alebo služieb od zahraničnej osoby, ak miesto ich dodania je v tuzemsku.
Základom dane pri dodaní tovaru alebo služby je všetko, čo tvorí protihodnotu, ktorú dodávateľ prijal alebo má prijať od svojho odberateľa (príjemcu plnenia) alebo od inej osoby, za dodanie tovaru alebo služby, zníženú o daň.
Ak je v čase dodania tovaru alebo služby poskytnutá zľava z ceny alebo poskytnutá zľava za skoršiu úhradu ceny, základ dane sa zníži o sumu zľavy.
Ak platiteľ dane si čiastočne alebo úplne odpočítal daň pri kúpe tovaru alebo jeho súčasti alebo vytvorení tohto tovaru alebo jeho súčasti a následne tento tovar dodá na svoju osobnú spotrebu alebo na osobnú spotrebu svojich zamestnancov, dodá tovar bez odplaty alebo ho dodá na ďalší iný účel ako na podnikanie, takéto dodanie sa považuje v zmysle § 8 ods. 3 zákona o DPH za dodanie tovaru za protihodnotu a je predmetom dane v zmysle § 2 ods. 1 písm. a) zákona o DPH.
Prečítajte si tiež: Práva spotrebiteľa pri reklamácii dôchodku
Premiestnenie tovaru, ktorý je vo vlastníctve zdaniteľnej osoby, z tuzemska do iného členského štátu, ak je tento tovar odoslaný alebo prepravený ňou alebo na jej účet do iného členského štátu na účely jej podnikania, považuje sa za dodanie tovaru za protihodnotu a je v zmysle § 43 ods. 4 zákona o DPH oslobodené od dane, ak osoba, ktorá si premiestňuje tovar na účely svojho podnikania, je registrovaná pre daň v tuzemsku a zároveň je identifikovaná pre daň v členskom štáte, do ktorého tovar premiestňuje, pretože v danom členskom štáte bude mať povinnosť odviesť daň z hodnoty premiestneného tovaru.
Za osoby, ktoré majú osobitný vzťah k platiteľovi, sa v zmysle § 22 ods. 9 zákona o DPH považujú:
Základom dane je trhová hodnota na voľnom trhu (§ 22 ods. 8 zákona o DPH).
Na zabezpečenie rýchleho a správneho postupu pri vybavovaní reklamácií medzi spoločnosťou a podnikateľmi slúži reklamačný poriadok.
Tento reklamačný poriadok upravuje postup pri uplatňovaní reklamácie na služby ponúkané a poskytované poskytovateľom na webovom sídle. Je záväzný pre objednávateľa, ktorým je podnikateľ. Nároky z reklamácie sa riadia týmto Reklamačným poriadkom pre podnikateľov, VOP pre podnikateľov a zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník. Poskytovateľ zodpovedá za to, že služba ponúkaná objednávateľovi bude spĺňať požiadavky na kvalitu ponúkanej služby v súlade s charakterom ponúkanej služby a VOP pre podnikateľov.
Objednávateľ je oprávnený uplatňovať u poskytovateľa nároky zo zodpovednosti za vady dodaných služieb v súlade s týmto Reklamačným poriadkom. Objednávateľ je oprávnený uplatniť reklamáciu:
Reklamáciu musí objednávateľ uplatniť u poskytovateľa bez zbytočného odkladu po tom, čo zistil alebo mohol zistiť vadu poskytovanej služby alebo nesprávnosť vyúčtovanej sumy, najneskôr však do 15 dní, inak právo na reklamáciu zaniká.
Pri osobnom uplatnení reklamácie vyplní poskytovateľ svoju časť reklamačného protokolu, opatrí ho pečiatkou a podpíše. Poskytovateľ prešetrí uplatnenú reklamáciu bez zbytočného odkladu po jej riadnom uplatnení a rozhodne o spôsobe vybavenia reklamácie. Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v lehote 15 dní odo dňa jej uplatnenia.
Ak sa na poskytovanej službe vyskytne vada, ktorú možno odstrániť, má objednávateľ právo na jej bezplatné, včasné a riadne odstránenie. Objednávateľ má pri nepodstatnom porušení zmluvy právo na:
Objednávateľ má pri podstatnom porušení zmluvy právo na:
#
tags: #reklamácia #a #daňové #priznanie #DPH