
V dynamickom podnikateľskom prostredí predstavuje riadenie cash flow kľúčový faktor pre stabilitu a úspech každej firmy. Oneskorené platby od obchodných partnerov a zákazníkov sú častým problémom, ktorý môže negatívne ovplyvniť finančnú situáciu spoločnosti. Vzhľadom na to, je nevyhnutné mať zavedený efektívny postup správy a vymáhania pohľadávok. Tento článok poskytuje komplexný prehľad postupov a stratégií, ktoré môžu spoločnosti použiť na minimalizáciu rizík spojených s nezaplatenými faktúrami a na zabezpečenie včasného získania finančných prostriedkov.
V súčasnom podnikateľskom prostredí je cash flow často rozhodujúcim faktorom stability firmy. Podľa štatistík až 30 % podnikateľov uvádza oneskorené platby ako hlavný problém. V takej situácii je dôležité chápať, čo zahŕňa vymáhanie pohľadávok postup a aké možnosti sú legálne a efektívne. Správne nastavený postup vymáhania pohľadávok znižuje potrebu súdnych konaní a urýchľuje prinavrátenie prostriedkov. Opísané pravidlá platia pre slovenské podnikateľské prostredie a zohľadňujú aktuálne právne možnosti, ktoré sú k dispozícii veriteľom i dlžníkom.
Prvý krok v vymáhanie pohľadávok postup je kategorizácia rizík ešte pred samotným vzniknutím pohľadávky. Dobre nastavené kreditné politiky, limity, a kontrolné mechanizmy minimalizujú šance na vznik problémov so platbami. Malé a pravidelné faktúry odkladajú riziko súm, a zároveň poskytujú priehľadné dáta o solventnosti klienta.
Ešte pred uzatvorením zmluvy, ale aj počas jej trvania, je vhodné overiť si obchodného partnera alebo zákazníka. Takýmto overením sa uistíte, či je zmluvný partner platobne schopný, či má oprávnenie na činnosť, ktorú od neho chcete odoberať, či má majetok v prípade meškania s úhradou finančných prostriedkov a pod. Existuje viac neplatených aj platených možností ako to môžete urobiť. Kontrolu IČO, DIČ a IČ DPH môžete vykonať napr. Úhradu odvodov a daní resp. ich dlh môžete nájsť napr. Insolventnosť spoločnosti alebo podnikateľa môžete zistiť cez exekúcie, dražby, konkurzy a reštrukturalizácie resp. Vlastníctvo aktív, majetku napr.
Pri uzatváraní zmluvného vzťahu, odporúčame splnenie povinností druhou zmluvnou stranou, zabezpečiť. Spôsob a forma bude samozrejme vždy záležať od povinnosti, ktorú chcete zaistiť/zabezpečiť pre prípad jej nesplnenia v čase ako to stanovuje zmluva. Nižšie uvedené možnosti resp. - Úrok z omeškania podľa § 369 ods.
Prečítajte si tiež: Biznis plán pre seniorov
Ak platba mešká, nastupuje fáza komunikácie. Efektívny postup vymáhania pohľadávok postup zahŕňa krátke, ale jasné kontakty s klientom. Cieľom je udržať dobrý vzťah a zároveň získať záväzok o platbe. Pasívne čakanie na platbu bez dokumentácie vedie k nejasnostiam a zvyšuje náklady na riešenie sporu. Zaznamenávajte všetky pokusy o kontakt, termíny a dohodnuté riešenia.
Keď neúspeje priame kontaktovanie, prichádza čas na právne kroky. Vymáhanie pohľadávok postup zahŕňa viaceré možnosti - od dohody o splátkach až po súdne konanie a exekúciu. Najčastejšie používané mechanizmy zahŕňajú zmluvné sankcie, notárske zápisnice a v prípade potreby súdne konanie. Vyhodnoťte náklady vs. Úspešné ukončenie vymáhania môže zahŕňať aj právne kroky, ale dôležité je mať jasný plán a dokumentáciu. Často sa oplatí využiť mediáciu alebo alternatívne spôsoby riešenia sporu, ktoré sú rýchlejšie a menej nákladné než súdne konanie.
