Jednoduchý návod: Ako správne zaúčtovať vrátenie tržby za tovar a vyhnúť sa chybám - Domov dôchodcov a Domov sociálnych služieb Tornaľa

19. February 2026

Tento článok podrobne rozoberá účtovné postupy spojené s vrátením tržby za tovar v podvojnom účtovníctve na Slovensku. Cieľom je poskytnúť ucelený pohľad na danú problematiku, a to od základných princípov až po špecifické účtovné prípady.

Úvod do problematiky vrátenia tržby

Vrátenie tržby za tovar je bežnou súčasťou obchodných operácií. Môže k nemu dôjsť z rôznych dôvodov, napríklad pre vady tovaru, nespokojnosť zákazníka alebo chybu pri objednávke. Správne zaúčtovanie vrátenej tržby je kľúčové pre presné vykázanie hospodárskeho výsledku a majetku spoločnosti.

Legislatívny rámec účtovníctva na Slovensku

Účtovné postupy na Slovensku upravuje predovšetkým zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon o účtovníctve") a Opatrenie Ministerstva financií Slovenskej republiky zo 16. decembra 2002 č. 23054/2002-92, ktorým sa ustanovujú podrobnosti o postupoch účtovania a rámcovej účtovej osnove pre podnikateľov účtujúcich v sústave podvojného účtovníctva (ďalej len "postupy účtovania").

Základné ustanovenia postupov účtovania

Toto opatrenie upravuje postupy účtovania pre právnické osoby, ktoré podnikajú podľa osobitných predpisov, pre fyzické osoby-podnikateľov účtujúcich v sústave podvojného účtovníctva a pre zahraničné osoby. Neaplikuje sa na subjekty, na ktoré sa vzťahuje § 17a zákona a na subjekty, pre ktoré sú postupy účtovania a rámcová účtová osnova stanovené osobitnými predpismi.

Deň uskutočnenia účtovného prípadu

Za deň uskutočnenia účtovného prípadu sa považuje deň splnenia dodávky, platby záväzku, inkasa pohľadávky, započítania pohľadávky, postúpenia pohľadávky, prevzatia dlhu, poskytnutia a prijatia preddavku, úhrady úveru alebo pôžičky poskytnutím nového úveru alebo pôžičky, zistenia manka na majetku a záväzkoch, schodku, prebytku majetku, škody na majetku, vkladu do obchodnej spoločnosti a družstva, pohybu majetku vo vnútri účtovnej jednotky a deň zistenia ďalších skutočností vyplývajúcich z osobitných predpisov alebo z vnútorných podmienok účtovnej jednotky, ktoré sú predmetom účtovníctva a ktoré v účtovnej jednotke nastali a účtovná jednotka má k dispozícii potrebné podklady, ktoré dokumentujú tieto skutočnosti.

Prečítajte si tiež: Sociálny fond a stravovanie

V prípade nehnuteľností obstaraných na základe zmluvy, pri ktorých sa vlastníctvo nadobúda povolením vkladu do katastra nehnuteľností a do nadobudnutia vlastníctva nadobúdateľ nehnuteľnosť užíva, dňom uskutočnenia účtovného prípadu je deň prevzatia nehnuteľnosti nadobúdateľom; u prevádzajúceho je dňom uskutočnenia účtovného prípadu deň odovzdania nehnuteľnosti. Ak nebude vklad do katastra nehnuteľností povolený, účtovné zápisy sa zrušia.

Účtovný rozvrh a analytické účty

Účtovný rozvrh obsahuje syntetické účty z rámcovej účtovej osnovy a môže obsahovať účtovnou jednotkou vytvorené syntetické účty majetku, záväzkov a vlastného imania nadväzujúce na ekonomický obsah účtovej skupiny, v rámci ktorej vytvorené syntetické účty dopĺňajú rámcovú účtovú osnovu, pričom k vytvorenému syntetickému účtu sa priradí trojmiestny číselný znak a slovné označenie. Analytické účty sa vytvárajú v súlade s § 4.

