Započítanie Pohľadávok Spotrebiteľa v Občianskom Zákonníku: Podmienky a Kontext

Tento článok sa zaoberá problematikou započítania pohľadávok spotrebiteľa v kontexte Občianskeho zákonníka, pričom zohľadňuje aktuálnu legislatívu a pripravované zmeny v oblasti ochrany spotrebiteľa. Cieľom je poskytnúť komplexný prehľad o podmienkach a aspektoch, ktoré sú s týmto právnym inštitútom spojené.

Úvod do problematiky ochrany spotrebiteľa

V posledných rokoch sa neustále posilňuje právna ochrana spotrebiteľov, teda fyzických osôb, ktoré nekonajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti pri uzatváraní zmlúv s podnikateľmi. Tieto zmluvy, známe ako spotrebiteľské zmluvy, podliehajú špeciálnemu režimu ochrany. Súčasná právna úprava v Slovenskej republike je roztrieštená vo viacerých právnych predpisoch, čo sťažuje orientáciu a aplikáciu práva nielen spotrebiteľom, ale aj podnikateľom a subjektom pôsobiacim v oblasti ochrany spotrebiteľa.

V súčasnosti platný zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákon č. 299/2019 Z. z. o dohľade a pomoci pri riešení neodôvodnenej geografickej diskriminácie zákazníka na vnútornom trhu a o zmene zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov by mal byť v budúcnosti nahradený novým zákonom o ochrane spotrebiteľa, ktorý bude úzko prepojený na Občiansky zákonník. Cieľom je zjednotiť a sprehľadniť právnu úpravu v tejto oblasti.

Nová právna úprava a jej ciele

Návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa si kladie za cieľ odstrániť doterajší trend prijímania osobitných predpisov v reakcii na jednotlivé smernice a nariadenia EÚ. Zákon o ochrane spotrebiteľa úzko prepojený na Občiansky zákonník by mal do budúcnosti predstavovať základný právny predpis v oblasti ochrany spotrebiteľa a subsumovať aj budúce legislatívne iniciatívy. Zároveň je potrebné poznamenať, že návrh zákona nemá predstavovať kodifikáciu celého spotrebiteľského práva.

Medzi hlavné ciele novej právnej úpravy patrí:

Prečítajte si tiež: Podmienky započítania vojenskej služby do dôchodku

• Zjednotenie terminológie: Zjednotenie používaných termínov v súlade s legislatívou EÚ.
• Aktualizácia informačných povinností: Aktualizácia informačných požiadaviek pri zmluvách uzatváraných na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov obchodníka v súvislosti s digitalizáciou.
• Regulácia online trhov: Nová úprava informačných povinností prevádzkovateľov online trhov.
• Implementácia nariadení EÚ: Úplná implementácia nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2017/2394 z 12. decembra 2017 o spolupráci medzi národnými orgánmi zodpovednými za presadzovanie právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa a o zrušení nariadenia (ES) č. 2006/2004 (Ú. v. EÚ L 345, 27.12.2017) v platnom znení.
• Posilnenie dohľadu: Posilnenie preventívneho a výchovného pôsobenia dohľadu smerom k dohliadaným osobám.
• Revízia sankcií: Revízia sankčných ustanovení tak, aby ukladané sankcie mohli byť spravodlivejšie a proporcionálnejšie.

Definície a základné pojmy

Pre správne pochopenie problematiky započítania pohľadávok je nevyhnutné definovať základné pojmy, ktoré sa v tejto súvislosti používajú. Návrh zákona v § 1 ods. 1 písm. a) odkazuje na vymedzenie pojmov spotrebiteľ a obchodník v § 52 ods. 3 a 4 Občianskeho zákonníka v znení novelizačného článku II návrhu zákona.

• Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
• Obchodník: Osoba, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. V doterajšej právnej úprave bol obchodník legálne definovaný ako predávajúci (v zákone o ochrane spotrebiteľa) a súčasne ako dodávateľ (v Občianskom zákonníku). Zavedením nového pojmu sa zabezpečuje terminologická jednotnosť na národnej úrovni a súčasne so slovenským znením právnej úpravy na úrovni Európskej únie.
• Tovar: Akákoľvek hnuteľná vec, ktorá je určená na predaj. Podľa návrhu zákona v písmene a) mení zákonnú definíciu výrobku podľa doterajšej právnej úpravy a zavádza termín „tovar“, ktorý je terminologicky jednotný so slovenským znením právnej úpravy na úrovni Európskej únie. Ide o akúkoľvek hmotnú vec, ktorá vo všeobecnosti v súlade s únijnou legislatívou zahŕňa aj elektrinu, vodu alebo plyn, ak sa predávajú v obmedzenom objeme alebo v určenom množstve.
• Služba: Akákoľvek činnosť alebo výkon, ktorý je určený na poskytovanie spotrebiteľom. Zákon sa vzťahuje aj na služby poskytované bezodplatne, ak v jeho jednotlivých ustanoveniach nie je uvedené inak (napr. § 5 ods. 1, § 14 ods. 5 písm.
• Produkt: Súhrnné označenie tovarov a služieb, vrátane tých digitálnych, ako aj dodávky tepla, nehnuteľnosti, práv a záväzkov. Produktom je aj elektrina, voda a plyn, ktoré nie sú na predaj v obmedzenom objeme alebo v určenom množstve, t. j. napríklad elektrina a plyn dodávané na základe zmluvy o dodávke elektriny, zmluve o združenej dodávke elektriny, zmluvy o dodávke plynu alebo zmluvy o združenej dodávke plynu podľa zákona č. 251/2012 Z. z. a voda dodávaná na základe zmluvy o dodávke vody podľa zákona č. 442/2002 Z.