Ak dôjde k situácii, ktorú sme si popisovali vyššie t.j. zmluvná strana si neplní svoje povinnosti najmä úhradu kúpnej ceny, nájmu, prípadne inej finančnej sumy, mať v zmluve zabezpečovací prostriedok podľa kroku 2, môže pomôcť. V prvom rade odporúčame začať „pokusom o zmier“ alebo „predžalobnou výzvou“, kde dáte dlžníkovi možnosť splniť svoj dlh v dodatočnej lehote, povedzme s výhodou odpustenia úrokov z omeškania (ktoré by ste v neskoršom súdnom konaní žiadali). Pokiaľ nedôjde k zaplateniu, ani k uzavretiu splátkového kalendáru, môžete sa obrátiť na súd, aby Vám v zrýchlenom upomínacom konaní, vydal platobný rozkaz, ktorý dlžníka zaviaže k splateniu dlhu s úrokmi a trovami konania (súdny poplatok, trovy právneho zastúpenia a pod.).
V prípade ak nedôjde k dobrovoľnému splateniu dlhu ani uzatvoreniu mimosúdnej dohody, pristúpime k podaniu žaloby na súd. V prípade, že vaša pohľadávka spĺňa zákonom stanovené podmienky na vymáhanie v zrýchlenom resp. Budeme Vás zastupovať a chrániť vaše práva a záujmy aj počas súdneho konania vrátane exekučného konania, konkurzného a reštrukturalizačného konania. V prípade ak vaša pohľadávka spĺňa podmienky na vymáhanie v skrátenom konaní (najmä v prípadoch ak existujú relevantné listinné dôkazy), podáme návrh na vydanie platobného rozkazu, príp.
Konanie sa vedie na Okresnom súde, kde má žalovaný bydlisko alebo sídlo. Príslušnosť konkrétneho súdu a jeho adresu je možné zistiť na stránke Ministerstva spravodlivosti SR (vyberte typ konania civilné, trestné). Neskoršia zmena podmienok konania nemá na príslušnosť súdu vplyv. Znamená to, že ak napríklad dlžník neskôr zmení sídlo, konanie sa dokončí na tom istom súde, na ktorom začalo.
Prečítajte si tiež: Zmeny v pravidlách parkovania pre ŤZP
Čo sa týka priebehu konania, v zásade existujú dve možnosti. Buď veriteľ podá na súd žalobu alebo tzv. návrh na vydanie platobného rozkazu.
Ak podá návrh na vydanie platobného rozkazu, súd v zákonnej lehote 15 dní (niekedy to môže trvať dlhšie (v takom prípade odporúčame kontaktovať súd, spravidla to veci výrazne urýchli). Súd vydá platobný rozkaz bez vypočutia dlžníka len na základe informácii uvedených v návrhu. Dlžník má následne 15 dní od kedy mu bol doručený platobný rozkaz, aby podal proti nemu odôvodnený odpor. Ak sa tak nestane, platobný rozkaz sa stane právoplatným, čo znamená, že exekútor môže túto pohľadávku vymáhať. V ideálnom prípade má teda veriteľ v rukách právoplatné rozhodnutie v lehote jedného mesiaca.
Ak dlžník podá proti platobnému rozkazu odôvodnený odpor alebo mu platobný rozkaz nebude doručený, bude na súde prebiehať celé súdne konanie. Súd môže požiadať o súhlas s tým, aby rozhodol bez pojednávania. Na záver súd vydá rozsudok, proti ktorému môže ešte dlžník podať odvolanie na krajský súd. Priemerná doba trvania takéhoto sporu na Slovensku v roku 2014 bola presne 1 rok. Záleží však aj od miesta príslušného súdu. Najrýchlejšie v minulom roku rozhodovali súdy v okresoch Nové Zámky, Lučenec a Partizánske (do pol roka), najdlhšie súdy Bratislava I, Piešťany, Senica a Skalica (viac ako dva roky).
Na dlžníka nemôže byť začatá exekúcia len na základe toho, že neuhradil faktúru. Najskôr o tom musí rozhodnúť súd.
Ak dlžník neuhradil pohľadávku včas, veriteľ má nárok na nasledovné:
Prečítajte si tiež: Ciele a dopady ESF v slovenskej verejnej správe
Ak je dlžníkom právnická osoba alebo fyzická osoba - podnikateľ (napr. živnostník) výška úrokov z omeškania je rovná základnej úrokovej sadzbe Európskej centrálnej banky (dôležitý je stĺpec Hlavné refinančné operácie)zvýšená o 9 percent. Rozhodujúcim dňom je deň nasledujúci po dni splatnosti pohľadávky. Výška úroku sa počas celej doby nijako nemení.
Výšku úroku z omeškania možno dohodnúť aj odlišne.
Ak je dlžníkom spotrebiteľ (teda fyzická osoba - nepodnikateľ), ročná výška úroku je rovná základnej úrokovej sadzbe Európskej centrálnej banky (dôležitý je stĺpec Hlavné refinančné operácie) zvýšenej o 5 percent. Rozhodujúcim dňom je deň nasledujúci po dni splatnosti pohľadávky. Výška úroku sa nemení počas celej doby.
