
S pribúdajúcim vekom sa mnohí seniori ocitajú v situácii, kedy potrebujú pomoc a starostlivosť, ktorú im rodina nedokáže zabezpečiť v plnom rozsahu. V takýchto prípadoch sa domovy pre seniorov stávajú dôležitou súčasťou života. Október je tradične mesiacom úcty k starším, preto sa pozrime bližšie na situáciu v Bratislave a okolí, s dôrazom na domovy pre seniorov a ich recenzie.
V Bratislave a okolí existuje niekoľko možností pre seniorov, ktorí potrebujú celoročnú starostlivosť. Mestské časti, ako Vrakuňa, Nové Mesto, Dúbravka, Rača, Petržalka, Karlova Ves, Záhorská Bystrica a Podunajské Biskupice, väčšinou nie sú zriaďovateľmi zariadení pre seniorov s celoročným pobytom. Výnimkou je Staré Mesto, ktoré poskytuje túto sociálnu službu prostredníctvom Seniorcentra Staré Mesto na Podjavorinskej ulici s kapacitou 57 miest. Toto zariadenie má aj opatrovateľskú službu pre 42 klientov, nielen seniorov, s flexibilnou dĺžkou pobytu v závislosti od uvoľnenia kapacity. Úhrada za pobyt v Seniorcentre Staré Mesto sa pohybuje od 404,40 € do 526,20 € a závisí od stupňa odkázanosti, druhu stravy, počtu klientov na izbe a veľkosti izby. Petržalka zriaďuje Stredisko sociálnych služieb, ktoré poskytuje starostlivosť v dvoch zariadeniach opatrovateľskej služby na Vavilovovej a Mlynarovičovej ulici.
Mesto Bratislava prevádzkuje sedem zariadení pre seniorov s celoročným pobytom s celkovou kapacitou 1 027 miest. Tieto zariadenia sú určené pre klientov so stupňom odkázanosti II až VI. Medzi ne patria: Domov seniorov Archa (Nové Mesto), Petržalský domov seniorov, Domov jesene života (Dúbravka), Dom tretieho veku (Petržalka), Domov seniorov Lamač, Gérium (Podunajské Biskupice) a Domov pri kríži (Dúbravka). Všetky miesta v týchto zariadeniach sú aktuálne obsadené a evidujú sa stovky čakateľov.
Bratislavský samosprávny kraj (BSK) zriaďuje tri zariadenia pre seniorov, ktoré sú súčasťou zariadení sociálnych služieb v Rači, Pezinku a Stupave. V týchto zariadeniach prijímajú seniorov, ktorí dovŕšili dôchodkový vek a ich stupeň odkázanosti je najmenej IV. Mesačné poplatky sa pohybujú v rozmedzí od 143,92 € do 334,45 € v závislosti od zariadenia. BSK má aj Domov sociálnych služieb a zariadenie pre seniorov v Rači na Podbrezovskej ulici, kde prijímajú klientov - dôchodcov so stupňom odkázanosti aspoň IV. Všetky seniorcentrá patriace pod BSK sú obsadené, s výnimkou zariadenia na ulici Pri vinohradoch v Rači.
Zariadenie sociálnych služieb "Jeseň života" v Leviciach na Družstevníckej ulici poskytuje sociálne služby už od roku 1976. Zameriava sa na riešenie nepriaznivej sociálnej situácie z dôvodu ťažkého zdravotného postihnutia, nepriaznivého zdravotného stavu alebo z dôvodu dovŕšenia dôchodkového veku. Poskytuje služby včasnej intervencie, zariadenie pre seniorov, domov sociálnych služieb a špecializované zariadenie pre osoby s postihnutím demenciou rôzneho typu. Celkovo poskytuje pobytové sociálne služby pre 175 klientov v dvoch strediskách v Leviciach a Domadiciach. Zariadenie sa zameriava na poskytovanie vysoko profesionálnych, odborne správnych a bezpečných služieb v útulnom prostredí, s dôrazom na etický a empatický prístup, ktorý vychádza z individuálnych potrieb a životného príbehu človeka. Celý objekt je bezbariérový, čo zabezpečuje bezpečný pohyb pre osoby so zníženou schopnosťou pohybu.
Prečítajte si tiež: Výber dôchodkového domu v Nitre
Napriek snahe o zabezpečenie kvalitnej starostlivosti sa seniori v domovoch stretávajú s rôznymi problémami. Medzi najčastejšie patrí nespokojnosť s kvalitou stravy a jej cenou, nedostatok personálu a s tým spojená nedostatočná opatera, ako aj problémy s určovaním stupňa odkázanosti.
Seniori sa často sťažujú na to, že platia za služby, ktoré reálne nedostávajú. Problémom je aj určovanie stupňa odkázanosti, ktorý má vplyv na výšku poplatkov za starostlivosť. Niektorí seniori tvrdia, že posudky na stupeň odkázanosti boli vypracované od stola bez reálneho posúdenia ich zdravotného stavu. V dôsledku toho sú zaradení do vyšších stupňov odkázanosti a platia viac, pričom opatera, ktorú dostávajú, je rovnaká ako u seniorov s nižším stupňom odkázanosti.
Ďalším problémom je strava. Seniori sa sťažujú na vysoké ceny obedov a ich nízku kvalitu. V niektorých zariadeniach musia klienti povinne odoberať jedno teplé jedlo denne, aj keď s ním nie sú spokojní.
V niektorých zariadeniach chýbajú zvončeky na privolanie pomoci, čo môže byť problém pre seniorov so zníženou pohyblivosťou. Taktiež nedostatok oddelených kúpeľní pre mužov a ženy znižuje komfort bývania.
Domov jesene života v Dúbravke je jedným zo zariadení, ktoré čelia kritike zo strany seniorov. Okrem spomínaných problémov so stravou a stupňom odkázanosti sa seniori sťažujú aj na nedostatočnú opateru a chýbajúce vybavenie, ako sú zvončeky na privolanie pomoci. Cesta k domovu je pre seniorov náročná, keďže sa nachádza na kopci.
Prečítajte si tiež: Život seniorov v Hornáde
Na zlepšenie situácie v zariadeniach pre seniorov je potrebné prijať niekoľko opatrení. Je dôležité zabezpečiť transparentné a objektívne posudzovanie stupňa odkázanosti, zlepšiť kvalitu a znížiť cenu stravy, zvýšiť počet personálu a zabezpečiť dostatočné vybavenie zariadení. Dôležitá je aj pravidelná kontrola kvality poskytovaných služieb a aktívna komunikácia so seniormi a ich rodinami.
Mesto Bratislava preveruje kvalitu jedla a náklady v zariadeniach a hľadá možnosti na zlepšenie. Riaditeľka Domova jesene života v Dúbravke plánuje vyhlásiť elektronickú aukciu na dodávateľa stravy s cieľom znížiť jej cenu.
Asociácia prijímateľov sociálnych služieb pomáha seniorom pri preposudzovaní stupňa odkázanosti a pri riešení problémov v zariadeniach.
Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do domova dôchodcov