Započítanie pohľadávok: Všeobecný kontext v Občianskom zákonníku

Započítanie (kompenzácia) pohľadávok je jedným zo spôsobov zániku záväzkov upravený v Občianskom zákonníku. Ide o situáciu, keď sa vzájomné pohľadávky dvoch strán stretnú a zaniknú v rozsahu, v akom sa kryjú. Započítanie môže nastať na základe dohody strán alebo jednostranným právnym úkonom, ak sú splnené zákonné podmienky.

Podmienky jednostranného započítania

Podľa Občianskeho zákonníka, pre jednostranné započítanie pohľadávky musia byť splnené nasledovné podmienky:

1. Vzájomnosť pohľadávok: Musí ísť o vzájomné pohľadávky, tzn. že jedna strana je veriteľom a zároveň dlžníkom druhej strany.
2. Rovnaký druh plnenia: Pohľadávky musia smerovať k plneniu rovnakého druhu (napr. peňažné pohľadávky).
3. Splatnosť pohľadávky: Pohľadávka, ktorá sa započítava, musí byť splatná.
4. Vymáhateľnosť pohľadávky: Pohľadávka, proti ktorej sa započítava, musí byť vymáhateľná na súde.

Prejav smerujúci k započítaniu, voči druhému, musí smerovať k druhu pohľadávky.

Obmedzenia započítania

Občiansky zákonník stanovuje určité obmedzenia pre započítanie pohľadávok. Niektoré pohľadávky nemožno započítať, napríklad:

Prečítajte si tiež: Vplyv vdovského dôchodku na pomoc v hmotnej núdzi

• Pohľadávky, ktoré nemožno domáhať na súde.
• Pohľadávky z vkladov.
• Pohľadávky, ktoré sú chránené zákonom (napr. pohľadávky na výživné).

Započítanie pohľadávok v spotrebiteľských zmluvách

V kontexte spotrebiteľských zmlúv je započítanie pohľadávok upravené špeciálnymi ustanoveniami, ktoré zohľadňujú zvýšenú ochranu spotrebiteľa. Cieľom týchto ustanovení je zabrániť zneužívaniu započítania zo strany obchodníkov na úkor spotrebiteľov.

Neprijateľné zmluvné podmienky

Spotrebiteľské zmluvy nesmú obsahovať ustanovenia, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v právach a povinnostiach zmluvných strán v neprospech spotrebiteľa. Takéto ustanovenia sa považujú za neprijateľné a sú neplatné. Zmluvné podmienky upravené spotrebiteľskou zmluvou sa nemôžu odchýliť od tohto zákona v neprospech spotrebiteľa.

Premlčanie a zabezpečenie pohľadávok

Premlčané právo zo spotrebiteľskej zmluvy nemožno vymáhať a ani ho platne zabezpečiť.

Príklad započítania pohľadávok

Pre lepšie pochopenie si uvedieme príklad:

Spotrebiteľ si objednal cez internetový obchod tovar za 100 EUR. Obchodník mu tovar doručil, ale tovar mal vadu. Spotrebiteľ reklamoval tovar a obchodník mu uznal reklamáciu a zaviazal sa vrátiť mu kúpnu cenu. Obchodník má teda voči spotrebiteľovi pohľadávku na zaplatenie kúpnej ceny vo výške 100 EUR a spotrebiteľ má voči obchodníkovi pohľadávku na vrátenie kúpnej ceny vo výške 100 EUR. V tomto prípade môže dôjsť k započítaniu týchto pohľadávok a obe pohľadávky zaniknú.

Prečítajte si tiež: Ako započítať roky do dôchodku

Alternatívne riešenie sporov

V prípade sporov medzi spotrebiteľom a obchodníkom je možné využiť alternatívne riešenie sporov (ARS). Cieľom ARS je dosiahnuť zmierne riešenie sporu mimosúdnou cestou.

Článok XXII prináša niekoľko zmien právnej úpravy alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „ARS“), ktoré však zásadným spôsobom nemenia pravidlá fungovania tohto inštitútu. Navrhované zmeny predovšetkým odstraňujú praktické nedostatky súčasnej právnej úpravy. V návrhu zákona sa v reakcii na zmeny v rámci úpravy zodpovednosti za vady zakotvuje možnosť zabezpečenia vyjadrenia odborne spôsobilej osoby ku skutkovým otázkam, ktoré môžu byť zásadné pre vyriešenie sporu, avšak presahujú kompetencie subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Vplyvy novej právnej úpravy

Návrh zákona má pozitívne aj negatívne vplyvy na podnikateľské prostredie, vrátane vplyvov na malé a stredné podniky. Uplatňuje sa mechanizmus znižovania byrokracie a nákladov. Návrh zákona má tiež pozitívne sociálne vplyvy a negatívne vplyvy na rozpočet verejnej správy.

Záver

Započítanie pohľadávok je dôležitý právny inštitút, ktorý môže mať významný vplyv na práva a povinnosti spotrebiteľov. Nová právna úprava v oblasti ochrany spotrebiteľa si kladie za cieľ sprehľadniť a zjednotiť pravidlá pre započítanie pohľadávok v spotrebiteľských zmluvách, a tým posilniť ochranu spotrebiteľov. Je dôležité, aby spotrebitelia poznali svoje práva a povinnosti v tejto oblasti a aby boli schopní efektívne ich uplatňovať.

tags: #započítanie #pohľadávok #spotrebiteľa #občiansky #zákonník #podmienky