Výšku úroku z omeškania možno dohodnúť odlišne, avšak nie v neprospech spotrebiteľa. Znamená to, že spotrebiteľ nikdy nemôže platiť úrok z omeškania vyšší ako 5 % + sadzba ECB.
Ďalej má veriteľ nárok na náhradu škody, ktorá mu vznikla nesplnením pohľadávky. Výšku škody však treba dokázať, čo môže byť problematické.
Ak je tak dohodnuté v zmluve, má veriteľ nárok na zaplatenie zmluvnej pokuty. Zmluvná pokuta však musí byť v zmluve dohodnutá správnym spôsobom. Ak nie je v zmluve dohodnuté opačne, je nemožné nárokovať si zmluvnú pokutu aj úhradu utrpenej škody. Veriteľ si môže nárokovať len zmluvnú pokutu
Napokon, veriteľ má nárok na úhradu nákladov spojených s tým, že si svoje právo uplatňuje na súde. To znamená, že má nárok, na to, aby dlžník znášal jeho súdny poplatok a ak je veriteľ zastúpený advokátom, má nárok aj na náhradu trov právneho zastúpenia. Okrem toho má veriteľ nárok na tzv. paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky vo výške 40 eur.
Na všetky vyššie uvedené nároky má veriteľ právo iba vtedy, ak súd výslovne požiada o ich priznanie. Nepriznávajú sa teda automaticky, ale len na základe návrhu.
Vymáhanie pohľadávok okrem časovej straty so sebou prináša aj náklady, ktorým nie je možné sa vyhnúť. Ak budete v spore úspešný, dlžník je povinný tieto náklady uhradiť. Ide o:
Prvým a spravidla najväčším nákladom je súdny poplatok. Súdny poplatok v občianskych a obchodných sporoch je 6 % z vymáhanej sumy (minimálne 16,50). Ide o 6 % z istiny, na úroky z omeškania sa neprihliada. Ak má veriteľ v súdnom spore úspech, má nárok, aby mu dlžník uhradil náklady za zaplatenie súdneho poplatku.
Ak je veriteľ zastúpený advokátom, advokát má nárok na odmenu advokáta. Výška tejto odmeny je stanovená zákonom, no niektorí advokáti môžu požadovať vyššie platby. Niektorí advokáti sú naopak za určitých okolností ochotní dohodnúť sa na platbe závislej od úspechu v spore. Ak sa teda pohľadávka nepodarí vymôcť, nevznikne ani povinnosť zaplatiť advokátovi odmenu. Je vhodné dohodnúť sa na spôsobe odmeňovania s advokátom vopred.
Po získaní súdneho rozhodnutia nastáva čas na vymáhanie dlžnej sumy exekútorom. Súdny exekútor od bude vyžadovať poplatok za návrh na vykonanie exekúcie. Tento poplatok je vždy vo výške 16,50 eur.
Súdny exekútor má ďalej nárok na zaplatenie odmeny vo výške 20 % z vymáhanej sumy. Svoju odmenu exekútor vymáha od dlžníka, avšak môže od veriteľa požadovať preddavok.
Ak sa dlžnú sumu nepodarí vymôcť, exekútor má nárok na to, aby jeho odmenu zaplatil veriteľ. Tohto nároku sa exekútor podľa platnej legislatívy nemôže vzdať. Výška odmeny exekútora v takomto prípade závisí od počtu úkonov, ktoré v rámci exekučnej činnosti podnikol. Minimálne má však nárok na 33,19 eur.
Ako je uvedené vyššie, máte nárok požadovať od dlžníka všetky uvedené náklady. V prípade neúspechu v spore si druhá strana (teda víťazná) môže nárokovať úhradu nákladov spojených so súdnym konaním (súdny poplatok, trovy právneho zastúpenia).
Pravdepodobnosť úspechu pri vymáhaní pohľadávok závisí od viacerých ďalších okolností, ktoré vyplývajú z momentálnej ekonomickej situácie a aj od podnikateľského odvetvia. Rozhodnutie o tom, či a ktoré pohľadávky sa oplatí vymáhať musí veriteľ urobiť na základe informácii, ktoré sme poskytli v tomto článku.