Pri vytváraní analytických účtov sa zohľadňujú hľadiská ako členenie majetku podľa druhu, hmotne zodpovedných osôb a miesta umiestnenia majetku, členenie majetku podľa doby použiteľnosti, členenie pohľadávok a záväzkov podľa dohodnutej doby splatnosti a zostatkovej doby splatnosti, členenie podľa jednotlivých dlžníkov alebo veriteľov, členenie podľa mien, položiek účtovnej závierky, požiadaviek na vyčíslenie základu dane, potrieb finančného riadenia účtovnej jednotky a iné hľadiská podľa potrieb účtovnej jednotky.

Časové rozlíšenie nákladov a výnosov

Náklady a výnosy sa účtujú do obdobia, s ktorým časovo a vecne súvisia. Opravy nevýznamných nákladov a výnosov minulých účtovných období sa účtujú ako účtovné prípady bežného účtovného obdobia na príslušných účtoch nákladov alebo výnosov z hospodárskej činnosti účtovnej jednotky. Náhrady vynaložených nákladov predchádzajúcich účtovných období sa účtujú do výnosov bežného účtovného obdobia.

Náklady a výdavky, ktoré sa týkajú budúcich účtovných období, sa časovo rozlišujú ako náklady budúcich období na účtoch 381 a 382, výdavky budúcich období na účte 383. Výnosy a príjmy, ktoré sa týkajú budúcich účtovných období, sa časovo rozlišujú ako výnosy budúcich období na účte 384, príjmy budúcich období na účte 385.

Prečítajte si tiež: Mobilné služby a účtovníctvo

Kritériom na účtovanie účtovných prípadov časového rozlíšenia je skutočnosť, že je známy ich vecný obsah, suma a je určené obdobie, ktorého sa týkajú. Náklady a výnosy sa účtujú na príslušných účtoch nákladových druhov a výnosových položiek časovo rozlíšené, s výnimkou nákladových druhov, ktoré tvoria komplexné náklady budúcich období.

Otvorenie a uzavretie účtovných kníh

Účty hlavnej knihy sa otvoria účtovnými zápismi. Konečné zostatky jednotlivých súvahových účtov majetku, záväzkov a vlastného imania sa zaúčtujú ako začiatočné stavy jednotlivých súvahových účtov majetku, záväzkov a vlastného imania k prvému dňu bezprostredne nasledujúceho účtovného obdobia. Začiatočné stavy súvahových účtov sa pri otvorení účtovných kníh účtujú účtovnými zápismi na ťarchu účtu 701-Začiatočný účet súvahový a v prospech príslušných novootvorených účtov záväzkov a vlastného imania a účtovnými zápismi v prospech účtu 701-Začiatočný účet súvahový a na ťarchu príslušných novootvorených účtov majetku.

Pri otvorení účtov sa výsledok hospodárenia bezprostredne predchádzajúceho účtovného obdobia zaúčtuje na účte 431-Výsledok hospodárenia v schvaľovaní. Účtovný zisk sa účtuje na ťarchu účtu 701-Začiatočný účet súvahový a v prospech účtu 431-Výsledok hospodárenia vo schvaľovaní. Účtovná strata sa účtuje v prospech účtu 701-Začiatočný účet súvahový a na ťarchu účtu 431-Výsledok hospodárenia v schvaľovaní.

Účty hlavnej knihy sa uzavrú účtovnými zápismi podľa § 16 zákona. Pri uzavretí účtovných kníh sa zisťujú obraty strán Má dať a strán Dal jednotlivých účtov, zisťujú sa konečné stavy výsledkových účtov a konečné zostatky súvahových účtov, zisťuje sa výsledok hospodárenia pred zdanením daňou z príjmov, účtujú sa konečné stavy účtov nákladov a výnosov a účtujú sa konečné zostatky účtov majetku, záväzkov a vlastného imania.

Zisťovanie výsledku hospodárenia

Výsledkom hospodárenia môže byť zisk alebo strata. Výsledok hospodárenia pred zdanením sa zisťuje ako rozdiel výnosov účtovaných na účtoch účtovej triedy 6 a nákladov účtovaných na účtoch účtovej triedy 5 okrem účtov 591, 592, 593, 594, 595 a účtov vnútroorganizačných výnosov a vnútroorganizačných nákladov. Výsledok hospodárenia po zdanení daňou z príjmov-účtovný výsledok hospodárenia, ktorým môže byť účtovný zisk alebo účtovná strata, sa zistí ako rozdiel výnosov účtovaných na účtoch účtovej triedy 6 a nákladov účtovaných na účtoch účtovej triedy 5. Výsledok hospodárenia sa člení podľa toho, z akej činnosti vznikol, na výsledok hospodárenia z hospodárskej činnosti, finančnej činnosti a mimoriadnej činnosti.