Napriek tomu existujú situácie, v ktorých možno povedať, že vymáhanie pohľadávok bude s určitosťou alebo s veľkou pravdepodobnosťou predstavovať zbytočné náklady. Dlžník má veľké množstvo dlhov, ktoré už objektívne nie je možné splatiť. V tomto prípade síce veriteľ vyhrá súd, ale vzhľadom na nemajetnosť dlžníka bude znášať všetky trovy celého konania. Pohľadávka je príliš nízka, spravidla menej ako 500 eur, záleží však aj od konkrétnej situácie. V tomto prípade súd nemusí úspešnej strane priznať úhradu všetkých nákladov spojených s uplatnením práva na súde. Súd tak síce veriteľ pravdepodobne vyhrá, avšak pri veľmi nízkych vymáhaných sumách a povinnosti platiť súdny poplatok a odmenu advokátovi sa to môže ukázať ako stratový podnik. Znamená to, že náklady na vedenie konania budú vyššie ako vymožená pohľadávka. Časová a finančná investícia pre vymáhanie je vzhľadom na výšku pohľadávky príliš vysoká. Čas, energiu a finančné prostriedky, ktoré by ste venovali vymáhaniu pohľadávky je možné využiť inak, napríklad na uzatvorenie iného obchodu a tak svoje financie výhodnejšie zhodnotiť.
Je vhodné zistiť si ešte pred začatím vymáhania čo najviac informácii o bonite klienta a o tom, aká je pravdepodobnosť, že veriteľ nakoniec získa svoje peniaze. Nižšie uvádzame zoznam verejne prístupných registrov dlžníkov:
Na stránke obchodného registra je možné overiť si históriu spoločnosti, jej konateľov a spoločníkov. V praxi je možné stretnúť s organizovanou skupinou ktorá zakladá, spája a ruší viacero iných spoločností s cieľom ukrátiť veriteľov a štát.
Na získanie informácií súvisiacich s vymáhaním pohľadávky možno využiť aj služby súkromnej detektívnej služby. Takáto služba je však spoplatnená a podľa nášho názoru má význam len pri veľmi vysokej pohľadávke.
Ak má byť správa pohľadávok vykonávaná na profesionálnej úrovni, musia byť zabezpečené všetky podstatné informácie. Informácie o dlžníkovi a povahe vašej pohľadávky, sú najpodstatnejšou časťou celého vymáhacieho procesu. Verejnosť sa mylne domnieva, že správa pohľadávok sa skladá iba z vymáhacieho procesu. Skutočnosť je žiaľ taká, že tento názor majú aj niektoré spoločnosti, ktoré sa zaoberajú správou pohľadávok, ako aj advokáti. Správa pohľadávok musí byť vždy vykonávaná komplexne, nakoľko v opačnom prípade sa zvýši riziko nevymoženia pohľadávok.
Po začatí súdneho konania alebo ešte pred ním sa môže dlžník chcieť zbaviť svojho majetku. Zbaviť sa majetku však nie je tak jednoduché, ako by sa mohlo zdať. Môžete si povedať, že sledovať pohyb napr. nehnuteľností nie je vôbec zložité a zvládnete aj sám. Čo však už sám nezvládnete, je identifikácia katastrálneho územia (v súčasnosti ich na území SR existuje viac ako 3 500), kde sa všetky nehnuteľnosti dlžníka nachádzajú. Rovnako nezvládnete ani rozporovať právny úkon, ktorým sa dlžník svojej nehnuteľnosti už zbavil.
Vyššie uvedené predstavuje iba sledovanie pohybu nehnuteľného majetku, avšak pre úspešné vymoženie pohľadávok je potrebné získať omnoho viac informácií. Naša spoločnosť zisťuje, či má dlžník exekúcie, či je predmetom súdnych sporov, jeho skutočný pobyt, kontaktné údaje a mnohé ďalšie informácie, ktoré sú pre vymáhací proces dôležité. V súčasnosti sme jedinou spoločnosťou na trhu, ktorá dokáže efektívne sledovať pohyb majetku dlžníkov na rôznych úrovniach, ako aj ich ostatné pôsobenie v spoločnosti, a to najmä vďaka jedinečnému softvéru, ktorý vlastníme. Ak bude chcieť dlžník prepísať majetok, zabránime tomu. Ak dlžník majetok už prepísal, budeme takýto prevod rozporovať a budeme chcieť dosiahnuť zrušenie právneho úkonu, ktorým takýto majetok prepísal. Ak dlžník vyhlási konkurz, okamžite prihlásime pohľadávky do konkurzného konania. Ak dlžník finančne „vykradne“ vlastnú spoločnosť, aby sa vyhol svojim záväzkom, vyvodíme osobnú zodpovednosť konateľov v obchodnoprávnej, ako aj trestnoprávnej rovine.
tags: #správa #a #vymáhanie #pohľadávok #spoločnosti #postupy