Prečítajte si tiež: Spracovanie žiadosti o dotáciu a účtovníctvo

Účtovanie vrátenia tržby za tovar

Základné účtovné zápisy

Pri vrátení tržby za tovar je potrebné zaúčtovať nasledovné:

Zníženie tržieb: Tržby sa znížia o sumu vrátenej tržby. Účtuje sa na ťarchu účtu tržieb (napr. 602 - Tržby z predaja tovaru) a v prospech účtu pohľadávky voči odberateľovi (311 - Odberatelia) alebo účtu pokladnice/bankového účtu (v závislosti od spôsobu vrátenia peňazí).
Zníženie záväzku voči odberateľovi (ak už bola platba prijatá): Ak už bola platba za tovar prijatá, vzniká záväzok voči odberateľovi vrátiť mu peniaze. Tento záväzok sa účtuje na ťarchu účtu pokladnice/bankového účtu a v prospech účtu záväzkov (321 - Dodávatelia).
Zaúčtovanie vráteného tovaru na sklad: Vrátený tovar sa opäť zaúčtuje na sklad. Účtuje sa na ťarchu účtu zásob (napr. 132 - Tovar na sklade) a v prospech účtu nákladov na predaný tovar (504 - Náklady na predaný tovar).

Účtovné prípady s DPH

Ak je účtovná jednotka platiteľom DPH, je potrebné zohľadniť aj úpravu DPH pri vrátení tržby. Vrátená suma tržby sa zníži o príslušnú sumu DPH, ktorú je potrebné vrátiť štátu.

Zníženie tržieb: Tržby sa znížia o sumu vrátenej tržby bez DPH. Účtuje sa na ťarchu účtu tržieb (602) a v prospech účtu pohľadávky voči odberateľovi (311) alebo účtu pokladnice/bankového účtu.
Zníženie odvodu DPH: Odvod DPH sa zníži o sumu DPH, ktorá bola pôvodne odvedená z predaja vráteného tovaru. Účtuje sa na ťarchu účtu DPH (343 - Daň z pridanej hodnoty) a v prospech účtu pohľadávky voči odberateľovi (311) alebo účtu pokladnice/bankového účtu.
Zaúčtovanie vráteného tovaru na sklad: Vrátený tovar sa zaúčtuje na sklad v pôvodnej obstarávacej cene. Účtuje sa na ťarchu účtu zásob (132) a v prospech účtu nákladov na predaný tovar (504).

Špecifické situácie

Reklamácie: Ak je vrátenie tovaru spojené s reklamáciou, je potrebné zohľadniť aj náklady na vybavenie reklamácie (napr. náklady na opravu tovaru, poštovné). Tieto náklady sa účtujú na ťarchu účtu nákladov (518 - Ostatné služby) a v prospech účtu záväzkov (321).
Zľavy a zrážky: Ak sa namiesto vrátenia tovaru poskytne zákazníkovi zľava alebo zrážka z ceny, účtuje sa zníženie tržieb o sumu poskytnutej zľavy alebo zrážky.
Použitie opravnej položky: Ak je pravdepodobné, že pohľadávka voči odberateľovi nebude uhradená (napr. pre platobnú neschopnosť odberateľa), je možné vytvoriť opravnú položku k pohľadávke. Tvorba opravnej položky sa účtuje na ťarchu účtu nákladov (547 - Tvorba opravných položiek) a v prospech účtu opravnej položky (391 - Opravná položka k pohľadávkam).

Účtovanie reklamácií

Postupy účtovania neupravujú účtovanie reklamácií osobitne, iba ustanovujú účty, na ktorých sa účtujú. Z pohľadu odberateľa sa na účte 315 - Ostatné pohľadávky účtujú reklamácie voči dodávateľom. Z pohľadu dodávateľa sa na účte 325 - Ostatné záväzky účtujú reklamácie uplatnené odberateľmi.

Pri účtovaní reklamácií je potrebné vychádzať z iných právnych predpisov ako je Obchodný zákonník, Občiansky zákonník, zákon o ochrane spotrebiteľa a pod. Reklamácie môžu vznikať z rôznych dôvodov, napr. chybný tovar, nedodanie požadovaného množstva zásob a pod.

Reklamačný poriadok

Dodávateľ tovaru, výrobkov, prác alebo služieb pre prípady reklamácií by mal mať vypracovanú vnútornú smernicu, v praxi nazývanú ako „reklamačný poriadok“. Dodávateľ by mal mať v predajnej cene zakalkulované aj náklady na opravu, resp. náklady na neopraviteľné výrobky a pod. Na uznanú reklamáciu dodávateľ vystavuje tzv. „dobropis“.

Účtovanie reklamácie pred a po úhrade

V praxi sa rozlišuje, či dodávka už bola uhradená pred uplatnením reklamácie alebo ešte nebola. Z pohľadu odberateľa reklamácie sa účtujú na účte 315 - Ostatné pohľadávky a z pohľadu dodávateľa na účte 325 - Ostatné záväzky.

Rezervy

Rezerva sa účtuje ako záväzok predstavujúci existujúcu povinnosť účtovnej jednotky, ktorý vznikol z minulých udalostí, je pravdepodobné, že v budúcnosti zníži ekonomické úžitky účtovnej jednotky, pričom nie je známa presná výška záväzku alebo jeho presné časové vymedzenie. Rezerva sa ocení odhadom v sume dostatočnej na splnenie existujúcej povinnosti ku dňu, ku ktorému sa zostavuje účtovná závierka pri zohľadnení rizík a neistôt.

Rezerva sa účtuje v mene, v ktorej sa uskutoční plnenie. Na rezervy sa vzťahuje dokladová inventúra a pri inventarizácii sa posudzuje ich výška a odôvodnenosť. Spôsob tvorby a používania rezerv sa uvádza vo vnútornom predpise účtovnej jednotky, pričom rezerva sa môže použiť len na účel, na ktorý bola vytvorená.

Tvorba rezervy na náklady sa účtuje na vecne príslušný účet nákladov, ku ktorému záväzok prislúcha. Ak ide o rezervu, ktorá sa týka viacerých nákladových druhov alebo na tento nákladový druh nie je ustanovený účet nákladov, tvorí sa rezerva na ťarchu účtu 549 - Iné ostatné náklady. Použitie rezervy sa účtuje na ťarchu vecne príslušného účtu rezerv so súvzťažným zápisom v prospech vecne príslušného účtu záväzkov. Zrušenie nepotrebnej rezervy alebo jej časti sa účtuje opačným účtovným zápisom ako sa účtovala tvorba rezervy.

Zúčtovacie vzťahy

Vzťahy účtovnej jednotky k vonkajšiemu okoliu a vo vnútri účtovnej jednotky, ktoré sú predmetom účtovníctva, sa nazývajú zúčtovacie vzťahy. Metodickým prostriedkom na zabezpečenie účtovného zobrazenia zúčtovacích vzťahov sú účty účtovej triedy 3 - Zúčtovacie vzťahy. Každá účtová skupina obsahuje príslušné syntetické účty, na ktoré sa príslušné účtovné prípady súvisiace s pohľadávkami a záväzkami účtujú. Analytické účty sa vytvárajú podľa jednotlivých dlžníkov a veriteľov, ich rovnorodých skupín a podľa jednotlivých druhov mien.

Praktické príklady

Pre lepšie pochopenie účtovných postupov uvádzame niekoľko praktických príkladov:

Príklad 1:

Spoločnosť Alfa predala tovar zákazníkovi Beta za 1 000 EUR (bez DPH). Zákazník Beta tovar vrátil z dôvodu vady. Spoločnosť Alfa vrátila zákazníkovi Beta peniaze.

Účtovné zápisy:

Zníženie tržieb: 602/311 1 000 EUR
Vrátenie peňazí: 311/221 1 000 EUR
Zaúčtovanie tovaru na sklad: 132/504 1 000 EUR

Príklad 2:

Spoločnosť Gama predala tovar zákazníkovi Delta za 1 200 EUR (vrátane 20% DPH). Zákazník Delta tovar vrátil z dôvodu nespokojnosti. Spoločnosť Gama vrátila zákazníkovi Delta peniaze.